マイページで予約完了と表示されているので、予約確認書を印刷しようと何度も試みたのですが印刷ができません。予約確認書は持って行かなくても大丈夫でしょうか？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

予約確認書の印刷が難しい場合、ご自身で携帯電話宛てにメールを転送し
その画面を当日ご提示いただいたいたり、予約番号や日時、お店の連絡先など
メモをとっていただきましたら結構です。

もしFAXをお持ちでしたら送信いたしますので、お客様の予約番号及び
お名前、FAX番号を明記の上、以下メールアドレスまでご連絡をお願いします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

あおいともうします様
こんにちは。お問い合わせありがとうございます。ｌお答え致します。
アートメイクの場合は極めて個人差がある事で普通なら一年から二年位目安では
ございますけれども今のところお客様の状態を見てない事もありましていらっしゃってから相談なさった方が何より正確になると思います。但し、施術をなさってからの半年の事はうちが参考にしますので気重くしないてお越し下さいませ。宜しくお願い致します。

明日21時に予約をいれさせていただいています。
韓国には明日のお昼に到着予定なのですが確認の電話は明日の昼以降になりそうですがよろしいでしょうか？

このメールでの確認では駄目ですか？明日韓国に着いたら電話確認をしたほうがよいでしょうか？

:匿名様
こんにちは。ご予約真にありがとうございます。
お手数ですが、確認のための事ですので着いてからでも宜しいですし、当日でも
かまいませんですのでどうぞ宜しくお願い致します。

是非、伺いたいと思っておりますが・・・

韓国に到着した日に伺う予定にしておりますが、時間が読めないので

当日（29日）お電話してからでも大丈夫ですか?

大体、21時頃だと思います。

あと、アカスリは初めてですが痛いのでしょうか?

皮膚が若干弱いので少し不安です。

宜しくお願いします。

匿名様、こんにちは。
お問い合わせありがとうございます。
お肌が弱い方で、アカスリのことが心配のようですが、
当日、お肌の状態を見ながら、アカスリの強弱などきちんと対応いたしますので、ご心配なさらないで下さい。
ちなみに、花マッドのアカスリおばさんたちは、1０年以上の経歴を誇るトップレベルの持ち主で、
どんなにお肌が弱い方でも、ご心配要りません。
それでは、匿名様のご予約あｙお越しをお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

来月上旬にお伺いしようと思っています。

土曜日の夕方5時くらいは、混んでる
時間帯でしょうか、、、
できれば混んでる時間帯を避けたいです。

よろしくお願いいたします。

3a-chan様、こんにちは。
お問い合わせありがとうございます。
週末でも１２～１９時までの間は、比較的に空いておりますので、
日時を分からないと正確には答えかねますが、夕方の５時ですと、多分空いていると思います。
それでは、3a-chan様のご予約やお越しをお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

こんばんは。

来週の土曜日、２５日に二人で予約しようと思うのですが、夜の９時以降はやはり混みますか？

また、行きは直接お店に行こうと思っていますが、センディングはお願いしたいと考えてます。
ホテルは　HOTEL RIVERSIDE です。　大丈夫でしょうか？

kiana様、こんにちは。
お問い合わせありがとうございます。
６月２５日の２１時ですね。
その日のご予約状況は何とも言えませんが、今のところ全然空いていますので、
それでは、よろしくお願いします。

こんにちは。

その後、そちらで９時から予約完了しました。
センディングのほう、ホテルリバーサイドまでは大丈夫でしょうか？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

既にご予約が完了しているとのことですので、
ホテルへのお送りが可能かどうかについての詳細は
メール送信しております予約確認書をご確認ください。

コネスト予約センター
tour@konest.com

来月ソウルに行きます！
汗蒸幕はとても熱いと聞きました。
私は平気なのですが、一緒に行く友人が熱いのは苦手らしいです。

基本コースを２人とも予約したいと思っているのですが、
汗蒸幕が熱ければ、途中で汗蒸幕のみやめることはできますか？
または、最初から汗蒸幕のみとばすことはできるのでしょうか？

