マートで買った物を家に発送する。
液体物や冷蔵、冷凍は無理。

レジ終わったら
右に進むと国際発送があります。
箱詰めもしてくれるので
箱550円か350円を選び
重さを測ってくれます。
ラベルも　言われた部分にパソコンで
住所を打ち込むだけ。

3日後くらいには家に発送されてました。
金額は重さで変わります

利用日：2020.01.14

情報ありがとうございます。
ロッテマートソウル駅店の国際貨物発送は確か、あの韓進を
経由していたと思いますが、改めて送料が判ってよかった
です。手数料は取られると思いましたので、直接、郵便局に
持って行くより高いとは思いましたが、だいたい5000Ｗ位の
手数料をとっているようですね。(私の持っているＥＭＳの
送料データが少し古いかもしれませんが）

箱も郵便局では大きさにもよりますが350Ｗから1700Ｗで売
られていますので、350円、550円はずいぶん高い印象です。
参考になりました。

キャリーケースをロッカーやカウンターで預かって頂けるとの事ですが、
購入したものをキャリーケースに詰められる様なスペースはありますか？
また、その他ソウル駅周辺にパッキングエリアはありますでしょうか？

人目のある所で広げるのが好ましくない事は重々承知ですが、帰る直前に行けると一番都合が良くて(>_<)

ご存知の方みえましたらご回答お願いします。

広げて入れる場所はありますが、レジ付近は、箱詰めしてる人など人混みですので、マートレジ付近でするよりもレジから右に右に進むと国際発送があり更に進むと　少し人混み避けた落ち着いた場所があるので、その辺で詰めたらどうでしょうか？もちろん最後はカートを必ず返しに行きましょうね。

韓国らしさを感じられるし、買い物楽しいです。
欲しい物をスマホに写真保存しておいて、見せたら置いてある場所をすぐに教えてくれました。

利用日：2019.12.03

営業時間短縮と書かれていますが、詳しい時間をご存知の方いらっしゃいましたら、教えて下さい！

ロッテマートソウル駅店入ってすぐのところに自動両替機が入っていました。今回仁川から直接行ったので助かりました。レートも悪くなかったです。

利用日：2019.12.15

帰旅行りにソウル駅のロッテマートで買い物をしようと思います。
スーツケースを預けるロッカーがあるのは知っていますが、荷物をスーツケースの中に入れたり整理したりするスペースはないでしょうか？
買ったものをスーツケースの中に入れて持ち帰りたいのですが、スーツケースを広げるところはやはり防犯上ないでしょうか？

よく中国やアジア系の方々は床に広げて荷造りしていますね。
レジ済んだ商品を袋詰めする、日本のスーパーにもあるような荷造り台があって、たまにそこでスーツケース広げている人います。
ただ、それされると他の人の邪魔になるので、道義的に如何なものかと思います。

レジ横の台でスーツケース広げてる人がいるんですか。流石にそれはできないですね

4月にロッテマートソウル駅店で小分けに入ってるキムチと小分けに入ってるカクテキを8個ずつ家族や友人などのお土産として買いました。合計額が5000円でしたのでレジの方にパスポートを見せ免税にしてもらおうとしたらキムチはダメだと言われました。どうしてキムチはダメなのですか？

韓国の事後免税又は即時免税(即時還付)制度は10%に設定されている付加価値税(日本の消費税に相当)の一部が還付される制度です。

日本の消費税はあらゆる商品やサービスに8%(10月から変わりますが)設定されていますが、韓国の付加価値税はもともと免税(付加価値税がかからない)設定になっている商品が結構多くあります。具体的には未加工の肉類や魚類、米や野菜、医療・保健サービス、教育サービス、金融・保険サービスなどが免税品目です。そして、ご質問のキムチも生活必需品として、加工食品ではありますが付加価値税がかからない品目です。なので、お店でキムチを3万ウォン以上買ってももともと非課税なので、即時還付制度は適用されない、ということになります。また、ほかの商品を一緒に会計する場合は、課税対象の商品だけで3万ウォン以上でないと即時免税対象になりません。

すごくわかりやすく説明して頂きましてありがとうございます。韓国の課税、非課税の品物の知識が必要になるんですね!!大変勉強になりました。ありがとうございました。

今月22日(日)は定休日ですか？
ソウル駅店は無休と記載してある情報もあり、念のため確認させて下さい。

第2日曜日と第4日曜日が休業日なので9月22日は休業日です。

チュソクのロッテマートソウル店の営業時間や短縮の時間や曜日を教えてください

毎回、訪韓のたびにお土産はこちらで購入しています。
お土産の定番になってるお菓子を複数購入しました。
ホテルに戻りレシートをみたら金額が間違っていました。
日本のスーパーなどでも時々ある事ですし、まだお土産を購入する予定もあったので翌日レシートを持ってサービスカウンターに伺いました。
しかし、それは間違いではないないといわれたのです。
そのプライスカードにのっていた価格は○○カード（会員カード⁇）を持ってる方の価格だと言われました。
プライスカードにもそう書いてあると言われたので、売り場に確認に行って見ましたが価格以外は小さな文字で韓国語の記載しかありません。
観光で来てる方でハングルを読める方はそう多くはないと思いますので購入される際はその場でレシートを確認されたほうがいいと思います。
ちなみにプライスカード通りの価格であればどこのお店よりお安かったのですが、違って​いたのでどこのお店より一番高くなってしまいました。
​今まで一度もこんな事はなかったのでちょっぴり悪意さえ感じてしまいました。

