三年前に訪問した時はほぼ満席で日本語の堪能なスタッフが多かったのですが、日本人観光客が激減しているせいか片言で話すスタッフが一人くらいしかいませんでしたが不自由は感じませんでした。

こちらの口コミで書かれているような不親切な対応は一切なく、帰りのタクシーを拾うために通りまで付き添って下さったり、行き先まで伝えてくれるなどとても丁寧な接客をして頂いたので、接客対応は出勤しているスタッフにもよるのかな？と思いました。

滞在中、二度訪問しましたが顔を覚えていて下さりチヂミのサービスを受けたりと満足のいく食事をすることが出来たので私はおすすめのお店です。

また韓国へ行った時は訪問します。

ASH様

こんにちは。このたびはご来店くださいましてどうもありがとうございました。
お食事をおいしく召し上がっていただけまして、本当に良かったです。＾＾
楽しいお時間を過していただけますように努めておりますが、
ご満足いただけまして、とても嬉しいです。

どうぞまた、次回もお気軽にお店へおいで下さいませ。
皆で心からお待ちしています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　景福宮より

景福宮でございます。
いつもごひいき下さいましてありがとうございます。

～ご予約について～
景福宮のホームページkoreansteak.com でのご予約メニューと、kyonbokkun777@hotmail.co.jp とがございます。

お店ではご予約メールをいただきましたら、お返事メールをお送りしていますが、
たまに不具合による送信エラーでうまく届かない場合がございます。
また、こちらからお送りするご本人様のメールアドレスが受信拒否になる場合や、迷惑メールに入る場合もたまにございます。
ご予約をしていただきましたのに、お返事が届かない場合は、上記のような理由が考えられるかと思われます。

どちらかにご予約をお送りいただいて、万一お返事が届かない場合は、大変お手数をおかけいたしますが、もう一つの予約アドレスへご連絡をいただけますでしょうか。
※お電話（日本語）でのご予約も大丈夫です。

時折、不具合によるエラーでお客様にご不便とご心配をおかけしてしまい、本当に申し訳なく、心からお詫びを申し上げます。スムーズにご予約の手配ができますよう、努めてまいります。
皆様のお越しを、心からお待ちしています。
　　　　　　　　　　景福宮より 　

一泊二日での初のソウル旅行、唯一の夕食に期待して、旅行１週間前から三回予約メールをしました。三回目は「確認メールが届かない時にはこちらへ」というホットメールにもです。当日になっても返信がなく、お願いしたピックアップも来るかわからず、ホテルの方にお願いして電話で確認すると、やはり予約が入っていませんでした。
現地ガイドさんに相談して、急遽別のお店を紹介していただきましたが、現地の方も「評判の良くないお店で、高いだけで味も・・・」とおっしゃっていました。

口コミでホームページの調子が悪いと書いてありましたが、いつになったら直るのでしょう？
全く信頼できないお店で、残念でした。

yossam様

こんにちは。
このたびはご予約でご不快なお気持ちにさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
お返事が届いていないとのことで、ご不快なお気持ちにさせてしまい、心からお詫びを申し上げます。

お店ではご予約メールをいただきましたら、お返事メールをお送りしていますが、
たまに送信エラーでうまく届かない場合がございます。
また、ご本人様のメールアドレスが受信拒否になる場合や、迷惑メールに入って
いる場合もございます。
ホームページと、もう一つのお店のアドレスkyonbokkun777@hotmail.co.jp　へ
ご予約をしていただきましたのに、お返事が届かない場合は、上記のような理由が考えられます。

いずれにしましても、たのしい旅のお食事に考えていただきましたのに、ご予約のために
ご不快になられてしまい、本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫びを申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　景福宮より

先日 女子4人で伺ったものです(^-^)
景福宮さんはこれで5回目。
お料理も最高だし 毎回親切に対応してくださる従業員の方々
本当にありがとうございました。
次は来年、また女子4人で行きますね(^^)/

