韓国旅行「コネスト」 Dream Bathの口コミ|明洞(ソウル)のエステ
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Dream Bath

ドリームバス / 드림베스
コネスト 投稿
お気に入りに追加(1034人)  *登録日時点の情報のため、変更する可能性があります。
コネストからのお知らせ
・2019年9月13日(金)秋夕(チュソク)当日のみ午後2時からの営業となります。(2019.07.16)
クチコミ数:1229 ( 656 20 残念 13 情報 8 質問 532) 編集申告閉店申告
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[196900] 大満足です! (返信: 1 )
投稿者:匿名 さん 13.10.11 / 最新レス:Dream Bath さん 13.10.11
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ヨモギ蒸し&全身マッサージのコースを受けました。

ヨモギ蒸しは本格的でさすが専門店だなあと思いました。
またマッサージも今まで受けたお店の中で1番良かったです。
気持ちが良すぎて、途中でちょこっと寝てしまいました(^_^;)
パックも最高で顔が数段(笑)白くなりました。

受付や施術をしていただいたお姉さん方がか皆さん優しく丁寧で
とても居心地が良かったです。
またぜひお願いしたいと思います。

※お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。。。m(__)m
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Dream Bath さん / 13.10.11 翻訳(번역)
匿名様

こんちにはDreamBathでございます。
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ヨモギ蒸し、全身マッサージともにご満足いただけたみたいでこちらとしてもうれしく思います。
パックの効果もご実感いただけたみたいで何よりでございます。
また、当店サービスへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう日ごろより努力してまいります。
またソウルにお越しの際はぜひ当店にもお立ち寄りください。
匿名様にお目にかかれるのを楽しみにしております。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
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[195844] 81歳のお義母さんも大満足!! (返信: 1 )
投稿者:しのぴ~ さん 13.10.01 / 最新レス:Dream Bath さん 13.10.01
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9月27日のランチタイムコースでやって頂きました。

高齢の義母と2人旅。 義母にとっては、人生初のエステ体験で、腰の持病もあるし、どうなるかと思っていましたが、事前の打ち合わせで不安なことは全て相談できたので、安心して施術してもらえました。

特に蓬蒸しは、体に効きそうな香りと蒸気で、とても気持ちが良かったです。
全身の経絡マッサージも寝てしまいそうなほど、心地よく、時には痛いような気持ちのいいような微妙さに効き目を感じました。

スタッフの方々も皆さん、優しくて、ものごしが柔らかいので、とても癒されました。
帰りにはタクシーを停めて、行き先を告げ、乗せていただきありがとうございました。
お陰で、安心して次の行き先に向かえました。

店内も、こぎれいにしてあり、観葉植物までとても生き生きしていたので、お店全体にいい気が流れているのだなと感じました。

また機会があれば是非伺いたいです。
どうもありがとうございました。

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Dream Bath さん / 13.10.01 翻訳(번역)
しのぴ~様

こんにちはDreamBathでございます。
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お義母様の初めてのエステに当店を選んでいただけたこと、大変光栄に思います。
また、ヨモギ蒸し・マッサージともにご満足いただけたみたいで何よりでございます。
当店サービスへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう日ごろより努力してまいります。
お帰りは心配しておりましたが、無事にご到着なされたようで安心いたしました。
またソウルにお越しの際はぜひ、当店にもお立ち寄りくださいませ。
しのぴ~様に、またお目にかかれる日を楽しみにしております。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
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[195350] とっても気持ちよかったです! (返信: 1 )
投稿者:jnm711 さん 13.09.26 / 最新レス:Dream Bath さん 13.09.26
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9月12日にお世話になりました。
仕事の都合で、かなり時間をずらしていただいたのですが、気持ちよく変更をして下さりありがとうございました!
また、施術も気持ちよく翌日はお肌がピカピカでした。
11月には母と韓国に行くので、またぜひお伺いします。🎵
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Dream Bath さん / 13.09.26 翻訳(번역)
jnm711様

こんにちはDreamBathでございます。
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
ヨモギ蒸し、マッサージともにご満足いただけたようで、こちらとしてもうれしく思います。
また、当店サービスへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
11月にご来韓の際も、ぜひ当店にお立ち寄りくださいね。
jnm711様にまたお会いするのを楽しみにしております。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
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[194709] いつもありがとうございます! (返信: 1 )
投稿者:케이코 ケイコ さん 13.09.20 / 最新レス:Dream Bath さん 13.09.21
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今回の渡韓も予定を詰め込んでのバタバタで体は疲れきってました。
ここに来るときはいつも限界で疲れて果ててます!

