スキンフードさんはどちらのお店でも日本までの配送はできますでしょうか

안녕하세요
５月にバーゲンはありますか？

1月18日に明洞1号店に行きました。
BLACK SUGERのセラム、プロポリスのエッセンスが各2本ずつセットになっていた物を購入したのですが、帰ってきてから確認したところ、BLACK SUGERのセラムのコットンが1本分しか付いていませんでした。コットンを使用するものなので本来は1本に1つパッケージにセットされているはずなのですが、袋に入れられていた為1本分のコットンは抜かれていたようです。
会計の際に入れるべき物だったと思うのですが、店員の方が忘れていたのかなぁと。。。
3月にまた訪問の予定なのですが、コットンだけ貰う事は出来ますでしょうか？
たかがコットンと思ったりもしたのですが、本来セットされているので、付いてない方がおかしいと思ってこちらに書かせていただきました。

画像商品の使い方わかる方
教えてください^_^


弘大との接客の違いにびっくりしました
皆さんが言うように 無愛想でレジ遅い
やる気が見えない
弘大の店員さんが 明洞店を担当したら
売り上げうなぎ登りでしょうね
わざわざでもいいから弘大店に行きます^_^
こちらの店舗より 弘大をオススメしたらいいのに…。

むぎたんさん

こんにちは。
こちらの使い方、以前お店の方に使い方を伺ったので、簡単ですがおしらせしますね。

洗顔→スキンケア後、これをパックのように
塗って、１０～１５分程度おいてから、洗い流すようです。その際は洗顔料を使わずに、ぬるま湯もしくはお水で流してください～♪

お役に立てば幸いです。

洲山さん
教えて頂きありがとうございます！
公式サイトを見ても わからなかったので
凄く助かりました^_^
早速使ってみます ありがとうございます

現在、明洞に泊まっています。

ユネスコ店でお買い物をして、サンプルをもらえず、１号店はどうかと入ってみた所、店の商品並べてる人、レジに１人、接客中１人で、誰も声をかけてきませんでした。欲しい物だけ持って、レジへ行き支払いをしましたが、後で中をチェックするとサンプルのグレープセルエッセンスを５個くらいと、トマトスリーピングパックとミルキーパック一つずつ入ってました。どうせ同じものを買うなら、サンプル欲しいですよね。。。？

ただばさっと入れるだけでしたが。。。（笑）

ここも、元ティーアス？があったとこの店舗も挨拶もないし店員同士おしゃべり。レジ打ちながらもずっと。
サンプルも説明もなく投げ込み。
二度と明洞店では買い物しないです(−_−＃)

こちらの店舗も含め　明洞のSKIN FOOD お店×。
店員同士、目で合図し、客を見てクスクス笑う。
いいものを売っていてもあれじゃ～

他のショップと違って、激しい呼び込みもなく、店内でも話しかけてくることも、付いて回るでもなく、テスターで自分の化粧をしているので、私は自分でほしいものをじっくり選べてよかったかなと思います。
（店員の方が、中国の方かなって感じがしたんですけど、はっきりとはわかりません。）

いつもはネットで色んな韓国コスメを買っていて、他のブランドはネットのほうが安いものが多くて、あまり買うものがなかったのですが、こちらでは、ネットと同じくらいの値段のものや少し安いものがあり、１７万ｗくらい買いました。

おまけは小さめの紙袋にたくさん詰め込んであり、他にボディクリーム現品をいただきました。

けっこう重かったのですが、袋を二重にしてくれていましたし、小さいもの（ネイルやリップグロスなど）は小袋に入れてくれていたし、打ち間違いもなかったです。

親切ではなかったけど、他の強引さに比べたら、良かったかなと思います。

商品はガンガン袋の中に放り投げる。
だから商品のシールが汚く擦り切れているのが数点。。。
聞いたことに対しての答えは一言。
店内に商品があろうとも『それはコレです』などなく
『ある』の一言。
決めたものだけ買うには問題ないが
コミュニケーションをとるなら
ここじゃなく違う店舗をお勧めします。

書き込み通りの明洞1号店です。
店員最悪！まぁほったらかしでショッピングできるのはいいけど、
尋ねようとするもんなら、「何ワケわからんこと言うてんねん、この日本人！馬鹿じゃない？」バリの小ばかにした態度を堂々とします。
まぁ分かって行ったからムカつきはしませんでしたが、他のチェーン店の
店員と比べたらかなりムカつきます。