まなお様

こんにちは。いつもお店をごひいき下さいまして、心からお礼を申し上げます。
このたびもありがとうございました。

お料理をおいしく召し上がっていただいて、本当に良かったです。
たのしいお時間を過していただければとても嬉しいです。＾＾

どうぞ、来年も楽しみにおいで下さいませ。
　　　　　　　　　　皆で心からお待ちしています。

　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～景福宮より～

9月20日に訪問しました。
こういったクチコミは普段は投稿しないのですが、今回はあまりにも残念過ぎたので、気持ちが収まらず、投稿させていただきました。
3年前に行って、味もサービスも良かったので
今回も行きましたが…
以前に比べて、パンチャンの種類もグレードもかなり落ちました。
キムチすら出てきません。
チヂミのタレが無いので、下さいとお願いすると、『無いと食べれないか？』と
イヤな顔され…
お肉の味も、落ちてます。
明らかに3年前とは全く別のお店のようでした。何かあったのでしょうか？
こちらのクチコミでも良かった！と書いてらっしゃる方もいらっしゃいますが、これから行かれる方は残念だった！という内容のクチコミを参考にされたほうがよろしいかと思います。

ぱふぱふ28 様

こんにちは。9月２０日はお店にお越しくださいまして、どうもありがとうございました。
また、せっかくお越しくださいましたのに、ご満足いただくことができなくて本当に申し訳ございませんでした。

牛肉は今年の夏からすべて韓牛をご用意して、お出ししておりますが、ご期待に添えなくて
失礼いたしました。おかずは、お肉のレベルアップにより少し変更をさせていただいております。
キムチは、白キムチをお出ししておりまして、お食事を召し上がる時には、赤キムチも
おつけしておりますが、ご説明不足でご不快なお気持ちになられてしまいましたことを
とても申し訳なく、思っております。

楽しいお時間を過ごしていただけるようにと努めておりますが、このたびはご満足を
いただけなくて、ご不快にさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫びを申し上げます。
スタッフ皆で、いっしょうけんめい努めて まいります。
これからも どうぞよろしくお願いいたします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　景福宮より　

今日、帰国しました。これで、三回目になりますが、今回以前にもいらっしゃったスタッフの女性で、忙しかったのか、注文に対して、すごく無愛想に感じました。又、確か一人前から、注文できたはずで、牛カルビ、ブタ、カンジャンケジャンと一人前ずつたのんだら、豚肉は割引きないし、2人前からの注文になるとの事。以前と違う対応に少し違和感を感じました。又、次の分を中々焼いてくれないので、自分で焼こうとしたら、かなりきつく止められました。いつもほっとする対応をして頂けるので、楽しみにしてたのですが、忙しい大変さを客に当たり散らすのはダメかと思います。次回期待します。

こちらのコネスト紹介記事によると

》また肉はセルフで焼くことができるため、自分のペースでゆったりとくつろぐことができます。

お客様がお越しになったら、また来たくなるようなサービスを心がけなさい」と、日ごろからスタッフたちに話しているというイ・ミョンジェ店長(後列右)。スタッフたちは、日本語も堪能で、「観光情報をアドバイスしてくれた」、「食べられない食材をぬいてくれた」など、真心のこもったサービスだとコネスト掲示板でも評判です。「気軽に来て頂けるようなサービスや雰囲気をこれからも提供していきたい」という店長。とろけるような肉と、温かいサービス。ソウルに来たら、ぜひ一度立ち寄ってみてください。

と、あります。
とても親切と思わせる紹介記事ですね。
ただ残念ながら
「店が忙しい時は店員が不機嫌になります。」
とは記されていません。
多分、店長さんの意に反する店員に当たってしまったようですね。

パピラム 様

こんにちは。このたびはご来店下さいまして、どうもありがとうございました。
いつもごひいきいただきまして、心からお礼を申し上げます。

また、このたびはお店でご不快なお気持ちにさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよく過していただけますように努めておりますが、
おろそかな対応とお感じになられたことが申し訳なく、心からお詫びを申し上げます。
これからこのようなことがないように、気をつけて努めてまいります。

また、ご予約いただいた方やコネストのクーポンをお持ちいただいた方には、
以前は豚肉は５％割引をさせていただいておりましたが、現在は牛肉５％の割引のみとさせていただいております。豚肉は二人前からのご注文となっております。どうぞご了承下さいませ。

いつもごひいきいただいているお客様に、このようなご気分にさせてしまいましたことを
重ねて、心からお詫びいたします。　どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　景福宮より　　　　　　　　　　　　　　　