でもよもぎ蒸しして、全身マッサージしてもらって(毎回痛いですが(笑))
リンパのツマリをほぐしてもらって、スッキリして帰ります!
ほぐし加減もいいです♪

私はここのエステ大好きです!
また伺います~(*^^*)
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Dream Bath さん / 13.09.21 翻訳(번역)
케이코 ケイコ 様

こんにちはDreamBathでございます。
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご貴重なご旅行中のお時間の中に当店を選んでいただきうれしく思います。
ヨモギ蒸し、マッサージもご満足いただけているようで何よりでございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、日ごろより努力してまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
また케이코 ケイコ 様にお会いするのを楽しみにしております。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
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[194331] 満足です (返信: 1 )
投稿者:匿名 さん 13.09.16 / 最新レス:Dream Bath さん 13.09.17
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9月13日に4人でお世話になりました。
入店が予約時間の21時を過ぎてしまい、連絡を入れましたが快く対応していただきました。

ドリームバスさんを初めて利用しました。3人はよもぎ蒸しは全く初めての経験でしたが、とても気に入り喜んでいました。

全身マッサージも少し痛かったものの、気持ち良くて皆大満足でした。

ひとつだけ、よもぎ蒸しのあとかなり汗をかいていたので喉がカラカラで、水分を摂りたかったな~と思いました。こちらから言えば良かったのですが直ぐにマッサージに入ったので言えず、友達も同じ気持ちだったようでした。

とにかく内容やサービスには全員大満足^^
また利用したいと言っていました。
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Dream Bath さん / 13.09.17 翻訳(번역)
匿名様

こんにちはDreamBathでございます。
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのヨモギ蒸しに当店を選んでいただけたこと、大変うれしく思います。
また、ヨモギ蒸し、マッサージともにご満足いただけたみたいで何よりでございます。
お体の凝っている部分や老廃物が溜まっている部分などは、少し痛みを感じたかと思いますが、終わった後はスッキリ軽くなっていただけたかと思います。

お気持ちをお察しできず、申し訳ございませんでした。
今後、改善していくべき点でございます。

また利用したいと言っていただき、ありがとうございます。
より良いサービスをご提供できるよう日ごろより努力してまいります。
ご旅行帰りでお疲れの中、貴重なご意見もありがとうございました。
次回、ソウルにお越しの際も、ぜひ当店にお立ち寄りください。
匿名様のまたのご利用お待ちしております。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
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[191676] 最高 (返信: 1 )
投稿者:こさま さん 13.08.25 / 最新レス:Dream Bath さん 13.08.25
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8月13日に家族6人で行きました。
今回3回目ですが、いつも最高です
従業員の方も上品で、優しい方ばかりです
また、行きますね
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Dream Bath さん / 13.08.25 翻訳(번역)
こさま様

こんにちはDreamBathでございます。
先日はご貴重なお時間の中ご来店いただき、誠にありがとうございます。
毎回ご満足いただけているようで、こちらとしてもうれしく思います。
また、当店サービスへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後も、より良いサービスをご提供できるよう、日ごろより努力してまいります。
またソウルにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
こさま様にまたお会いするのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
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[191467] 韓国旅行のエステはドリームバスさんに決めています! (返信: 1 )
投稿者:マイマイチ さん 13.08.22 / 最新レス:Dream Bath さん 13.08.23
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2013/8/21 の夜21:30から1人で利用しました。
昨年の2月に母と、よもぎ蒸しとマッサージで利用した時に、顔がぷるぷるになって2週間くらい持続してとても感動したので、次からは絶対ここにしよう!と思って2度目の利用です。

今まで、ガイドさんに紹介されたエステ店や
ツアーに組み込まれたマッサージ店に行きましたが、観光価格というか、値段の割に普通だなと思って、まぁこんなものかな?と思っていただけに
ドリームバスさんに出会えた時の喜びはすごかったです♡

当時は冬だったのですが
入店してすぐ暖かい韓国茶を飲ませてもらい、嬉しかったです。
今回は夏だったので、冷たい韓国茶でした♫

よもぎ蒸しは30分ですが、部屋にテレビがあるので退屈せずにすみます。

汗をふいてからマッサージにうつる時なども、裸が見えないように気を使って着替えたり移動させてもらえるので恥ずかしがり屋にとってはありがたいです。

パックは体質によってあうあわないがあると思うのですが、
私の肌にはドリームバスさんがピッタリ!
帰国して2日たちますが、普段は乾燥している二の腕や足の付け根が、しっとりモチモチしているので、やっぱりここのエステが私にはあっているんだなと思って、
大満足しています。

1人なのでホテルまでの送迎は付けれなかったのですが、終わる時間が遅かったため色々と便宜をはかっていただいて助かりました。

次の旅行でも、是非利用させていただきます。
ありがとうございました!
修正 削除依頼 チョア! [ 4票 ]
Dream Bath さん / 13.08.23 翻訳(번역)
まいち1225様

