こんにちは。

前回の訪韓時、スタッフ皆さんの対応や本当に美味しい料理を忘れられずまた伺いたいのですが、送迎について質問です。

行き帰り共に送迎希望しているのですが、帰りに梨泰院のお店を1時間くらい見た後、ホテルへ送ってもらうことは可能でしょうか。
ホテルは東大門のイーストゲートタワーホテルです。

わがままな質問で申し訳ありませんが、お返事お待ちしております。

kids.様
ヌルプルンガーデンでございます。

お久しぶりでございます。kids.様お元気でいらっしゃいますか？
また当店にご来店頂けるとうかがい、とても嬉しいです。
送迎サービスの件ですが、梨泰院の街を散策した後にお送りすることも可能ですので、
お気軽にお申し付けくださいませ。

ピックアップは、ご希望時間の3-4時間前にご連絡頂けると助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。
美味しく楽しい時間をヌルプルンガーデンでお過ごしくださいませ。

早々にご連絡頂きありがとうございます。

お店へ行くのは、3月19日の18時頃を予定しています。大人2名です。
当日3～4時間前にご連絡させていただきます。

美味しい料理に素敵なスタッフの皆さんにお会いできるのを、楽しみにしております。

ロッテホテルワールドまで迎えに来てもらうことは可能ですか？？

じゅんいち様
ヌルプルンガーデンでございます。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
送迎サービスについてですが、
もちろん『ロッテホテルワールド』までお迎えにあがりますので、ご安心なさってください。
ご旅程が決まりましたら、お迎え希望時間の3-4時間ほど前までに
お電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

またまた、お世話になりました。韓国の彼女と友達カップル四人で、2月4日7時に個室予約して、伺ったのにスタッフの手違いで部屋がとれてなく、窓際奥のテーブル席でした。チョットまたされたのには、残念でしたが、お肉の美味しいのには、友達カップルも喜んでくれてました。おみやげのみかんにりんごもおいしかったです。
また、行きまーす。スタッフさん顔覚えてくれたかな～？

denden様
ヌルプルンガーデンでございます。

当店オープン当初からご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたのにもかかわらず、感想を書いてくださり大変恐縮です。

denden様を初めとして、お連れの方々にも美味しくお食事を
召し上がって頂けたようでとても嬉しいです。
ソウルの冬はとても寒いですが、当店の食事が皆様の心とお腹と満せるように
今後ともスタッフ一同頑張ってまいります。

denden様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております

毎年　夏にお邪魔する男4人組みの○○○兄さんです。
オーナー、キムさん、お店の皆さんお元気ですか？
2月2日の夜　お邪魔する予定です。
今回は男4人組みではなく娘を2人連れていきます。
来店前にソウルタワーに行く予定ですがソウルタワーまで迎えに来てもらえますか？

alohawaii様
ヌルプルンガーデンでございます。

お久しぶりです。お元気でいらっしゃいますか？
今回はお嬢様といらっしゃるという事で、私共も
お目にかかれることをとても楽しみにしております。

お迎えに関してですが、ソウルタワーへお迎えは人も多く駐車が困難なため難しい状況です。
ソウルタワーから『バス03番』に乗り、梨泰院にある『イテウォンランド（チムジルバン）』で下車していただくと、そこから徒歩1-2分です。
ソウルタワーから梨泰院までバスで15分ほどです。
お嬢様もいらっしゃるので、観光を兼ねてバスに乗ってみるのも楽しいと思います。

もしお迎え場所がホテルに変更であればピックアップいたします。
ご旅程が決まりましたら、直接お電話でご予約いただきますようお願い申し上げます。
ヌルプルンガーデンで楽しく美味しい時間をお過ごしくださいませ

クチコミを見て良さそうだったので予約して行ったのですが、期待ほどではなかったです。
絶対食べたくて予約しておいたカンジャンケジャンも売り切れと言われ、どぅして予約の時にカンジャンケジャンも予約しなかったの？と言われたので、予約してましたよ！って言うと調べに行かれ、「ごめんなさい。サービスで豆腐チゲ1つ差し上げます。」と言われました。

