以前から家族でお世話になっています。
いつものカウンセラーと通訳の方はとても感じも良く丁寧で、今まで不信感を抱いたことは一度もありませんでした。

今回、初めて娘が1人で行くことになり、事前にLINEにて前回の預け入れた金額の残金の中で行える施術をお願いしていました。
当日、いつものカウンセラーは他に時間がかかるとの事で違う方でも良いか尋ねられて、娘はOKしました。
やりたい施術を伝えると、それは残金内でできないと言われたので、では残金内でできる施術をするという話で改めて説明を受け、結局「残金より30000ウォンオーバーするが大丈夫か」と聞かれた為「それくらいなら大丈夫」との事で30000ウォンを表示した電卓を見せられた状態で、クレジットカードを使用しました。
その時、レシートはその場では確認されず、空港で免税を受けるための封筒に入れた状態で渡されました。
本当はその時にそれを開けて確認すべきなので、それはこちらの落ち度ですが、封筒を渡されてすぐに施術に案内されたそうです。
本人はこの時点で、残金の範囲内での金額+30000ウォンの施術をしてもらうと認識でいたし、カードの引き落とし金額を確認するまでそのようにしてもらったと思っていました。
説明時に、やってもらう施術があたかも残金の範囲内+30000ウォン支払えばできるように説明されたのに、実際は更に+438000ウォンの施術を行い、説明なしにカードにて支払いをさせたのです。
若い娘の詰めの甘さもありますが、そこを狙ったやり方が本当に悪質だと思います。
信頼していたクリニックだけに、本当にがっかりしました。
結局、クリニックからは「施術は金額通り行われており、言った言わないの水掛け論なので、次回に100000ウォンのサービスをする」との回答でした。
クリニックの対応としては納得できるものですが、カウンセラーと通訳によってはそのようなことをされると思うと、本当に残念で仕方ありません。
必ずカウンセリングの際には、何の施術をいくらで行うのか、カードを使用した際は必ず金額をその場で確認するという基本的なことを徹底しないといけないクリニックであることを知ってほしいです。

利用時期：2024.12

こんにちは、Abijouクリニックです。
いつも忘れずにご来院頂き誠にありがとうございます。

今回のご利用にご不便をおかけしまい、大変申し訳ございません。
お手数をおかけしますが、
下のLINEの方にご連絡頂ければもっと正確な措置が可能でございます。
もう一度ご不便をおかけしまった点、大変申し訳ございません。

[江南店]
https://lin.ee/cHwBquJ

[明洞店]
https://lin.ee/qEjBVQn

[イルサン店]
https://lin.ee/JX3IllY

よろしくお願いいたします。

LINEでコソコソしないでここで堂々と説明してください

怖くてそちらのクリニックに行けませんよ…。

たくさんの人で長時間待たされるのかと思ってたので、10時半予約で12時半には終わりたい旨を最初に言っておきました。そして、肌の悩みとやりたい施術と予算を伝え、とても丁寧に迅速に電卓をたたきながら明瞭会計で納得して決めることができました。施術開始もスムーズで、施術中も通訳の方がずっと着いていてくれるのでとても安心して施術を受けることができ助かりました。結局12時20分には全て終わり、最後は薬局の場所がわからなかったので薬局まで案内してくださいました。絶対また行きます！ありがとうございました。

利用日：2024.11.30

こんにちは、Abijouクリニックです。 *ˊᗜˋ*
昨日のご来院、ありがとうございました。
お褒めのレビューまで頂き、誠に嬉しいでございます。
またのご来院の際にもご満足頂けるサポートを差し上げますように頑張ります！
ご不明な点がございましたらいつでもLINEくださいませ。
またのご連絡をお待ちしております。m--m

LINE相談を利用していただければ、
より迅速なご案内とお客様に合わせたご相談が可能ですので、
ご都合の良い支店にお問い合わせください。(✿˘◡˘✿)

