４月２６日にサービスタイムの足アロママッサージ(60分)を３名で予約して行きました。

最初のフットバスも足をつける程度ですぐ終了。その後ベットに移動しマッサージが始まりましたが、こっているところを見つけて揉みほぐすというような施術ではなく、全員同じ流れ作業のマッサージという印象を強く受けました。気持ちよくしようとか、悪いところをほぐそうというような気持ちが全く感じられず２０分ほどでマッサージも終了。その後エアーマッサージの機械に足を入れ、３０分。結局、人の手によるマッサージは６０分間のうち実質２０分程度です。

最終的に、こちらでのマッサージの効果はほとんど感じられませんでした。３名とも同じ感想を持ったので、料金が安いとはいえ、旅行中の時間を使ってあえて行くようなお店ではないと思いました。
個人的には２度と行きませんし、また知人にも確実にお薦めしません。

こんにちは

この度はご意見下さりありがとうございます。

足イベントコースは水でするスパーマッサージから

エアマッサージまで60分以上所要し、

膝上20cmまで司法する経絡マッサージだけでも

20分以上所要され、その後にも指圧棒と手でツボマッサージが

入ります。お客様がご満足されなかった為か、司法が20分程度に

感じられたと思います。

お客様がご満足いただけなかった事、申し訳なく思います。

これからもっと努力するイ・へギョンエステになる様、努力いたします。

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今週末に伺う予定になっております。

日本円払い可能とありますが、レートは
ＫＯＮＥＳＴで紹介されているレートで換算した
金額でよいのでしょうか？

両替をして、ウォンを持っていくか
日本円で持っていくか悩んでいます。

sachihide様

こんにちは
御質問ありがとうございます。

ウォンでも円でもかまいませんが、

ＫＯＮＥＳＴで紹介されている金額で換算します。

＋ＫＯＮＥＳＴで紹介されている金額は割引価格となっております。

お客様のご来店心からお待ちしております。

こちらの書き込みをみて、4月17日にクレオパトラコースをやっていただきました。
17時までに入ると半額となっていたので、16：30にコネストさんから予約をいれていってきました。

いたれりつくせりのコースでした。
顔のマッサージが気持ちよすぎて爆睡してしまいました。

いっしょに行った友達も大満足でした。

こんにちは

この度はご来店頂き足が問うございます。

お客様がご満足なられ嬉しく思います。

またのご来店お待ちしております。

朝10時から８人予約して、当日メニュー決められますか？

全員一緒に出来ますか？

コネスト特別価格になりますか？

こんにちは

御質問ありがとうございます。

当日お越しになられてメニューを決められます。

全員一緒に出来ますが、4人部屋となるので1組4名様ずつ

別々の部屋になります。

価格は、コネスト特別価格で可能です。

3月29日から、3日間韓国に旅行しました。3月30日にこのエステティックにいったのでしが、ほんとに、お姫様になった気分で4人で伺ったのですが、とても親切で、丁寧にして頂いて4人共、大満足でした。私達はクレオパトラコースでしたが、いたれりつくせりで、又いきたいです。

こんにちは

この度はご来店頂きありがとうございます。

お客様方がご満足される様、もっと努力いたします。

またのご来店お待ちいたします。

母親といとこ親子と女性4人で4月9日にエステに
いきました！

　最初はフェイシャルを…と思ったけど
連日歩きすぎて足がちぎれそうに（笑）痛かったので
足マッサージＢを私といとこ（ともに30代）はオーダー。

　お母さんと伯母さんはリフトアップのビタミンフェイシャル
でしわとハリをどこまで回復できるかに挑戦しました。
　※最初はフェイシャルＢコースと言っていたけど
　年齢的にこちらがいいとオススメされました！
　　結果的にこちらで大正解☆

　足の70分は角質とりとパラフィンでガサガサの足も
　キレイになり、疲れもとれてお値段的にも大満足！
　　経路マッサージも気持ちよかったけど
　エアマッサージはちょっと痛かったし長かったかな？！

　驚いたのは60歳手前の母と伯母さんの
　施術後のハリ！白くなってるし、ほっぺたも上がって
　　若々しくなりました！！！
　若返りたい人にはオススメです★
　　　2人とも終わったあとルンルンで少女のようでしたー