利用日：2019.08.14

初めまして。nami38　さん。
＞サービスカウンターに伺いました。
しかし、それは間違いではないないといわれたのです。
プライスカードにもそう書いてあると言われたので、売り場に確認に行って見ましたが価格以外は小さな文字で韓国語の記載しかありません。

このクレームを日本語で対応してくれたのですか？

＞プライスカードにもそう書いてあると言われたので、売り場に確認に行って見ましたが価格以外は小さな文字で韓国語の記載しかありません。

この記載内容はわからなかったのですよね？　
価格が一つだけならわかりますが、併記してあったのでしょうか？

＞観光で来てる方でハングルを読める方はそう多くはないと思いますので購入される際はその場でレシートを確認されたほうがいいと思います。

これは読める読めないではなく、購入価格はその場で確認すべきです。

以上、一会員の感想です。

>今まで一度もこんな事はなかったので

それまで対象商品を購入していなかったか、気づいていなかっただけだと思います。

日本でも似たような表示はよくあります。
「本日、店内全品１０％引き」と大きく出ていても下に小さく「会員カード提示の方」と書かれているドラッグストアによく行きます。

自分の国の言葉で書かれていれば便利ですが、それを言ってしまうと何か国語で表示すればいいのかということになります。

日本語だけだと中国とか他の国の人からクレームになってしまうので、現状は韓国語だけの表記でいいと思います。

2重に表示されている場合、片方が横線で消されていない場合には会員価格だと思った方がいいです。

278ken1さんへ
はじめまして。
1つ目の質問ですが初めは日本語の話せない方の対応でしたが途中で日本語堪能なスタッフが対応してくださり説明を受けました。
日本語の話せないスタッフの方にレシートを見せ指さしした段階ですぐにピンときた様子だったので私以外にも窓口に来ていたのではないかと思います。
2つ目の質問ですが私も同行者もお安くなっていた価格以外のプライスに記憶がなかったので併記されていたかどうかの記憶は定かではありません。
3つ目のご指摘はごもっともなご意見だと痛感しております。
コメント有難うございました。


RondaJinさんへ
はじめまして。
二重表記だったかどうかが曖昧な記憶なので何とも言えないですが気を付けたいと思います。
ちなみに翌日はまた価格表示が前日の物とは異なっていてロッテマートでよくある１+１の２点購入時の価格表示でしたがそれもやはり○○カードをお持ちの方のみとの事でした。
１+１はかなりロープライスで今まで会員カードを持っていなくても常時その価格で今まで購入できていたのはたまたま対象商品ではなかったということなんですね。
コメント有難うございました。

ロッテマートは、Ｌpoint会員限定価格のお得商品が多く特価商品として記載されていることが多いです。私も以前失敗して、知らずに高いお買い物をしました。LpointのネットでWeb会員登録して(日本語)携帯でバーコード提示し今はちゃっかり割引してもらえています。結構貯まるのでおすすめですよ。

chika9さんへ
はじめまして。
大変、貴重な情報をどうも有難うございます。
今後、訪韓の際には登録必須ですね。

韓国のマートでは、○○カードの特別価格は良くありますよ！！
今まで対象商品にあたってなかっただけだと思います。
ハングルが読めないなら、やはりその場で金額確認するしかないですよ。

先日に、ふと立ち寄ったたソウル駅のロッテマートで美味しい生マッコリを発見しました。
すごく飲みやすくて、思わず地下鉄で友人と
二人で飲んでしまいました！
またソウル駅に行く際は、大量に購入したいくらいオススメです

利用日：2019.08.11

Sanaepee さん

アンニョンハセヨ。
ソウル駅のロッテマートは生マッコリ増えてきましたね。いろいろ選べて楽しいのは
分かりますが、どこで飲みやすくなったのでしょうか？
えっ、　地下鉄で飲まれたのですか???　まさか、まさかです。二人で何本？
駅で？構内で？ 電車の中で？

駅構内で二人で一本を飲みました笑笑！！
もちろん、あとはホテルに持ち帰りました。
美味しい生マッコリに出会えて、幸せです。
是非試してみて下さいね。

ロッテマートソウル駅店で、ゆず茶の瓶タイプは何階で販売していますか？また商品を置いてる場所はどこですか？
キムチを量売りしている場所はどこですか？何階ですか？

いずれも一階の食品売場にあります。

母とキムチを買って帰ったのですが、帰ったその日に食べようとすると容器に１センチほどのうじ虫がついていたそうです。母はもう食べる気がなくなり廃棄してしまったそうです。キムチ大好きな母なのでとても残念でした。ロッテマートだから大丈夫だと思っていましたが、衛生面はちょっと不安があるのかもしれません。パウチのほうが安心かなと思いました。

同じキムチを買ったわたしは気にせず食べてみましたが、味は酸っぱかったですが美味しかったです。すでに結構すっぱくなってたので安くしてくれたのかなあと思ったりしましたが。。

利用日：2019.08.03

すこぶる動くうさぎグッズは売ってますか？
なければどこで買えますか？

何年か前の口コミで、購入したものを10:00〜16:00の間で受付すれば有料でホテルまで郵送してくれるサービスがあったと書いてあったのですが、今もありますか？明洞駅近くのホテルです。

すみません。
ホテルまでの有料郵送サービスについての回答ではありませんが、
有料ということを了解されているのなら、ロッテマートから直接
EMSで日本に送るサービスがありますので、こちらを利用された
方が帰国時の荷物にならなくて便利ではないでしょうか？
少し、料金はかさむかもしれませんが。