SKINFOOD 明洞1号店 ※閉店 スキンプドゥ ミョンドンイロジョム / 스킨푸드 명동1호점
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コネストからのお知らせ
・閉店を確認しました(20180424)
※予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問、リコンファームは掲示板上では受付できません。
※個別の旅行日程に対する休業情報のお問い合わせはご遠慮ください。
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2/21に行ってきました。
去年初めてSKINFOODを知り、使ってみてとても良かったので大量買いの為(サンプルもたくさん欲しかったので)何店舗か回って買物しました。
明洞で3店舗、東大門のHOMEPLUSに入っている店舗も行きました。
明洞の2店舗は、店員さんがおしゃべりしながらレジを打ち、おつりや商品を渡す時もしゃべりっぱなし、ありがとうも挨拶も無しでした。でもサンプルはそれなりに(10個前後)もらったし、ムッとする程では無いというか。日本ではありえないけど韓国だし。。。人によっては気分を害されるのかも?
通りの真ん中ぐらいにある店舗の店員さんは笑顔で挨拶もありました。一番良かったのは東大門のHOMEPLUS。サンプルの量が他店舗の3倍ぐらいありました。朝早く行ったのでガラガラで、スーパーで他の買物もできて良かったです。どこも午前中は空いていて、夕方は激混みでした。
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去年の3月訪れた時は普通の接客だったのですが・・・
会計の時にお金を出すのに少し手間取ったら
「早くして!!」と言われました。
混雑してるから迷惑なのもわかるけど。。。
サンプルも以前より少なくなった気がします。
明洞のメインストリート沿いのスキンフードはもう行きません。
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2/8の夕方~夜あたりに明洞のお店2箇所くらいに行きました。
問題のお客様対応についてですが、こちらの口コミを見てかなり覚悟を決めてのぞいてみたのですが、個人的にはちょっと愛想が無いくらいで普通の対応と言う感じでした。
強いて言うなら店内を巡回している店員さんや路面で呼び込みをしている店員さんは、質問にも答えてくれるし、場合によってはお探しのものありますかとか声もかけてくれるし、普通に親切と言う印象です。
しかし、確かに、日本の感覚で言うとレジの店員さんはひっじょーに愛想が無いですね。コンビニの店員さんでもみんな片言の日本語で「XXXウォンです」とか言ってくれてたのに、黙ってレジを売って合計金額出たら黙ってこちらがお金を出すのを待つ、みたいな。
他にも数店化粧品屋さんへ行きましたが、スキンフードに限らずレジはこういう感じの方が多かった気がします。お客様対応に個人差がありすぎなんでしょうね。
洋服屋さんの店員さんは、私が立ち寄った範囲では化粧品屋さんに比べると日本語が出来る率は低かったですが日本と変わらず丁寧な方が多く、それに比べると化粧品屋さんはやや態度に疑問を感じることもありました。
意外と、最初から期待値低めで訪れれば気にならない程度かと思います。
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SKIN FOODで栗の絵が描かれたカイロをいただき、中に液体と金具らしきものが入っていて、金具をひっくり返すと温かくなり、カイロらしく、少しの間温かかったのですが・・・
これは繰り返し使えるものなのでしょうか?
裏に、韓国語で色々書かれているのですが、解らなく。。。
ご存知のかたがいれば、教えて下さい。
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それ俺の弟ももらってきました
なんか、レンジでチンしたら暖かくなりますよ!!
2時間ぐらいですがw
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自然素材使用で、かわいいパッケージが魅力のスキンフード♪
先日コエックスモール内のお店で買った「ブラックシュガージェリーフォーム」を愛用してます。
ドロリとした液状の洗顔フォームなんですが、レモンのような爽やかな香りがお気に入りです。
店内には他にも色々洗顔剤はありますが、お店のお姉さんによると一番泡立ちがよく汚れも落ちるのがこれだそう。
洗い上がりもさっぱりで次回もリピートしたいなと思いながら毎日使ってます!
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質問
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質問です! (返信: 1 ) 投稿者:sa さん 10.01.07 / 最新レス:totoko さん 10.01.22 |
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質問なのですが、今月に韓国に
初めて旅行に行きます。
明洞のお店に行こうと思ったのですが
下の書き込みをみてると初めて
行く私には難しいと思いました。
一番対応がいいskin foodのお店が
あったらぜひ教えてください。
お願いいたします!
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私は鈍感なのでしょうか? あまり嫌な思いをした事が有りません。
鍾路3街店と、東大門店の方はとても良かったですよ、確かに口数は少なく、
愛想はありませんが・・・
日本語がかなり分かるので、こちらから[すみません]とか話しかけてみると
以外といろいろ教えてくれますよ。
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SKINFOODのキャビアラインが好きで朝のお手入れに愛用中です。
新羅免税店にシリーズありますので、価格的には
路面店で購入するよりも断然お得ですよ。
細かい商品は免税店には置いていないので(メイクアップ商品やマニキュアなど)
免税店に無い商品のみを路面店で買うようにしています!
