お客様だいぶお返事がおくれてしまって申し訳ございません。
僕は梨大店で働いているスタップのミングともうします
先ずザーセムの化粧品をご利用していただいて本当にありがとうございます。
さっそくですがご質問にお答えします
CHAGAの化粧品は元々CHAGAて言うきのこを発酵して作ったものですから肌にはやさしいんですが
お客様のお母さんの肌に合わない成分が入っていてトラブルが発生したと思います。
ですから先ず使用しないでください。もうしまた韓国にいらっしゃる予定があるのでしたらお店に訪問お願います。すぐに製品を交換してあげます。
以上梨大店のミングでした。
楽しい毎日を過ごしてください!