たら５２８様、こんにちは。
お問い合わせありがとうございます。
お連れ様が熱い汗蒸幕が苦手で、心配のようですね。＾＾
汗蒸幕以外、中温のアメジストのサウナもありますので、
汗蒸幕の代わりに、アメジストやお風呂などをゆっくり入ればいいと思いますので、
それでは、たら５２８様のご予約やお越しをお待ちしておりますので、
よろしくお願い致します。

はじめまして。
ホテルが近いため、予約したいと考えています。

帰りはホテルがすぐ近くなので、歩いて帰る予定です。
そこでピックアップをおねがいしたいのですが、
２３時にホンデでおねえがいしたいのですが、そうゆう形のお願いはできるのでしょうか。

ゆみこ☆おかぴ様、こんにちは。
お問い合わせありがとうございます。
御迎えがホンデですね。
ホンデは少し遠いため、２３時のお迎えは無理のようです。
申し訳ありませんが、２２時頃はいかがでしょうか。
２２時なら、いけると思います。
それでは、ゆみこ☆おかぴ様のご予約やお越しを楽しみにお待ちしておりますので、
よろしくお願い致します。

19日に予約した者です。
予約番号は[削除されました]です。

現地に着いてからの、確認の電話ですが、必ずしなければなりませんか？
変更やキャンセルをする予定はないのですが、、

:sakura_sakura様
ご予約ありがとうございます。
現地に着いてからの、確認の電話の事ですが、ピックアップがご不要な場合は
必ずしなければなりませんとかではありませんですけれども
念のため確認をして頂いた方が間違いないと思いますので
出来ればどうぞ宜しくお願い致します。

１６日か１７日の午後12時～17時に行きたいと考えていますが、はっきりとは決めかねてます。当日、予約しなくても基本コースは受けられますか？またコネスト特典も受けられますか？

初めて韓国様、こんにちは。
お問い合わせありがとうございます。

ご予約なしでも、基本コースは受けられますし、コネスト特典や１２時から１７時までの時間割引特典なども
受けられますので、心配しないで下さい。

それでは、初めて韓国様のお越しを楽しみにお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

7月７日から初の韓国旅行で楽しみにしています。
一日のうちですいている時間帯を教えて下さい。

たら５２８様、こんばんは。
お問い合わせありがとうございます。
いつも、１２時から１７時までは空いていますので、ご参考お願いいたします。＾＾
それでは、たら５２８様のご予約やお越しを楽しみにお待ちしております。

返信ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

もうひとつ質問したいのですが・・

アカスリの時、足のかかともこすったりするのでしょうか？
右足のかかとを傷めているので、その場所は避けたいのですが。
あと、アカスリ担当の方は日本語は通じますか？

たら５２８さん、こんにちは。
先月末、花マッドさんを利用させてもらいましたが、
足のかかとをゴシゴシということは無かったと思います。

アカスリ担当の方は、日本語は少しは話せましたが、
やらないでほしい部分を伝えるにはちょっと難しいかもしれません。
施術前に伝える方が安心だと思いますよ。
施術前に説明してくれる方が日本語得意な感じでした

イルカさん、ありがとうございます。
アカスリ初めてなもので、何もわからなくて、
たぶんかかとをごしごしされると、飛び上るほど痛くなるので
どうしようかと考えていました。
施術前にひとこと日本語堪能な方にお願いすればいいのですね。
ありがとうございました！

6/30に予約をさせていただきたいと思っていますが、最終日（翌日は帰国するのみ）なのでギリギリまで買い物などをしたいと考えています。
ニューオリエンタルに宿泊予定ですが、送迎先をホテルとした場合最終のピックアップが可能な時間は何時でしょうか？

りーちく様、こんにちは。
お問い合わせありがとうございます。
最終のピックアップの時間は２３時ですので、ご参考下さい。
それでは、りーちく様のご予約やお越しを楽しみにお待ちしておりますので、
よろしくお願いいたします。