返信ありがとうございます。
ただ一つ…私達が、2人前からと言われたのは、豚肉ではなく、牛カルビです。こちらが割引きあるからとも言われました。
飲み物を頼みたかったですが、メニューを頼むのも言いにくく、マッコリをメニューを見ずに頼んだら、生マッコリ？と聞かれ、何があるかもわからずハイと答えました。
帰ってきてメニューを見ると、２種類あったんですね…
お客に気を使わせる店は韓国に沢山あります。
景福宮さんもその中に入ってしまったかと残念に思います。
今後、いつも変わらない接客を期待します。
口コミを見て、行った方をがっかりさせないでくださいね

今回で、4年連続で訪問しました。毎回、滞在中に2回は訪れています。
今回、うれしかったのが訪問時に店長が顔を覚えてもらっていたみたいで
『お久日ぶりです』といっていただきました。韓国にいるのに日本のいきつけの店に
いっているような感じでした。年に一度しかいかないのにうれしかったです。帰国前日に
再訪したときには、店長が休みでしたがスタッフのショートカットの女性にも
『いつから韓国きているの？』と声をかけて貰いました。
やはり、覚えていただいているのはうれしいものです。

少し残念がことがありました。楽しみにしていた副菜のチャプチェがありませんでした。
2回ともなく、アラカルトで注文したかったのですがメニューにもありませんでした。

来年期待しております。

肉はもちろんおいしかったです。

ｒｂｚ 様

こんにちは。このたびはご来店くださいまして、どうもありがとうございました。

お肉料理をおいしく召し上がっていただけて、本当に嬉しいです。
いつもおいでいただいて、心よりお礼を申し上げます。
店長もスタッフももちろんお顔を覚えて、声をおかけしたかと思います。＾＾

それから、チャプチェはお召し上がりいただくことができなくて、本当に
申し訳ございませんでした。

お店が最近、さらにおいしいお肉を召し上がっていただくためにすべて韓牛にかえて
ご提供しておりますが、そのために都合でおかずを少し変更して、現在は
チャプチェをお出しておりません。単品メニューも今のところお出ししておりません。
大変申し訳ございませんが、どうぞご了承くださいませ。

どうぞ、次回ソウルに来られました時も、お気軽にお寄り下さいませ。

　　　　　　　　　心からお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～景福宮より～

この数年毎年リピートしています。いつも美味しくいただきありがとうございます。
おかずなども種類が多く美味しいお肉と眞露でいつも満腹になります。
品質が安定していていつも安心して訪れることのできるお店です。
昨年11月以来訪韓していませんので今年はまだ行ってませんが次回も楽しみにしています。

Tomo@kobe 様

こんにちは。いつもお店をごひいき下さいまして、ありがとうございます。
毎年おいでいただいて、心からお礼を申し上げます。

お肉料理と眞露をおいしく召し上がっていただいて、本当に嬉しいです。＾＾
楽しい旅のなか、お店にお寄りいただけて過していただけることが、
とても嬉しいことと思っております。

どうぞ、これからもよろしくお願いいたします。
次回のおいでを、心からお待ちしています。

　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～景福宮より～

～景福宮メニューについて　お知らせ～

こんにちは。景福宮です。
いつもごひいき下さいまして、心からお礼を申し上げます。

～景福宮のメニューについて～

このたび、メニューを新たにして、サービスをさせていただいております。
新しいメニューは、コネストのメニュー表でご覧くださいませ。

※現在、景福宮のホームページのメニューは、現在リニューアルができていない現状と
　なっております。ご不便をおかけいたしますが、もうしばらくお待ちいただけます
　でしょうか。大変申し訳ございません。
　
　お店のメニューにつきましては、上記のとおり、コネストのメニュー表を
　ご参考くださいませ。
　ご予約は、kyonbokkun777@hotmail.co.jp までよろしくお願いいたします。
　

　皆様のお越しを、心からお待ちしています。＾＾
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～景福宮より～

