TEENIEのキャラクターｸﾏの刺繍がない不良品を購入したみたいです。交換したいのですが
出来ますか？

​この掲示板にお店から回答があるといいですが。
海外で物を購入したら、その国に滞在している間に購入した
製品を確認することが大切です。さもないと、帰国後に発見
しても交換のための労力と時間が多くかかります。
韓国は日本と比べて品質管理の考え方が甘く不良品も時々あり
ます。韓国は衣類(特に女性向け)は安いですが、裾がすぐホツ
れたり、ボタンが取れたりすることがあることは、皆さん周知
のことです。
私の経験ですが、購入した物が袋と中身が違いサイズ違いの
物の交換の手助けをしたことがあります。
直接、お店に電話して、KAKAO TALKのIDを聞き、後はレシート
と購入した物を写真で送ってEMSで現物を送り交換しました。
EMS費用は交渉です。韓国語で行ないました。

2月3日に日本に帰国しました。
中学生の娘がTEENIEWEENIEで刺繍のワンポイントの入ったワンピースを気に入りお小遣いで購入しました。ハンガーに掛かっていたワンピースは、ワンポイントの刺繍がありましたが、
スタッフさんが新しい新品袋入りを出してくれ、レジに行き購入してきましたが、帰宅後確認したら刺繍もないもので、娘がとてもショックを受けてしまいました。韓国語がペラペラではないので、泣き寝入りするしかないですか？
詳しいかた、教えて頂けたらと思い、質問しました。
写真のブラウスのようなワンポイント刺繍が、グリーンのワンピースの裾にもあったのです。
スミマセン。写真がアップ出来ず、、、レシートもあるのですが

２ヶ月ほど前に明洞メインストリートにできた「Teenie Weenie」の２号店に入ってみました。服や雑貨・文具はラブリーすぎて中年には使用を躊躇するものが多いのですが、上階にあるらしきカフェのメニュー写真が美味しそうだったからです。

１階入口を入ってすぐのエレベーターで４階のカフェに上がってみました。平日の昼12時ごろで、先客は若いカップルひと組のみです。

英語・中国語記載のメニューを見て、「ベリーベリーパフェ（5900ウォン）」を注文。10～15分かかるというので、呼び出しブザーを持って階段を降り、３階と２階を見てみました。案の定というか、３階はピンクピンクな色調の生活雑貨フロア、２階は黒や金銀を多用しつつも、若い子向けな服飾フロアで、すみやかに４階に戻りましたが

さて、パフェは価格の割りに大きめサイズで、ラブリーな外観に似合わず甘さ控えめ＆あっさりめで、わりと成人向けな味でした。ココアパウダー（？）でクマの顔など描かれたケーキや、クマ顔付きのカップケーキもオトナ味ならビックリですが・・・。

ところで、３階のルームウェアなどの値札に「39000W 247Y」とか値札が付いていましたが、数値を見るに、「Y」はYenではなく、「Yuan（＝人民元）」でしょう。　百貨店や地方都市にあるTeenie Weenieの支店は「子ども連れの若い母親」風の客がメインのように見受けられますが、明洞中心部なので、中国人のオトナ女子客が多いのかもしれません。