3年半ぶりの渡韓、lux villさんへは4年半ぶりに、ソウルに到着してすぐに伺いました。
引っ越し情報は得ていたのですが、迷いました。
ストロベリーショップの店内奥にありました。
社長さんは相変わらず優しく接客してくださり和みました。
ずっと欲しかったミニバケツトートのSサイズに好きな裏地と金具をつけて、付属のポーチには名前を刻印してもらいました。
少し値上がりしていましたが、何でも値上がりしている今日この頃なので当たり前ですね。
オーダー翌日の今日5/17の夜8時に仕上がったバッグを受け取りめちゃくちゃうれしいです。
次の渡韓ではどのバッグにしようかな〜と考えるのも楽しいです♪

ほぼ同じ時期に同じ思いをした方がいらしたので私も経験を書きます。
コネストさんの記事を見て、初めて訪問してみました。夜７時過ぎに伺い、翌日午後帰国のため、オーダーは厳しいかなと思っていましたが、大丈夫とのことで、２つ購入、支払いし、翌日午前１０時から１１時の間に明洞のホテルまで届けてもらうことに。（送料１５０００ウォン支払）ところが翌日、約束の時間までに届かず、お店に電話しても出ないので、ホテルのフロントに私の連絡先を残し事情を説明して帰国しました。（フロントの方が何度も電話してくれました。お金支払ってるのに配達されないなんてって憤慨しながら。ありがたかったです）
いただいた領収証にＬＩＮＥのＩＤが書いてあるので、そちらにも連絡しておきました。韓国にいる間には既読にならず、不安でした。
そして、帰国した夜、ＬＩＮＥが既読になり、連絡がつきました。
工場から配送が漏れていたとのことで、日本へ送ってくれるとの連絡。
そして、購入日から９日目にして、やっと届きました。（日本に来るついでがあったみたいで、日本からの発送でした。）
品物は注文通りでしたし、気に入りました。
次に利用するときは帰国日直前はやめます。

ホテルへの配送を手配される方へ！

お店の方の名刺をらもらうなどして、お店と必ず連絡がつく連絡先、連絡方法、LINEなどを必ず確認するようにおすすめ致します。レシートの保管、おおよその到着時間なども必要かと思います。

今回、ホテルへの配送をお願いしたのでですが、お店の方に配送を忘れられていたようでした。
ホテルへの配送サービスは良いものと思うので、自身の反省を含め、これから利用される方のお役に立てればと思い。投稿致しました。

　カラフルなバックが沢山あり、ワクワクするお店です。ここ数年、ソウルに来た際には、よく利用させてもらってます。
今回、2泊3日の予定で、ソウルに到着当日の夜、21時過ぎに伺いました。
バックを選ぶお客さんが沢山いらしてる中、丁寧に対応して頂き、購入致しました。その際、在庫がないものや、オプションのオーダーもあり、時間が必要とのことで、
翌日仕上がりとなりました。翌日も取りに来るのは大変でしょうとのことで、
5000ウォンで、ホテルへの宅配をして下さるとのことで、手続きしました。
泊まっているホテル、部屋番号、名前をスタッフさんが聞き、スタッフさん自身がお書きになって、終了。
が、しかし、24時間経過し、翌日21時に宿泊しているホテルのフロントに荷物が届いているか確認しても、届いてませんとの返事。

昨日を振り返って、お店あった名刺を持ち帰っていたので、そこに、LINE情報があったので、なんとか連絡ができました。最初、お店の方に、いつ届きます？と伝えたところ、えっ？みたいな対応され、少し気落ちしましたが、振り返ってみると、特に細かく確認もしていなかった自分がいたなぁ。。ここは日本ではなかったんだ。。と反省した次第です。

これからこのサービス受ける方が、楽しく、良いお買い物となりますように！

鞄を2つ注文しました。
翌日の昼前には空港に向かうため、相談したところ、10時半前にはホテルに届けて下さるとの事でした。
しかし、トラブルがあり受け取る事が出来ませんでした。半ば諦め心地で、
ホテルのフロントの方に電話して頂いたところ、郵送して頂けるとのお返事。
ラインで、発送記録も添付してくれ、
2日後には国際便で届けて下さいました。
丁寧に梱包してあり、裏地も綺麗に縫製されていてとても良い品でた。

トラブル後もきちんと対応して頂けるお店です。

コネストの記事やインスタで見つけて、渡韓初日に伺いました。
社長さんとスタッフの方二人とも丁寧に対応していただきました。
仕事用のバックのみ購入しようと思ってましたが、お手頃プライス&丁寧な対応で、母へのショルダーも追記でオーダー。
裏地を附けて貰ったので、翌日受け取りでしたがキチンと時間に仕上がっていました。
現物もきれいな発色だし、大満足です☆