こんにちはDreamBathでございます。
先日は貴重なお時間の中ご来店いただき誠にありがとうございます。
ヨモギ蒸し、マッサージ共にご満足いただけたみたいで、こちらとしてもうれしく思います。
当店のヨモギ蒸しはヨモギの薬草から座椅子、壺まで材料からすべて成分にこだわって一つ一つ造り成分検査もされており、また、マッサージ時に使用するオイルやクリーム、パックについても100%天然のものや、口から摂取しても害が無いものなどを使用しておりますので、どんな体質の方でも安心してご利用いただけます。
また、当店サービスへのお褒めの言葉もありがとうございます。
今後ともよりよいサービスをご提供できるよう日ごろより努力してまいります。
次回ソウルにお越しの際も、ぜひお立ち寄りください。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
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[191429] ソウル1のヨモギ蒸し。 (返信: 1 )
投稿者:Kotomo yoga さん 13.08.22 / 最新レス:Dream Bath さん 13.08.23
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ちょくちょく行くソウルに先週も、弾丸ツアーで行ってきました。
ドリームバスさんは、今回で3回めになります。
本当に、親切、丁寧のサロンです。
何故もっと早く、ドリームバスさんと出会えなかったのかなーと、思う程、信頼のあるサロンですね。(^ ^)
スタッフさん、そして、社長さん!皆さんとてもイキイキとしている女性陣。
私は、ドリームバスさん2号店を出したいくらいです。
韓国には、あふれるくらいのサロンありますが、やはり、信頼感が一番だと思います。
言葉のズレでの、失敗も無く、、次回は10月に。
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Dream Bath さん / 13.08.23 翻訳(번역)
Kotomo yoga様

こんにちはDreamBathでございます。
先日はご貴重なお時間の中ご来店いただき誠にありがとうございます。
当店サービスへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
数あるサロンの中から、DreamBathを選んでいただき、大変うれしく思います。
私共もKotomo yoga様からご来店のたびに元気をいただいております。
次回10月のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております。


ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
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[191393] 久しぶりに行ってきました。 (返信: 1 )
投稿者:miffyer さん 13.08.22 / 最新レス:Dream Bath さん 13.08.23
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以前よりよもぎ蒸しのみで通わせていただいています。
夏休み中お休みしていたので、久しぶりのよもぎ蒸しでした。

私は、冷え性で普段から汗をあまりかかない体質ですが、よもぎ蒸しをすると驚くほど汗をかきます。しかもサラサラの汗が!!
婦人病にも効果があると聞いたので、できる限り続けたいと思っています。

昨年、1度だけですがマッサージの施術を受けました。
すごく気持ちが良かったのですが、それだけでなく、体の悪いところを指摘され、一度検診を受けてみたら?とアドバイスをいただきました。昨年夏に受けた健康診断で指摘されていた所をズバリ言い当てあれ、びっくりしたのを覚えています。
機会があったらまたマッサージを受けたいと思います。

スタッフの方々も皆さん、気さくで優しいですよ(*^_^*)

今後もお世話になります。よろしくお願いします。
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Dream Bath さん / 13.08.23 翻訳(번역)
miffyer様

こんにちはDreamBathでございます。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ヨモギ蒸しで一番大切なことは続けることでございますので、今後ともぜひご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
当店のヨモギ蒸しでmiffyer様のご健康に少しでもお役に立てたらと思います。
また機会がございましたら、マッサージも受けられてみてくださいね。
次回お会いするのを楽しみにしております。


ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
修正 削除依頼 チョア! [ 0票 ]
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[188882] 残念 お店の対応にがっかりです! (返信: 17 )
投稿者:けいこちゃん さん 13.07.31 / 最新レス:ノラ2525 さん 13.08.10
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7/22に伺いました。
友人も翌日に投稿してますが、お店の返信に納得がいきません。

「入店からお店を出るまでの時間でした。説明不足ですみません。今後は説明を行っていく」とありますが、コネストをみても施術時間ではないことを訂正もしていませんよね?