ご返答ありがとうございます！！
友人と相談して予約させて頂きます。

こんにちは！

6/13に2名、22時～でお願いしたいと考えていますが、

ソウル駅でピックアップ
帰りはシティパレスホテルまで送っていただくのは可能でしょうか？

どうぞよろしくお願いいたします。

アイーダ様、こんばんは。
お問い合わせありがとうございます。

お迎えがソウル駅で、お帰りがシティパレスホテルですね。
基本コース２名以上の場合は、往復送迎いたしますので、送迎のことは心配しないで下さい。
それでは、アイーダ様のご予約やお越しをお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

ソウルは何回も訪れていますが、今回汗蒸幕に初めて挑戦しようと思っています。
のんびりした旅ですので予約時間はいつでもいいのですが、一日のうち比較的すいている時間帯を教えていただけますでしょうか？

okirakushufu様、こんばんは。
お問い合わせありがとうございます。
１２時から１７時までの間は、いつも空いていますので、汗蒸幕などをゆったりと体験できますし、
この時間帯には、基本コース以外のオプションも２０％割引になりますので、いろいろお得だと思います。
それでは、okirakushufu様のご予約やお越しを楽しみにお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

7/8（金）21時にパシフィックホテルに迎えをお願いしているものです。
78（金）は江南のほうに出かける予定になりましたので江南にお迎えを変更してもらうことは可能でしょうか？

くみまる様、こんばんは。
お問い合わせありがとうございます。
もちろん、変更可能ですので、コネストの予約センターか、もしくはお店に直接お電話いただければと思います。
それでは、くみまる様のお越しを楽しみにお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

基本コースの予約を考えています。
送迎について質問です。

基本コース＋ヨモギ蒸しを ２名での場合

①明洞周辺でのピックアップ
②ホテルへのセンディング　　　希望です。
　※ホテルは長漢坪駅近くの【ノブレス＆メリディアン】になります。

可能でしょうか？
また、センディング可能な場合、何時までに入店（予約）すれば大丈夫ですか？

日時は６/１１or１２で検討中です。

あきこぶた様、こんばんは。
お問い合わせありがとうございます。

恐れ入りますが、遅くとも夜の２２時までのご予約やお待ち合わせでしたら、
往復送迎 （お迎えが明洞で、お帰りがノブレス＆メリディアン）いたしますので、

それでは、あきこぶた様のご予約やお越しをお待ちしておりますので、
よろしくお願いいたします。

早々のご回答、ありがとうございました。

６／１２に予約をしたいと思っています。
時間についてご相談ですが、夜８時～９時頃で空いている時間はありますか？

ピックアップ　明洞周辺
センディング ノブレス＆メリディアン
基本コース＋（サービスの）よもぎ蒸し　２名です。

花マッドさんは２度目の訪問になります。
前回もゆっくりと基本コースを受けたので、今回もゆっくりと受けたいです。

あきこぶた様、こんばんは。
６/１２ですと、夜８時ごろはいかがでしょうか？
夜９時よりは８時の方が、もっとゆっくりできると思いますし、
長安洞にあるノブレス＆メリディアンホテルでしたら、送迎も可能ですので、
それでは、あきこぶた様のお越しを楽しみにお待ちしておりますので、
よろしくお願いいたします。

時間の件、ご連絡ありがとうございます。

コネクトさんよりソウルナビさんの方が予約特典プレゼントが多いのですが、
ソウルナビさんの特典を受けるにはソウルナビさんから予約しないと駄目ですよね？

あきこぶた様、
ソウルナビさんのシートパックのことは記載間違いで、
コネストさんとソウルナビさんの予約特典プレゼントは同じです。
それでは、よろしくお願いいたします。

予約特典の件、承知しました。
コネクトさんで予約したいと思います。

お時間は８時頃を提案して頂きましたが、やはり、夜９時頃でお願いしたいです。

今の状況で空いていますか？
この予約時間はピックアップの時間でしたよね？

あきこぶた様、
おっしゃる通り、ご予約時間はピックアップの時間ですし、
まだ、夜の９時には空きがありますので、それでは、よろしくお願いいたします。