花蟹堂 汝矣島店

コネストに掲載されているメニュー表がいつも最新とは思えませんが、
「ボラれた」と掲示板で公表されるからには、どんな物をどれだけ
飲食されたか書かれないと、後々　読む者の参考になりません。

大人３人でカンジャンケジャン定食？を頼みました。お店に入った時からカンジャンケジャン？とメニューは渡されませんでした。
あとはビール3本。
後々値段がおかしいと聞いて、このお店のメニューを調べたところ7,000円以上高くぼったくられていたかと思います。
これ以外は頼んでいません。
メニューがもらえてないので他のサイトから見た値段なので値段が変わっていることもあると思います。
もし、この注文でこの値段であればボッタクリではないとおもいますのでこのコメントは削除いたします。
ただ、もしこの注文でこの値段でなければ明らかにボッタクリであると考えます。
現在載っているほかのサイトの値段を考えてもボッタクリと言っていいレベルではないでしょうか。

puccipuci 様へ

　コネスト・ホームページで　この店のメニューを参照しました。
ワタリガニ醤油漬けと釜飯　43,000 ウォン　ビール　5,000ウォンでした。計算すると　144,000ウォンですね。多少の値上がりがあったとしても　確かに不審があります。

　ひとつ質問させていただきたいのです。予約手配してもらったホテルマンへチップを渡しましたか?　あるいは、手数料を請求されましたか?

ご返信ありがとうございます。
いつも泊まっているホテルから予約をお願いしております。
特に手数料や、マージンなどは取られておりません。
他のレストラン等予約を取るときもホテルのコンシェルジュにお願いしておりますので、他も無料で予約をしていただいています。

レストランまで行きかたがわからない場合も同様にお願いしています。

puccipuci さま　ご回答、ありがとうございます。せっかくながら　そのままにしており失礼ました。

　定宿のホテルがあるようで賢明な方法かと存じます。私も、さほど韓国語を使えませんので韓国人知人に世話していただくことが多くあります。かつて、ごく普通の食堂でのこと二人で 80,000ウォンぐらいのところ支払いのとき「 100,000ウォン」と言われたことがありました。日本人だからと、ふっかけられたようでした。お店の人は、同伴していたのが韓国人と分かりおどろいたようでした。我々二人は日本語で会話していたからでした。

　良くない印象が残るだけで申し訳ないですが、海外旅行では余分の支払いが生じることもあるかなとも思います。
　

ラストオーダーから閉店まで２時間って謎の設定ですね・・
よく言えば商売っ気がないのかなぁ？
また１１月にいくから予約してみようとおもってみてみたけど、去年の１１月ぐらいから
接客悪化の一途みたいですね。
どうも書き込みみているとオーナーがいるときといないときの差がはげしそうですね。

カンジャンケジャンはない、メニューは見せない、ならこのお店は一体何を提供しようとしてたんでしょうね？

》「予約は守れよ」と店の外まで出てきて捨て台詞を吐かれました。

それを言うなら、予約変更の時点で変更はできないと店が断ればよい話です。
変更を受けておいて、この最低な対応の理由
は例えば、店員同士の連携が無い状態で
予約変更を受け付けた店員が残る店員に何も言わず帰ってしまったとか、調理する店員のご機嫌が悪かったとか、いろいろ想定できますが。

いずれにしてもコネスト経由であることからコネストの見解が待たれますね。

注意事項に以下のように記されていました
どうやら、アフターフォローはゼロという
ことかもしれません。

●お店側の都合や事情により入店できない、または席の確保が履行されなかった場合、コネストでは一切責任を取りかねますのでご了承下さい。

店員いわく、最初の予約の時点ではカンジャンケジャンを一人分あったが、時間になっても来ないのでもう無いとのことでした。
が、事前に時間変更を連絡しているし、英語が出来るローカルに英語で依頼し、電話番号も画面で確認し、きちんと日本人が何時に行くと韓国語で言ってるのを聞いていましたので、お店側の連携ミスを隠しているのだと思います。
英語の出来るスタッフが最初はその時間に電話は無かったと言っていたのに、話して対応しているうちにコロコロ内容が変わり、電話を受けていたことがわかりました。。。
店を出たあとにコネストから電話がありましたが、予約手配料は返金するが、何も出来ないとの事でした。捨て台詞を吐かれた時点でもうここで食事をする気は失せていましたし、海外だからこういうのは仕方ないし、何も求めてないので何も出来なくても良いやと思いました。
口コミに載せるか悩みましたが、こういう思いをする人もいた事を載せとこうと思い、投稿しました。コネスト予約時には言ってくれませんでしたが、カンジャンケジャンは予約人数分しか用意していないそうで、遅れると他に売ってしまうそうです。
コネスト予約では時間変更は自分ですることになっていますが、自分で予約時間変更をした場合にこういう事が起こるリスクを把握した上で利用されることをオススメします。

11月に韓国へ旅行するから行こうと思ってた矢先にみてしまった・・
ブログとかでは評価の高そうなお店なのに残念な対応ですね。
いこうかどうか迷います。
ミシュランって掲載されているだけのお店いってもそんなにいい？って思えないことも少なくなくて。
むしろ日本国内なら載らないほうが店員の態度が横柄にならなくてよかったのにって思うこともあります。
なんかこれだけ騒がれてもお店の人からの書き込みがないのも気になります。
ほかにほめるような記事にも質問にもレスひとつも書いてないし。
あと予約人数分しかケジャンつくらないなら追加ってメニューのってるのもおかしくない？

私が行った日はお店じたいもガラガラでした。
オフィス街にある雑居ビルの二階にある食堂でした。

たまたま時期的に閑散期なのかもしれませんが、行かれる際は行ってからないと悲しいかと思いますので、きちんと予約をして行かれることををオススメします。私は後日に釜山でコルモッケジャンで食べましたが、結果としてそちらのほうが安いし、予約なしでも食べられて美味しかったので花蟹堂で食べなくて良かったです。