韓国・オリーブヤング 外国人向けサービスを強化

韓国のヘルスアンドビューティーストア、ＣＪオリーブヤングは２４日、Ｋビューティー（韓国発の美容やコスメ）への需要の高まりを受け、オフライン店舗（実店舗）戦略を強化すると発表した。

オリーブヤングは、外国人客が多く訪れ、売り上げに占める割合が高い店舗を「グローバル観光商圏店舗」として管理している。同店舗を細分化し、サービスとプロモーションを多様化する方針だ。

ソウル・江南地域の代表店舗、オリーブヤング江南タウンでは来月末まで「パーソナルショッパーサービス」をテスト運営する。韓国語、英語、日本語、中国語による案内やカテゴリー別の商品コンサルティングを行う。利用客には景品やホテルへの無料配送サービスを提供する。

旅行会社やホテルチェーンとコラボレーションしたプロモーションも展開する。

６月まで旅行予約サイトのトリップドットコムを通じてオリーブヤング提携パッケージを購入した外国人観光客には、宿泊施設にチェックイン後、オリーブヤング割引クーポンブックを提供する。

コートヤード・ソウル南大門は来月３１日までオリーブヤングギフトカードが含まれた「ソウルビューティートラベルパッケージ」を運営する。

グローバル観光商圏店舗は２０１０年代中盤まで１０～２０店舗にすぎなかったが現在は１１０店舗を超える。

オリーブヤング関係者は「オリーブヤングが外国人にＫビューティー代表プラットフォームとして認識されているため、オン・オフラインでのショッピングの利便性を高め、中小ビューティーブランドの海外進出をサポートしていく」と述べた。