韓国旅行「コネスト」 カナ眼鏡院 2号店の口コミ|明洞(ソウル)のショッピング店
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カナ眼鏡院 2号店

カナアンギョンウォン イホジョム / 가나안경원
コネスト 投稿
4.2 エリアソウル > 明洞 主な商品メガネ、サングラス、コンタクトレンズ
お気に入りに追加(114人)  *登録日時点の情報のため、変更する可能性があります。
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[335294]
真剣に口コミ (返信: 0 )
投稿者:Yu19 さん 17.05.11
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5月8日に行きました。
こちらで作るのは2回目です。
今回は度入りのサングラスを作りに行きました。
丁さんにお世話になりました。
私はかなり目が悪いので、度数も高くレンズが分厚くなってしまうため高い方のレンズを選びました。
それでも価格は日本円で2万円弱です。
大きなフレームだと度数の高い人は作れないので、希望より一回り小さいフレームでしたが気にいるものがありました。
結果としては満足です。
丁さんは日本語もお上手です。
淡々とした接客ですが、時間をかけて丁寧に説明と調整をしてくれました。
目に優しいのは機械で出た度数より少し低い度数だからそっちの方がいいと勧めてくれましたが、悩みましたが結果は大正解でした。
これからはコンタクトレンズも勧めてくれた度数で買います。
9日に受け取りに行った時はお休みだったのでお礼が言えなかったのが残念です。
次も必ず行きます。
今度は眼鏡を作りに行きます。
その時も丁さんに接客してほしいです。
こちらのスタッフさんは皆さん親切ですよ。
友達にも教えました。
ありがとうございました😊
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[329141]
送迎 (返信: 0 )
投稿者:おんおん さん 17.03.21
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眼鏡を購入したいと思ってますがホテルに迎えに来てもらう事は可能でしょうか?
事前に予約する場合はどーしたらいいでしょうか?
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[290458]
メールが送信エラーで送ることが出来ません。 (返信: 2 )
投稿者:megumegu-h さん 16.05.05 / 最新レス:megumegu-h さん 16.06.17
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4月13日にそちらで眼鏡を購入したものですが、遠くがぼやけて左右をみると景色が揺れて困っています。

頂いた名刺のメールアドレス ganakym1@kornet.net へメールさせて頂いたのですが、何度送ってもエラーでそちらにメールを送ることができません。

どのようにご連絡させて頂いたらよろしいでしょうか。
ご連絡お待ちしております。
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megumegu-hさん / 16.06.16 翻訳(번역)
頂いた名刺のメールアドレス ganakym1@kornet.net へのメールは結局送信することができませんでしたが、カナ眼鏡さんのHPの掲示板へ連絡をしましたらその後メールを頂いて電話で対応して頂きました。眼鏡と日本の処方箋を送って再調整して頂き、再調整後の眼鏡は快適です。対応ありがとうございました。
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megumegu-hさん / 16.06.17 翻訳(번역)
先程、カナ眼鏡さんから到着確認の電話を頂きました。その際に名刺のメルアドの件をお伝えしたところ現在名刺のメルアドは使われていないとのことで、連絡は電話で下さいとのことでした。電話がかかってきたらすぐにお店から折り返し電話を下さるとのことでした。ご参考までに。
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[293886]
前回と同じコンタクトを買いたいです。 (返信: 0 )
投稿者:まぁチン さん 16.06.05
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こんにちは。
毎回、訪韓時にはカナ眼鏡さんてわコンタクトを購入させてもらってます。
いつもありがとうごさいます。

今回6月9日夕方にソウルに着いて、翌日10日の朝に帰国するという少しハードなスゲジュールで行く予定です。

前回、コンタクトを購入時に名前と、データを登録してもらっていました。
名刺ももらったので直接、店舗にメールしましたが返事がなく今回はコネストさんから連絡させてもらいました。

時間がないので、コンタクトの在庫がないと困る…とおもいまして連絡させてもらいました。

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[284541]
送迎について (返信: 0 )
投稿者:amyyy さん 16.03.16
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以前、めがね購入購入させていただき、数年経った今でも使っています。
今使っているものとは違うタイプのめがね購入を考えています。

送迎:可(来店1時間前までに要連絡、ソウル市内のホテル、1名から)

