AIロボットが観光案内　旅行業活性化する新事業支援へ＝韓国

【ソウル聯合ニュース】韓国政府は８日、「観光プラスティップス」事業の公募で、人工知能（ＡＩ）技術を使って観光案内をするロボットなど、創業間もない６社の事業を支援対象に選定した。

　中小ベンチャー企業部は民間投資主導型の技術開発・起業支援プログラムを実施しており、同プログラムの対象企業が観光分野に進出して事業を拡大できるよう支援する取り組みが観光プラスティップスだ。文化体育観光部が主催、韓国観光公社が主管する。

　事業初年度の今年は、▼ＡＩロボットを活用した非対面の観光案内サービス▼観光型の統合交通ソリューション▼旅行者の消費・予約のビッグデータを活用したマーケティングＡＩソリューション――など６事業を選んだ。ＡＩロボットの場合、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い浸透し始めている非対面・非接触サービスとしても注目される。

　観光公社は事業化の支援金として各社に２年間で４億ウォン（約３６００万円）を支給し、教育・コンサルティングや販路開拓などでも支援する計画だ。

　公社側は「第４次産業革命の新技術を基盤とする融合・複合型観光産業の育成は、韓国の観光産業に新たな活力を吹き込むだろう」と期待を示した。