韓国旅行「コネスト」 客室備品をロボットがお届け ソウルのホテル・L7江南。韓国の旅行ニュース
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客室備品をロボットがお届け ソウルのホテル・L7江南

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韓国のロッテグループが運営するホテル「L7江南」(ソウル市)は16日、宿泊客から頼まれた客室備品などを客室に届ける24時間対応のデリバリーロボットを導入したと発表した。

 このロボットは先端情報通信技術(ICT)により自動で走行する。従業員が客室番号を設定して届け物をロボットに載せると、ロボットがエレベータ―を利用して客室前まで移動する。

 L7江南のイ・ジョンウン総支配人は「深夜や早朝の依頼に対し迅速かつ正確にサービスを提供することができ、顧客の満足度が高い」と説明した。
COPYRIGHTⓒ YONHAP NEWS  2021年02月16日 14:06
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