入店してから150分コース・W108000から170分コース・W133000に顔のパックがとても良いから、時間もより延長となり満足してもらえるからとの説明を受け、ゆっくりできるんだったらと思い、少々お高くともコース変更したんです。
リフレュシュしに韓国旅行にきたのだし、一緒に行った友人が3月に施術し気に入ったからと再訪したんです。

でも、「施術時間170分でなく、入店から出るまでのトータル時間が170分です。」って、今まで各国でエステやマッサージを受けてきましたが、もちろん韓国でもですけど、こんなの初めてです。
対応されていた方ですが、言葉が分からないと思ったんでしょうね。ハングルで「この人達、頭悪い!」ですよ。
マッサージをしてくれた方2名がでてきて、「マッサージ100分」って言ったもんだから、急に「あ~そうですか。そうおもってたんですね。前に来たお客様が170分は長いからと言っていたのでトータルにしたんです。」って言い出したんです。

しかも、施術者が来る前に、マッサージは、「1時間40分もやったでしょ。100分じゃない。140分よ!だから、よもぎ蒸し30分と合わせて170分じゃないですか」と。
60+40は、100ですよね?
施術者が100分だと言っても、しばらくの間、言い張ってましたが。

事の真相はこうです。
これから予約をされる方は、時間の確認をしてくださいね。

あと、ドリームさんに質問です。
お店に入ってから説明(施術時間)を受け、納得がいかなかったらキャンセルしてもいいんですか?
当日だと普通100%の料金がかかりますよね?
でも、普通は施術時間と思い予約しますからね。

修正 削除依頼 チョア! [ 86票 ]
Dream Bath さん / 13.07.31 翻訳(번역)
けいこちゃん様

こんにちはDreamBathでございます。
先日は貴重なお時間の中ご来店いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いていただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
この件についてはスタッフ一同深く反省いたしております。
また、ご利用いただいているお客様に二度とこのようなことないよう、時間の表記についても見直し、ご来店時に時間についての説明もしっかり行っていくよう心がけております。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
より努力してまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
修正 削除依頼 チョア! [ 12票 ]
けいこちゃんさん / 13.07.31 翻訳(번역)
質問に対しての返答がありませんが、どうなんですか?
キャンセル料金は発生するんですか?
取らないんですか?

誠意ある対応を今後されるとの事なら、ありきたりの言葉だけの謝罪文でなく、質問に答えて下さい。
納得できません。
修正 削除依頼 チョア! [ 82票 ]
babaさん / 13.07.31 翻訳(번역)
お店の人

1、入店から退店するまでの時間で料金変わるなら店員がモタモタしたりトイレ行く時間も入るんですか?

2、韓国では客を待たせてテレビ見たり飯食ったりしますよね?その時間も入るんですか?

日本ではそんなエステ店ないので教えて下さい。

店の人は質問者に対してきちんと返答するべきです。
修正 削除依頼 チョア! [ 66票 ]
ホンデさん / 13.07.31 翻訳(번역)
このスレが急激に下がることがありませんように。
この手のスレは何故か?
あっという間に下がってしまうことが多いので。
修正 削除依頼 チョア! [ 70票 ]
けいこちゃんさん / 13.08.01 翻訳(번역)
ドリームさん

昨日はすぐに返信があったのに、なぜ質問には答えていただけないのでしょうか?
babaさんの質問のお答えもお願いします。

修正 削除依頼 チョア! [ 82票 ]
Dream Bath さん / 13.08.02 翻訳(번역)
baba様

こんにちはDreamBathでございます。
この度は、当店にご関心をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術時間についてもう一度説明させていただきます。
記載しております施術時間はお客様が入店されてから、施術前のコース内容の説明、お着替えから、施術後のお着替え、お化粧などすべて含んで記載しております。実際のヨモギ蒸しとマッサージを合わせた施術時間とは異なります。その点は、ご来店時、施術前に説明しております。
長めに記載している理由を申し上げます。
初めてご来店されるお客様にはコースの説明を詳しく行いますので説明時間が長くなります。何度もご来店いただいていただいているお客様には説明も省くこともございます。
中には、お着替えやお化粧をゆっくりされるお客様もございます。お客様によって当店にいらっしゃる時間の長さはそれぞれでございますので、最大限に引き伸ばした時間で記載しております。
施術時間の記載については、今後見直しを検討しております。
また、当店においてはお客様をお待たせして、テレビを見たり、ご飯をいただくようなことはいたしません。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
修正 削除依頼 チョア! [ 12票 ]
Dream Bath さん / 13.08.02 翻訳(번역)
ホンデ様

こんにちはDreamBathでございます。
当店にご関心をお寄せいただき誠にありがとうございます。
この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたこと深く反省しております。この件以降、当店ではスタッフ一同より良いサービスをご提供できるよう努力しておりますので、ホンデ様もぜひ一度ご来店し、納得のいただけるサービスをご提供するチャンスをいただけたらと思います。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
修正 削除依頼 チョア! [ 12票 ]
Dream Bath さん / 13.08.02 翻訳(번역)
けいこちゃん様

