こんにちは。
写真のお肉がとても美味しそうなので来月の韓国旅行でぜひ行ってみたいと思っています。
２人で行く予定なのですが私も友人も超大食いです。
価格がちょっと心配なので２人で10万ウォン以内でおなかいっぱい食べようと思ったら
どんなメニューがお勧めですか？
変な質問ですいません。

サササランちゃん 様

こんにちは。このたびはお問い合わせをありがとうございました。
来月おいでですね。＾＾

お店のおすすめは、例えばお二人様でしたら
牛肉の盛り合わせ(２～３人分)などはいかがでしょうか。
牛カルビ、骨付きカルビ、ロース、ハラミ、牛ともばら肉（600ｇ） がありまして、お値段は 80000ウォンです。お飲み物とあわせてご予算に合うかと思います。
そのほか、単品でいろいろとご用意をしております。

お店のメニュー表はこちらにございます。
http://www.konest.com/contents/gourmet_mise_menu.html?id=927

スタッフにお話下さいましたら、ご予算とお好みに合わせてご用意させていただきますので、
どうぞお気軽においで下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　　心からお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　景福宮より

一泊二日での初のソウル旅行、唯一の夕食に期待して、旅行１週間前から三回予約メールをしました。三回目は「確認メールが届かない時にはこちらへ」というホットメールにもです。当日になっても返信がなく、お願いしたピックアップも来るかわからず、ホテルの方にお願いして電話で確認すると、やはり予約が入っていませんでした。
現地ガイドさんに相談して、急遽別のお店を紹介していただきましたが、現地の方も「評判の良くないお店で、高いだけで味も・・・」とおっしゃっていました。

口コミでホームページの調子が悪いと書いてありましたが、いつになったら直るのでしょう？
全く信頼できないお店で、残念でした。

yossam様

こんにちは。
このたびはご予約でご不快なお気持ちにさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
お返事が届いていないとのことで、ご不快なお気持ちにさせてしまい、心からお詫びを申し上げます。

お店ではご予約メールをいただきましたら、お返事メールをお送りしていますが、
たまに送信エラーでうまく届かない場合がございます。
また、ご本人様のメールアドレスが受信拒否になる場合や、迷惑メールに入って
いる場合もございます。
ホームページと、もう一つのお店のアドレスkyonbokkun777@hotmail.co.jp　へ
ご予約をしていただきましたのに、お返事が届かない場合は、上記のような理由が考えられます。

いずれにしましても、たのしい旅のお食事に考えていただきましたのに、ご予約のために
ご不快になられてしまい、本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫びを申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　景福宮より

こんにちは。
ひとりで焼き肉をガッツリ食べたいです。
牛肉は二人前からの注文とありますが、
同時に二種類のメニューを一人前ずつでもOKなのでしょうか？
お返事をいただけたら助かります。
よろしくお願いします。

ツーたん様 

こんにちは。このたびはお問い合わせをありがとうございました。 
はい、牛肉のお料理は、同じ焼き方（同じ網焼き）でしたら、1人前ずつ×２からご注文が可能となります。 　
例えば、生カルビ1人前＋味つけカルビ1人前は可能となりますが、生カルビ１人前＋プルコギ（お鍋）1人前は、不可能となります。 
※豚肉（サムギョプサル）は、恐れ入りますが2人前からのご注文となっております。 
何かわからないことがございましたら、スタッフに何でもお話くださいませ。＾＾

心からお待ちしています。
景福宮より

こんにちは。
昨日kyonbokkun777@hotmail.co.jpの方へ予約を入れたのですが、お返事がまだ来ていません。
１１月６日　１９時〜　２名
ご確認お願いいたします。

TOMOTOMOSAN 様

こんにちは。このたびはお問い合わせをありがとうございました。
確認いたしましたが、kyonbokkun777@hotmail.co.jp　へはいただいたメールがうまく
届いていなかったようです。
もしよろしければ、ご予約のお名前のイニシャルをこちらの掲示板へ教えていただけますでしょうか。イニシャルでご予約をさせていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。　景福宮より

では１１月６日　１９時２名　「モト」で予約お願いします。

TOMOTOMOSAN 様

こんにちは。お返事をありがとうございました。
はい、かしこまりました。^^

11月6日に心からお待ちしています。

～景福宮より～

ではでは宜しくお願いします。

先日 女子4人で伺ったものです(^-^)
景福宮さんはこれで5回目。
お料理も最高だし 毎回親切に対応してくださる従業員の方々
本当にありがとうございました。
次は来年、また女子4人で行きますね(^^)/