　混んでいる時期じゃなかったからか、ゆったり気分を
　　ミョンドンで味わえてお得でよかったです♪

やまゆか様

こんにちは。
こちらからのオススメで、悪くなかったかなと心配でしだが
ご満足いただきとても嬉しく思います。
ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるよう努力いたします。
またのご来店お待ちします。

2009年3月21日に友人とフェイスマッサージ（60分）をお願いしました。
翌日はお肌がつるっつるで驚きました。
李恵卿ニム、丁寧に対応してくださって、嬉しかったです。
ソウル訪問の際は、またお願いしたいです。
また、雨降りの中、車で新羅ホテルまで送っていただいて、有難うございました。

こんにちは

この度はご来店ありがとうございます。

これからもお客様方にご満足いただけるよう、努力します。

またのご来店お待ちいたします。

3月８日に主人と伺い足マッサージをしてもらったところ、あまりに良かったので翌日は全身マッサージをしてもらいました。２人ともマッサージは初めてで少し不安でしたが、力加減にも常に気を配っていただき結果とてもよかったです！
その後の買い物は、とても快適でした。また伺いたいです。　ありがとうございました。 カンサハムニダ！

たかひ様

ご来店頂きありがとうございます。

マッサージがご満足して頂き事、嬉しく思います。

買い物も快適に済まされてよかったです。＾＾

またのご来店お待ちしております。

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大変でしたね・・。せっかくの韓国旅行だったでしょうにイヤな思いをしたみたいで・・。
だけど、納得できないのに「すいません」とかいっちゃダメですよ！その時点でもう負けです。納得できるまできちんと自分の意見を言わないと！！
納得できないので口コミに書きましたっていうのは、よくないと思いますよ。カゲでコソコソ言われるより、はっきり言ってもらったほうがお互い気持ちいいでしょう？
特に韓国人はそう簡単に謝罪しない人種だから、そのへんは割り切らないと、韓国旅行も楽しくないと思いますよ。

次の韓国旅行は楽しい旅行になるといいですね＾＾

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インターネットのＢＢＳが「公の場」で、「誰でも見れる」
というのは言い過ぎじゃないですか？
あなたがご立腹されてる受付のおばちゃんも、
たとえ受付での日本語対応がおできになる方であっても、
日本語のＢＢＳの内容をチェックされるとは限らないし。
管理室の誰かが見てくれればそれで恨みが晴らせるっていうんだったら、
「かげでコソコソ」っていわれても仕方がないですよね。
怒られた⇒条件反射で「すみません」と言ってしまう、
こういう方ほど後でネットで文句を書き込まれるんでしょうか。
ですが、マルコさんのクチコミは、お店を選ぶ際の参考になりました。
足スパの湯の使いまわしって受け容れ難いですよね。

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背中アロマオイルマッサージ(45分)をタイムサービス料金で受けました。この料金であれば満足です。リラックスアロマというよりは経路マッサージに近いかもしれません。背骨の両側と肩甲骨のまわり、それと肩のコリコリの部分を念入りにマッサージ（力を入れて指を滑らせるタイプ）してくれました。私はうつぶせの体勢をとるのが苦手なので首の位置を変えるのに苦労したのですが、そのたびに丁寧に首を揉んでくれました。足のエアマッサージもサービスで付けてくれて，むくみがすっきり取れました。男性客もいるのに施術室のドアが開けっ放し・・など改善すべき点もあると思うのですが、施術師さんの仕事ぶりは誠実だと感じました。

ナクチ様

この度はご来店頂きありがとうございます。

改善することを知的頂きありがとうございます。

知的して頂いた点注意し、努力いたします。

3/21に予約をして行って来ました。
予想はしていたものの、夕方というのに大混雑、
お客さんは全員日本人でした。

足マッサージだけを予約していたのですが、最初のカウンセリングで
他のコースもできますよ、と勧められ、背中のマッサージもやって
いただきました。
マッサージ自体はとても気持ちよく、うまいです!!
ただ…最初に入るフットバスは「お湯、変えてるのか?」という感じ。
個人的には気持ち悪かったです。
すごくしっかりしたフットバス用チェアなのですが、
一瞬足をつけるだけという感じ。
(清潔感がなかったので、私は一瞬でも良かったですが)

あともう一点。
背中マッサージのときは上半身裸なのですが(うつぶせです)
途中で同じ部屋に中年の男性が!!
しきりはあったものの、ちょっとあれはないですね。

私は仕事のため長期滞在で、
もうちょっとゆっくりした気分が味わいたかったので、
あのせわしい、流れ作業的な感じはいただけなかったです。
書かれているような｢高級エステ｣をイメージして行くと
ちょっと違うな、と感じます。

