韓国旅行「コネスト」 東和免税店|市庁・光化門(ソウル)のショッピング店
KONEST

東和免税店

トンファミョンセジョム / 동화면세점
コネスト 投稿
3.4 エリアソウル > 市庁・光化門 主な商品化粧品、ファッション、時計など
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1973年に設立!韓国初の老舗免税店
韓国内でもっとも長い伝統と歴史を持ち、知らない人はいないほど有名な「東和(トンファ)免税店」。長い間の営業で得たノウハウを活かし、有名ブランドの誘致も行なって来ました。特に化粧品ブランドの豊富な品揃えには定評があり、外国人観光客だけでなく、地元の韓国人にも高い人気を得ています。特に日本ではなかなか手に入らない海外ブランドの取り扱いも多く、コスメ好きは必訪です。500余りのブランドが揃う店内は、落ち着いた雰囲気が漂い、ゆっくりと免税品ショッピングが楽しめます。
特徴
化粧品ブランドの充実度が魅力の老舗免税店
写真提供:東和免税店
写真提供:東和免税店
韓国内でもっとも長い伝統と歴史を持ち、知らない人はいないほど有名な「東和(トンファ)免税店」。長い間の営業で得たノウハウを活かし、有名ブランドの誘致も行なって来ました。

特に化粧品ブランドの豊富な品揃えには定評があり、外国人観光客だけでなく、地元の韓国人にも高い人気を得ています。
「東和免税店」は地下鉄5号線の光化門(クァンファムン)駅6番出口のすぐ前にそびえ立つ「光化門ビル」にあり、「光化門広場」や「清渓川(チョンゲチョン)」「徳寿宮(トクスグン)」などソウル市内中心部の名所もすぐ。観光の合間に立ち寄れる立地の良さでも有名です。
取扱ブランド
4階 : 化粧品、ファッション、食品、外交官専用免税店、インフォメーションデスク
3階 : 化粧品、美容機器
2階 : 海外化粧品
2階:
海外化粧品
「MAC」や「BOBBI BROWN」「benefit」など世界的に人気のコスメブランドが揃っています。日本ではなかなか手に入らないブランドや商品も取り扱っていて、コスメ好き必見のフロアです。
3階:
化粧品、美容機器
3階には「東和免税店」自慢の化粧品コーナーが広がっています。

数あるソウル市内免税店の中でも最優秀コーナーと評価されているだけあって、広いスペースに人気の「su:m37°(スム37°)」「The history of 后(フー)」など韓国内外化粧品ブランドが勢ぞろい。
4階:
化粧品、ファッション
イニスフリーやエチュードハウスなど韓国化粧品ブランドの話題・人気コスメショップの他、サングラス、時計、ファッション店などが集まります。
韓国海苔、小物、チョコレートなどが揃っています。
韓国海苔、小物、チョコレートなどが揃っています。
高麗人参で有名な正官庄(チョングァンジャン)
高麗人参で有名な正官庄(チョングァンジャン)
外交官専用免税店
韓国国内の大使館や領事館、国際機構事務所などに駐在する外交官のための専用免税店。

利用対象者は韓国の外交通商部(部は日本の省に相当)長官が承認、発行した外交官身分証明書を所持している人に限られます。

外交官身分証明書を提示、職員の案内を受け所定の手続きを行なうと入場できます。
その他のサービス・施設
4階:案内デスク
各種イベントの案内などが受けられるインフォメーションデスクは4階のエスカレーター付近に位置。
免税店ショッピングガイド
1.免税店での購入には「パスポート」と「航空券予約確認書(eチケット)」の提示が必要です。お忘れなく、ご持参ください。

2.免税限度額を事前にご確認ください。

3.購入した商品は各空港の免税品引渡場(인도장、インドジャン)で受け取ります。引き渡し場が混雑している場合もありますので、空港には時間に余裕をもって到着するよう心がけましょう。
基本情報
店名 東和免税店
住所 ソウル特別市 鐘路区 世宗路 211, 光化門ビル 2~4F
(서울특별시 종로구 세종로 211, 광화문빌딩 2~4F)
[道路名住所]