[江南店]
https://lin.ee/cHwBquJ

[明洞店]
https://lin.ee/qEjBVQn

[イルサン店]
https://lin.ee/JX3IllY

よろしくお願いいたします。♡

日本語対応のスタッフさんが多くて案内も早かったです。カウンセリングも丁寧でした。
クレンジングもしてもらって麻酔はなしであっというまに終わりました。
効果が楽しみです。

利用日：2024.11.30

[レビューイベントによる口コミ]

こんにちは、Abijouクリニックです。 *ˊᗜˋ*
昨日のご来院、ありがとうございました。
お褒めのレビューまで頂き、誠に嬉しいでございます。
またのご来院の際にもご満足頂けるサポートを差し上げますように頑張ります！
ご不明な点がございましたらいつでもLINEくださいませ。

LINE相談を利用していただければ、
より迅速なご案内とお客様に合わせたご相談が可能ですので、
ご都合の良い支店にお問い合わせください。(✿˘◡˘✿)

[江南店]
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[明洞店]
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[イルサン店]
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よろしくお願いいたします。♡

麻酔も長めにらしていただいたり怖がってたら
手を握ってくださったり優しかったです。
効果が楽しみです。
ありがとうございました。

利用日：2024.11.30

こんにちは、Abijouクリニックです。
昨日のご来院、ありがとうございました。
お褒めのレビューまで頂き、誠に嬉しいでございます。
またのご来院の際にの良いサポートを致すように頑張ります！
ご不明な点がございましたらいつでもLINEくださいませ。

LINE相談を利用していただければ、
より迅速なご案内とお客様に合わせたご相談が可能ですので、
ご都合の良い支店にお問い合わせください。(✿˘◡˘✿)

[江南店]
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[明洞店]
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よろしくお願いいたします。♡

スタッフの対応、背術の先生のレベルの高さは最高です。リジュランとか針系も、他に比べて痛くないことがおおいです。
ただ、前回行った時1530には出たいと最初に伝えて12時の予約時間に受付しました。
全然大丈夫、とカウンセリングも終わりましだがすぐ30分待つかもを2度言われて、リジュラン系の針施術とその麻酔すらしてない状態で1450。
そこで終わるのか?と聞くと終わらないから、その施術はまた来た時にやりますか？と。こちらにも都合はあり、そんなこれない、と伝えたら先回しで施術をはじめました。
待合室はすごい人でごった返し、予約の意味なし、はじめから捌ける人数で予約を受け入れるべきです。今まで沢山の友達を紹介してきましたが、もうしません。残念です。

利用日：2024.11.23

私も、もう行かないです。　普段、あまりネガティブな事は書き込みしませんが、現地人と同じ料金だとありますが、随分前から韓国語のホムペとは料金違いますよ。コロナ前に行った時は良かったけど、待ち時間ありすぎ３時間はかかる。コロナ後行ったら、説明した通りに、やってくれない。　新しく移転した場所には、待合に人が多すぎ。さばけてない。　最初に行った時には、洗顔やスケーリング、サービスだったのに、それ無くなっても時間待たせるから、私は美容皮膚科、午前１か、午後１にしか予約取らないのに、午後１予約でも既に１０人くらい待合にいましたよ。　明洞の化粧品屋のお姉さんが、アビジュー、日本人からぼったくってるって言ってたけど、知ってるし。　韓国なれして無い人は明洞の美容皮膚科予約するから、次回から違う場所にする予定でいます。　

こんにちは、日頃のご愛顧に誠にありがとうございます。

ご利用にご不便をおかけして大変申し訳ございません。
またの際にお客様をお目にかかる日がございましたら、
待ち時間にご不便をおかけしないように致します。

なお、韓国人と外国人のお値段に違いはございません。

ただ、韓国のホームページには税抜きのお値段で、
外国人のホームページには税込みのお値段になっており、
コメントのように思われる場合がございますが、国内お客様と国外お客様に差別はございません。
韓国人は韓国のホームページの値段に税を込めた価格で施術を致しておりますのでご安心してお越しくださいませ。