まず、最初に席に着いた時に「白ごはんと味噌汁は私がサービスしますよ」とテーブル担当？のオンニに言われ、小さい子供がいたので有り難いと思っていたら、お会計の時に白ご飯代もきっちり請求されていました。

私はハングルが少し判るので、レジでそのオンニに白ご飯サービスって言ってましたよね？とレシートを見せて言うと、「サービスは豆腐チゲですよ！」って言われました

サービスだと最初に言うからご飯3つも頼んだのに（結局少し残した）
しかも小さい子供が辛いの食べれないの判るはずだし、豆腐チゲよりご飯と味噌汁サービスの方がいいに決まってる
結局味噌汁サービスも無かったですし。
チゲのサービスは、カンジャンケジャンのお詫びって言ってたのに意味が分かりませんでした。

豆腐チゲも1人前だけでしたし、お店の自慢で美味しいからとか言ってましたが、今や日本でも身近に同レベルか、より美味しいチゲが食べれるようになっているので味も普通でした

肝心のお肉ですが、1人前の量が少なくて高いです
味は、ミノだけ美味しかったですが、あとのお肉は今まで韓国で食べた中で一番普通でした
色々嫌な事があったからとかでなくてほんとに普通でした笑
あ！マッコリは美味しかったですよ！

でも総合的に見て、担当のオンニはカンジャンケジャンの事以外でも、注文したのに忘れて喋ってるし（3回はありましたよ）他のオンニを呼んでやっと持って来てくれたりもあったので、ほんとに気分悪かったです。
ここに書いた事すべて同じオンニですから、伝え忘れとかではなく、自分で言っておいて忘れてるんですかね？？？

場所も用が無いとあまり行かないイテゥオンですし、次回は・・・ないですね・・・

junjun340様
ヌルプルンガーデンでございます。

当店にご来店いただいたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
カンジャンケジャンが売り切れだったため、お詫びに記しに「豆腐チゲもしくはテンジャンチゲのいずれかをサービスいたします」と申し上げたのが、かえって誤解を招いてしまったようです。
食事の味もお口に合わなかったようで、とても残念でございます。

今後このようなことが無いよう、また更なる良いサービスをご提供できるように、
努力してまいります。貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。

2011/12/23　１９：００〜行ってきました。

当日にホテルから予約の電話をし、食事後送ってもらえるようお願いしました。
（日本語で“もしもし〜”と話すと日本語がわかる人に変わってもらえるので助かります。
あと、迎えもOKとのことですが買物をしたついでに行くつもりだったのでお断りしました）
しかし買物後、その場所から電車で行くには面倒な事に気づき、携帯から電話して“◯◯デパートに迎えに来てほしい”と言うと道が渋滞しているのでタクシーで来た方が早いとのことでレシートを出してくれれば代金は払いますというのでタクシーで向かう事にしました。
（実際は迎えはホテルからのみになるとのことで無理な事を言って申し訳なかったです。ちなみにその対応が良かったのでレシートは出しませんでした。）

タクシーにはお店のデータをプリントアウトしていったので運転手に見せるとカーナビにセットして行ってもらえました。

２人での食事でしたが２人前ずつ食べると色々な物が食べれないかなあと思っていたら１人前からOKとのことなので店員さんおすすめの牛タン、ハラミ、チヂミ、ホルモンなどを食べました。自らは？生カルビ、味付けカルビ、キムチスープを注文。
ホルモンは普段日本でも食べないので最初は断りましたが味が全然違うからというので食べました。（翌日お肌がプルプルと主人談）

