9月上旬に私のおばたちが利用させていただきました。

まず、予約金をお支払した後、予約完了のメールが2週間たっても届かず、やきもきしました。その後催促したところ、きちんと送ってくださったので、問題はありませんでしたが、もう少しスピーディーにやってくださると助かるかな…と感じました。

90分のジアテラピーで申し込んだのですが、エステの施術の時間より、寝ている時間のほうが長かったそうで、おばたちが残念がっていました。

一番安いコースだったので、高いコースにすれば、もしかしたら違うのかもしれません。

店員さんはみなさん日本語が通じる方々で、対応も親切でした。

店員さんの対応には満足でしたが、内容はいま一つ…という感じだったようです。

先週3人で行ってまいりました。
エステとまゆ、アイラインを体験させていただきました。
大変親切にして頂き、もちろん施術も素晴らしく、リラックスして過ごすことができました。
値段も納得、大満足でした。
担当の方は日本語もうまいし、すごく面白い方で楽しみながら2時間がすぐたってしまった感じでした。
アイラインとまゆも思ったより痛くないし（我慢できるほど）、思った以上きれいにできて嬉しかったのです。
最高でした。
次回またチャンスがあればぜひ行ってみたいと思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
韓国に旅行行く時は、宜しくお願いします。

先日は、銀妃エステをご利用下さいましてありがとうございました。また、お忙しいところメールを下さいまして感謝致します。お客様に喜んで頂きましてとっても嬉しく思います。それを励みに更に努力していきたいと思いますので、また韓国に御越しの際は是非お母様と御越し下さいませ。

ひどいサロンです。
芸能人の広告掲載したりしてますが、本当に不愉快な思いをしました。
とても楽しみにしていたので残念です。

お友達同士で行かれる方、何名かで一緒に施術をされる方は注意した方がいいです。

1対１で施術なんて行われませんから！
３人同じ時間に同じメニューで予約しているのに施術者は２人でした。
しかも部屋を分けているので行ったりきたりでドアをバタバタと…
リラックスなんてできたもんじゃありません。

わたしたちはあまりの対応の悪さに途中で切り上げました。
というかひとりはクレンジングもされないまま放置、
ひとりは暑い部屋に放置されたものだから具合が悪くなり、
それでもお金を払えというオーナー。

本当にひどいです。
日本人観光客をバカにしているとしか言えません。

ＷＥＢ上で予約したはずのメニュー（ＨＰに掲載中なのに）が出来ないと言って高いメニューを選ばそうとしたり、
行く前から予約金を振り込めと言って来たり、
観光局にぼったくりサロンとして連絡しようと思ったくらいです。

このお値段払うならもっといいサロンあります。
気を付けて下さい。

こんにちは。銀妃ビューティサロンです。
お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして真に申し訳ございませんでした。
楽しい韓国旅行が弊店のサービスによって最悪な時間になったこと再度心深くお詫びいたします。
当日施術者が2人しかいなくて3人のお客様をケア－しなくちゃいけない状況でした。
弊店は2人部屋と1人部屋に分けられておりまして、2人の施術者が部屋を回らなければならない状況でしたのでお客様の不満もよく分かりますし、怒られるのも当然だと思います。
改善するようにします。

弊店には日本人のお客様が8割以上訪れております。
一度も日本人のお客様をバカにしたり、高いメニューを勧めたりしたこともありません。
予約金（1,000円）は強制でもありませんし、弊店にいらっしゃった日お返ししております。
弊店の過ちも認めてなるべく怒りを晴らしてからお帰りになるよう頑張ったと思います。
それで責任を感じ、3人の中、1人のサービス料金のみいただいたわけです。

12月に弊店に来店して今日お客様の文を読んで驚きました。
お客様の気持ちも分かりますが、大変残念だと思います。
銀妃ビューティサロンスタッフみんな心深くお詫びいたします。

