9月19日10時から、キャンペーンのアロマ背中マッサージ＋Gorgeousスキンケアのコースを受けましたが、とてもよかったです。

ただ、口コミにも書かれていたように、クーラー直撃でビックリするくらい寒くて辛い時間でした。
おねぇさんがいなくなってから色々試して寒さ対策しましたが、耐えきれずリモコンを見つけて電源切ろうとしたら、なんと19度に設定してあって・・・唖然。
即効切りましたが、おねぇさんが戻ってきたらスグつけられ、本当に辛すぎました。

施術に関しては、2時間でこのお値段何も言うことありませんでしたが、
欲を言えば、デコルテもしっかりリンパマッサージしてもらいたいなぁって思いました。
ソウルに行く際はまた伺いたいです。

申し訳ありません。
お客様へ最適な温度を維持するのに申し訳ありません。
継続教育し、注意して適切にさせていただきます。
最近では、クーラーの使用を禁止します。
またミスが繰り返されないように注意します。
お客様が感じてマッサージの不足なことも再教育させていただきます。
再び申し訳ありません

9/29日　14時に予約しました。
カップルルームでお願いしたいのですが可能でしょうか？

2人部屋を準備しています。
ありがとう

アロマ全身マッサージ(60分)＋Classicスキンケア(70分)をうけました。
　水が断水していて洗面つかえない、トイレが流れないので困りました。
　一緒に受けた友達のﾍﾞｯﾄは、ヒーターで温かかったようですが、私のベットはヒーターが点いてなく、クーラーの部屋で、紙パンツ一枚でのマッサージは、とにかく寒い、体は冷えきってしましました。
　何度かお願いしてクーラーを調節してもらいまいしたが、冷えきってしまいどうにもなりません。
７0分の体のマッサージが終わると、ペラペラのタオルケット一枚に、紙パンツの状態で、今度はフェイシャルに入りました。　
　せっかく、ほぐれた体も、さらに冷えきってしまい、こうなるとまったく癒されないです。
　最後のパックは、じっとしてなくてはいけないし、寒い中で１０分以上放置されるので、苦痛。
１３０分間、体の底から冷えてしまい、後でお腹がこわれました。　
　フェイシヤルのスチームなんて５分もしない、顔のマッサージもほとんどなく、クリームなどを塗って、のばして、とる、という作業です。気持ちよいマッサージなどないです。
　リンパの流れのマッサージとか。。ツボを押すとか。。もっと技術があるだとーに？？と思います。
私の担当の人は、体のマッサージ専門で、顔のエスティシシャンではないのかな？
寒さをぬかせば、体のマッサージに関しては、まあ気持ちよかったです。
　マリコールだからと期待していただけに残念です。
　日本でマリコールのエステに行ったことありますが、もっと丁寧で、ぜんぜん違います。
　
ベットのヒーターこわれてるんじゃないですか？？タオルケット薄すぎ！！マリコールのガウンは着用しないのかな？？

ナイトツアーに一緒に参加したものですｗ
連続投稿お許しくださいｗ
実は、私たちもこちらのお店に行きました！
水が使えないなんてことがあったんですね・・・
私たちが行った時は大丈夫でしたが・・・
たしかに、あのお店はクーラーが利きすぎて、寒かったですね。
私もあまりにも寒くて、途中でトイレにいかせてもらいました。
私の知り合いが紹介してくれたお店だったのですが、私も
残念に思いました。

申し訳ありません。
お客さんが来られた日の建物の中に問題が発生して水が断水しました。
申し訳なくて、より慎重に管理を実施したが、あまりにも寒いショトダニ申し訳ありません。
単数、従業員が本館まで走っていって水をインポートしたため、管理を行い、お客さんが寒いの神ことも確認できなかったとしています。
管理している先生たちが暑くてエアコンを使用するが、控えるように頻繁に教育が、このような過ちは、すべて私の不注意です。
再度申し訳ありません。

今回はフェイシャルのベーシックコースをお願いしました。
癒される空間で施術していただき気持ちよかったです。
次の日のお化粧のノリが良かったので、すごくうれしかったです。

またお願いしたいと思います。

感謝しています。
次のソウルにお越し訪問してください。
以下に、さらに心を込めておもてなしいたします。

予約時間より少し早めに行ってしまいましたが、フットバスに入れていただきました。丁寧にやっていただき、雰囲気もよく、最後のサービスも満足です。すごくゆったりした気分になりました。

感謝しています。
以下に、さらに心を込めておもてなしいたします。

８／２９　２；３０から　親子でアロマ全身マッサージをしていただきました。

とてもリラックスできました。

ところでロッカーに指輪を忘れたようです。

調べていただけますか？

誕生日プレゼントの大切な指輪なのでよろしくお願いします。

忘れ物は、発見後直ちに金庫に保管してください。
29日には指輪が見つかりませんでした。
タンスやガウンも探しましたが、このリングはありません。最初に脱衣際リングやイヤリング、ネックレスは、カバンの中に入れてくれとお願いしたが、ひょっとしてカバンの中にいることを確認お願いします。
お客様へ良いニュースを伝えることができなくて申し訳ありません。
お客様のカバンの中に指輪が願っています。

わかりました。

どうもありがとうございます。

それから男性スタッフの方にご親切に調べものをしていただいて

感謝しています(#^.^#)

