突然の時間変更にも快く対応してもらって助かりました。
顔も体もツルツルになって大満足です！
連れも満足していました。

色々とプレゼントももらって
送迎もしてもらい、基本コースによもぎ蒸しサービスで
とても安くて本当によかったです！

ｲﾙｶ様～こんにちは。

花マッド汗蒸幕をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は、花マッド汗蒸幕にご満足頂けたようで何よりでございます。
これからもより良いサービスを目指し、日々努めて参りますので、いつでもｲﾙｶ様のお越しをお待ちしております。次にいらした時はいろんなマッサージコースもありますから味わってください。よろしくお願いいたします！ありがとうございます。

昨年利用させていただいて、とてもよかったので今年もまた行きたいと思っているのですが・・・
今回は、夜９時半頃にソウル（金浦）に到着予定です。最終の２３時にサボイホテルに迎えに来て頂きたいのですが、飛行機が遅れたりして、その時間にもし間に合わなかった場合、当日のキャンセルは可能ですか？
また終わるのが、真夜中になると思うのですが、帰りはホテルまで送っていただけますか？
あと今回行く３人のうち、２人は基本コースを利用したいと思っているのですが、１人はお風呂＆よもぎ蒸しだけを希望しています。その場合は、料金はいくらですか？
たくさん、質問があってすみません。。

kuroyumi様。こんにちは～！
お問い合わせありがとうございます。

最終ピックアップ時間は 23:00時になりますのでもしその時間より遅くなりますと翌日時間の余裕を持てご予約するのはどうでしょうか?
もし当日に必ず利用したい場合は30分ぐらいはお待ちしますのでご連絡下さい。また夜遅くなったも帰りはホテルまで送ってあげますのでご心配しないで下さい。入場とよもぎを利用する場合のは 35、000wonになりますのでご参考して下さい。それじゃ、kuroyumi様のご来店をお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

ご丁寧にお答え頂きありがとうございます！
行程の都合上、その日に利用したいので、もし遅れそうになったら連絡させて頂きます。さっそく予約します！楽しみにしています！

3/3の夜に予約させていただきました！
基本コースは、２人で予約させて頂いておりますが、あと１人当日行ってからメニューを決めさせて頂きます！よろしくお願いします。

2.17日、念願の「マッドペインティング」をしてきました。私自身の体調もあまり良くなかったせいもあるのかもしれませんが・・・あえて混む時間帯を避け、６時から予約したのですが、夜の借り入れ時前の食事等で頭がいっぱいなのか対応はイマイチでした。
先ずオプションをつけなかった事で愛想が悪くなり、次にマッドペインティングも泥が乾いてないのに（お客さんも居ない）スグにシャワーさせられ、挙句の果てに、私はアカスリの後風呂場で置き去り。（この時みんなは夕食に夢中）私が声を掛けないとず～っと入ってたのかな？忘れられてました+友達も私もきゃんぺーン中の無料カッピングを忘れられ、終了と言われて。さすがに伝えてやってもらいましたが気分は↓↓
期待していただけに、残念でした

虎之助様　こんにちは～
花マッド汗蒸幕をご利用頂き、誠にありがとうございました。

虎之助様～本当に申し訳ありません。言い訳げみたいですがマッドペインティングは泥が完全に乾かさないで顔だけかわけばよいです。早いうちにいろいろ改善してご迷惑をかけないように努力します。今までオプションをつけなかった事で愛想が悪くなたことはなかったんですがこれからもっと気を付けます。人員を補つてもうちょっと優れたサービスで迎えます。これからもより良いサービスを目指し、日々努めて参りますので、またソウルにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。いつでも、虎之助様のお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

3月5日の21時に予約を3人でさせていただこうと思っているですが、まだ旅行会社の方からホテルを教えていただいてません。
ホテルが決まるのが一週間前になるみたいなのですが、送迎の場所が記入できません。
やはりホテルが確定してからの予約でないといけませんか？

台湾娘様。こんにちは～！
お問い合わせありがとうございます。

ホテルが確定しなくても予約はできます。（予約は前日まで予約を入れれば大丈夫です。）もしホテルが確定してなくてもさきに予約を入れて当日に電話でホテルを教えてください。（1時間前お電話ぐたさい）。送迎(往復)は可能でございますのでよろしくお願い致します。ご心配しないでお起こしになってください。それじゃ、台湾娘様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

５月の始めに社員旅行でソウルに行く予定です。

滞在４日間のうちの自由時間に韓国エステをぜひ体験してみたく色々調べてみた中で、
クチコミ評判、サービスなどとても良さそうな花マットさんが目に止まり、とても気になってるのですが、現在のサービス内容は３月末日までのもの
ですよね。

