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韓国スマートフォン満足度、アップル・サムスン・LGの順

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韓国でアップルのiPhoneがスマートフォンのうちで最も高い満足度を記録した。

韓国消費者評価専門機関「コンシューマー・インサイト」は、携帯電話の製品満足度やアフターサービス(A/S)満足度などの結果をまとめた移動通信企画調査報告書を18日、公開した。

この報告書によると、昨年下半期を基準としてアップルは製品満足度で合計759点を獲得して1位を占めた。続いてLG電子(611点)、サムスン電子(580点)、パンテック(580点)の順だった。

製品満足度は最近6カ月内にスマートフォンを購入した消費者が該当製品の性能と機能、デザインを1000点満点基準で評価した点数だ。

アフターサービス満足度の部分では、サムスン電子(768点)が1位に入ったが、LG電子(762点)が僅かな差で2位となった。
COPYRIGHTⓒ 中央日報日本語版  2015年06月19日 13:42
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