ぶっさいくな顔して化粧品屋で働くなって気持ちになります。
SKIN FOODの質が落ちます。
そっちがその態度ならこっちも捨て台詞はいて出てくればよかったわと
思わせるのはピカ一です。お前に言われたくはないわと。

しかも40,000W以上購入でトラベルキットがもらえるキャンペーンを
していたようですが、友人はもらえませんでした。
翌日ロッテマートでもこちらのお店があったのでそちらでそんなキャンペーン
があることを教えてもらい、親切に対応してくれました。

日本語もお上手でタンタンとはされてましたけど、親切ですし全然ＯＫです。
ちゃんと商品説明をしてくださったり、瓶ものはしっかりぷちぷちで
梱包してくれたり・・サンプルにさえ使い方をメモしてくれたり・・・

小さいお店ですけど、ロッテマート店はお勧めですよ。
1号店は不愉快になるだけなので、他にもたくさんありますから違うお店で
購入されることをお勧めしま～す。

ＮＡＮＴＡ劇場近くのユネスコ店について･･･参考になれば･･･

3/12に行きました。
店内は、スーツを着た男性２名と、店員２名がテスターにシール貼ったり、
商品の位置を変えたりしていました。
その４名はお客さんが商品を見ていても、どくことはありませんでした。
欲しいものをレジに持っていっても、誰もレジに来ない・・・

『チョギヨー』と言っても無視。３回目くらいで店員がやっとレジに来ましたが、
ムスッした顔で、レジを打ち、「～ウォン」と無愛想に言われました。
商品も投げるように入れられ、最後に「ありがとう」もなし
本当に不愉快でした。

あんなに作業を優先したいなら、店閉めて作業してよ。と思ってしまいました。

ここのお店はおススメできません。

初めての韓国（ソウル）２泊３日旅行～

コスメがとっても安くてビックリ！！

スキンＦｏｏｄで購入したスティックタイプのフレグランス。

キャビアと金箔入りの化粧水。

あとシンエイク（蛇毒）のＥＧＦ入りフェイスパック
もうこれは使ってみて神！！しっとりしててサラサラ

もう一回ソウルに行きたい。物足りなかった～。

皆さんの書くように、確かにスタッフの愛嬌はないかもしれないけど・・・
そもそも求めてないので、あまり気になりませんでした。
逆にゆっくり買い物できました。

友達に頼まれたブラックシュガーマスクと、パッと見て気になったアルガンオイルスキンヘアエッセンスを購入。
このアルガンオイル、私リピートします。
オイルが苦手な人は駄目かもしれないけど、とてもしっとりまとまります。

あー、また行こうっと★

1年ぶりに行きました。

相変わらず、店員さんは無表情でした。

空港店や龍山駅などの小さいお店では優しい愛想の良い店員さんもいますので
明洞なんかは忙しくて疲れているのかもしれませんね。

しかし、そんなことは気にせず、いる物をざくざくと買い物してきました。

今回はライムの香りのソルト入りボディウォッシュとグリーンティーとミント香りの
フットスプレーとフットクリームなど。

ボディウォッシュは、自然ないい香りで、塩が溶けるまで気長に優しくマッサージ
すると肌がすべすべになりました。
ちょっと塩の粒が大きすぎるような気もしますが・・・

フットスプレーはミントが入っているので、ひんやりします。
暖かくなったら使うつもりです。

行く度に新しい商品があるので楽しみです。

日本にもお店はあるけど、やっぱり割高感がありますね。

ミシャやエチュードではTAX REFUNDができるようなのですが
SKIN FOODでもできるのでしょうか？

先週訪韓の際、エチュードで日本円にして１万円以上買物したのですが
TAX REFUNDの書類書いてもらえませんでした。何ででしょうか？
帰国したらこちらで質問させてもらおうと思ってました。
割と日本語分かるお兄さんがレジにいて「TAX REFUNDの手続きしたい
のですが」と言うと手を振って「出来ません」と言われ、私の後ろに
いた女性も「出来ないの？なんで？」と会話に参加してきて「プレゼント
ならできます」と言われ、変なハンカチみたいな布？！とクリップを
渡されました･･･確かこのサイトで出来ると書いてあった気がしたけど
勘違いかな～と思い、諦めて帰ってきましたが･･･どなたか教えて下さい！

