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LGノートパソコン「Zシリーズ」、電池の無償交換を実施

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LG電子は26日、発火事故が相次いだノートパソコン向けバッテリーの無償交換を実施する方針を決めた、と発表した。07年の1年間販売した「Zシリーズ」2万9000台のバッテリーを対象に点検サービスを行なうということ。

バッテリーの温度などを検査し、問題がある場合、安全性を補足した新しいバッテリーに交換する。問題がないと判断されても、顧客が望めば交換が可能だ。対象となるモデルは、Z1またはZ2で始まるもので、モデル名はキーボードの左側の上を見れば確認できる。

来月17日から同サービスのオフィシャルサイト(www.lgservice.co.kr)または顧客サービスセンター(1544−7777、1588−7777)で無償点検を申請できる。LG電子関係者は「事故の原因が究明されておらず、製品の問題が確認された場合に行なうリコール(回収・無償修理)は実施しがたい」とし「ただ、顧客の不安感を減らすために、ひとまず点検サービスを行なうもの」と説明した。
COPYRIGHTⓒ 中央日報日本語版  2008年02月27日 15:50
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