新村駅のゲストハウスまで、送迎往復可能でしょうか?
ゲストハウスは、新村駅から300m離れた場所にあります。
ゲストハウス前の道が狭いようでしたら、新村駅(カサビルレジデンス新村)付近でもかまいません。
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[282557]
レンズの度数について (返信: 0 )
投稿者:絆弥 さん 16.02.29
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26日(金)に明洞2号店でメガネを2つ購入しました。

コンタクトをしてたので、最終の度数チェックをしっかり出来なくて日本に帰ってきました。
購入したメガネをかけてみたら、近くはキレイに見えるのですが
遠い場所を見るとすべてボヤけて見えない状態です。
今度、6月にまた韓国へ行くので、その時に度数のあったレンズに交換していただきたいのですが、可能でしょうか?
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[278848]
コンタクト購入 (返信: 0 )
投稿者:ya_kko さん 16.01.25
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昨年の10月にそちらでコンタクトを
購入させていただきました。
また同じコンタクトが欲しいのですが
日本から購入は可能でしょうか
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[270405]
ありがとうございました (返信: 0 )
投稿者:ya_kko さん 15.11.03
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先月 購入したコンタクトの片方に
不備がありメールで問い合わせを
したところ新しいコンタクトを
送っていただきました。
この度は親切 丁寧な対応をして
いただきありがとうごさいました。
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[266861]
度数が強すぎました。 (返信: 1 )
投稿者:しめはり さん 15.09.29 / 最新レス:しめはり さん 15.10.12
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シルバーウイーク初日に友人の紹介でカナ眼鏡2号店さんで眼鏡を作りました。
普段はコンタクトなのでコンタクトを外して測定していただきました。対応は日本語、丁寧で気に入ったフレームも見つかり大満足でした。
しかし、仕上がりを受け取りに行った際には日本語ができない店員さんで説明を受けずに眼鏡を預りました。その後、できた眼鏡をかけたら頭がクラクラして吐き気がしました。度数が強いようです。
このような場合、帰国後でも対応はしていただけるのでしょうか?その場合、どのような調整をしますか?
仕上がり時の確認を日本語が通じなくてもきちんとすべきでした。
使えない眼鏡、どうしたら良いでしょうか?
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しめはりさん / 15.10.12 翻訳(번역)
その後、頂いた名刺にメールをした所、日本語でお電話を
頂きました。調整するので送ってください。との事。
日本の処方箋コピーを添えてEMSで送りました。
次回は日程に余裕を持って作りたいです。
修正していただいた眼鏡は快適です。
丁寧な対応、有難うございました。
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[255058]
修理ありがとうございました。 (返信: 0 )
投稿者:カルビックス さん 15.05.11
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2年前に購入した度付きサングラスの色濃度の修理をお願いしに、2015年4月21日再訪問しましたが気持ちよく受けて頂き、しかも日本まで送ってもらえるということで、約3週間かかりましたが、5月11日本日無事に届きました。売るだけではなく、アフターサービスまでしっかりしてると、次回またお願いしようと思います。ありがとうございました。
    
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[246184]
眼鏡の修理 (返信: 1 )
投稿者:マッキーママ さん 15.02.08 / 最新レス:カナ眼鏡 さん 15.02.09
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2012年9月にそちらで眼鏡を購入しました。

先日眼鏡のフレームが破損してしまいました。
修理は可能でしょうか?