行かれる方はマッサージの気持ち良さを楽しんでください☆

こんにちは

指摘して頂きまして有りがとうございます。

スタッフの未熟さ等によって、こういった事になったようです。

指摘して頂いた内容を参考致しまして

満足させられるサービスが出来るように

努力致します。

今度また韓国いらっしゃる時、訪問して頂いたら

丁寧にサービス致します。

せっかくのエステを台無しにした事、深くお詫び申し上げます。

私もhineさんと同様な感想です。

背中と足マッサージをコネストクーポン持参サービスタイム価格で
行っていただきました。
サービスタイム価格＆ウォン安なので、まぁ許せるかっと思えますが
定価＆ウォン高だったら絶対行きません。

最初のフットバス。
間違いなくお湯交換なしでしたよ私が足つっこんだとこ・・・（TT)
隣に座った友達は新しいお湯を入れながらやってましたが。

背中マッサージは友達は「全然下手！」と（TT)
私を担当してくれた若い女性はそこそこよかったです。

何よりも私がアイゴーと思ったのは、着替えの短パン＆上着（甚平みたいなの）が
アロマオイルのせいか妙にシットリ湿気ているかのような生乾きの
ものだったことです。
これも洗濯無しの使い回しだったのかしら？？？

しつこいですが、サービスタイム価格＆ウォン安で
やっと価格に見合ったマッサージだと思ったほうがよいです。
過剰な期待は禁物ですよー

こんにちは。

大切な意見誠にありがとうございます。

お客様が満足出来なかったこと

申し訳御座いません。

お客様の意見を参考しまして

いいサービスが出来るように努力致します。

有難う御座います。

3月20日10時に彼氏と予約しましたが、フロントの方は丁寧に説明してくれて感じよかったのですが・・(条件が現金払いの日本円で損しましたが)施術したオバサン2人が、施術中にもかかわらず私語が多い。途中で遅番のスタッフが中に入ってきて、また私語・・。さらには彼氏を施術するに取り合い(-_-;)マッサージも彼氏は背中を強くされたのか、痣になり・・。痛いと言ったようですが、聞こえなかったのか？？フェイシャルに関しては、パック塗布等で冷たくなるなら、そのことを一言伝えないと、いきなりではビックリします。部屋も若干寒かったし・・。留めは・・後から来た2名の女性客を、同じ部屋に案内して施術したこと。私たちが女性同士なら良いけど、同じ部屋に男性がいて、しかも裸(肌掛けみたいのは掛けていても・・)だし、それって・・？私もエステティシャンとしてのライセンスを持っていますが、施術態度はまるで出来ていません。技術が上手くても、その場の雰囲気でリラクゼーション効果が失せます。もう2度と行きたくないです。

こんにちは

この度は申し訳ございませんでした。

施術中の私語は何度も注意しておりますが、

もっと注意するよう致します。

申し訳ございません。」

施術する時に取り合いの様に見えましたのは

次に管理する方の順番を決める為の話し合いだと思います。

この度は本当に申し訳なく、今度お越しの際にはより良い

サービスを御もてなしさせていただきます。

こんにちは。

現在クレオパトラ管理を予約していまするる姫です。
頭の指圧もお願いしたいのですが、頭の指圧だけのメニューはありませんか？

他はクレオパトラにほとんど入っているので、頭の指圧だけ追加でお願いしたいのですが．．．．．．

こんにちは

御質問ありがとうございます。

当店へお越しいただいた後、言って頂ければ

追加も可能となっております。

お客様のご来店お待ちいたします。

今回コネストを見て初めて韓国で
エステにいきました～！！
クレオパトラ管理というコースにしたのですが、
これがホントに最高でした！！
こんなにしてもらっていいの！？
というぐらいで大満足でした☆
足、背中、顔すべてキレイにしてもらえました。
また、韓国に行ったときは絶対利用します☆

こんにちは

この度はご来店頂きありがとうございます。

お客様方が、もっとご満足できるよう努力します。

またのご来店お待ちします。

　5月にソウルに行く予定です。
　友人が、糸を使ってのうぶ毛取りを希望しているのですが、
そちらでは行っていませんか?

こんにちは

御質問頂きありがとうございます。

当店ではうぶ毛取りは行っておりません。

申し訳ありません。