予約は何日前から可能なのでしょうか？

４月からの予約（クーポン）サービスは、かなり変更になる予定なのでしょうか？

基本コース以外に試したい施術がたくさんあるので、時間、料金などの関係と、社員旅行での滞在なので、自由時間を有効に使いたいので、早いうちから色々決めておきたいと思っています。
（予定通りに行かないとはおもいますが）

一人で利用予定です。

mitsu様。こんにちは～！
お問い合わせありがとうございます。

いつでも予約はできます。３月末日までのサービスは３月末まで予約をなされば５月でも使用可能です。早いうちにご連絡ください。
４月からの予約（クーポン）サービスの内容はまだ決まてないです。
ご心配しないでお起こしになってください。それじゃ、mitsu様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

早々の返信ありがとうございます。

基本コース以外、よもぎ蒸し、フットケア（足スペシャル）、フェイススキンケアを考えています。

特に、本場のアカスリと韓国でしか体験出来ないよもぎ蒸し楽しみです。

エステティシャンの経験もあるので、フット＆フェイスのマッサージも日韓の違いとかも楽しみたいと思っています。

日程、時間等わかり次第早めに予約させていただきます。

よろしくお願いいたします。

3/5の朝9：00に汗蒸幕をしたいと考えており、色々な汗蒸幕を探しております。たくさんあって、迷います！今までは永東汗蒸幕に行っていました。

リラックスしたいので、混んでないといいのですが、朝は混んでいますか？

ホテルはラマダホテルですが、ピックアップは何時頃になりますか？

さー様。こんにちは～！
お問い合わせありがとうございます。

今の予定では3月５日の午前はすいていますのでリラックスできます。朝9時から営業しますからピックアップの時間は9時になります。ホテルからお店までは近いですので９時10分くらいには店に着きます。
ご心配しないでお起こしになってください。それじゃ、さー様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

3/5、南大門のミウ両替所に行ってからピックアップを希望します！
南大門の7ゲートで9：30ピックアップは可能ですか？

さー様。こんにちは～！
お問い合わせありがとうございます。

もちろん時間の変更は可能です。ピックアップは南大門の7ゲートで宜しいですか。ご心配しないでお起こしになってください。それじゃ、さー様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

3/5　南大門7ゲート　ミウ両替(미우환전)の近く に9：00ピックアップで
予約しました！
宜しくお願いします！

9：30ではなく9：00にしました！
楽しみにしています♪

初めまして。
3月5日の午後か3月6日の午前に予約をさせて頂きたいと思います。
すいている日時を教えてください。
よろしくお願いします。

ひまわり様。こんにちは～！
お問い合わせありがとうございます。

今の予定では3月6日の午前はすいています。（9時から営業しますので参考して下さい。）ご心配しないでお起こしになってください。それじゃ、ひまわり様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

２５日（木）に基本コースを２名で考えています。

口コミを見ると、裸のまま順番待ちやお湯のぬるさなど気になる点がいくつかあり他のところにしようか迷っているところです。
せっかくなので“急かされて”というのはできれば避けたいと思っています。比較的空いている時間帯というのは何時頃でしょうか？

hisae様。こんにちは～！
お問い合わせありがとうございます。

以前は汗蒸幕とサウナをなさる時は裸でしたが現在はサウナをなさる間にはガウンを着るように改善しました。ですが泥とお湯を利用する時はガウンを脱がなければならないですのでご参照してください。
比較的空いている時間は午後1時頃から7時頃になりますのでお客様が好きな時間にご予約して下さい。それじゃhisae様お越しをお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。ありがとうございます。

基本コースとコネスト無料オプションのよもぎ蒸しを予約したいと考えていますが、合計で２時間ぐらいでしょうか。
２１時か２２時頃にお店に行って、エステ終了が２３～２４時くらいの遅い時間になってもホテルまで送っていただけますか？

また、私は肌があまりつよくないのです、その旨を実際にアカスリやパックをしてくさる方にも伝えたいのですが、施術してくださる方は日本語が通じますか？

akarin様。こんにちは～！
お問い合わせありがとうございます。

基本コースとよもぎ蒸しをすると２時間ぐらいかかります。
23：00時までのピックアップですがお店が終わる時間はお客様が終わる時間までですからセンディングはご心配はしないで下さい。
またアカスリをしてくださる方は日本語がお上手ではないですが受付をの方が日本語がお上手で伝えますのでご心配しなくても良いです。
それじゃakarin様お越しをお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。ありがとうございます。

チマチョゴリ撮影なのですが、メイクをしたまま撮影したいのですがエステを受ける前に撮ってもらう事は可能ですか？

送迎を１０時３０分にしてもらっていますが、韓国に着いたその夜に行く予定ですのでホテルに着く時間が前後する可能性があります。
早くしてもらったり遅くしてもらったりする事は可能でしょうか？
ホテルに着いたら変更が無くても電話した方が良いですか？