   
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カナ眼鏡さん / 15.02.09 翻訳(번역)
マッキーママ様
こんにちは
いつもお世話になっております。
お問い合わせの眼鏡の修理の件ですが、
大変恐れ入りますが、下記のメールにてもう一度連絡お願いいたします。
ganakym1@kornet.net
お手数をお掛けしますが宜しくお願いいたします。
       カナ眼鏡
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[228884]
おきにいりのメガネに^^ (返信: 1 )
投稿者:じゅのん さん 14.08.18 / 最新レス:カナ眼鏡 さん 14.08.19
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8月4日に娘とカナメガネさんに行きました。遠近両用を作りました。
手早い検眼、出来上がりもバッチリ😉
こんなに自分にピッタリの度数は初めてで感謝です。
書類関係の仕事もはかどり、メガネの悩み解消されました。ありがとう~
フレームも軽くかけていて快適です。
今度また韓国にいくときは、是非お店に行きます。
ホテルまで届けてくれますし、ありがたかったです。🎶
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カナ眼鏡さん / 14.08.19 翻訳(번역)
じゅのん様
こんにちは
今回作られました眼鏡がお気に入りで何より嬉しいです。
眼鏡も使ってるうちに歪んだり、お鼻のパッとなどが変色する場合がございます。
また、韓国に来られる機会がございましたら、お気軽くに寄ってくださいませ。
眼鏡の点検などさせていただきます。
これからも宜しくお願いいたします。
カムサハムニダ
      カナ眼鏡2号店
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[227852]
今年の1月のこと (返信: 1 )
投稿者:arieru518318 さん 14.08.09 / 最新レス:カナ眼鏡 さん 14.08.10
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2013年12月に主人のメガネを作ってきました。
ただ、本人は行かずにメガネを預かって同じ度数で作ってもらったのですが…主人の度数には合いませんでした。メガネ同士の度数は同じで間違えなく作ってもらえてました。本人が行かなかったのでしょうがないとあきらめました。

でも、たまたま2014年1月に姉が韓国に行くとこになり度数の直しを頼みました。
元々持っていた主人の度数に合ってて壊れてたメガネに合わせてもらい、ついでにそのメガネの修理も頼みました。
修理は無料で度数の交換は6000円を払い、直してきてくれました。
だけど…主人がかけてみたら度数は交換されていなかったみたいです。
やはり…お店での確認ができなかったので苦情を言う資格はないと思っていたのですが、直すお金を払っているのにと思って考え直し言わせてもらいました。
ただ、それだけです。
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カナ眼鏡さん / 14.08.10 翻訳(번역)
arieru518318様
こんいちは
お世話になります。
まず、眼鏡の苦情に対してお詫び申し上げます。
書き込みでの内容読ませていただきました。
眼鏡のレンズの交換は無料でできます。
詳しいことはこちらから連絡させていただきたいので
恐れ入りますが下記のメールにてご返事お願いいたします。
メールアドレス:ganakym1@kornet.net
お手数をお掛けしますが宜しくお願いいたします。
    カナ眼鏡2号店
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[227893]
受け取り時は現物合わせで! (返信: 1 )
投稿者:hamcyann さん 14.08.09 / 最新レス:カナ眼鏡 さん 14.08.10
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7月8日に遠近両用を注文して発送はしっかり梱包され無事届き、日本で受け取りましたが、遠はいいのですが近くの焦点がまったく合ってなくにじんで眼を細くしても疲れて役に立ちません。
35000円出して注文したのに、残念でなりません。
国内であればクレームで再注文するのですが、、、。
原物を合わせ確認して受け取ることが一番です。

これを読まれた方参考までに注意してください。

兵庫県のはむちゃん。

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カナ眼鏡さん / 14.08.10 翻訳(번역)
hamcyann様
こんにちは
お世話になります。
こちらはカナ眼鏡2号店でございます。
書き込みは読ませていただきました。
まず、眼鏡の具合が良くないということに対しては
大変申し訳ございません。
眼鏡のレンズ交換は無料でできますのでご心配なさらないでくださいませ。
こちらから伝票を確認いたしますので、大変恐れ入りますが
下記のメールにてお名前と連絡先をお願いいたします。
メールアドレス:ganakym1@kornet.net
お手数をお掛けしますが宜しくお願いいたします。
   カナ眼鏡2号店
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[227054]
商品の件 (返信: 1 )
投稿者:KAYA4888 さん 14.08.01 / 最新レス:カナ眼鏡 さん 14.08.02
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カナ眼鏡 ご担当者 イ・ジョンイク様

電話で、ご連絡頂きありがとうございます。
先日、購入しました商品は、手元に(日本に)届きました。中身の商品も大丈夫です。
色々とありがとうございました。
韓国に訪れた際は、また、お伺い致します。宜しくお願い致します。

富山県富山市 在住 小関(こせき)
修正 削除依頼 チョア! [ 0票 ]
カナ眼鏡さん / 14.08.02 翻訳(번역)
こにちは
いつもお世話になります。
送らせておただきました眼鏡が無事に着いて安心です。
それにメールでのご連絡までいただき、有難うございます。
またこれからも宜しくお願いいたします。
カムサハムニダ
         カナ眼鏡
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