韓国人の友達に相談したら
「店が日本人相手にはサンプルたくさんあげて・・・脱税してるんだよ」
っと言っていました。
明洞のショップなんていくら言っても、ほとんどが「できない」もしくは
「韓国人ＩＤorＮＯ．を言え！」（←意味不明）と言われます。
友達の言うことが、本当なのかもっと思ってしまいます。

コネストさん・・・

（日本人）旅行者に認められているTAX REFUNDを拒否するショップについて、返事を下さい。
また、TAX REFUNDができないショップ（基本的にすべてできるはず）を
リストをください。

>（日本人）旅行者に認められているTAX REFUNDを拒否するショップについて、返事を下さい。
>また、TAX REFUNDができないショップ（基本的にすべてできるはず）

私はコネストさんじゃないですけど、
ちょっとおじゃまします～
なんか勘違いがあるような…＾＾；

「事後免税制度(TAX REFUND)」
http://www.konest.com/data/basic_info_detail.html?no=809

ってとこに、こんなのが書いてありますよ。
------
外国人旅行者は、「TAX FREE SHOPPING」(グローバルリファンド社)という表示のある店で３万ウォン以上購入した場合に限り、付加価値税が免除されます。～中略～
韓国には有名ブランド店、デパート、土産物店をはじめ、約600店舗を数える加盟店があります。
------

基本的に「TAX REFUND」が出来る店のほうが珍しいんですよ。
どこでも出来る権利だと思ったら、間違いですよ～。

勘違いで不快な気分になったら、せっかくの旅行がもったいないですよ～＾＾

ちなみに、
>「韓国人ＩＤorＮＯ．を言え！」（←意味不明）
これは、住民登録番号を聞いてるのかな。たぶんですけど。
１年にたくさん購入した記録があると、税金が返ってくるんですよ。韓国人の場合。
この制度と、旅行者の免税制度とを、店員が勘違いしてるのか、言葉が通じてないのか、どっちかだと思います。

ともかく、
お店に「TAX REFUND」のマークがなかったら、
特にだまされてるわけじゃないはずですよ～。

せむそさん

お返事ありがとうございます。

私の調べた「事後免税制度」の中の一文に

・・・
外国人が韓国国内で買い物をする時、付加価値税が含まれています。しかし外国人はこの付加価値税を払わなければならない義務はなく、出国する際に簡単な手続きをすれば、既に支払った付加価値税を払い戻してくれる制度があります。・・・

っとあったのと、韓国人の友達から聞いた話しから、TAX REFUNDの
手続きをしてくれないショップに不信感がありました。

でも、せむそさんは韓国に詳しいようなので・・・納得しました。

ただ検索サイトなどに「TAX REFUNDができます（マークがあっても）」
とありながら、ショップで清算するとき、出来ないことがあるのが
不思議です。
韓国人の友人は「どのショップで買っても後で戻るのよ(^^)/」っと
言っていたので、旅行者に戻らないのは何でだろう？と思っていました。


SKIN FOODができるかどうかも、清算のときに聞くしかないのですね。
・・・TAX REFUNDマークがあっても、ショップによって
（もしくは店員によって）変わるのかなぁ・・・う～ん。

the ETUDE House 明洞1号店、ARITAUM 明洞直営店は手続き出来ました。
ただ駅構内にあったMISSHAやIt’s skin 鍾路店では出来ないと言われました。
MISSHAについては明洞なら出来ると思う・・・とのお答え、ならびにIt’s skin 鍾路店は
その代わりに・・・とサンプルをたくさんくれましたが・・・

SKIN FOODは残念ながらお買い物しなかったので分かりません。

えまえまさん、その「韓国人の友達」が間違ってますよ＾＾；
事後免税は加盟店しかできないし、いろいろとルール(３万ウォン以上、未開封、３週間以内とか)もあります。
観光地のしっかりした店でないと、店員もよく知らない場合もあると思います。
店舗ごとに確認するしかないでしょうね。

>「韓国人ＩＤorＮＯ．を言え！」
→これは店員が韓国人用の税金計算書と間違えたんでしょうね。