コンビニATMの90％が集まるセブンイレブン、カカオバンクとウィンウィン作戦

インターネット銀行のカカオバンクが人気を呼び、コンビニエンスストアのセブンイレブンが慌ただしくなった。カカオバンクは店舗を持たないことから出入金のようなオフライン業務をセブンイレブンの現金自動預払機（ＡＴＭ）が代わりにしているためだ。カカオバンクはサービス開始から５日で１００万人の新規加入者が集まった。

６月にロッテグループとカカオバンクが流通・金融部門融合業務協約を結んだ後、ロッテグループ子会社のセブンイレブンはカカオバンク関連の金融サービスを提供している。カカオバンク利用者は全国のセブンイレブン店舗に設置された４０００台のＡＴＭで出入金や振替サービスを利用できる。利用手数料は無料だ。

カカオバンク利用者の１０人に３人は現金入金のためにセブンイレブンのＡＴＭを利用した。セブンイレブンが今月（２１日基準）ＡＴＭを使った顧客が利用したサービスを分析した結果、カカオバンク利用者の３０．９％がＡＴＭで現金を入金し、６９．１％が出金した。他行の利用者は１０．６％が入金を、８９．４％が出金サービスを利用した。

セブンイレブンのキム・ソンチョル広報チーム長は、「一般銀行利用者は銀行のＡＴＭでも入金業務を処理できるが、カカオバンク利用者は選択の幅が広くなくセブンイレブンに集まるためとみられる。ＡＴＭを利用するために訪れた顧客が商品を買うケースが多く、店舗の売り上げを高める効果がある」と話した。

セブンイレブンはカカオバンクとの業務協約を足がかりに総合生活金融インフラとして跳躍する計画だ。日本のセブンイレブンはすでに２００１年にインターネット銀行のセブンバンクを設立し運営している。日本全国のセブンイレブン店舗に２万台のＡＴＭを設置しオフライン銀行支店として活用している。

業界によると現在韓国国内のコンビニに設置されたＡＴＭの９０％がセブンイレブンに設置されている。