全ておいしかったです。（最初に出るおかずも！）
お肉も良い色で柔らかく、やっぱり炭火焼きはおいしいですね。

値段は私達はかなり飲むので東京の赤坂で食べるのとさほど変わらない感じでした。
でも韓国でもおいしい焼き肉のお店を見つけられて良かったです。

クラウンイテウォンhotelに宿泊を予定しています。歩いて17分位みたいなのですが、夜は零下らしいので　１人なのですが送迎（帰りだけでも）をお願いできませんでしょうか？　又、お肉は1人前×2種類の注文でかまいませんか？

chirol様
ヌルプルンガーデンでございます。

お問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご来店の1～2時間前にご連絡くだされば、ホテルまでお迎えにあがります。
またお食事が終わりましたらお送りも致しますので、ご安心下さい。

楽しく美味しい時間をお過ごしいただけると嬉しいです。
ご連絡お待ちいたしております

私と彼女、私の親友とその彼女４人で１１月１２日行ってきました。
韓国に着いて初めての食事でした。

色々と試したかったのでまずは
生カルビ・・１人前　　　味付カルビ・・１人前　　　豚の三枚肉・・１人前
特ミノ・・１人前　　ともばら肉・・１人前
ワタリガニの唐辛子味噌付け・・１つ

注文し、「あっ！」と言う間になくなってしまいましたので
次に
霜降りロース、ホルモン
を食べて大満足です。

お腹も落ち着いてきたので最後に
石焼ビビンバ
を注文したが１人前を二人で食べると言ったのが通じなくて２人前持って
きたので少し残してしまいました。

でもすべて、みんなは「おいしい」「おいしい」と言って食べていました。
私は肉もおいしかったですが、ホルモンがくさみもなく一番美味しかったです。
途中サービスで何か持ってきましたがそれも美味しかったです。

ご馳走様でした。

murasaki1975様
ヌルプルンガーデンでございます。

先日は当店にご来店下さいまして、誠にありがとうございました。
韓国に到着後、初となる記念すべき食事を美味しく召し上がって頂けた様で
私共もとても嬉しいです。

一番気に入って下さったホルモンと、ミノは抜群の組み合わせ。
一緒に召し上がると更に美味しいのです。
もし他のお店で召し上がる時も一緒に注文すると良いと思います。

ご来店前のお問い合わせから、ご来店後の感想まで
詳細に書いて下さいまして心より感謝申し上げます。
これからも皆様に喜んで頂けるよう頑張って参ります

１０月２８日に、またお世話になりました。今回もホテルまで迎えに来て頂きありがとうございました。前回と違う友達６人を連れて伺わせていただきましたが、ここは、お肉がおいしいって言ってました。彼女と二人で鼻高々でした。
また伺いますのでよろしくお願いしますね。

denden様
ヌルプルンガーデンでございます。

ソウルにいらっしゃる度に当店にご来店下さいまして、誠にありがとうございます。
お連れの方々にも美味しく召し上がって頂けたようで本当に嬉しいです。
当店の食事がお客様のお腹を満たし、また心まで満たせる様これからも頑張って参ります。
またこちらにいらした時には、美味しい時間を過ごしにいらしてください

お肉も焼いてくれるし、食べ方がわからなくて手をつけずにいたら、食べ方を身振り手振りで教えてくれました。
日本語のわかる方も、たびたび見に来ては肉の世話をしてくれたり、声をかけてくれるし、注文もオススメしてくれるので楽でした。

地元にお住まいの日本人の方もこの店はオススメだよって言っていたので行ってよかったです。

もちろんお味も良かったです♪

ジィニィ様
ヌルプルンガーデンでございます。

この度はご来店下さいまして誠にありがとうございました。
当店でのお食事を美味しくお召し上がり頂けた様で私共もとても嬉しいです。
最上級のお肉を最高の状態でお客様に召し上がって頂けるように、
スタッフがお肉の焼き加減をチェックしております。

またソウルにいらっしゃる時には、
美味しい時間を過ごしにヌルプルンガーデンにお立ち寄り下さませ

２名での食事を予定しています

来店時は直接お店へ伺い、
食事後に帰りだけホテルまで送っていただくことはできますか

ホテルは明洞です

-江-様
ヌルプルンガーデンでございます。

お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
お食事後にホテルまでお送り致します。
お電話でご予約頂いても結構ですし、
ご来店時におっしゃって頂いても大丈夫です。
当店で楽しく、美味しい時間をお過ごし下さいね