1月29日から女性5人でソウルに行きます。
1月30日に5名で予約をしたいのですが、多すぎますか？
また、予約方法はどのようにすればいいですか？

こんにちは。
銀妃ビューティサロンです。
問い合わせいただきまして真にありがとうございます。
5名様が一緒に同じ時間にやるのは難しいです。
可能であれば時間の差をもって3人と2人に分けてくださったら助かります。
もし時間の差支えがなく、ロビーで待ってもかまわなければ5名様みんな可能だと思います。
30日は今のところ予約が入ってないですが、できたらお早めに決めていただければ幸いです。
電話予約も承りますので宜しくお願いいたします。
お待ちしております。
ありがとうございます。

エステ銀妃ビューティサロン
●住所：清潭洞49－5
●TEL：02－515－6474
●最寄りの駅：地下鉄7号線9番出口徒歩10分
●営業時間10：00～19：00
●定休日：日曜日

お返事ありがとうございます。
みんなの意見を聞いて電話します。

ありがとうございます。
5名様みんな一緒にできるように用意しておりますのでご心配なく。。。
前もって連絡して下さったらスケジュールを空けておきます。
ご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

顔のエステと金箔をオプションで初めて体験させて頂いたのですがとても良かったです。
終わってからの肌の質が全然違うのに驚きました。
評判と言われるのも納得。
お話も楽しくてリラックスできました。
又、娘（１歳）と旦那と韓国に旅行行く時は、宜しくお願いします。

ご来店真にありがとうございました。
また返事が遅れまして大変申し訳ございません。
またご来店の日を心からお待ちしております。
宜しくお願い申し上げます。
ちょっと早いですが、新年明けましておめでとうございます。
旦那さまと娘さんみんなの健康と幸せを心から祈ります。
銀妃(ウンビ)ビューティー一同

H.Pにある新春割引ですが、コースも予約していないと割引価格にならないですか？名前、時間だけの予約で、コースは店頭で相談したいのですが・・・。

割引は現金払いのみでしょうか？
円でも支払いできますか？
教えてください。

こんにちは。
銀妃ビューティサロンです。
問い合わせいただきまして真にありがとうございます。
コースに関しては店頭で相談してもかまいません。
できたら現金でお願いします。
日本円もいただいております。
予約は名前と時間だけでいいです。
よろしくお願いいたします。

こんにちは。
１月５日に３人から６人で行きたいのですが、
６人でも時間を少しずらせば一緒に行っても大丈夫ですか？？？
他の人の質問では４人までなら同時に大丈夫と書いてありましたが・・・

１月５日お昼から行きたいのですが、年始なので忙しいかな？と。
１月５日午後から予約可能でしょうか？
１時くらいから３人、３時くらいから３人とかで
二つのグループに別れる予定です。

こんにちは。
銀妃ビューティサロンです。
問い合わせいただきまして真にありがとうございます。
1月5日のスケジュールは空いてますので大丈夫だと思います。
3名様ずつ分けて下さったら助かります。
午前と午後に分けていただければ幸いですが。
どんなサービスをするかによりますが、時間がかかりますので。。
電話予約も承りますので宜しくお願いいたします。
お待ちしております。

エステ銀妃ビューティサロン　　　

投稿者本人により、削除されました。

アンニョンハセヨ！コネストです。
掲示板上でのご予約等個人的なご連絡は、トラブルの原因ともなりますためご遠慮いただいております。
ご予約に当たりましては、お電話、ホームページなどもご利用いただけますので、
記事にございますその他のご連絡方法もお試しください。
ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

こんにちは。
ウエスト・ヒップ・脚のマッサージとバンテージをしたいのですが、このようなコースはありますか？
もし可能でしたら、所要時間と金額を教えてください。

こんにちは銀妃エステです。
お問い合わせを頂きましてありがとうございます。
当ショップには多彩なコ－スがありますが、
お客様のご希望だと下半身ケアのみ望んでると考えられます。
当ショップからはアジュンセラピーをお勧めしたいと思います。
コ－スとしては、アロマスチーム、全身マッサージ、フェイスセラピー、遠赤外線ド－ム、スリ－ムゼールとなっておりますが、当日下半身を集中的にやってもらったらどうでしょうか？
またバンテージケアはオプションになっております。
所要時間は約120分で価格は230,000ウォンになります。
バンテージケアを追加する場合、50,000ウォン追加になります。
電話予約も可能ですのでよろしくお願い致します。
ありがとうございます。