見つけることができず心が残念です。
今回のソウル旅行が悪い記憶として残って追加しないでください。

2011年8月23日に友人３人と訪問。
お店が駅出口すぐなので、慣れない海外でこのアクセスの良さは助かります。
イベントの背中マッサージ(20分)＋Gorgeousスキンケア(90分)をお願いしました。
部屋は同じコースを選択した友人１人と同じ部屋でした。
マッサージは若干強めでしたが、体が軽くなりました。店員さんの対応はとっても丁寧でしたが、欲を言えば、マッサージやスキンケア中に「次は○○します」などの案内がもっとあると良かったです。どんな効き目があるとか。
終了後には自家製ヨーグルトとお茶のサービスがあり、美味しかったです
スキンケアのおかげでお肌しっとりです。

コメントありがとうございます。
従業員の案内が不足している点申し訳ありません。
場合によっては睡眠の方々にご案内を省略するが、顧客に不足しているのは明らかに誤りです。
注意させていただきます。
次にまた訪問していただければ、より一層丹念に管理させていただきます。

こちらのお店では、クレジットカード払いでもコネストさんの特別価格は適用されますか？

現金払いのみという記載は無いようですが、念の為お聞きします。

当店は、現金、カードと同じです。
全ての割引が適用されます。
現金決済のお客様はpointカードをプレゼント。
感謝しています。

投稿者本人により、削除されました。

9月12日は韓国の秋夕です。
9月11日午後5時までにご予約いただければ
好きな時間ドゥェシゲ準備させていただきます。
感謝しています。

2月27日20時～　Bコースの125分で予約させていただきました。
今回で二回目の訪問です！！

何よりも、場所がわかりやすい！！明洞の世宗ホテルすぐそばです！！

簡単なコースの確認があり、その後バスローブに着替えて、フットバスにつかりながら、お茶をいただきます。チョット優雅な時間を過ごせますよ　笑

背中のマッサージとフェイシャルのコースだったんですが、終わって時計を見たら、21時40分・・・

ん？？？125分のコースじゃなかったの？

20時きっかりに、お店に到着、着替えの時間とフットバスの時間も含めても全部で90分くらい・・・

実際に施術してもらえた時間は一時間弱でした・・・

遅い時間に予約した私がいけなかったのか・・・それともお店の方が勘違いされたのでしょうか？？

これなら最初から90分のコースで予約しとけばよかった！！

こんにちはヒュゴスパです.
申し訳ありません。 私どもの管理者がお客さんの管理を間違えて管理してこのようなことが発生しました。
損をされた時間は返済措置したり次の訪問時管理を追加して差し上げます。
一緒に次の訪問時メモをくれれば皮膚管理をアップグレードして差し上げます。
マネジャーの私が最後まで管理できなくて申し訳ありません。
私どものヒュゴスパを大切にされる方に大きい実例（失礼）をしました。 もう一度申し訳ありません。

丁寧なお返事どうもありがとうございました。
加えて、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。

いつも利用させていただいておりますので、次回の訪韓時、前回分不足した施術をしていただけるとありがたいです。

どうもありがとうございました。

お客様返事ありがとうございます.
いつでも韓国へいらっしゃる時再訪問してください訪問日と時間を書いてくれれば必ず最善をつくして管理します

hzugoスパの皆様　アニョハセヨ！！

８月の１７日もしくは、１８日にソウルに行く予定なのですが、今回は時間の問題でエステを受けることができません。

そこで前回の施術不足分を返金に伺いたいのですが、お願いできますでしょうか？
時間は１２時くらいの予定です。

ご希望どおりに行動させていただきます。
お手数ですが、訪問していただければ、差額を返金させていただきます。
回答いただきありがとうございます。

９月のイベントはありますか

来週には9,10月のイベントをお知らせします。
感謝しています。

９月末に韓国に行く予定です。まだ予約は早いですか?

予約は可能です。
まだ9,10月イベントが決定されなかったです。
ありがとうございます

8/8に夫婦で同じコースを予約しました。施行するときの部屋は一緒に出来ますか？

スクロブとトリートメントワルプルヒノ－キ浴槽は別になさいます.
この時は男管理士が男の方を女性管理士がヨソングブンをします.
電信マッサージと肌管理は同じ部屋でなさいます.
追加要求事項があれば返事文を残してください.
ありがとうございます.

６月２６日伺いました。
予約時間に間に合わず、３０分も遅刻した上にコース変更にも
嫌な顔は一切せず、対応していただきました。
本当にありがとうございました。
足マッサージのみでしたが、すごく気持ちよかったです。
帰りは足がすっごく軽くなりました。
またソウルに行くときは、必ず行きます。
今度は全身マッサージしたいです！

お客さん記憶しています。
遅れて走ってきたでしょう..
本来予約した管理をできなくて申し訳ありません。
予約制と時間がなかったです。
次にくれば良い時間を過ごすように管理するでしょう。
ありがとうございます。

6月26日5時半から210分コースに夫婦2人で行きました。
別々の個室で、私は女性に担当していただき、主人は
男性に担当していただきました。

長い時間なのに、最後まで親切で丁寧な対応で、気持ち良い時間を
過ごせました。

途中でヨーグルトと梅茶をいただき、最後にキムパをいただきました。
お土産には、そこで販売しているBBクリーム（5万ウォン？）を一つずつ
もらい、満足して帰りました。

始めは気乗りしなかった主人は、雨だったので「まあいいか」という
感じで一緒に行きましたが、「ソウルに行ったらまた絶対来る」と言う程
私より満足していました。

お客さんありがとうございます.
まだ日本語が下手な私どもだともうちょっと楽に仕えることができなくていつも申し訳ありません.
もっと熱心に努力して楽な時間あるように準備します.
ありがとうございます.