こんにちはDreamBathでございます。
この度は不快な思いをさせてしまいご迷惑をお掛けしてしまったこと、もう一度お詫び申し上げます。
この件については、当店スタッフ一同深く反省いたしております。
キャンセル料の件でございます。
恐れ入りますが、当店の立場もございますのでキャンセル料については免除ということはいたし兼ねます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
当店スタッフ一同、けいこちゃん様方にはぜひもう一度ご来店いただき、ご納得いただけるサービスをご提供できるチャンスをいただけたらと思っております。
二度とこのようなことのないよう、より一層努力してまいります。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
修正 削除依頼 チョア! [ 12票 ]
minimamaさん / 13.08.02 翻訳(번역)
普通 マッサー時間が 料金なはず この店は 日本人に
対する 不当なやり方
店にいる時間は その時によって 違うはず こんな 話しは聞いたことがない
修正 削除依頼 チョア! [ 64票 ]
twinさん / 13.08.03 翻訳(번역)
色々書かれていますが、
けいこちゃんさんが提起された問題に
皆さん気をつけましょう。
時間が問題でなくマッサージが良かったと思われる方は又、行けばいいし
それぞれ・・考えて…


匿名さんが記入されると理由を付けて投稿自体が削除され事が多いので

この投稿はコネストさんにより削除されないことを願います。

というか、全削除は可笑しいですよね。
修正 削除依頼 チョア! [ 68票 ]
twinさん / 13.08.03 翻訳(번역)
この投稿を
参考になる。ならない。は他人が決めることではなく
読んだ人各々が判断することなので

又、悪質なクレーマーだと思う人は思えばいいし
思わない人はそう思えばいいし、
人色々です。

今回の投稿 時間に関する問題は、捉え方の違いがある場合もあるので、
必要だと思います。
修正 削除依頼 チョア! [ 67票 ]
けいこちゃんさん / 13.08.03 翻訳(번역)
ドリームさん、返信ありがとうございます。

かなりの方がこの投稿をみており、チョア数や返信数をみると関心の高さがうかがえました。
やはり予約をする際は、「内容・施術時間・料金・初めてなら口コミ」をみて決めますよね。

施術に関しては、よもぎ蒸しもマッサージも良かったです。

だから、なおさら施術時間と説明が一致しなかったことが後味が悪いものとなってしまったんです。
グレードUPを薦められた際に、「20分多くなるのは何?」というのに、「マッサージの時間も延長ですよ。」と説明されたんです。
もともとは、150分のコースでしたから、120分のマッサージでもスゴイ!と思ってたんです。170分コースだと140分もマッサージなんて!と。次の予定もあったのですが、帰りが18:00近くになるけど気持ちよければいいかとグレードUPにしたんです。
担当されてた方も笑顔で「大丈夫ですよ。」と頷いてました。

匿名さんは、「所要時間」の説明をされたんですよね?
私達は「、所要時間」でなく、きちんと「施術時間」が長くなるとの説明を受けたんです。
だから、140分のマッサージが100分だったために時間を間違っていると思い、理由を聞いたんです。
そしたら、対応してた方が「100分ではなく、1時間40分なんだから、140分やったじゃないの!」と大声で怒りだしたんです。

いくら、時間の計算が違うと言ってもラチがあかなかったので、こちらに投稿し、コネストさんに掲載されている時間が「所要時間」か「施術時間」かをはっきりしていただきたかったのです。

でないと、「施術時間」と思い予約された方が同じ思いをするかもしれませんからね。

匿名さん、私達はきちんと説明を理解したうえで施術に入ったのですよ。

韓国と日本は確かに考え方にも違いがあるでしょう。
だから、なおさら同じ思いをされないように予約の際に確認をして頂きたいのです。



修正 削除依頼 チョア! [ 82票 ]
じゃあさん / 13.08.03 翻訳(번역)
匿名で投稿者に対して悪しざまに書き込まれるのは
私は失礼な行為だと思います。
わたしもけいこちゃんさんの書き込みを見て
へぇ~このお店の140分コースってのは入店から退店までの時間のこと?
知らなかった~ビックリ!!と思いました。
普通140分コースと言えば施術が140分だと思いますよ。
それを韓国と日本は違う、とか所要時間のことだとか
訳が判らないです。
まぁこの投稿のおかげでこういうお店もあるんだと判ったので
次回のお店選びには慎重に比較してから決めます。
けいこちゃんさん書き込みありがとうございます。
修正 削除依頼 チョア! [ 102票 ]
けいこちゃんさん / 13.08.05 翻訳(번역)
コネストさん

どうして23件もあった返信が削除されているんですか?

週明けになると「匿名」さんの書き込みが削除されていることが多いとのこと。
まさかと思いましたが、本当に消されているとは・・・。

しかも、私の朝8:00過ぎの書き込みまでなくなっていますが、どうしてでしょう?