エステ銀妃ビューティサロン
●住所：清潭洞４９－５
●TEL：02－５１５－６４７３
●最寄りの駅：地下鉄7号線9番出口徒歩10分
●営業時間10：00～１９：00
●定休日：日曜日

こんにちは。
１２月に会社の旅行でソウルに行きます。
何人かで、ウンビさんのエステに行きたい！と話しています。
そこで質問です。一度に何名くらいの施術が可能でしょうか？
一気に行ったら大変だと思うので心苦しいですが、一度にどのくらいの人数が予約可能か教えてもらえると嬉しいです。
ちなみに、まだどのメニューをお願いするかは、検討中で決まっていません。４人は確実です。それから増えるかも・・？という感じなのですが・・・
ご回答宜しくお願いします。

こんにちは銀妃エステです。
お問い合わせを頂きましてありがとうございます。
ご連絡が遅くなり真に申し訳ございません。
サービスを何にするかによりますが、4人までは大丈夫だと思います。
予約する際にはご連絡先と名前もお願いします。
ありがとうございます。

エステ銀妃ビューティサロン
●住所：清潭洞４９－５
●TEL：02－５１５－６４７３
●営業時間10：00～１９：00
●定休日：日曜日
●HP：http://www.kira-pika.co.jp
●E-Mail：mi_inforl@yahoo.co.jp

はじめまして。10/5の予約状況についてお伺いしますが、あいている時間はありますか？
2泊3日でソウルに滞在の予定ですが、まだ何時に伺えるかわかりません。
直前に電話予約して伺いたいと思っていますが、すでに込み合っている時間があれば先に教えて頂けると助かります。
ちなみに金箔パックのあるフェイシャルコースを希望します。
よろしくお願いいたします。

こんにちは銀妃エステです。お問い合わせを頂きましてありがとうございます。

予約サイトが何かにより確認不可能となっておりまして、ご迷惑をお掛けしていますことをお詫び申し上げます。

　さて、お客様のご希望されます10月5日は午後ですとご予約を承る事が出来ます。直前ですと他のお客様が予約が入る場合がございますので、出来ましたら事前にお知らせくださればと思いますので宜しくお願い致します。それでは、お忙しいとは思いますがお電話お待ちしております。

9/24　16：24に、ホームページより予約したＫです。

10/7　11時～アジュンテラピー+金粉パック×2名の
予約をしたのですが、予約直後の自動配信メール以外
ご連絡いただいておりません。

予約は正常に完了したのでしょうか。

お店の営業時間は10時～と記載がありましたが、
予約時間のプルダウンの選択肢で一番早いのが
11時でしたので、11時に予約しました。
出きればもっと早い時間でお願いできませんでしょうか？

　こんにちは銀妃エステです。

　お忙しいところご連絡下さいましてありがとうございます。ご予約を下さっていたにも関わらずご連絡できずに申し訳ございませんでした。最近予約フォームが開かなくなりまして確認不可能のｊ状態で、お客様に大変ご迷惑をお掛けしている事をお詫び申し上げます。

　ご希望のお時間ですが10月7日10時半でも大丈夫でしょうか！？お名前の確認もしたいと思いますので、お手数ですが一度ご連絡を頂けないでしょうか！？下さいましたらこちらから折り返しお電話致しますので出来ましたら午後7時までに下さればと思いますのでご連絡、宜しくお願い致します。

ご連絡ありがとうございました！

10：30でも大丈夫です！！
是非、よろしくお願いいたします。
とてもたのしみです。

また、お電話ですが
10/4（火）にホテル到着後でも大丈夫でしょうか？

もしくは、先ほど自動配信メールに返信しましたが、
こちらのyahooメールも見れない状況でしょうか。
ご確認ください。

よろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。サイトが残念ながら未だ確認出来ない状態です。ご予約の件ですが、10月7日10時半で承りました。銀妃をご利用下さいましてありがとうございます。4日にお電話をお待ちしております。スタッフ一同心よりお客様にお目にかかれる事をお待ちしております。