あい様。こんにちは～！
お問い合わせありがとうございます。

チマチョゴリ撮影はメイクをしたままエステを受ける前にしますのでご心配
しないで下さい。また送迎ですが時間の変更は大丈夫ですが23：00時が最後の時間になりますのでご参考して下さい。ホテルに着いたら変更が無くても確認のお電話はした方が良いです。 それじゃあい様お越しをお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。ありがとうございます。

はじめまして。
来週、女4人で韓国に旅行へ行きます。
2月26日に花マッド汗蒸幕で基本コースを予約したいと考えているのですが、南大門までのお迎えと、帰りにソウルタワーまでの送迎をお願いすることはできますか？
南大門といってもどこで待っていれば、送迎の方とお会いすることができるのか教えていただきたいと思います。
よろしくお願いします。

ピーチ様。こんにちは～！
お問い合わせありがとうございます。

もちろん南大門の送迎は可能でございますのでよろしくお願い致します。送迎可能ですからご心配しないでお起こしになってください。南大門の分かりやすい場所は新世界百貨店後ろにあるMESA FASHION B/Dがあります。その前に円いこしかけがありますのでそこでお待ちしてください。それじゃ、ピーチ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

マッドに興味があり、是非チャレンジしてみたいのですが、以前の口コミでは裸のまま順番待ちとか、他のお客の前で恥ずかしかったとかがあり、気になってます。その後改善はされていますか？もし、改善されてるようなら来週末に3人でお願いしたいと思っています。状況を教えていただけませんか？

やや様　こんにちは～
お問い合わせありがとうございます

やや様～早いうちにいろいろ改善してご迷惑をかけないように努力します。もうちょっと優れたサービスで迎えます。たとえば汗蒸幕とサウナに入る時はカーウンを着て入りますように改善しました。来週末たと夜より朝の方が暇です。これからもより良いサービスを目指し、日々努めて参りますので、またソウルにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。いつでも、やや様のお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

返信していただきありがとうございます♪
予約させていただきます☆
初マッド楽しみにしています！

来週、韓国に行くので検討しています。
生理になりそうですが、当日の予約変更はどのような手続きになりますか？
たとえば、お風呂に入らず、あかすりをマッサージに変更するとか。

さくら様。こんにちは～！
お問い合わせありがとうございます。

生理でもタンポンーをすれば基本コースは大丈夫ですが、もしタンポンーがだめならナプキンを使っても問題ないですがナプキンの場合はお風呂は
使えませんのでご参考して下さい。もちろんお風呂に入らずあかすり（基本コースを止めて）をマッサージに変更はできます。基本コースを止めて代わりにマッサジをしても構いませんそれじゃ、さくら様お越しをお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。ありがとうございます。

お返事ありがとうございます。
２１日の夜１０時頃に４名で伺いたいです。うち１人は事前予約なしで当日，コース等を選択することも可能ですか？

さくら様

相談してからコース等を選択しますのでご心配なくて他のマッサジコースもいろいろありますので詳しいことは当日お越しになってからご相談して下さい。

こんにちは。
２５日の21時に予約を入れさせていただきました。
母と基本コースを予約したのですが、私も母もあかすりで肌が荒れたことがあります。あかすりしたいのですが、もし、そのときの肌の状態であかすりが出来なかったら、あかすりを何かに変えていただくことは可能ですか？

いぜん、違うお店でそれを頼んだら少しマッサージの延長みたいになって短く終わってしまったので不安でいます。

とても楽しみにしているので、よろしく御願いします。
あと、当日の集合場所はミョンドンのどこかで考えているのですが、どこにメールすればよいですか？

お返事お待ちしています。

かなちゃん様。こんにちは～！
お問い合わせありがとうございます。

かなちゃん肌の状態に合わせて肌が弱い方は本当にやさしく弱くしてあげますげれともそれでももしあかすりが心配だと他のマッサジコースもいろいろありますので詳しいことは当日お越しになってからご相談して下さい。基本コースを止めて代わりにマッサジをしても構いません。待ち合わせの場所はミョンドンたとミョンドン駅の4番でお待ちしてください。それじゃ、かなちゃん様のお越しをお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。ありがとうございます。

明洞駅の４番ですね。わかりました。では９時にそちらで待っています。何か目印になるものはありますか？

２月２３日の２２時くらいに３人で予約を考えています。
その前に東大門で買い物をする予定なんですが、お迎えは東大門は可能でしょうか？
東大門だとわかりにくいですか？？

かなこ様。こんにちは～！
お問い合わせありがとうございます。

もちろん東大門まで送迎は可能でございますのでよろしくお願い致します。送迎可能ですからご心配しないでお起こしになってください。東大門のわかりやすい場所は東大門に斗山タワーがあります。斗山タワーの5番ＧＡＴＥの方が分かりやすいですのでその前でお待ちしてください。れそれじゃ、かなこ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますので よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。