来週うかがう予定です。

以前作っていただいたものをメンテナンスして直していただくか、新たに作っていただくか悩んでいます。（予算は5000円ほどを考えております）

メンテナンスと新しいものを作るのは一般的にどちらが良いのでしょうか。
もし新しいものを作った場合、古いものはどのように保管、使用すればよいのでしょうか。

里見K様

いつも東光社へ起こしいただきありがとうございます。
突然のメッセージを大変失礼いたします。
先日、お預かり頂いた指輪の修理ですが、
全て完了しEMSにて郵送の準備をしていたの
ですが、お電話番号がわからない為まだ
お送りできていない状態です。
(EMSは電話番号が記載されてないと郵送できないのです。)
大変申し訳ありませんが、もしこのメッセージを
ご覧になりましたらご返信をお願いいたします。
もしご連絡がない場合は、一旦こちらでお預かりして
おきますので、次回こちらにいらっしゃったら際に
ご来店くださいませ。
ご迷惑をおかけします。


東光社

今年5月26日にそちらで数珠を作っていただきました。
自分の生年月日に合わせて作っていただいたもので、ずっと身に着けていたのですが
先日、外出した際に紐が切れてしまいました。
全部拾ったつもりだったのですが、家に帰ってから数えてみると足りない気がします。


修理をお願いしたいのですが、可能でしょうか？
発送方法、代金の支払い方法など教えていただけないでしょうか。

最近、身の回りでよいことが続き、これもこちらの数珠のおかげだと思っています。
早急に修理してまたつけたいと思っています。

どうかよろしくお願いします。

今週末、韓国にいきます。
ぜひ、お店にいきたいのですが、クチコミでは　場所がわかりにくいらしいですね。

ロッテ免税店から迷わずいく道順を
教えてください。

こんにちわ。東光社です＾＾
お問い合わせいただきありがとうございます。

ロッテ免税店から当店への行き方ですが、
まず免税店からエレベーターで地下１階まで下りていただきます。
地下鉄乗り場(看板あり)や、かばん・ジュエリー売り場がありますが、
それとは反対側の食材売り場(果物・肉・魚コーナー)の方へ進んでください。
すると奥のほうにキムチ・韓国のり売り場があります。そこを突っ切るとフードコートに出ます。
フードコートを奥まで進むと、すぐ小公地下商街方面(看板あり)に出る出口があります。
出口をでると地下商街に直通しています。
出口をでて、右の方に進むと
６１号東光社が見えてきます。

似た様なお店がありますが、店の看板には全て番号が書いてありますので、
それを見ながら進んでください。

【６１号の東光社】で、
【赤い看板】です＾＾

もし不安でしたら、ご連絡いただければ日本人スタッフが
お迎えに参りますのでご安心ください。

来週末のご来店、お待ちしております。
お気をつけてお越しください～＾＾

こんにちは。
来月はじめに、韓国にいきます。

前回、東光社さんの前は通ったのですが、他の買い物を先に。。。と思い後回しに。ところが、すっかり地下街で迷ってしまい、二度とたどり着けませんでした。

今回も同じくロッテに泊まるので、一番わかりやすい、行き方を教えて
いただけませんでしょうか?

来週韓国に行く予定なのですが、お休みに「秋夕の連休２日間」と書いてありました。
具体的な日にちを教えて下さい。

アンニョンハセヨ！コネストです。
お店に確認したところ、今年は９月22日、23日が休業とのことです。
21日は営業しております。

よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

昨年こちらのお店でインカローズのブレスを購入した者です
ココ最近ツヤがなくなり、ひとつ割れてしまいました
日本のストーンショップで見てもらったところ
水に濡らしていませんか？との事　割れたのもそのせいだと....　
すごく気に入って毎日肌身離さず着けていたんですが
インカローズは汗などの水分に弱いと聞き大ショックです
お風呂にも着けたまま入っていました.....
購入するときに説明はなかったんですか？と店員さんもビックリされていました
日本語が堪能なオーナーさんなのに、残念です
説明をしてもらえたら、そのように扱っていましたよ～
韓国へ行く予定はありませんが、購入できますか？
できれば同じくらいのお値段だと嬉しいです

アンニョンハセヨ！コネストです。
お店に確認したところ、直接お店にいらっしゃらなくても
商品を配送し購入することは可能とのことでした。
ただ、どのような商品をご希望なのかなど詳細なお話が必要ですので、
一旦お電話をくださいとのことです。
よろしくお願いいたします。

花穏ママ様
ご来店、お買い上げ頂きありがとうございました。
説明が不十分で残念な結果になってしまって
大変申し訳ありませんでした。
今後、このようなことがないよう気をつけたいと思います。

割れてしまったインカローズをこちらに送っていただければ
今回は特別にお買い上げになられた
金額の半額の値段で
同じ商品を送らせていただきます。
送料や支払方法など一度お話したいのですが
お店までお電話いただけないでしょうか。
または、お電話番号を教えていただければこちらからお電話いたします。

随分と日が開いてしまいましたがお礼を言いたくて投稿します
こちらからインカローズを発送しすぐに、代わりの品(半額で)を送って頂きました
割れていたインカローズも新しい珠に変えて頂きました
なので今まで使っていたものと、新品とで２つになりました
これからも大切にします
電話での対応も気持ちのいいものでした
ありがとうございました
また機会があればお世話になります

