一階、二階の海外ブランドのスタッフの方は対応が良いい方が多いですが、地下の韓国コスメのブランドの方はかなりばらつきがあるように感じます。
他の方も書かれていますがクリオの男性スタッフ最悪です(他の方もいいとは思わないけど)
あとエチュードハウスも感じの悪さが毎回すごいです。
ギフトカウンターの方などは比較的親切ですし、クーポンやポイントがあるのでこちらで買いますがなければ行くのも考えるレベルです。

毎回購入しますがキールズのスタッフさんたちは全員対応が素晴らしく、前にいたジルのスタッフさんもとても親切でしたが、前回はいらっしゃらなかったのでやめられてしまったのかと残念です。

訪れました！
それでも結構な方いましたけど
比較的早く呼んでいただけたので
Dポイントのクーポンや金浦空港利用クーポン、タクシー代のクーポン等、total約100000ウォンのギフトカード頂けました。
（デスクで混乱しないように、クーポンが出るものは印刷して、一つ一つ受付のお姉さんに提示しました　）
個人的には韓国コスメを購入目的だったのですが、とてもお得に購入出来ました。
案内デスクのお姉様、地声で番号読んでいるので、声が辛そうだったので
「お大事にね」とお話したら
にっこり対応くださいました。
また次回も行こうと思います。

9月上旬の平日昼間に行きましたが、いろんな国の方々が団体で来店されていたので店内を歩くのも大変なくらい混雑していました。
やはり開店と同時くらいに行くのが良さそうです。

クーポンを準備(印刷など)して行くことをオススメします。
まずギフトデスクでクーポン出して、もらえるギフトカードをもらっておく。
金額高めのブランド物などを購入する方は先に購入(だいたいギフトカードは使えない)。
そのレシート持って、再びギフトデスクへ。
金額に応じて当日から使えるギフトカードがもらえる(2019年8月現在)ので、それで少額のもの購入。
今回これで10万ウォン分のギフトカードをもらえたので、化粧品は支払いゼロでした。
ほとんど中国人ばかりです。押されようが負けずに前に進んでください。
ギフトデスクやらサービスカウンターやら場所が違うのでややこしいですが、インターネット免税店と併用するとお得です。
サンプルもやたらもらえます。

久しぶりにオフラインの免税店に行きました。
タクシーに乗って行きついて（領収書もらってくださいね！）すぐ正面右奥のカウンターへ。混んでいるように見えますが発券したら意外とすぐ呼ばれました。
なんの特典を受けますか？と聞かれるので、スクショした画面を見せました。
ダメ元でいろいろ見せたらダメなものはダメと言われましたが全部見せるべきだと思います！
そのあと1000ドル以上買い物したらまたカウンターに行って20万ウォンのギフトカード がもらえて無限に買い物してました。笑
仁川空港で使えるクーポンはパスポートに入るみたいです。仁川空港で使うときは、使いたいですと言えばスムーズに使えました。除外もあるので気をつけてくださいね。
オフライン、オンライン共にとてもお得です！また利用します^_^