そんなに、いけない事を書き込みましたか?

「匿名」さんだけでなく、他の方からいただいたものも削除されていますが・・・。
まさか、書き込みされた方ご本人が削除しませんよね。

コネストさんは、どう判断されて勝手に削除されているのでしょうか?

消されていると投稿したものとして心外です!!
修正 削除依頼 チョア! [ 76票 ]
konestさん / 13.08.05 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ!コネストです。
お店側に連絡をとり、施術内容の時間を載せたメニューに修正することにいたしました。
お店側より修正資料をいただきしだいサイトに反映いたしますので、いましばらくお待ちくださいませ。
確認に時間がかかり、対応が遅れましたことをお詫びいたします。

なお、エステ、クリニックの「匿名」機能は、個人的なデリケートな予約内容の場合に使用できる機能です。
それ以外の目的で使用した投稿 および該当投稿のみを話題にした書き込みは削除しました。
また、利用規約に明示しておりますとおり、「お店のクチコミ」から逸脱した
投稿内容の有益性に関する議論も削除対象となります。
ご了承くださいませ。
修正 削除依頼 チョア! [ 13票 ]
けいこちゃんさん / 13.08.05 翻訳(번역)
コネストさん、さっそくの返信ありがとうございます。

削除されるものは内容が・・・なんですね。

確かに、「理解されていないのでは?」とか言われると気分が悪いですからね。
投稿に沿ったものでしたら大丈夫という事ですね。
削除が多くてとの書き込みを頂いたものですから、どんな理由か?だったもので。

ドリームさんも時間掲載について検討頂けたという事で、これから予約を考えていらっしゃる方々にとってとても良いことだと思います。

色々な方の意見も伺えましたし、ありがとうございました。
修正 削除依頼 チョア! [ 70票 ]
ノラ2525さん / 13.08.10 翻訳(번역)

>昨日はすぐに返信があったのに、なぜ質問には答えていただけないのでしょうか?
毎日24時間PCに張り付いてるとでも??

所要時間と施術時間って違うと思うんですが
施術はしてもらってる時間
所要時間はトータルの時間
(例 新幹線→出発から到着まで所要時間○○分ってなってます)

旅行中は予定を詰め込むのでだいたいの時間を把握できると思うので助かりますが…。

babaさんの書き込み
>入店から退店するまでの時間で料金変わるなら店員がモタモタしたりトイレ行く時間も入るんですか?
トイレの時間って(笑)

>韓国では客を待たせてテレビ見たり飯食ったりしますよね?その時間も入るんですか?
勝手な決めつけかそんな韓国人しか居ない所しか行ったことないのか?まさかTVの鵜呑み??

>日本ではそんなエステ店ないので教えて下さい
ここ韓国のお店ですよ~(笑)

いちいち答えなきゃいけないお店に同情します。

キャンセル料返還って
そもそも予約してその時間をご自分で買うのだから
自分の都合でキャンセルしてキャンセル料払わないって
のは日本でも通用しないのでは??

スタッフに日本語をどれくらい喋られる方が居るかしりませんが
そこ韓国ですよ~。あなたが理解した事と相手側が理解した事違ってとーぜんだし
ホントに損したくないならその旅行する言語を話せるようにしてから旅行したら??って思います。
無理なら通訳雇ったらどーでしょう。
少なくとも不愉快な思いせず予定もキャンセルする事は無いかも

みんな気をつけてって
口コミばかり信じて口コミはあくまでも参考程度にしておいた方がいいですよ
みなさ~ん。

韓国旅行を何度もしてるしコネストも利用しますが、裏切られる事多々ありますね。
でもそれが韓国に限らず海外ならいくらでもありますよ~。
国柄・習慣・違うの当たり前!!日本の常識通用しません!!
だから自分自身で決めるんですよ。
自分で決めて行くんです。
気に入らなかったらもう行かないし。
失敗したら次の教訓にするし。
お友達も数多く訪韓してるのに1度も不快な思いしたこと無かったんでしょうか?

まっ!!
何か記載を変更したそうなので解決されたのでしょうか?
今月末に渡韓するので是非行ってみまぁ~す!!
マッサージは良かったってゆってるので(笑)

また感想載せます\(^o^)/


これにヒマですね~って返信いりません。
だって今日ヒマだったんですもん(笑)

匿名じゃないんで消さないでねコネストさん!!