ソウル特別市 鐘路区 世宗大路 149 , 光化門ビル 2~4F
(서울특별시 종로구 세종대로 149 , 광화문빌딩 2~4F)
電話番号 (カスタマーセンター)02-399-3000
Eメール dongwhadfs@ondutyfree.com
営業時間 11:00~18:00
休業日 日曜、旧正月・秋夕(チュソク)の当日
日本語 一部スタッフ可
その他外国語 英語 中国語
支払方法 ウォン、円、カード(JCB,visa,master,amex) ※一部使用不可の場合あり
交通 ・地下鉄5号線光化門(クァンファムン、Gwanghwamun)駅 6番出口すぐ
・地下鉄1号線市庁(シチョン、City Hall)駅 3番出口 徒歩6分
関連サイト ir.dwdfs.com/?locale=jpn
詳細情報 ・交換/払戻し:※カスタマーセンターへ問合せ
・バリアフリー施設:エスカレーター
こだわり 免税深夜営業日本語可
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2015.5.8
げんろくまるの妹さん
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bebyさん 2019.11.28
パスポート更新したため
今までのゴ-ルドカ-ドが使えず(パスポート番号変更のため)
改めて、東和免税店のV.I.P.カ-ド
作るため、来たのですが…
いつも、空港の東和免税店で買い物するので
久しく来てなかったのです
案内デスクの階が変わっており
カ-ド作って下さいと申し込み
パスポート提示
カ-ドでは、
無くなり
パスポートに入力したとの事でした。。
なんだかなぁ~
と、思ってしまった。
経費削減かも~
ちなみに、3月に新世界免税店のデスクでゴ-ルドメンバーシップカ-ドを作った時
カ-ドをもらえたのですが、今回主人が新世界免税店でカ-ドを作っても
やはり、パスポートに入力したとの事でした。
新たに様変わりして
いきますよね。
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yukimariさん 2018.9.21
9月16日四人の個人旅行で伺いました。入店するだけで貰えるチョコブラウニーを案内デスクで頂いた時、担当者が日本語が上手なかたでゴールド会員登録と1ドル以上買うとキティちゃんのクレンジングフォームあげますよと教えてもらい、早速買い物していただきました。箱に入って結構大きかったです。
今年5回目位伺ってますが中国のかたで混んでいるソウルの免税店の中では東和さんが空いていて(ごめんなさい)特に午前中は買い物がとてもしやすいと思いました。
海外ハイブランドは分かりませんが韓国コスメはほぼゴールド割引していただきました。買う前か会計の時、ゴールドって言ったら何パーセントと割引と教えてくれますよ。
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情報
kumakosanさん 2018.6.27
先週末、1ドル以上購入後にTmonyを提示して10,000ウォンの謝恩券をいただきました。
とてもありがたいプレゼントですが、この券は韓国製品のお土産売場でしか使えません。

スーパーで買えるお菓子が2~3倍くらいの値段で売られている小さな売場です。

ご参考までに。
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こんなもんかな (返信: 0 )
クソピーさん 2018.6.17
VIPゴールドカードはパスポートNo登録なので別段カードは貰えなかったでした。プライスカードが無い商品、適応可?、割引率が全く判らず購入は控えました。受付場所探しや順番発券機なども日本語、英語表記が無く判らない。ほゞ中国人対応(実際、日本人は少ない)で断念する人々は多い気がします。
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朱鳥さん 2018.5.1
以前、旅行会社のツアーなどで来た時に免税店巡りをした事があるのですが、その時に東和が一番対応が良く、店員さん達も丁寧だったので、今回の渡韓でも色々行くより良いだろうと思い、散歩がてら明洞から歩いて行ってきました。
韓国系のコスメブランドは簡単な日本語なら出来ますし、先にサービスカウンターでクーポンを持って行ってVIPゴールドカードを作っておけば、最大15%オフまでして貰えます。かなりお買い得だと思います。


ここからは私的にどうかなあと思った事です。

シャネルに用事があって立ち寄ったのですが、冷やかしだと思ったんでしょうね。最初は挨拶もなく大きな声でお喋り。商品を手に取れば、今度はべったりと横に来て何を言うでもなくただただこちらを見ているだけ。日本で買うより安いと思ったので、買おうと決めていた物も買う気になれず。どうしても欲しかったリップを二点買って早々に立ち去りました。
他のハイブランドも見てみましたが、ジバンシィは店員が一人しか居ないようで、しかも値段表示がない。色々見てみましたが、中国のお客様にかかりきりで無視だったので、断念。
イブサンローランは日本語が出来る方も居ました。色を見たくて、というとどうぞ。と笑顔で離れて下さって、かなり見やすかったです。やはり日本で買うより大分、お得ですね。
あと、日本でも珍しいジョルジオ・アルマーニがあり、前々から気になっていたリップグロスがあったので、色を試して使いやすそうな物を一つ買って帰ろうとお願いすると、どの色もありません。とのこと・・・。
商品の補充ってしないんでしょうか?お昼過ぎだったので、朝一番で全て売れてしまったのなら仕方ないとは思いますが・・ハイブランドは空港で受け取る形なので、店舗に在庫がなくても問題ないですよね?
店員さんから申し訳なさそうに残念です。と言われましたが、今となってはすごく不思議で仕方ないです。
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掲載日:16.03.25   最終更新日:23.01.27 (更新履歴
・記事全体を更新しました(20230127)
(2021年以前の更新履歴を省略)
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