まなお様

こんにちは。いつもお店をごひいき下さいまして、心からお礼を申し上げます。
このたびもありがとうございました。

お料理をおいしく召し上がっていただいて、本当に良かったです。
たのしいお時間を過していただければとても嬉しいです。＾＾

どうぞ、来年も楽しみにおいで下さいませ。
　　　　　　　　　　皆で心からお待ちしています。

　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～景福宮より～

9月20日に訪問しました。
こういったクチコミは普段は投稿しないのですが、今回はあまりにも残念過ぎたので、気持ちが収まらず、投稿させていただきました。
3年前に行って、味もサービスも良かったので
今回も行きましたが…
以前に比べて、パンチャンの種類もグレードもかなり落ちました。
キムチすら出てきません。
チヂミのタレが無いので、下さいとお願いすると、『無いと食べれないか？』と
イヤな顔され…
お肉の味も、落ちてます。
明らかに3年前とは全く別のお店のようでした。何かあったのでしょうか？
こちらのクチコミでも良かった！と書いてらっしゃる方もいらっしゃいますが、これから行かれる方は残念だった！という内容のクチコミを参考にされたほうがよろしいかと思います。

ぱふぱふ28 様

こんにちは。9月２０日はお店にお越しくださいまして、どうもありがとうございました。
また、せっかくお越しくださいましたのに、ご満足いただくことができなくて本当に申し訳ございませんでした。

牛肉は今年の夏からすべて韓牛をご用意して、お出ししておりますが、ご期待に添えなくて
失礼いたしました。おかずは、お肉のレベルアップにより少し変更をさせていただいております。
キムチは、白キムチをお出ししておりまして、お食事を召し上がる時には、赤キムチも
おつけしておりますが、ご説明不足でご不快なお気持ちになられてしまいましたことを
とても申し訳なく、思っております。

楽しいお時間を過ごしていただけるようにと努めておりますが、このたびはご満足を
いただけなくて、ご不快にさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫びを申し上げます。
スタッフ皆で、いっしょうけんめい努めて まいります。
これからも どうぞよろしくお願いいたします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　景福宮より　

今日、帰国しました。これで、三回目になりますが、今回以前にもいらっしゃったスタッフの女性で、忙しかったのか、注文に対して、すごく無愛想に感じました。又、確か一人前から、注文できたはずで、牛カルビ、ブタ、カンジャンケジャンと一人前ずつたのんだら、豚肉は割引きないし、2人前からの注文になるとの事。以前と違う対応に少し違和感を感じました。又、次の分を中々焼いてくれないので、自分で焼こうとしたら、かなりきつく止められました。いつもほっとする対応をして頂けるので、楽しみにしてたのですが、忙しい大変さを客に当たり散らすのはダメかと思います。次回期待します。

こちらのコネスト紹介記事によると

》また肉はセルフで焼くことができるため、自分のペースでゆったりとくつろぐことができます。

お客様がお越しになったら、また来たくなるようなサービスを心がけなさい」と、日ごろからスタッフたちに話しているというイ・ミョンジェ店長(後列右)。スタッフたちは、日本語も堪能で、「観光情報をアドバイスしてくれた」、「食べられない食材をぬいてくれた」など、真心のこもったサービスだとコネスト掲示板でも評判です。「気軽に来て頂けるようなサービスや雰囲気をこれからも提供していきたい」という店長。とろけるような肉と、温かいサービス。ソウルに来たら、ぜひ一度立ち寄ってみてください。

と、あります。
とても親切と思わせる紹介記事ですね。
ただ残念ながら
「店が忙しい時は店員が不機嫌になります。」
とは記されていません。
多分、店長さんの意に反する店員に当たってしまったようですね。

パピラム 様

こんにちは。このたびはご来店下さいまして、どうもありがとうございました。
いつもごひいきいただきまして、心からお礼を申し上げます。

また、このたびはお店でご不快なお気持ちにさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよく過していただけますように努めておりますが、
おろそかな対応とお感じになられたことが申し訳なく、心からお詫びを申し上げます。
これからこのようなことがないように、気をつけて努めてまいります。

また、ご予約いただいた方やコネストのクーポンをお持ちいただいた方には、
以前は豚肉は５％割引をさせていただいておりましたが、現在は牛肉５％の割引のみとさせていただいております。豚肉は二人前からのご注文となっております。どうぞご了承下さいませ。

いつもごひいきいただいているお客様に、このようなご気分にさせてしまいましたことを
重ねて、心からお詫びいたします。　どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　景福宮より　　　　　　　　　　　　　　　