11/26（土）に３名でヌルプルンガーデンさんに食事に行こうかと
思っているのですが、予約はしたほうが良いでしょうか？

airgerbera様
ヌルプルンガーデンでございます。

お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
送迎サービスや良いお席を準備して置きますので、
ご来店の３～４時間前にご連絡頂けたらと思います。
当店で楽しく、美味しい時間をお過ごしくださいませ

はじめまして！
こちらはコネストさんから予約が出来ないようですので、他のサイトから11月13日20時半に大人２名子供１名で予約しているものです。（コネストさんすみません汗）

質問ですが、お肉は２人前から注文とありますが、スペシャル盛り合わせなども２人前必ず注文しないとダメですか？？？
口コミで量が多かったと書いてあるのを見たのですが、盛り合わせと、生カルビと、サムギョプサルとカンジャンケジャンと冷麺と・・・などなどいろいろ食べたいのですが・・・
１種類を２人前以上からという意味ではなくて、お肉は２人前以上からという意味でしょうか？？？
あと、グランドハイアットソウルから徒歩で行けますか？何分くらいかかりますでしょうか？？？

junjun340様
ヌルプルンガーデンでございます。

ご予約頂きまして誠にありがとうございます。
韓国に来て召し上がりたいものが沢山あり困ってしまいますよね。
当店では一人前ずつでもご注文頂けます。まずは色々なお肉を召し上がってみて、
『もっと食べたい』というお肉を後で追加しても大丈夫です。

『ハイアットホテル』から徒歩で15-20分ほどですが、道が分かりづらいので、
送迎サービスをご利用されることをお勧めいたします。
ピックアップご希望時間の3-4時間前にお電話頂ければ、ホテルにお迎えにあがります。

他にお分かりにならないことがあれば、ご来店時に日本語可能なスタッフが
ご案内いたしますので、お気軽にご相談下さい。

さっき、国際電話で予約したんですけど、こちらの連絡先とかも聞かれず本当に
通じているのでしょうか？
予約日２０１１年１１月１２日　２１時　４名
名前　〇〇〇〇
です。
その日に日本から韓国に行きます。
韓国に行く便が遅くて時間があまりありませんので少し心配です。

インターネットで調べてそこにきめました。
すべておいしそうなので楽しみにしています。

murasaki1975様
ヌルプルンガーデンでございます。

お返事が遅くなり申し訳ございません。
１１月１２日　21：00　４名様　　○○様でご予約頂いております。
21時に直接ご来店ということでよろしいでしょうか？
送迎をご希望される場合はあらかじめご連絡下さいませ。

到着日のご利用ということですが、韓国に着いて初めての食事を
当店で美味しく召し上がっていただけると嬉しいです。
murasaki1975様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

返答ありがとうございます。

迎えはいりません。
時間がないのでホテルに車を待たせて急いで駈けつけます。
では又、感想とか書き込みしたいと思います。
よろしくお願いします。

murasaki1975様
ヌルプルンガーデンでございます。

お返事を下さいましてありがとうございます。
直接ご来店ですね。かしこまりました。
他にお分かりにならないことなどございましたら、お気軽にお尋ねください。
それではお気をつけていらして下さいね。

10月の３連休に母と韓国に行った際にお世話になりました。
お肉とってもおいしかったです！２人で食べるには結構多い量でしたが、どれもおいしかったので、お肉４種類も食べれちゃいました。
接客もとても丁寧で親切ですし、素敵な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました！！また韓国に旅行に行く際には、こちらに食べにきたいと思います。

hayashi92様
ヌルプルンガーデンでございます。
連休の貴重なお時間を当店で過ごして下さいまして、ありがとうございました。
当店の食事をこのように評価して頂けて大変光栄でございます。
今後も皆様のお腹と心を満たすお店であるよう頑張ってまいります。

またソウルにいらっしゃる際には、お母様とご一緒にいらしてくださいね。
次回お目かかれる日をスタッフ一同楽しみにしております