-------
※一部削除しました。(コネスト)
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[188074] 残念 かなり残念でした‼ (返信: 5 )
投稿者:mamakoko さん 13.07.23 / 最新レス:MPp さん 13.08.03
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昨日の話しです。

14時30分、明洞のプリンスホテルでピックアップ
され 梨泰院の店へ。
14時45分入店を確認、説明を受け予約してた
コースよりワンランク上のコースを勧められ
時間も150分から170分と延びるし、ゆっくり
楽しもうとOKしていざ着替えてよもぎ蒸し
へ。
30分間よもぎ蒸しをし、蒸しタオルを1本受取り
ローブを着てマッサージを受けたのはいいのですが
17時に終了。
実施130分でした。

納得いかず説明を受けるも頭悪いのか呼ばわりで
最悪な気分でした。
聞いたところ、説明や着替え、身仕度まで込みで
170分だというのです。
・・説明、仕度込みで130分ですよね?
現在の時間を訴えて逆算しても違うと言い張る。
詐欺ですよ。
とても憤慨してます。
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Dream Bath さん / 13.07.24 翻訳(번역)
mamakoko様

こんにちはDreamBathでございます。
先日はご貴重なお時間の中ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は当方の説明不足で大変申し訳ございませんでした。
コースは旅行中の方がスケジュールを取りやすいように
所要時間を明記しております。
そのため、実際のコース時間でないことをきちんと説明しなかった為、
不愉快な思いをさせてしまったこと申し訳ございませんでした。

恐縮ながらこの場をお借りしてご説明させて頂きます。
当店のすべてのコース表示は所要時間を明記しているため実際の施術に
説明やお着替えなど時間としてコースによって30~40分プラスして明記しております。
(実際には個人個人によっては終わった後のお化粧などで30分以上かかる方もいらっしゃいます。
また何度もいらしてる方は説明が短くなるとかお着替えが早いなど30分もかからない方もいらっしゃいます。)

この度はよもぎ蒸し30分・マッサージ1時間40分 説明時間や着替えなどの時間を含めて
所要時間150分コースから170分コースに変更していただきました。
170分は説明時間や着替えなどの時間を含めた所要時間のコースとなります。
また変更の内容はマッサージの内容もアップグレードしております。
時間を長くしただけのコースではなくマッサージの内容も違います。
ご理解の程よろしくお願い致します。

この度は、説明不足に加えてつたないに日本語のため不愉快な思いをさせてしまったと
とても反省しております。
心よりお詫び申し上げます。

今後このような事のないようによりよいサービスを心がけます。
何卒変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
mamakoko様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
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MPpさん / 13.07.26 翻訳(번역)
mamakoko様
横レス失礼いたします。
mamakoko様が投稿したこの口コミと、DreamBathさんからの返事を拝見し疑問があります。

1:DreamBathより:
≫この度はよもぎ蒸し30分・マッサージ1時間40分 説明時間や着替えなどの時間を含めて
所要時間150分コースから170分コースに変更していただきました。
170分は説明時間や着替えなどの時間を含めた所要時間のコースとなります。
また変更の内容はマッサージの内容もアップグレードしております。
時間を長くしただけのコースではなくマッサージの内容も違います。
ご理解の程よろしくお願い致します。

とありますが、
①150分コースと170分コースは、よもぎ蒸しの時間(30分)とマッサージの時間(1時間40分)は同じなのに、なぜ20分の違いがでるのでしょうか?
②150分コースと170分コースのマッサージの内容がどうアップグレードしたのかという説明がありませんね。

2:
14:45 お店到着
17:00 終了時間 
(お店についてから終了まで 2時間15分=135分)

※135分 - よもぎ蒸し30分 - マッサージ1時間40分(100分)=残り5分
このたった5分の間にコースの説明や着替えなどが行われたとは考えにくいです。

その場でもきちんとした納得のいく説明が無かったから、mamakoko様も口コミに書いたのだと思います。第三者である私が読んでもお店の対応や説明に疑問です。
どうも納得いきませんね。
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Dream Bath さん / 13.07.27 翻訳(번역)
MPp様

こんにちはDreamBathでございます。
当店にご関心をお寄せいただき誠にありがとうございます。
この度は、当店の説明不足によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと深く反省しております。
この件以降、当店ではきっちりと説明を行い、お客様に納得いただいてから施術に入るよう心がけております。
これからは2度とこのようなことのないよう努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
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mamakokoさん / 13.08.03 翻訳(번역)
MPpさま

書き殴り状態の文章を 丁寧に読んでいただきご理解していただいて
怒りがやっと癒え始めました。
「何を言っても無駄」を感じています。
「起きた事」も「言われた言葉」も訪韓30数回の経験の中で初めての事でした。
あんな態度であんな言葉を使われて・・
今回の韓国旅行では事前予約をいくつかしていたのですがすべてキャンセルしました。

このお店は施術時間の表記でなくお店入店時から施術後化粧をして仕度を済ませるまで
の時間を表記してるそうです。
どんなコースも料金が上がるだけで内容は一緒。
使うパック類の材料費が違うだけで時間は関係ないそうです。