日本人専用の特別キャンペーンから韓国人のキャンペーンまで全て同じお値段でご利用可能になっておりますので詳しいお問い合わせはLINEの方にお願い致します。

LINE相談を利用していただければ、
より迅速なご案内とお客様に合わせたご相談が可能ですので、
ご都合の良い支店にお問い合わせください。(✿˘◡˘✿)

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[明洞店]
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よろしくお願いいたします。♡

リフトアップしたくて来院しました。
待合室はごったがいして、凄い人で流れ作業の様でした。
施術中熱かったので、熱いと言っても大丈夫と言われ。何度か我慢できず熱いと言いましたが、何度言ってもあて続けられました。その日その部分は赤くなり、数日後黒ずみ火傷したようでした。
少し強引すぎかと。
嫌な思いがあると、残念ですが次は行きたくないです。
※利用日は架空とさせて頂きます。

利用日：2024.11.01

こんにちは、Abijouクリニックです。
ご利用にご不便をおかけしまった点も大変申し訳ございません。

今のお肌の状態はいかがでしょうか。
もし宜しければLINEの方に詳しくご連絡頂けると幸いでございます。
とてもお手数をおかけしますが、お客様に少しでもお役に立つためにお願い致します。

LINE相談を利用していただければ、
より迅速なご案内とお客様に合わせたご相談が可能ですので、
ご都合の良い支店にお問い合わせください。(✿˘◡˘✿)

[江南店]
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[明洞店]
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よろしくお願いいたします。♡

カウンセリングでは日本の通訳がおられて安心で,又悩みに対しても滴々なメニューを選んでくれました。人生初のポテンツァとボトックスで緊張して行きましたが、丁寧に答えてくださって安心して受ける事ができました。ポテンツァは痛い分この後の効果が楽しみです。

利用日：2024.08.06

こんにちは、Abijouクリニックです。
お客様の初施術を当クリニックでお手伝いできて嬉しいです。
またお肌のお悩みがございましたら、ご来院して下さい。
お客様のまたのご来院をお待ちしております。♡ ٩(´▽`)۶ ♡

LINE相談を利用していただければ、
より迅速なご案内とお客様に合わせたご相談が可能ですので、
ご都合の良い支店にお問い合わせください。(✿˘◡˘✿)

[江南店]
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[明洞店]
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[イルサン店]
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よろしくお願いいたします。♡

コロナでなかなか行けなくて、先月３年？ぶりにお邪魔しました。
スタッフの方から“フフフ様！お久しぶりですね！お元気でしたか？”
と聞いたときはすごく驚きました。

出張でよく韓国に行くのでその際、脱毛を受けてたのですがデータを見ないで麻酔クリームを長めにという癖まで覚えていて
”クリームは長めにですね？”と聞かれてすごく嬉しかったです

韓国担当に出張でお邪魔する機会がこれからまた増えるので
また、よろしくお願いいたします。

利用日：2024.07.30

こんにちは、Abijouクリニックです。
コロナ前からその後の現在まで当クリニックを
お尋ね下さって誠にありがとうございます。♡ ٩(´▽`)۶ ♡

これからも今までのようにお客様にご満足を差し上げるように頑張ります！
どうぞよろしくお願いいたします。ｍ－－ｍ

LINE相談を利用していただければ、
より迅速なご案内とお客様に合わせたご相談が可能ですので、
ご都合の良い支店にお問い合わせください。(✿˘◡˘✿)

[江南店]
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[明洞店]
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[イルサン店]
https://lin.ee/JX3IllY

よろしくお願いいたします。♡

グルメを堪能するつもりだったのに彼女に引っ張られ
相談もせず予約をとったたらしくイライラのまま、栄養三種類？
の注射を打ってもらいずっとイライラしてたものが
最近、肌の色が見るからに明るくなって新世界で、周りからの
評判も変わるようになりました。

定員の皆さんに八つ当たりしたりで申し訳ないと思います。
また、韓国に行く際は脱毛なども興味あります。
よろしくお願いします。

利用日：2024.07.14

こんにちは、Abijouクリニックです。
お客様にご満足を差し上げる事ができて誠に嬉しいです。

施術を受けて下さった点滴注射はお肌の美白はもちろん、
日常の疲れ回復にも効果的な施術でございます。
またお体に疲れがたまった時にはこの施術を受けて下さい。

またのご来院の時もご満足を差し上げる事ができるように頑張ります！

LINE相談を利用していただければ、
より迅速なご案内とお客様に合わせたご相談が可能ですので、
ご都合の良い支店にお問い合わせください。(✿˘◡˘✿)

