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利用時期:2018.12お気に入り追加前回と同じコンタクトを購入しに、ケースを持っていき、見せたところ若い女性店員は分からなかった様で、隣で何か作業しているメガネの男性に聞いていて、メガネの男性は相手の顔も見ず作業しながら度数いくつ?と日本語で聞いてきたところ、私がコンタクトの度数ではなく視力の度数を答えてしまい、答えた度数をメガネ男性はわざわざリピートし、コンタクトの店をやってるなら視力を聞けばコンタクト度数も分かるはずなのに、は?と言い、すぐにわたしがコンタクト度数を言い直すと、
「コンタクトを購入するならこれからはこれくらいは覚えておいた方が良いよ!」と作業しながら相変わらず顔も見ず!!
嫌味ったらしい事言う男だな〜と心の中で(笑)
これからは!とか言う前にその接客態度と思いましたが、、、。
渡韓する度ここで購入していましたが二度とここでは買いたくない!
口コミみたら、やっぱり接客面の悪い口コミが多数、、、。 -
店長しか日本語が出来ず、常に居る訳ではないので
日本語“可”の表示はやめた方が良いと思いました。
私が行ったとき、店長が居なくて
中国人?の従業員が対応してくれました。
言い方がキツく、なんか嫌々の対応。
コンタクトのデータを見せても
「店長は明日出勤する」と、買わせてもらえませんでした。
時間を無駄にしました…
コネストもLINEも、どちらで質問しても
返事が無い時点でやめておけばよかったです。 -
ソウルに旅行に行ったらここでコンタクトを買おうと楽しみにしていた行程の一つでした。
が、お店に入っても店員さんは近くにいるのに 「いらっしゃいませ」の一言もありません。欲しい商品について尋ねるとサンプルはこれだから勝手に見たら的ななげやりな態度。ブログやレンズ美を紹介したサイトでは評判がよかっただけに、本当に同じお店かな?と思ったくらいです。
紹介サイトによると視力検査や目のカーブが測れるとのことでお願いすると、「自分の視力知らないんですか?」と店長らしき人がブスッと嫌そうな表情でいい、視力検査の機械の上に置いてあった荷物をどけながら用意して、いやいや測ってくれました。レンズについての質問をすると、怒った表情で返答されちょっと怖かったです。
もう滞在時間が少なかったので商品は購入してしまいましたが、投るように商品を渡され、帰り際「ありがとうございました」すらありませんでした。韓国には何度も来ていますが、こんなにひどい接客をされたのは初めてでとても嫌な気分になりました。たまたまこの日店長さんの機嫌が悪かったのかもしれませんが、もうこのお店では買いません。はじめまして…。
せっかく行ったのに 残念ですね。
私も 評判がいいので行こうと考えていましたが
行くの辞めようかな…。(((^―^;)
嫌な気分で帰国したくないので こういう意見のお店は
避けちゃうんですよね…。
怖いの苦手だし…。
今回は ちょっと残念でしたけど
また韓国に行って 楽しい思い出を作れるといいですね。
ありがとうございます。
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2014年11月にメガネ購入。
日本語も上手でサービスもよくしてくれましたが
そこで買ったメガネが一月もしないうちに
壊れました。
韓国では他の店でも何回かメガネをかいましたが、
こんなことは初めてでした。
それで修理にいきましたが、
また二週間もしないうちに同じところか
壊れました。
耳にかけるところが取れました。
ネジの問題ではないようです。
韓国に住んでいたので
すぐクレームに持っていけますが、日本に住んでいたら
修理もできなくて困ったと思います。
二度目の修理のときは
きつくクレームを言ったら、ようやく新しいものに
変えて貰いましたが、やはり違和感があります。
(二度も壊れたので、慎重になっています)
なにか不安定な感じで
質がよくないのかなと思います。
いつも笑顔でやさしい印象の店長だったのに
二度目に行った時は
私が細かくねじの部分を見ていたのが気に触ったのか
「安く売ったのに。
こんなによく壊れるお客さんは
初めてだ」とか言われて
大して謝罪もなく気分も最悪です。
メガネを買われる際は
ネジや耳にかける部分をよく確認して購入するようにしてください。
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こんにちは。 メガネデザインです。
春を迎えメガネデザインが韓国でコンタクトレンズ専門店に有名なレンズ美を入店しました.
レンズ美のみの独創的なレンズが100種以上
最先端のLEDショーケースに450種類のカラーコンタクトレンズを内蔵したアイリス板を使用して、仮想フィッティングが可能です。
度あり, 度なしカラーコンタクトレンズが 同じ価格 450円からあります。
すべてのレンズは韓国食品医薬品安全庁から承認された安全なレンズです。
アイパッドを利用して、すべてのレンズ実写の写真を確認面白くレンズを見ることができます。
レンズ専門店入店記念にメガネ5万ウォン以上購入のお客様に度数カラーコンタクトレンズをイベントレンズの中からご希望のカラーを提供いたします。
メガネデザインにカラーレンズを見に来てください。 -
先月末にMONO DESIGNのフレームを購入したモリです。
その節は何度も鼻あての調節をしていただき、ありがとうございました☆
社長の丁寧な応対に、メガネデザインで買って良かったなぁと思いました。
とても軽いフレームなので、毎日使っています。
またソウルへ行く時にはお店にメガネを見に行きますね!こんにちは!!
