2月11日に予約しました

予約番号　T475919　です。

9時から営業ということで、朝一番でお願いしたいのですが
大丈夫でしょうか

送迎がホテルフロント前に9時になっているんですが、
そうすると何時にフロント前にいればいいですか？？

わがまま言ってすみません

どちらで確認すればいいのかわからず・・・
こちらで質問させていただきました

よろしくお願いします。

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

こちらのお店を含み、コネストで取り扱っているお店の多くは
営業開始時間とピックアップ開始時間が同じとなっております。
朝一番（09：00）にお店到着をご希望であれば、直接ご来店いただくこととなります。
ピックアップをご希望で09：00のご予約をなさったのであれば
ホテルフロント前に09：00にピックアップに上がることとなりますため、
そのお時間までにその場にいらっしゃってください。

もしご予約内容の変更をご希望の場合は
下記メールアドレス宛てにお客様の予約番号、氏名を明記の上お知らせください。
なお、ログインをした後「予約の確認」より該当予約の「照会」ボタンをクリックし
「この予約について問い合わせる」ボタンからもご連絡が可能となっております。

なお、情報共有の場であるため、クチコミ掲示板での
個別のお問い合わせはご遠慮いただいております。
ご理解ご協力の程どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

はじめまして。

2月9日の21時頃から男1人、女1人でお世話になりたいと考えているのですが、
基本コース＋コラーゲンパック＋全身経絡マッサージ＋よもぎ蒸しのセット
コースは、大体どのくらいの時間がかかるのでしょうか？

私(女)がそちらのコースを考えていまして、主人は基本コース＋オプションで
考えておりますが、その場合予約はコネストさん経由ではなく、
やはり直接のほうがよろしいでしょうか？？

ちなみに直接予約する方法はお電話かメールでしょうか？
いろいろと初めてなもので勝手がわからず、申し訳ありません。。。

よろしくお願い致します。

hiren樣、こんにちは！
お問い合わせありがとうございます。

ご予約はコネストを経由してお早めに入れた方がよろしいと存じます。
コネストの予約センターの予約フォームにメモ欄がありますので、
基本コース2名の予約を入れて、メモ欄にその内容をお書き、当日、こちらにいらしてから
別メニューに変更して頂いても構いません。
それから、直接予約する方法はメールじゃなくお電話ですが、
日本からはお電話よりコネストの予約センターの方が便利ではないかと．．．

それでは、hiren 樣のお越しをお待ちしております。

3/13の19：30から4名で予約した者です(予約番号T721146)。
まだ、送迎の場所・時間についてお伝えしていなかったのですが、
美素汗蒸幕さんにお伺いする前に、
チョンロ3街駅付近で食事をしようと思っていました。

その付近でピックアップしてもらうことは可能でしょうか。
また、何時頃に集合していればよいでしょうか。

よろしくお願いいたします。

mikku 様
こんにちは。
ビスでございます。

問い合わせ件ですが、
食堂ですよね。そうすると食堂へ迎えに行きます。
食堂の名前と電話番号を教えてください。
ご連絡はコネスト予約センター経由にてお願いいたします。

お目にかかるのを楽しみにしております。
よろしくお願い致します。

返信ありがとうございます。
予約センターから連絡ありました。
(予約センターにちゃんと連絡できていたか不安だったので、
こちらにもメールをしてしまい、重複してしまって申し訳ありませんでした！)

では、当日よろしくお願いいたします！！
私、夫、私の母と夫の母、4人ともみんな楽しみにしております！！

３月にソウルに行く予定です。このお店はチムジルバンだけでも利用できるのでしょうか？もし利用できるなら料金はいくらですか？

mikirin 様
お疲れ様です。
ビスでございます。

質問件につきまして、
可能です。これは入場料金で大丈夫です。

12,000Wになります。
よろしくお願い致します。

麻浦のベストウェスタンプレミアソウルガーデンは送迎可能ですか？
2/10は何時位が空いてますか？

jysosk様、こんにちは。
お問い合わせございます。

２月１０日は今のところ、何時でも構いません。
それから、
麻浦のベストウェスタンプレミアソウルガーデン まで、送迎可能ですので、
よろしくお願いいたします。

それじゃ、 jysosk様のお越しをお待ちしております。

早々のご返事ありがとうございます。
翌日の早朝帰国予定なので、できれば観光後の遅い時間でお願いしたいのですが、
何時頃までに予約を入れればよろしいですか？
初めてなので基本コースを考えています。
度々申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