[江南店]
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よろしくお願いいたします。♡

3度目ですがスタッフ、ドクターみなさんが親切で丁寧です。日本語を話せるスタッフが多いので安心です。
勧められた再生クリームも使い心地、効果を気に入って毎日のスキンケアはこちらの化粧品を愛用していますし、友達にお勧めできる程良かったです。また冬頃に行く予定です。

利用日：2024.07.27

こんにちは、Abijouクリニックです。
いつもABIJOUクリニックをお尋ね下さってありがとうございます。

クリニックでの施術だけではなく、
スキンケアの化粧品までご満足を差し上げる事が出来て誠に嬉しいです。

またのご来院を心からお待ちしております。
これからもよろしくお願いいたします。 *ˊᗜˋ*

なお、LINE相談を利用していただければ、
より迅速なご案内とお客様に合わせたご相談が可能ですので、
ご都合の良い支店にお問い合わせください。(✿˘◡˘✿)

[江南店]
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[明洞店]
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よろしくお願いいたします。♡

友人と一緒にポテンツァを受けに行きました。痛いと聞いていたのでかなり不安でしたが、日本語通訳の方も入ってくださって安心！ 丁寧に麻酔クリームを塗ってくださったおかげで痛いけどなんとか我慢できる痛さでした。これからどのように効果が感じられるのかが楽しみです。
ありがとうございました。

利用日：2024.07.26

こんにちは、Abijouクリニックです。
ご満足を差し上げる事が出来て嬉しいです。♡ ٩(´▽`)۶ ♡

お肌のお悩みがございましたら、いつでもABIJOUクリニックをお尋ねください。
お客様のご来院を心からお待ちしております。


なお、LINE相談を利用していただければ、
より迅速なご案内とお客様に合わせたご相談が可能ですので、
ご都合の良い支店にお問い合わせください。(✿˘◡˘✿)

[江南店]
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よろしくお願いいたします。♡

初めてレーザートーニングを受けました。
クリニックは綺麗で子供連れでも利用できるので、安心して受けることができました。
日本語が話せるスタッフさんも多いので、その点も良かったです。

利用時期：2024.07

こんにちは、Abijouクリニックです。
良いコメントありがとうございます。 *ˊᗜˋ*

ご満足されて何よりでございます。
またのご来院もご満足頂けるように頑張ります！

LINE相談を利用していただければ、
より迅速なご案内とお客様に合わせたご相談が可能ですので、
ご都合の良い支店にお問い合わせください。(✿˘◡˘✿)

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よろしくお願いいたします。♡

インモードとボトックスの手術を受けに行ってきました。
医師もスタッフも親切でした。何より日本語が出来るスタッフが居て安心です！次回韓国に行ったらまた訪れたい病院でした

利用日：2024.07.18

こんにちは、Abijouクリニックです。
ご親切に写真までありがとうございます！
またのご来院の時もご満足頂けるように努力します*ˊᗜˋ*

LINE相談を利用していただければ、
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ご都合の良い支店にお問い合わせください。(✿˘◡˘✿)

[江南店]
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よろしくお願いいたします。♡

韓国に行くたびにエラボトックスの施術をやってもらってます。
医者さん含めて看護師さんとスタッフの皆さんやさしくて、しっかり説明してくれて大満足してます！

利用日：2024.07.06

こんにちは、Abijouクリニックです。
良いコメントありがとうございます。♡ ٩(´▽`)۶ ♡
これからもご満足頂けるように最善を尽くします！
またのご来院をお待ちしております。*ˊᗜˋ*

LINE相談を利用していただければ、
より迅速なご案内とお客様に合わせたご相談が可能ですので、
ご都合の良い支店にお問い合わせください。(✿˘◡˘✿)