免税店にない商品のみ路面店で購入する際も、スキンケアはこっちの店、
メイクアップはあっちの店と2店舗で買い物します。
1店舗で大量買いするとレシート1つで買ったものを確認する時にわかりづらいので。
明洞店では買い物しません。チョンノ、カンナム地下、ロッテマート内のどれかがお勧めです。
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9月に旅行で行ってきました。
午前中の早いうちから客引きで騒がしい(韓国ってすごく元気がいいんですね。。。)化粧品店が多い中、
SkinFoodののんびりした店内と必要に応じて対応してくださる店員で
じっくり商品をみることができました。
たくさんサンプルを貰ったので試しにホテルで使ったら、予想以上によかったので滞在中に2回行っちゃいました^^;
化粧水は本当にしっとりして気持ちがいいのでお気に入りです。
また旅行の機会があったら行きたいです。
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お気に入りのミルクシェイクポイントメイクリムーバーを
購入しようとおもい、閉店時間ぎりぎりに行きました。
どこを探してもないので、店員さんに聞いてみたら
「売り切れです。会社にも在庫はありません。」
とのこと。
翌日、江南方面にでかけた時に、ゲットしました。
そこにも、あまり在庫はなかったような・・・。
SKINFOODって可愛いし、値段も手ごろだから人気が
でてきているんでしょうね~~。
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購入予定はなかったので下調べなしで店内に。
日本語の説明書きが簡単なので、イマイチ使い方がよくわからなかったですが、やはり食べ物で作られたコスメというのは 見てるだけで楽しくなります。
8/25にお邪魔しましたが、特に接客もされず 見るだけの人にはちょうどいいお店かもしれません。他のお店だと言葉がわからなくても 無言で真横や真後ろにずーっとついてこられるので・・・
無難なフェイスパックだけ購入しましたが、英語での説明もあったので、おみやげには喜ばれました。
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残念
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店員の対応について (返信: 6 ) 投稿者:Risa23 さん 09.08.24 / 最新レス:つるちゃん さん 09.11.25 |
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7月14日にこちらへお邪魔しました。
韓国の店員の対応の悪さには慣れていますが、こちらの店員には本当に苛立ち、こちらのせいで韓国の思い出は最悪。
まず、お店に入った際に中にいた店員4名全員が嫌面。私が入った時はお客さんが一人もおらず、店員同士でぺちゃくちゃ。そのおしゃべりを邪魔されたのが、そんなに嫌だったんでしょうか。
そして、商品を見ている際も、わざとぶつかられたり、睨まれたり、舌打ちまで。
私が見ている商品棚と私の間に無理やり入って来たかと思えば、その場で補充をはじめたり。。。今まで暇してたはずなんだけどなぁ。
何度も、ぶつかられたので、さすがに苛立ち、何も買わずにでました。
そのあとの韓国滞在中も帰国後も、苛立ちがおさまらず、謝罪して頂きたく、こちらに記載させていただきました。
7月14日の昼過ぎのことです。
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Risaさんへ
嫌な思いをされて、怒りがおさまらないのですね。
謝罪を要求されていますが、このクチコミ掲示板にカキコミされても
返事は有りませんよ。(いままで店からのカキコミは1度もありません)
基本情報の(下段)データファイルに掲載されているHPにアクセス
してみてはいかがでしょうか。
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Risa23さんのお気持ちすごくわかります。
私も同じことされたことありますから。
でも、本当に残念ながらミョンドンの中では、ここのお店の対応は悪くない方かも…。
以下、SKIN FOODでの経験ではないのですが・・・
店の外でしたが唾を吐かれたり(かかりはしなかったけど)、
”あなたに売るものはない”というようなことを言われたこともあります。
折角ステイを楽しみたくて韓国語を勉強したのに…わかりたくなかった。
あまりにむかついて、商品の返品をお願いしても”できない”の一点張り。
むかつくを通り越して唖然となりました。
韓国女性はどうも日本女性を嫌う傾向にあるようです。
もちろん、ステキな人もいっぱいいるけど。とても残念なことです。
レス違いだったら、ごめんなさい。私も怒りに便乗してしまいました。
ちなみに、チョンノというところにあるFACE SHOPは対応悪くなかったですよ^^
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通りすがり様
そうなんですね。HPにアクセスしてみます★
ありがとうございます。
通りすがり2様
本当に色んな意味で驚かされました。
通りすがり2様も同じ様な経験をされたとの事で、辛い思いされましたね。。。
こちらに書いた事で何も変わらないとは思いますが、少しでも韓国の現状をわかって頂きたく思います。
こちらを読まれて不快な思いをされた方がいらっしゃったらすみません。
SKIN FOOD明洞店より何か回答がございましたら、また書かせていただきます。
通りすがりの方々、ありがとうございます。
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RISA23さんへ
せっかくの旅行で気分を悪くされて残念でしたね。
嫌がらせとしか言いようのないことをされたのですね。
その時、怒ったり、日本語でも抗議はされましたか?
