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会員規約

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2015年8月18日改正
株式会社コネストは利用者が、弊社の運営するインターネットサービス(以下、本サービスと称する)を利用することに関し、利用規約を以下のとおり定めます。
 第1条 本規約の適用範囲
本規約は、弊社および第3条に規定する会員に適用されます。
 第2条 本サービス
本サービスとは、弊社が提供する韓国旅行情報ホームページサービスの総称および、インターネットを通じ、弊社が指定する方法により、弊社が提供するサービスへの予約、申し込みを受け付けることをいいます。
 第3条 会員登録
1.利用者が本サービスを利用するに当たっては、氏名、住所および連絡先等、弊社が要求する項目を、弊社が指定する手続きにより登録していただきます。
2.本サービスの利用において利用者により提供される一切の情報が真実かつ正確であることを保証するものとします。
3.前項により「コネスト」会員IDを取得した利用者を「会員」と規定します。
4.会員登録は無料です。
 第4条 本サービスの利用
会員が本サービスを利用するに当たっては、本規約ならびに各サービスの規約に定める事項に従っていただきます。
 第5条 コネストポイント
1.コネストポイントは弊社が運営するポイント制度で弊社が提供するサービスの予約時に弊社が定めた規約に基づきポイント付与および使用することができます。
2.コネストポイントはコネスト予約サービスでのみ利用が可能となり、換金および他人に譲渡はできません。
3.会員が予約をキャンセルした場合、弊社は該当予約において加算されたポイントを返還することができ、ポイントを使用した場合はキャンセルと同時に返還処理となります。
4.弊社は手続き中のエラーやポイント機能の誤作動が発生した場合、それを訂正することができ不正行為があった場合は、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
5.ポイントは加算日から1年経過した月の月末まで有効であり、有効期限が過ぎたポイントは自動で失効します。
6.会員退会および会員資格を失効した場合、加算されたポイントも失効処理となり、会員再加入の場合もポイントは返還されません。
7.弊社は、コネストポイントの付与、付与数、付与率、付与のタイミング、ポイントの失効、失効のタイミングなどのコネストポイントに関する条件すべてを決定する権利を留保します。利用者は弊社の決定に従うものとします。
8.弊社は、1回の注文に使えるコネストポイントの下限、上限、特定期間内に使えるコネストポイントの上限など、利用に制限を設ける権利を有します。また、この制限は、予告なく変更または追加される場合がありますが、利用者は、いずれの場合についても、弊社の決定に従うものとします。
9.コネストポイントが使われた本サービスのアカウントは、Eメールアドレスと付随するパスワードが正確に入力された時点で、本人による利用と判断します。第三者による不正使用が発生した場合でも、 本サービスのアカウントのEメールアドレスに付随するパスワードが正確に入力されている限り、弊社は使用されたコネストポイントを返還せず、弊社は、これらに関連して一切責任を負わないものとします。
 第6条 会員ランク
1.弊社は本サービスの予約件数等を基準に会員ランクおよびランクに伴う特典を会員に付与することができます。会員ランクおよびそれに伴う特典は本サービス利用回数、その他弊社利用規約にて取り定めた基準に基づき付与され詳細はサービス照会画面に表示されます。
2.会員ランク有効期限は、初回有効予約ポイント加算日およびランク変動日から1年です。
3.有効期限内に会員ランクアップの条件に達した場合、その翌日からランク昇格となり、有効期間はその時点から1年です。
4.会員退会および会員資格失効後、会員に再加入した場合でも会員ランクは返還されません。
 第7条 登録の抹消
会員が本規約に違反したと弊社が判断した場合、あるいは第6条の禁止事項に該当する行為があると認められる場合には、事前の通告なく、登録を抹消することがあります。
 第8条 禁止事項
本サービスを利用するに当たって、以下の行為は禁止いたします。
a.会員登録時に、虚偽の内容を登録すること
b.サービス利用に当たって、虚偽、不当な申し込みをすること
c.他者の代わりに、本人の承諾なく会員登録及び提供サービスの申し込みをすること
d.本サービスの運営を不当に妨害し、弊社に不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為
e.他の会員もしくは第三者に対し、その権利を侵害し、損害を与えること、またはその恐れがある行為
f.公序良俗及び法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為
g.前各号のほか、弊社が不適切と判断する行為
 第9条 会員情報の取り扱い
会員登録の際に登録した個人情報は、弊社の個人情報保護方針に従い、弊社が保有、管理するものとします。 弊社の個人情報保護方針については「プライバシーポリシー」をお読み下さい。
 第10条 本サービスの停止
弊社は、サーバーの保守点検時および緊急に予約システムを停止せざるを得ないとき、事前の通告なしに、一時的に本サービスを停止することがあります。
 第11条 免責事項
1.会員が本サービスを利用することにより、他者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者どうしの責任において解決するものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。
2.会員が、第11条の事態または通信環境の不具合等が原因で、本サービスを利用できなかったことにより何らかの不都合または損害が生じた場合でも、弊社は一切責任を負わないものとします。
 第12条 退会
1.会員は、ホームページよりいつでも退会することができます。
2.コネストの会員資格は一身専属性のものとします。弊社は会員の死亡を知り得た時点を以って前項届出があったものとして取り扱います。
 第13条 その他
1.弊社は、会員に適当な方法で通知することにより、本規約を変更できるものとします。
2.本サービスの利用に関して、本規約に定めのない事項について問題が生じた場合、当事者間で誠意をもって話し合い、解決に当たるものとします。
3.本サービスの利用に関して、当事者間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、弊社所在地を管轄する裁判所において、解決されるものとします。
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