[江南店]
https://lin.ee/cHwBquJ

[明洞店]
https://lin.ee/qEjBVQn

[イルサン店]
https://lin.ee/JX3IllY

よろしくお願いいたします。♡

カウンセラー
前回にも増してとても強引でした（同一人物ではない）。こちらが求めていないものまで強く勧めます。複数回訪れていますが、今まで聞いたこともない『リピーター割』という説明までし始めて、何がなんでも高額処置をさせようとしていました。友人はなかなか断れずにいましたが、私はきっぱりと断りました。すると、見るからにカウンセラーと通訳の対応が雑になり、不快感をあらわにしました。また、前回の処置後の経過を聞かれたので、事実を伝えただけなのに、『体調によっても異なる』云々、責めたてるように言われました。しまいには言葉がわからないと思って悪口言ってました。　

医療の質低下
1.ヒアルロン酸の注入（友人）
顔に注射針を刺入するのに、化粧をしたままで良いと言う。→化粧をしたまま、麻酔クリームを塗布されていました。
2.クレンジング
脱毛や糸リフト刺入があるのに、クレンジングをしなくて良いとわけのわからない説明をする→クレンジングの必要性を伝えと、『洗わなくていいけど洗いたいならどうぞ』とようやく洗面台へ案内される。
3.糸リフト
糸を顔に刺入し体内に入れるのに、『化粧をしたままでよい、化粧したまま糸を入れる人もいる』等理解不能な説明を繰り返し化粧したまま準備を進めようとする→清潔・不潔の概念が全くなく、話が通じない。私はクレンジングしました。　
処置前に顔の消毒をしない→針を刺入するのに刺入部位の消毒しない医療機関、初めてです。不潔です。感染リスク高まります。
通訳が、糸リフトやガーゼが置いてある清潔エリアに名前が書かれた用紙をおこうとする。→不潔になるから清潔エリアに用紙を置いてはいけないと指摘しました。

処置中に、通訳、看護師、医師がずーっと喋っていました。→もっと医療処置に集中してほしい。
糸リフトの刺入中に私に質問することあり。→刺入中に私が話すことの危険性を認識していない。
ずーっと喋りながら、抜針のスピードが早い（日本で受ける時に比べて異様に早い、丁寧さを感じられない）ため、きちんと糸を体内に残したまた抜針できているか、とぼけたフリをして、『糸はちゃんと体内に残ってるんですよね？』と聞きました。→当たり前、と雑な回答ありました。
内出血が目立つ→抜針後にしっかりとガーゼで圧迫してきちんと止血して下さい。
4.顔の脱毛
前回はショット照射でしたが、今回は『始めます』など何の説明もなくいきなり連射で照射されました。しかもヘッドが浮いていて顔と密着していません。→脱毛の意味なし。当てられている方は雑な対応やヘッドがきちんと顔にあたっていないことはすごくわかります。
5.点滴
抜針後のカットバンを24時間貼付しておくようにとの説明あり→24時間も貼付する必要なし。

真に必要な処置なのか
1.ヒアルロン酸
ヒアルロン酸なので、注入後にすぐに効果が出てるのに、本人、他者ともに効果を実感できない。→日本で処置するよりはるかに高額な金額だったにも関わらず、本当に必要量注入したのか、疑問が残る。

前回に購入した脱毛のコースがあるので、その消化もあり脱毛以外の医療処置も受けましたが、とても驚くことばかりでした。
次回からは新たな医療処置は受けないです。

利用時期：2024.05

こんにちは、Abijouクリニックです。
返信が遅くなって申し訳ございません。

遠い所からお友達様まで一緒にご来院頂けたのに、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
詳しい内容を下のLINEにご連絡を下れば、改善可能なように手続きをさせて頂きます。
お手数をおかけしますが、LINEを送って下さると幸いでございます。(っ◞‸◟c)

LINE相談を利用していただければ、
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ご都合の良い支店にお問い合わせください。

[江南店]
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[明洞店]
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[イルサン店]
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よろしくお願いいたします。（ｍ－－ｍ）