記事に掲載されているアメジストのリングの値段と材質を教えて下さい。セット商品の写真で2段目、左端の４つの爪で中央の石を留めてある、何個かの脇石（ダイヤ？ジルコニア？）のあるリングです。クチコミで同デザインのネックレスを購入された方がいらっしゃるようですがお値段がなかったので・・。全く同じものの在庫がなくてもだいたいデザインが似たもので結構です、金（１８Ｋ，１４Ｋ等）や銀の場合もその材質でのそれぞれのお値段をお願いします。

ご質問頂いたリングの材質は
シルバーでホワイトゴールドのコーティングがしてあります。
アメジストの周りの石はジルコニアです。
値段は１万円ですがコネストのクーポン券を利用していただければ
３０％割引いたします。
お店に寄っていただければ他にもいろんなデザインや材質のものがあるので
ぜひ、気楽に見に来てください。

来月韓国へ行くのですが、天然石を購入しようと考えているのですがクーポンは友達も購入する際こちらのコネストクーポンを1枚持って行って1枚で一緒に行った友達も購入時に割引サービスを受けることは可能なのでしょうか？クーポンは購入する人数分必要になりますでしょうか？

アンニョンハセヨ！コネストです。
お店に確認したところ、複数人でご来店の場合もクーポンは１枚で大丈夫とのことでした。
一緒に来店されるご友人様もクーポン特典をご利用いただけます。

宜しくお願いいたします。

第3日曜日は定休日になっていますが、旧正月後の2/21もお休みになるのでしょうか？

アンニョンハセヨ！コネストです。
お店に確認しましたところ、旧正月連休がある関係で、
第１週目の7日（日）は営業。第３週目の21日（日）は休業日なので
20日（土）に是非お越しください、とのことです。
よろしくお願いいたします。

1月26日から訪韓するので、27日にお店へ行こうと思っているのですが、その日は営業していますか？

アンニョンハセヨ！コネストです。
お店に確認しましたところ、2010年１月27日も通常通り営業予定とのことです。
よろしくお願いいたします。

12月18日に訪韓するので、伺いたいと思っています。

フラワーデザインのリングを作りたいと思っていますが、
いくら位でできるのでしょうか？
石の種類や大きさで値段が変わると思いますが、
フラワーの大きさをリングの幅より少し大きい位にしたいと思っています。

予算を立てる目安でいいので教えてください。
よろしくお願いいたします。

アンニョンハセヨ！コネストです。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
確認しましたところ、基本のリングは10万ウォンから用意しており
そちらに金の価格(14Ｋや18Ｋ)、石の価格などが加算されるそうです。
また、12月20日は定休日となりますので、19日にご来店の際は
お早めにお越しいただけると助かりますとのことでした。

よろしくお願いいたします。

パワーストーンは置いていますか？
ストーンセラピーなどで使うようなものです。

アンニョンハセヨ！コネストです。
お店に確認いたしましたところ、パワーストーンもあるとのことです。
種類は、アメジスト、白水晶、クンツァイト、チルクォーツ、
インカローズ、トルマリン、アクアマリンなどとなります。
よろしくお願いいたします。

早速のお返事、ありがとうございます。
明後日、１６日から行きます。
今からとても楽しみです。

コネスト様
前回はお世話になりました。
今日はお店の方にお礼を言いたいのですが、方法が分からずこちらに投稿させていただきました。お手数ですが、お伝えいただけませんでしょうか。


先週金曜日11日にいとこが東光社さんにうかがいました。
その際は社長さん不在だったにもかかわらず、お電話を取り次いでいただき親切な対応をしていただいたと聞き、感激しています。
また、今回のストーンは私の誕生石を選んでもらったのでお守りとして大切にします。またお仕事を頑張って、お店に伺いたいと思います。
本当にありがとうございました。

アンニョンハセヨ！コネストです。
シャルルママ様の感謝のお気持ちを東光社の社長にお伝えいたしました。
東光社の社長より、この度はご来店いただきありがとうございます、
次回韓国にお越しの際も、ぜひご来店くださいとのことです。
よろしくお願いいたします。

コネスト様


早速のお取次ぎ、ありがとうございました。
感謝しております。
是非また行きたいと思っております。

ほんとうにありがとうございました！

そちらには、クリスタルクラスターはありますか？

また、おいくらくらいですか？

アンニョンハセヨ！コネストです。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
確認したところ、クリスタルクラスターも各種取り揃えており
3,000円からご用意しているそうです。
日本に比べるとお買い得ですので、ぜひご来店くださいとのことです。
よろしくお願いいたします。

コネスト様

お返事ありがとうございます。
３０００円～と揃えて下さって居るのは有り難いですね！！
今月２４日～訪韓するので是非伺います！！

こんにちは。
来週ソウルに行くんですが、そちらにはカフリンクスは置いてますか？

アンニョンハセヨ！コネストです。
確認したところ、カフリンクスも取り扱っており3000円からご用意しているとのことです。
よろしくお願いいたします。

こんにちは。
カフリンクスあるんですね。
ではソウルに行った際にお伺いします。
ありがとうございました。