びっくりですね。
韓国内でも初めてです。
楽しい旅行が台無しでした。


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MPpさん / 13.08.03 翻訳(번역)
mamakoko様

こんにちは。少し落ち着きましたか?
今回の旅行では色々と大変な思いをされましたね。

”「何を言っても無駄」”とおっしゃる気持ち、とてもよく分かります。
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[189098] 削除されました。 (返信: 1 )
投稿者:匿名 さん 13.08.02 / 最新レス:Dream Bath さん 13.08.03
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投稿者本人により、削除されました。
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Dream Bath さん / 13.08.03 翻訳(번역)
匿名様

こんにちはDreamBathでございます。
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
私どもも、匿名様にまたお会いすることができてうれしかったです。
匿名様方とたくさんお話して楽しい一時を過ごすことができました。
次回ソウルにお越しの際もぜひお立ち寄りください。
匿名様にお会いするのを楽しみにしております。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
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[189094] 大満足です!! (返信: 1 )
投稿者:おきよさん さん 13.08.02 / 最新レス:Dream Bath さん 13.08.03
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7月29日に行って来ました!! 以前に友達に薦められた通り、ヨモギ蒸しでは今までに経験したことが無いくらい汗をかきました! マッサージも気持ち良く、歩き疲れた足もウソのようにスッキリしました。 一緒に行った妹も大満足でした(^o^) ソウルにまた行く機会があったら、是非また行きたいと思います!! 帰りはホテルまで送ってもらいました。 ありがとうございましたm(__)m
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Dream Bath さん / 13.08.03 翻訳(번역)
さかいきよこ様

こんにちはDreamBathでございます。
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ヨモギ蒸し、マッサージともにご満足いただけたみたいで、こちらとしてもうれしく思います。
ヨモギ蒸し後のマッサージですので効果の方を十分にご実感いただけたかと思います。
次回ソウルにお越しの際もぜひお立ち寄りください。
さかいきよこ様にまたお会いするのを楽しみにしております。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
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[189011] よもぎ蒸し、とても良かったです。 (返信: 1 )
投稿者:匿名 さん 13.08.01 / 最新レス:Dream Bath さん 13.08.02
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何度も韓国に訪れていますが今回よもぎ蒸し専門店でよもぎ蒸しをしたのは初めてでしたが、とても良かったです。
チムジルバンでよもぎ蒸しをしたことがありますが、汗の出具合も全然違ってとても気持ちが良かったです。
料金もお安くて、終わった後も肌がすべすべになって爽やかでした。
冷え性で足先が冷たかったのですが、血行が良くて満足しています。
次回の訪韓にも是非行きたいです。
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Dream Bath さん / 13.08.02 翻訳(번역)
匿名様

こんにちはDreamBathでございます。
先日は貴重なお時間の中ご来店いただき誠にありがとうございます。
初めてのヨモギ蒸し専門店のご利用に、当店を選んでいただきありがとうございます。
ヨモギ蒸しにご満足いただけたようで、うれしく思います。
当店では、ヨモギの薬草、壺、座浴器すべてを材料の成分からこだわって造っておりますので、効果の方を十分にご実感いただけたかと思います。
またソウルにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
匿名様にお会いするのをスタッフ一同楽しみにしております。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
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[188772] よかったです^_^ (返信: 1 )
投稿者:うなぎアジュンマ さん 13.07.30 / 最新レス:Dream Bath さん 13.07.30
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更年期の私を娘が連れていってくれました。
ソウルには何回も旅行で行っているのですが、よもぎ蒸しは今回が始めてでした。
マッサージもすごく気持ちよかったです。
いつもアカスリにしか行かないので、こんなに本格的なマッサージは初めてでした。
次からはアカスリではなく、こちらにお世話になろうと思います。
また冬にお伺いします^_^
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Dream Bath さん / 13.07.30 翻訳(번역)
うなぎアジュンマ様

こんにちはDreamBathでございます。
先日は貴重なお時間の中ご来店いただき誠にありがとうございます。
ヨモギ蒸しはホルモンバランスを整える効果がございますので、更年期障害の症状緩和にも効果的です。
また、当店のマッサージをお気に召していただけたみたいでうれしく思います。
垢すりも韓国特有のものですが、当店のマッサージも韓国式のリンパマッサージとなっておりますので、韓国特有の痛気持ちいマッサージを味わっていただけたかと思います。

ぜひ、次回ソウルにお越しの際もお立ち寄りください。
うなぎアジュンマ様にまたお会いするのを楽しみにしております。

ありがとうございます。
DreamBathスタッフ一同
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  最終更新日:18.03.02 (更新履歴
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