ソウル市が外国人客向け対話型翻訳サービス 日本語など11言語対応

韓国のソウル市は１４日、言語データ事業を手掛けるスタートアップ、フリットと共同で外国人観光客向けの対話型翻訳サービスを提供すると発表した。

この翻訳サービスは人工知能（ＡＩ）翻訳エンジンと音声を文字に変換するデジタル技術を活用して音声を任意の言語にリアルタイムで翻訳し、画面に文字で映し出すというもの。市の観光案内所を訪れた外国人が、透明な画面越しに韓国人ガイドと顔を合わせながらそれぞれの母国語で会話することができる。英語、日本語、中国語（簡体字）、タイ語、ベトナム語、マレーシア語、インドネシア語、アラビア語、ロシア語、スペイン語、フランス語の１１言語に対応する。

市は翻訳機を光化門の観光案内所とソウル観光プラザ１階に設置し、試験運営する。市は、このサービスの導入により観光客の利便性と満足度が大きく高まるものと期待を寄せている。