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よくある質問地図 |
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地図情報 |
地図アプリが利用できません(iOS端末) |
地図アプリが起動しません(android版) |
地図アプリがインストールできません(android端末) |
現在位置情報が取得できません |
パソコンで地図が見えません。 |
Windows10での地図サイト不具合について |
「ログイン」ボタンをクリックしても、ログイン画面が表示されません。 |
推奨ブラウザについて教えてください。 |
地図上のアイコンが韓国で使われているマークと違ったり、店舗情報が韓国語と日本語で異なる場合があります。 |
地図が古い、または間違っています。 |
地図にコネストが紹介している店舗が表示されていません。 |
横断歩道が表示されていない地域があります。 |
地図はいつ更新されますか? |
検索 |
検索は韓国語でもできますか? |
番地が分からないのですが、住所を検索できますか? |
キーワード検索をしても検索結果が全くでません。 |
地図レベルを9以下にして「現在地図からカテゴリで検索」をしても、検索結果が出ないのはどうしてですか? |
検索ボタンの右にある「移動の度に検索しない」とは何ですか? |
「地下鉄検索」結果で、出発地から最寄駅までが直線距離になっています。 |
「地下鉄検索」を選択したのに、タクシーの経路が出てしまいます。 |
タクシールート検索で出る所要時間と料金の基準は何ですか? |
「ルート検索」機能で出発地、到着地を地図から選べません。 |
新たな高速道路・橋などが開通したのに、ルート検索結果が最新版ではない場合があります。 |
印刷 |
地図の印刷ができません。 |
アクセス地図の印刷時にクーポンと写真しか印刷されません。 |
印刷をすると、吹出しが出ない状態で印刷されます。 |
印刷のサイズは変更できますか? |
地図を広範囲で印刷したい。 |
印刷用画面でアイコンの置き方が分かりません。 |
印刷用画面でアイコンを間違った場所に置いてしまいました。修正はどうすればよいですか? |
印刷用画面で線の引き方がよく分かりません。 |
印刷用画面でアイコンの上に線が引けません。 |
地下鉄路線図 |
地下鉄路線図の検索方法を教えてください。 |
検索後、ルート表示が検索結果画面に隠れて見えません。 |
スマートフォン・タブレットなどで地下鉄路線図が見られますか? |
路線検索が最新版ではない場合があります。 |
地下鉄の料金が違っています。 |
始発や終電時間も知りたいです。 |
検索結果を印刷できますか? |
検索結果をメールで送れますか? |
検索結果のリンクを抽出できますか? |
地図の二次利用・リンク |
地図を印刷物や自社サイトなどに使いたいのですが? |
自分のサイトからKonest韓国地図へリンクを貼りたいのですが? |
地図をダウンロード・加工して使えますか? |