返信ありがとうございます。
ただ一つ…私達が、2人前からと言われたのは、豚肉ではなく、牛カルビです。こちらが割引きあるからとも言われました。
飲み物を頼みたかったですが、メニューを頼むのも言いにくく、マッコリをメニューを見ずに頼んだら、生マッコリ？と聞かれ、何があるかもわからずハイと答えました。
帰ってきてメニューを見ると、２種類あったんですね…
お客に気を使わせる店は韓国に沢山あります。
景福宮さんもその中に入ってしまったかと残念に思います。
今後、いつも変わらない接客を期待します。
口コミを見て、行った方をがっかりさせないでくださいね

今回で、4年連続で訪問しました。毎回、滞在中に2回は訪れています。
今回、うれしかったのが訪問時に店長が顔を覚えてもらっていたみたいで
『お久日ぶりです』といっていただきました。韓国にいるのに日本のいきつけの店に
いっているような感じでした。年に一度しかいかないのにうれしかったです。帰国前日に
再訪したときには、店長が休みでしたがスタッフのショートカットの女性にも
『いつから韓国きているの？』と声をかけて貰いました。
やはり、覚えていただいているのはうれしいものです。

少し残念がことがありました。楽しみにしていた副菜のチャプチェがありませんでした。
2回ともなく、アラカルトで注文したかったのですがメニューにもありませんでした。

来年期待しております。

肉はもちろんおいしかったです。

ｒｂｚ 様

こんにちは。このたびはご来店くださいまして、どうもありがとうございました。

お肉料理をおいしく召し上がっていただけて、本当に嬉しいです。
いつもおいでいただいて、心よりお礼を申し上げます。
店長もスタッフももちろんお顔を覚えて、声をおかけしたかと思います。＾＾

それから、チャプチェはお召し上がりいただくことができなくて、本当に
申し訳ございませんでした。

お店が最近、さらにおいしいお肉を召し上がっていただくためにすべて韓牛にかえて
ご提供しておりますが、そのために都合でおかずを少し変更して、現在は
チャプチェをお出しておりません。単品メニューも今のところお出ししておりません。
大変申し訳ございませんが、どうぞご了承くださいませ。

どうぞ、次回ソウルに来られました時も、お気軽にお寄り下さいませ。

　　　　　　　　　心からお待ちしています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～景福宮より～

２０１５年８月２９日に明洞へ行きます。
おいしい焼肉をいただけるとのことで夕食に２人で訪問したいと思っていますが、予約なしでは入れませんか？待ち時間等も教えていただきたいです。

snoopy777様

こんにちは。このたびはお問い合わせをありがとうございました。
もうすぐお越しですね。

ご予定がはっきり決まった場合は、ご予約をいただいた方がスムーズにお席へご案内できるかと思います。
お店のメールアドレス kyonbokkun777@hotmail.co.jp までご連絡下さいませ。

また、ご 予定が決まらない場合は、どうぞお気軽に直接お越し下さいませ。^^すぐにご案内いたします。夕食のお時間ですと 状況によっては少しお時間をいただくこともございますが、5～10分ほど応接コーナーでお待ちいだければご案内できるかと思います。
当日にお電話をいただいても大丈夫です。( 02-2266-4404 日本語で大丈夫です。^^)

心からお待ちしています。
～景福宮より～

この数年毎年リピートしています。いつも美味しくいただきありがとうございます。
おかずなども種類が多く美味しいお肉と眞露でいつも満腹になります。
品質が安定していていつも安心して訪れることのできるお店です。
昨年11月以来訪韓していませんので今年はまだ行ってませんが次回も楽しみにしています。

Tomo@kobe 様

こんにちは。いつもお店をごひいき下さいまして、ありがとうございます。
毎年おいでいただいて、心からお礼を申し上げます。

お肉料理と眞露をおいしく召し上がっていただいて、本当に嬉しいです。＾＾
楽しい旅のなか、お店にお寄りいただけて過していただけることが、
とても嬉しいことと思っております。

どうぞ、これからもよろしくお願いいたします。
次回のおいでを、心からお待ちしています。

　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～景福宮より～

９月１１日の１９時に２名でお店のホームページから予約して、お返事がなかったのでkyonbokkun777@hotmail.co.jpに確認のメールをさせていただきましたがそれもお返事をいただけていません。
すみませんがちゃんと予約が入っているかお返事頂けますと助かります。
もしダメなら他のお店を予約しなければならないのでお忙しいとは思いますがよろしくお願い致します。

motosan 様

こんにちは。このたびはご予約のお問い合わせをありがとうございました。

９月１１日午後７時からお二人様で、K様のご予約をたしかに承りました。

※ホームページの方にはエラーのためかうまく届いていなかったかと思われます。
お返事が大変遅くなって、ご心配をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
本日、kyonbokkun777@hotmail.co.jp　から メールをお送りさせていただきました。
ご確認くださいませ。

どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
心からお待ちしています。

　　　　　　　　　　　　　　　　景福宮より

メールいただきました。
ありがとうございました。
ただ予約の名前が間違っていましたので、訂正のお願いをメールしました。
ご確認お願い致します。

motosan 様

こんにちは。お返事をありがとうございました。
はい、かしこまりました。
メールをお送りいたしましたので、ご確認をよろしくお願いいたします。

9月11日に心からお待ちしています。

景福宮より

～景福宮メニューについて　お知らせ～

こんにちは。景福宮です。
いつもごひいき下さいまして、心からお礼を申し上げます。

～景福宮のメニューについて～

このたび、メニューを新たにして、サービスをさせていただいております。
新しいメニューは、コネストのメニュー表でご覧くださいませ。

※現在、景福宮のホームページのメニューは、現在リニューアルができていない現状と
　なっております。ご不便をおかけいたしますが、もうしばらくお待ちいただけます
　でしょうか。大変申し訳ございません。
　
　お店のメニューにつきましては、上記のとおり、コネストのメニュー表を
　ご参考くださいませ。
　ご予約は、kyonbokkun777@hotmail.co.jp までよろしくお願いいたします。
　

　皆様のお越しを、心からお待ちしています。＾＾
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～景福宮より～

8/14（金）に2名　13：00～にて2度ホームページから予約を
入れましたが返信がありません（10日ほどたちます）
直接メールしたほうがいいのですか。
通常どれくらいで返信してもらえますか？？
また明洞駅からタクシー乗車は問題ないですか（近すぎる？？？）

ジョーンズ様

こんにちは。このたびはご連絡をありがとうございました。

メールをお送り下さいましたのに、ご心配をおかけしてしまいまして、
申し訳ございませんでした。※ホームページの方にはエラーのためかうまく
届いていなかったかと思われます。

８月１４日午後１時からお二人様で、ご予約をたしかに承りました。

大変お手数をおかけいたしますが、
kyonbokkun777@hotmail.co.jp の方に、ご予約のお名前をお知らせいただけますでしょうか。
お待ちしております。

また、明洞からお店までは歩いて１０分ほどとなります。
【お店の地図】
http://www.konest.com/contents/gourmet_mise_map.html?id=927

タクシーを使われましたらワンメーターで行けるかと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　景福宮より

２回ほどメールとホームページから
予約をしましたが
いつもすぐ返信メールが届くのに
１週間以上も返信がなく心配しています。

7月12日 日曜日 19時から
2名で吉岡です。

よろしくお願いします。

ashieffel 様

こんにちは。このたびはご連絡をありがとうございました。
メールをお送り下さいましたのに、ご心配をおかけしてしまいまして、
申し訳ございませんでした。

7月12日 日曜日 19時から2名様で、ご予約をたしかに承りました。
エラーのためかうまく届いていなかったかと思われます。
２度もお送りいただきましたのに、ご心配をおかけして心からお詫びいたします。

ご予約はたしかに承りましたので、どうぞご安心しておいで下さいませ。
心からお待ちしています。

　　　　　　　　　景福宮より

３名でソウル大学教授会館からそちらに行きたいのですが送迎は可能ですか、
ちなみにおいくら以上の注文をしないといけませか。
送迎可能な時間帯とかあるのでしょうか。

chie1964 様

こんにちは。このたびはお問い合わせをありがとうございました。

　ピックアップ（お迎え）は、お店から近距離の場所に限りまして、３名様から
　無料でサービスをさせていただいております。
　
　ご希望の場所からは、恐れいりますが距離がございますため、お迎えに行くのが
　困難な現状となります。どうぞご了承くださいませ。
　※センディング（お送り）は、お店の車が１台ですので、そのお時間に車が
　　ある場合にのみ可能となります。（ピックアップと同じく、近距離の場所に
　　限らせていただいております）
　　
　お店まではタクシーなどをご利用なさってお越しいただけますでしょうか。
　　どうぞよろしくお願いいたします。
　　心からお待ちしています。＾＾
　　　　　　　　　　　　　　　　　～景福宮より～