南坡古宅 ロッテ百貨店本店

心情的には残念評価をつけたいですが、意思疎通ができなかったので情報にしました。

12人での夕食で個室希望だったので、利用日の前日に直接お店で予約をしました。
eSIMについてる韓国の電話番号を伝えてあり、当日予約確認の電話がかかってきましたが、簡単な聞き取りはできるものの、話すことはほぼできないことを伝えて
ショートメッセージにしてくださいと言いました。
翻訳アプリが使えるからです。
一方的に話され、後からホテルでかけ直すつもりで切っても何度もかかってきます。

やっとショートメッセージがきて、午後3時までにメニューを決めて連絡してほしいこと、個室料金が別途必要ということでした。
一旦ホテルに戻り、日本語の話せるラウンジスタッフに代わりに電話をかけていただいてメニューを伝えました。
その後2人増えることになり、再度ラウンジスタッフから電話をしてもらって増えた人数分のメニューと、予約の時間を何度も確認されたから、父は足腰が悪いので、5分～10分程度遅れるかもしれないことも、一緒に伝えてもらいました。

予約時間の6時半、百貨店のエレベーター前でした。
また電話がかかってきて、6時半だけど、あとどれくらいで来られるかと聞かれました。
この電話には、ほんの数分の遅れも許されないのかと、正直恐怖を感じました…

予約時の男性スタッフと女性のスタッフ一人は感じが良かったですが
感じが悪い女性スタッフ一人いて、声から察すると電話をかけてきたのはその方のようです。
肝心のお味は普通でした。