言葉はわからなくても怒っているということはわかりますから、
今後、もしこのようなことがあったら日本語でもいいので抗議することを
おすすめします。
私は、何度も訪韓していますが、接客がよくないところはありがちです。
最初は、唖然とし怒りも感じることもありましたが、何度か行っているうち
に、日本のようなサービスを求めてはいけないと思えるようになりました。
そうすることで、しょうがないなと思えるようになり、気が楽になりました。
割り切ることも必要かと思います。
せっかく、時間とお金を使って、なにより楽しみに韓国行っているのですもの。
これから、また韓国に行かれる際には楽しい旅になるといいですね。
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こんにちは。今日韓国から帰国しました。明洞の化粧品店ではお立ち台に上がったオネーさんが必死に呼び込みしてましたね。「タダ、タダ、ジュースタダ」なんて言いながら誘ってきます。手を伸ばすと配り物を離さないで、店に入れようとします。「なんだ、じゃあいらないわよ!」と言ってやりましたよ。強引な客引きですね。店員の客を無視しておしゃべりなんて日本以外は日常茶飯事です。ちゃんと教育を受けていないんでしょうね。またそういう習慣が無い民族と思うしかありません。日本語でもいいから怒りが伝わるように一言、言ったほうがいいですよ。
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日時が経っていますが、私も・・・
同じように最悪な店員に最悪な接客をされました。
私が行った時は、お客さんがいっぱいで、ほとんどが
台湾とかタイとかアジア圏の方々ばかりでした。
ずっと列に並んでいましたが、どのお客さんにも
「オソオセヨ(いらっしゃいませ)」も
「カムサムニダ(ありがとうございます)」の挨拶も一切無し。
ず~っとふてくされてレジを打ち、商品を無造作につめて渡しています。
中国語の通訳のバイトがいましたが、彼女たちは笑顔で通訳していて、
中国系のお客さんに頼まれたことを伝えると、嫌そうに対応。
彼女たちも可愛そうでした。
あまりにもむかついて、レジの彼女に、
「なんでお客さんに挨拶をしないの?私たちはお客様でしょう?
ちゃんと挨拶して下さい。」と強めに言ったんです。
そしたら、「は~い。」と空返事。
もう2度とあの店舗で買い物することはないでしょう。
韓国観光公社にもクレームのメールを送り、そちらからは
謝罪のお言葉を頂きましたが・・・
素敵なメーカーで、品物やサンプルなどのサービスはいいのに、
最悪でした。
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ロッテマートに行った時、購入するつもりは無かったのですが、
呼び込み店員さんが、可愛く感じが良かったので、
ふら~っと店舗内をぐるっと見てました。
もちろん、明洞店と違い、品数は少ないですし
見てるだけ・・・というのは何となく居づらいかも。
けど、こちらがこんな商品を見てみたい、ある?と
話しかけると笑顔で対応(日本語OK)してくれました。
最終、ハンドクリームを1つ購入しましたが、
それだけで、おまけをたくさん頂きました。かなり恐縮です(笑)
こちらのロッテマート店はお勧めします♪♪
店員さんありがとう!!
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サンプルで頂いて、使い方がわからないので教えてください。
Aloe Vera Foaming Cleanser
Rice Mask Wash Off
Black Sugar Wash Off
宜しくお願いします。
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[24588] |
質問
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質問です (返信: 2 ) 投稿者:tomo さん 09.07.22 / 最新レス:tomo さん 09.07.23 |
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先日韓国旅行の際、サンプルを頂きましたが、使用方法わかる方教えて下さい。
Honey Black Tea Jelly Foam
Eye Serum
foaming cleanser(洗顔フォームでいいのですか?)
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私はスキンフードのマニア、、っていうか(笑)
ハニーブラックティーゼリーフォーム の使用法は、
濡れた手で適量をとり泡を立てて肌をマッサージした後、洗い流します。
フォームは日本のものと使用方はまったく同じでしょう。
アイセラムはアイエッセンスと大分同じだと思います。
答えになりましたか。
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ありがとうございます。
参考になりました。
早速使ってみます。(^_^)
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質問
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質問です。 (返信: 1 ) 投稿者:IKUMI さん 09.06.26 / 最新レス:chappie さん 09.06.27 |
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7月12日から2泊3日でソウルに行くのですが、
その際にSKINFOOD鍾路店に足を運ぼうと思っています。
場所が分からないのでご存知の方教えていただけないでしょうか?
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地下鉄1号線鍾閣駅8番口を出るとすぐあったと思います。
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掲載日:08.06.26 最終更新日:18.04.24 (更新履歴)
・閉店を確認しました(20180424)
・一部記事内容、日本語情報を変更しました(20171102)
・一部記事内容を更新しました(20170731)
・営業時間、配送情報を更新しました(20170710)
・電話番号を修正しました(20170526)
・一部記事内容、営業時間を変更しました(20160415)
・アクセス情報を修正しました(20151012)
・一部商品内容、アクセス情報を変更しました(20140523)
・一部記事内容、アクセス方法を変更しました(20131004)
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