韓国旅行は今が本当に良い天気であるようです。
良い思い出たくさんお作りになったんですか?
フレームがとても軽くて用心深く見えるが,とても丈夫な製品です。 変形なしに長く着用することができます。
ぜひよくご使用になって,次のメガネデザイン訪問を待ちます。
新しい製品で木感じのフレームも準備されました。 風変わりなメガネです。
差別化された製品をたくさん準備します。 -
8月29日の夕方にめがねを作りに伺いました。
子どもたちのめがねは、翌日にできたので取りに取りに行きました。
私のは遠近両用で、度も強いので10日位かかるということでしたが、
日本まで無料で届けてくださるとのこと。
10日後に届くのか~と思っていたら、4日の夜に届きました。
一週間かからずに届いたんです。
ダンボールに詰め物をして、きちんと梱包してくれていました。
かけこごちも軽くていいですよ。
娘たちはめがねの他にもサングラスを買っていました。子どものお小遣いで
買える金額でしたが、かっこいいケースもつけてもらいました。
おそろいでサングラスをかけてミョンドンを歩いていました。
たいへん楽しい旅になりました。
ありがとうございました。 -
4月23日 メガネデザインさんに寄らせていただきました。
私がジュンスデザインのメガネを買う目的で母と友達を引き連れて来店したのですが、メガネの種類の豊富さ+日本語対応完璧+接客、応対◎でした。
視力の検査等についても、丁寧かつ詳細に検査してくれますし20年以上メガネ歴の私が感じたのは日本の病院やメガネショップとなんらそん色ないどころか、より詳細に感じました。
かといって待ち時間が長いわけではなく、日本ではなぜこんなに余計な時間がかかるのかと思うようなところ、一連の流れが一切止まることなく逆に早いです。
メガネを作るのって時間がかかるな・・・と思っていたのですがあっというまに終わりました。
結局私だけではなく、母と友達も購入したのですがそれぞれの視力に関してのアドバイスや、明洞の地下街という店の場所も明洞で買い物をしていたらあっという間に受取時間といった具合で無駄に往復することもなくすべてがスムーズです。
今回は江南にホテルを取っていたので、ホテルに荷物を持ち帰るということができず山のような荷物を持ち歩いていたのですが、お店側から『お荷物預かっておきましょうか?』と申し出てくれて、本当に助かりました。
メガネに関しても100点満点でしたが、親切に関しても100点越えです。
素敵なメガネも購入できて接客対応も◎で、とても有意義な時間でした。
メガネデザインさん本当にありがとうございました!
投稿日:eyewearさん | 12.04.26めがねデザインを誉めてくださってありがとうございます.
地下にあってみると, 大部分の日本お客さんが地図を見て尋ねて来るのが易しくないです.
しかし, クーポン割引がなくても尋ねて来てくださるから指導をプリントなされば同じ最大割引率 30%をして上げています.
めがねの基本は視力検査です.
価格も満足だとするが, うちのめがねデザインはいつも基本視力検査にもっと最善をつくします. 次韓国訪問を期待します.
日本語がまだ下手で, 翻訳機に応対することを理解お願い致します.
ありがとうございます. お母さん頃も安否伝達お願い致します. -
いつも色々お世話になりありがとうございます。
やっちゃんのメガネの修理も快くありがとうございました。
とても喜んでいました。
また写真はきちんと送ります。
次回訪韓の際も立ち寄ります~♪
yoomi -
10月17日、メガネ4セットを購入したmasaです。
2セットは19日に受け取り、残りの2セットは日本に送ってもらう事にしました。
本当に日本に届くのか、心配しておりましたが、予定よりも早く届きました。
しかもお願いしたケースと一緒で、本当に喜んでおります。
友達(妻の先生)もメガネのデザインと出来上がりに非常に喜んでおりました。
今回、2回目の利用となりますが、いつも親切にしてもらい、感謝しております。
メガネを選ぶときにも時間をかけて丁寧に応対してもらい、満足しています。
また、アフターサービスもしっかりしており、これからも利用したいと思っております。
*今回、検眼して新たに作ってもらったメガネですが、しばらく使ってみます。
良かったら最初(2010年4月29日)に買ったメガネ用のレンズをお願いするかもしれません。
その時はよろしくお願いします。
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21日から25日まで、訪韓してきました。
メガネデザインでは、何度かメガネやサングラスを購入させて頂いており
現在使用しているメガネ・サングラスもとても気に入っております。
場所もとても分かり易いですし、なんと言っても社長がすごい気さくで良い人です。
韓国でメガネを何店舗かで、購入しましたが何処のお店も商売気が出まくりのお店ばかりで、何処に行っても一緒なのかな?と思いながらメガネデザインに入って行きました。
ですが、メガネデザインは本当に自分に合ったメガネを一緒に選んでくれますし、納得のいくまでメガネの調節もして頂けます。
アフターケアもバッチシですので、それ以来他の店舗には一切見向きもしません。
今回も急なお願いでサングラスを探して頂き訪韓の時には用意もして頂きました。
長々と書きましたが、ホントにオススメのメガネ屋さんです。
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