4月26日お昼頃に母娘で、予約なしで伺いました。
豚肉盛り合わせ(2～3人分)と、単品の三枚肉、冷麺1人前を注文しました。

野菜たっぷりで、ペロリと頂きました。

食べ終わって、席を立とうとすると
「ちょっと待って下さい、お茶があります」
と、すぐに言ってくださりました。

ありがとうございました。
とても美味しかったです。

emicorn様

こんにちは。４月２６日はご来店くださいまして、どうもありがとうございました。

お肉料理をおいしく召し上がっていただけて、本当に良かったです。＾＾
お野菜とご一緒にご満足いただけて何よりでした。

水入らずで楽しいお時間を過していただけて、とても嬉しいです。
どうぞ、次回ソウルに来られました時も、お気軽にお寄り下さいませ。

心からお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～景福宮より～

韓訪の度に伺わせて頂き、毎回素晴らしい質とサービスで
「次回の韓訪時も必ず来よう！」と思わせてくれるお店でした。
今回は2年振りの韓訪で、事前予約後、当日楽しみにしていたのですが・・・・
以前とは全く異なり、まるで違うお店のようでした。
あんなに素晴らしかったサービスも何かあったの？と思うくらいかなり落ちているのに加え、
出してくれるおかずも量・質共にかなりの低下をしております。
大好きなお店だっただけに、怒りというよりショックが大きかったです。
何かあったのでしょうか？？？
今後、韓国に訪れたとしても2度と行かないと思います。
悲しかったです(T_T)

shinpolon 様

こんにちは。このたびはお店にお越しくださいまして、どうもありがとうございました。
また、せっかくお越しくださいましたのに、ご満足いただくことができなくて本当に申し訳ございませんでした。
楽しいお時間を過ごしていただけるようにと努めておりますが、ご期待に沿うことができなくて
失礼をいたいました。ご不快な気持ちになられてしまい、申し訳ございません。
スタッフ皆で、いっしょうけんめい努めて まいります。 どうぞよろしくお願いいたします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　景福宮より　

２０１５年１月３１日に伺いました。

小食なのであまり量を食べれないので、塩タン、生カルビと味付けカルビを
２人で頂きました。
タンは肉厚で、カルビもやわらかくてすごくおいしかったです。
接客も丁寧でお肉も焼いて貰いカットもして頂き、とてもリラックスして
食べることができました。生マッコリもおいしかったです。

どうもありがとうございました～。

starjet様

こんにちは。１月３１日はご来店くださいましてどうもありがとうございました。

お肉のお料理をおいしく召し上がっていただけて、本当に嬉しいです。＾＾
リラックスしていただけ、ご満足いただけて何よりでした。
楽しい旅のなか、わざわざお店においでいただいて、心からお礼を申し上げます。

どうぞまた、ソウルに来られました時はお気軽にお寄りくださいませ。
心からお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　～景福宮より～

以前とは違いましてお客さんがほとんどいませんでした
味付けカルビとユッケと生ビールとお酒のみました
ユッケのひどいこと少ないのとお皿にバラバラにのせてありまるでのこりもののよせあつめでした
たくさんおいしいお店があるのに最低です
日本の方はいくのはやめたほうがいいと思います
旅行がだいなしになると思います

りいちくん様

こんにちは。このたびはご来店くださいまして、どうもありがとうございました。
 また、このたびはご満足いただくことができなくて、大変申し訳ございませんでした。 
美味しく、楽しいお時間を過ごしていただけるように 努めておりますが、ご満足いただくことができなくて申し訳なく思います。わざわざおいでいただきましたのに、ご不快な気持ちになられてしまい、申し訳ございません。
これからもいっしょうけんめい努めて まいります。 どうぞよろしくお願いいたします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　景福宮より　

先程、友達と女2人でお食事させていただきました。
何度もソウルで焼肉を食べていますが、いちばん美味しかったです。
特にサービスのお味噌汁がとても気に入りました。
テーブル担当のお姉さんも気さくで話しやすくて食事を楽しめました。
良いお店だと思います。
ソウルに来た時はまたお邪魔します。
ありがとうございました。

mnm.asamin様

こんにちは。このたびはご来店下さいまして、どうもありがとうございました。
お料理をご満足いただけて本当に嬉しいです。
お味噌汁も美味しく召しあがっていただいて何よりでした。
お友達とごゆっくり楽しく過ごしていただけましたでしょうか。^^

楽しい旅のなか、お店にお越し下さって心からお礼を申し上げます。
又、どうぞ韓国にこられましたら、お気軽にお寄り下さい。
心からお待ちしています。
～景福宮より～

本当ですか
しんじられません

社長さん、李さんお元気ですか？
明日18日（日）～24日（土）までソウルに行きます。
今回は一人で行きますので、伺う前に電話します。
前回11月に伺った時には、社長さんが不在でしたが、李さんが接待してくれました。
ありがとうございました。
いつも楽しみにしております。
よろしくお願いします。

西部警察様

こんにちは。いつもありがとうございます。
明日からですね、どうぞお気をつけてお越し下さい。

楽しくお過ごしいただければ嬉しいです。
心からお待ちしています。
～景福宮より～