jysosk 様
こんにちは。
ビスでございます。

予約時間ですが、
観光後の遅い時間であれば、
22時になります。

ご検討、お願い致します。
よろしくお願い致します。

ホテル　ノブレス＆メリディアンに宿泊予定です。

２名なのですが、往復の送迎はしていただけますか？？

匿名様
おはようございます。

お問い合わせありがとうございます。
ノブレス＆メリディアンホテルまで、　往復の送迎は可能ですから安心してください。

お目にかかるのを、楽しみに待っております。
よろしくお願いいたします。

はじめまして。
2月に3人でお邪魔したいです。
ソウルは何度か行っています。
少し前まで、もうなくなってしまった、よんどん汗蒸幕に行っていました。
ここはすごく気に入っていましたが・・・。
最近仕方なくちがうところへ行っています。が、先日（12月）に母と
（足がよくない）、行ったのですが、もうそこには行きたくなく、探しています。（事前に事情は伝え澄み）
このほかにも、何か所かいきましたが、観光客相手なのか、お化粧を落としている途中で説明があるからと、呼ばれ。汗蒸幕も1回しか入れてくれなかったり、とにかく流れ作業のようで不愉快でした・・・。
私は、ゆっくりさせてくれて、急がせないところにいきたいのですが、そちらではゆっくりできるでしょうか？
あと、大きめの女性のガウンはありますか？
男性も可能ですよね？

makiちゃん 様
お疲れ様です。
ビスでございます。

早速ですが、
内としては、お客様の意見を尊重しています。
長く入りたいですよね。そのときはスタッフに話してください。
そうするとお客様の希望とおりに、、、、
話がないと、決まれている時間で終わることもあります。
必ず、スタッフに話してください。また、お風呂も同じです。
話すことにより、ゆっくりできますね＾＾
ガウンも用意しておりますので、、
ご検討、楽しみに待ってます。
よろしくお願い致します。

今月24日(月曜日)のpm10時～PM11時の間に大人2名でお伺いしたいのですが、帰りにホテルGREEN WORLD(02-2653-1999)に送っていただけますでしょうか、ホテルが遠いようなので大丈夫でしょうか?送っていただけるようでしたら、予約を入れさせていただきます。

てつ6994様、こんにちは。
お問い合わせありがとうございます。

お迎えは要りませんか？直接お越しいただけるのでしょうか？
もし、お迎えを希望する場合、お迎えの場所がソウル市内なら往復送迎可能ですが、
その時間にホテルまでの往復送迎はちょっと難しいと思います。

それから、最後の入店が２３時（最後のピックアップは２２時３０分まで）ですので、ご参考して
ご予約よろしくお願いいたします。

それでは、てつ6994様のご予約をお待ちしております。

食事をしてから伺いますので、直接お伺いします、帰りだけホテルまでお願いします。

てつ6994 　様
お疲れ様です。
ビスでございます。

帰りのみでよろしいですよね。
了解しました。
ご予約をお待ちしております。
お目にかかるのを楽しみにしております。

こんにちは。
今週土曜日に女2名、男1名でお世話になります。

予約をして、ピックアップのお願いもしたのですが
ホテルのどこで待っていればよいのでしょうか？
ロビーにいれば、すぐ分かるように来ていただけるのですか？

また16時までに入場ORピックアップで、サービスとあったので
16時ピックアップでお願いしました。
16時ちょうどでも大丈夫ですよね？

オプションも頼みたいのですが、現地で大丈夫とのことでしたので
またその場でプラスさせてください。

よろしくお願いします！

s03398mk 様
こんにちは。
ビスでございます。

早速ですが、
今週の土曜日、１６時にホテルのロビーで待ってください。
迎えに行きますので、
また、オプションにつきましては、ご来店になさってから、
ゆっくり、決めてください。
よろしくお願いいたします。

１/２２の日に知人が美素さんにお世話になりたいと言っているのですが、
私は行きません。

そこで、私が代理で申し込みをしても大丈夫でしょうか？
もちろん、緊急用などの電話などは、知人ので申し込むつもりです。

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

代理の方からのお申し込みも承っております。

手続きを進めていき、「レジに行く」のボタンをクリックしますと
ご来店いただく方の情報を入力する項目のページになりますので、
実際にお越しになる方の氏名、電話番号、ご宿泊先などをご入力ください。