9月30日に銀妃ビューティに3名の予約をお願いいましたが、OKなのでしょうか？
あと数日なので不安です
どうしても銀妃ビューティにいきたいのです

こんにちは銀妃エステです。お問い合わせを頂きましてありがとうございます。9月30日はご予約可能です。申し訳ございませんが一度お電話をいただけないでしょうか！？下さいましたらこちらから改めてお電話をさせて頂きますので宜しくお願い致します。出来ましたら19時までにご連絡頂ければと思います。

こんにちは。
１０月１日に１９時に２名で予約したいのですが、まだ空きはありますか？もしくは１０時からでも良いのですが。
もし１日が空いていないようなら3日の午前中がいいのですが。
コースは2時間ぐらいのものを希望します。

ちなみに、送迎はやっていないとのことですが、タクシー代を負担いただくことは可能と拝見いたしました。こちらは往復可能なのでしょうか？明洞からお店など少し遠い場合も可能でしょうか？

質問が多くてすみませんが、よろしくお願いいたします。

こんにちは！銀妃エステにお問い合わせを頂きましてありがとうございます。10月1日のご予約の件で確認させて頂きたい事がございますので、恐れ入りますがお電話を頂けないでしょうか！？下さいましたらこちらから折り返しお電話をさせて頂きますので宜しくお願い致します。また、タクシーは申し訳ありませんが片道だけとなっておりますので、ご了承下さいませ。それでは、お手数ですがご連絡をお待ちしており致します。　　銀妃～

こんにちは。初めて投稿します。

10月に韓国に行くので、美in 「銀妃　ビューティーエステ」でエステを受けようと、8/30にホームページから予約の手配をしました。しかし、未だ確認の連絡がありません。
10/8の14時頃を第1希望にして、フェイステラピーとスカルプケアＡを1名ずつお願いしていました。その日は、お伺いしても大丈夫でしょうか？
ご確認お願いします。
また、帰りはホテルではなく、ソウル駅まで送っていただく事は可能でしょうか？

こんにちは銀妃エステです。ご連絡下さいましてありがとうございます。確認してみましたが予約メールが入って無かったようでしたので、ご連絡が出来なく申し訳ありませんでした。１０月８日午後２時にフェイスとスカルプＡをご希望の予約通り承りました。お帰りはこちらでタクシー代を負担致しますので宜しくお願い致します。お客様にお願いなのですが、申し訳ございませんがお時間があるときにもう一度ご予約メールを送っていただけないでしょうか！？お手数ですが宜しくお願い致します。　　銀妃～　ありがとうございました。

早速のご連絡をありがとうございました！
予約が取れて嬉しいです♪大変助かりました。
また、タクシー代も負担していただけるとの事で、すでに満足しております☆
今から、再度、ホームページから予約を入れますので、予約が届かない時は再度こちらに投稿いただけますようお願い致します。
エステ、楽しみにしております♪

ご連絡下さいましてありがとうございます。＾＾１１日から１３日まで旧盆の為ご返事が遅くなりまして申し訳ありませんでした。予約の方が入っておりませんでしたが、１０月８日（土）１４時で承りましたのでご安心下さいませ。ありがとうございました。　　　～銀妃～

ご連絡ありがとうございます。そういえば、旧盆でしたね！！
２回目の予約も入ってなかったんですね・・・自動配信のメールはちゃんと届くのですが（；_；）　お手数をお掛けして申し訳ありません。　

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※一部個人情報に当たる部分を削除いたしました。
　掲示板でのご予約、変更はトラブルの原因になりますためご遠慮頂いております。
　今後はコネストよりご予約頂くか、お店とお客様の間で直接ご連絡をお願いします。（コネスト）

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なお、海外で使える携帯電話を持参しない予定ですが、大丈夫でしょうか？
また、以前、ソウル駅までタクシーで送っていただく予定でお話させて頂きましたが、周辺で観光をしたいので、お伺いする際の料金をご負担いただけないでしょうか？（一般タクシーでお邪魔致します）

ご返事ありがとうございます。タクシーの件は了解致しました。タクシーを乗られ料金計算される時に必ず領収書を頂いてくださいますでしょうか！？宜しくお願い致します。

こんにちは。宿泊するホテルが決まりましたのでご連絡します。
M-BIZ HOTEL(エムビズホテル)　になりますので、よろしくお願いします。