以上ご参考ください。

コネスト予約センター
tour@konest.com

分かりました。
ありがとうございます☆彡

こんにちは。
　
1/20に基本コースを21時～に予約を入れたいと思っているのですが、一緒に行く友達がサウナ苦手なので一人で行く予定つもりなのです。。。

送迎は2人からですよね？
ホテルは、ラマダ＆スイートなのですが。。。

お見送りは、一人でもＯＫですよね？

ファンタ 様
こんにちは。
ビスでございます。
質問件につきました、
原則としては2名様からですが、
場合によっては、一人様でも送迎します。
今回のような、場合は送迎しますので、
予約際に、、送迎のことも書いてくださいね＾＾
よろしくお願い致します。

お返事ありがとうございました！
早速1/20に予約を1名でいれさせて頂きました。

ピックアップの若干時間がづれるかもしれません。。。
わがままばかり申しましてすいません。　
時間がづれる場合は、電話連絡で大丈夫でしょうか

ファンタ　様
お疲れ様です。
ビスでございます。

早速ですが、
なんか、ありましたら、お電話で連絡してくださいね。
よろしくお願いいたします。

投稿者本人により、削除されました。

mikul 様
こんにちは。
ビスでございます。

質問件につきまして、、、
基本コースでオイルマッサージが込まれているのは、
アカスリを行うことで、肌が荒くなっておりますね。
荒くなった肌を放置するわけにはいけませんね。
その為に、オイルで肌を沈める作用をするためにオイル塗って、
マッサージ（5分程）を行うことです。
きちんとしたマッサージはやはり、オプションであるマッサージで行うことになります。

そうなんですね！

わかりました★

お早いお返事ありがとうございました！

１月１４日に母と２人でお世話になりました。
予約確認のＴＥＬもできず、また予約時間にも数分過ぎてしまい申し訳ありませんでした。
寒い中お店の外まで出て待っててくださり、ありがとうございました。

サウナもお風呂も垢すりも、とーっても気持ち良かったです。
何よりもスタッフの方の対応が良く、また訪韓の時はお世話になりますね！！

ののこ様、こんにちは。
美素汗蒸幕をご利用いただき、ご感想誠にありがとうございます。

今回はののこ様のご満足いただけたようで何よりです。
これからもより良いサービスを目指し、日々努めて参りますので、また、ソウルへお越しの際はぜひ美素(ビス）汗蒸幕へお立ち寄り下さい。

ありがとうございます。

先ほど予約を入れたんですが、基本コースの他に
ヨモギ蒸しと、うぶ毛抜きをオプションで付けたいのですが、
メモ欄に記入しましたが、大丈夫でしょうか？？？

ちなみに追加したいのは
【ヨモギ蒸し】男性：１　女性：２　計：３名
【うぶ毛抜き】女性：２　　　 　　　計：２名
です。

ブタちゃん 様
こんにちは。
ビスでございます。
ご予約、ありがとうございます。
オプションの場合はご来店になさってからでも追加することも出来ます。
さて、以下は　承りました。
【ヨモギ蒸し】男性：１　女性：２　計：３名
【うぶ毛抜き】女性：２　　　 　　　計：２名
ご来店、楽しみに待っております。
ありがとうございました。

基本コースからあかすりを除いて、その分の時間をオイルマッサージ等を長めにして頂く事は可能でしょうか？？

ゆかこん 様
おはようございます。
ビスでございます。

もちろん、希望に応じて、オイルマッサージなどを長くすることも可能です。
ご検討、よろしくお願いいたします。

お返事ありがとうございました。

もう１つ質問なのですが・・・

そちらには夜行きたいのですが、美素韓定食で先に食事をしたいと思っています。

お迎えにきていただいて、先に食事をしてから基本コースを始めていただくことはできますか？？

ゆかこん 様
おはようございます。
ビスでございます。

質問件ですが、
勿論、食事はできます。夜の際には予めに予約した場合のみです。
食事は用意する時間がかかりますので、
ご承知、お願いいたします。
楽しみに待っております。
よろしくお願いいたします。