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韓国旅行でのトラブルと対処法(病気・事故)

여행트러블과 대처법(병,사고)
韓国旅行ビギナー必見!韓国の病院や救急体制は?
韓国の気候は乾燥と冬の厳しい寒さが特徴ですが、四季の変化がはっきりしている日本と同じ温帯気候です。

日本からの飛行時間も約2時間~3時間と短く、時差もありません。

従って、韓国旅行中の体調管理もしやすいのですが、思いがけず体調を崩したり、ケガをしてしまう可能性がないとはいえません。韓国旅行中に病気やケガをしないための注意点、トラブルにあったときの対処法などを紹介します。
韓国へ旅立つ前に準備しておくもの
・日本の常備薬
体調を崩したときに備えて、日本の頭痛薬や整腸剤、胃薬などの常備薬は持参しましょう。現地の薬局でも購入できますが、言葉の問題や成分が合わない場合も考えられるため普段から服用している薬がおすすめです。
・海外旅行保険に加入
現地医療機関での治療費の実費支払いは予想外の高額となる場合があります。また、不慮の事故の場合、弁護士費用が必要な場合も。韓国旅行は短期間だから、と思わずに海外旅行保険の加入をおすすめします。
・緊急連絡先を書いたメモ
海外旅行保険会社の連絡先、掛かり付け病院の連絡先、自ら連絡ができない緊急時に備えて日本の家族の連絡先なども持ち歩くと良いでしょう。
1.韓国で病気やケガをしないために知っておくべきこと
当たり前ですが、一番は「無理をしないこと」。せっかくの韓国旅行、予定を詰め込みがちですが、体力が落ちると免疫力も落ちてしまい、体調を崩しやすくなります。休憩を挟みながら観光しましょう。
韓国の衛生事情
韓国は比較的衛生状態がよく、通常の観光旅行で特別気をつけることはありませんが、食事や環境の違いなどで体調を崩してしまうことも十分ありえます。次のような点に気をつけましょう。

・夏場の屋台や不衛生な店は避ける
夏場は特に食中毒が発生する危険性があります。屋台でなくとも生ものには気をつけましょう。
・ウェットティッシュは必需品
韓国では飲食店のトイレの清潔度の予測が難しく、思いがけず手を洗う場所が十分にないこともあります。そのため、ウェットティッシュは必需品です。小さなお子さん連れの場合は、携帯用消毒液を持ち歩くのもよいでしょう。
ミネラルウォーターは500mlで500~800ウォン程度
ミネラルウォーターは500mlで500~800ウォン程度
夏場には凍らせたミネラルウォーターも

よく販売される
夏場には凍らせたミネラルウォーターも
よく販売される
韓国では無料で利用できる

ウォーターサーバーが普及
韓国では無料で利用できる
ウォーターサーバーが普及
・万一の場合に備え水はミネラルウォーターが安心
韓国の水道水は洗顔や歯磨きで使う分には問題なく、直接飲むことも可能です。ただし飲用に関しては一部ホテルでも推奨していないことがあり、万一の場合に備えて避けるのが良いでしょう。飲み水は、街中のコンビニやスーパーで手に入るミネラルウォーターを活用したり、ホテルや食堂、公共施設等に設置されているウォーターサーバーを利用しましょう。
韓国の気候・環境
・一日の気温差が激しい
日中と夕方の気温の差が激しい場合があるので、重ね着をしたりストールを持つなど調節のできる服装を心がけましょう。
関連記事:韓国の天気韓国の気候と服装SEOUL FASHION SNAP

・冬の寒さには注意
ソウルの12月~2月は日中の最高気温が零下になることも。屋外を長時間歩くと体が冷えて風邪を引いてしまいます。
関連記事:韓国・冬の寒さ対策!服装マニュアル韓国旅行に必要なおすすめ防寒グッズ

・PM2.5予防には、マスク、うがい、手洗いを
以前は春先の黄砂に注意が必要でしたが、近年は時期を問わずPM2.5による大気汚染が深刻です。注意報が発令された場合には屋外での観光は控え、ホテルに戻ったらうがいや手洗いを欠かさないようにしましょう。
関連記事:韓国・ソウルのPM2.5韓国旅行でのPM2.5予防と対策韓国旅行での黄砂予防と対策
韓国の交通事情
・車両は右側通行
韓国は右側通行なので、日本と同じ感覚で右側のみを確認して道を渡ると非常に危険です。横断歩道を渡ったりタクシーやバスなどを乗り降りする時は注意しましょう。

・右折可能
韓国では信号が赤の場合でも車は交差点で右折が可能です。横断歩道を渡るときは右折してくる車に気をつけましょう。

・すぐ点滅する歩行者用信号機
横断歩道に設置されている歩行者用信号機は日本と違いすぐに点滅を開始します。残り時間の表示が出る信号も多いので目安にしましょう。
・非常に悪い交通マナー
運転が荒く、ときに人がいても車のスピードを落とさないこともあります。バイクが歩道を走ることもあるので十分に注意しましょう。

・乗客の乗降車を確認しない運転手
タクシーやバスの乗降車時、運転手は安全を確認しての発進・停車をしません。十分に気をつけて行動し、何かあったら大声をあげましょう。

・駐車場での事故多発
日本同様、駐車場はとても危険。車の間をすり抜けたり、飛び出したりしてはいけません。観光地やホテルの駐車場、高速道路のサービスエリアなどでは、緊張して行動してください。
2.韓国で病気・ケガをしたら、どこに連絡する?
韓国で病気やケガなどのトラブルにあい急を要する場合、まずは消防や救急、警察に連絡。または海外旅行傷害保険に加入している場合は保険会社の現地サービスセンターに連絡しましょう。ここでは症状の程度に応じた対処法を紹介します。
消防・救急:119番
消防・救急:119番
消防・救急:119番
急な発作で倒れたり、事故に巻き込まれてしまったら消防/救急(119番)に連絡。

韓国の消防では電話上での3者間通訳サービス「Help me 119」システムを導入。「Japanese Please(ジャパニーズプリーズ)」と伝えると日本語通訳者に接続され、通訳を通して消防・救急隊員と話ができます。

日本語通訳の利用は全国365日24時間可能です。
警察:112番
警察:112番
警察:112番
トラブルに巻き込まれてしまったら警察(112番)へ。

韓国の警察では電話を通して日本語通訳サービスを行っており、「Japanese Please(ジャパニーズプリーズ)」と伝えるか、日本語で話し続けると、呼び出し音が鳴り日本語通訳者に接続され、通訳を介し警察官と話ができます。

日本語通訳の利用は全国365日24時間可能です。
病院での診察が必要な場合
・ホテルのフロントに相談する
滞在先のフロントに相談し、病院を紹介してもらったり救急車を手配してもらいましょう。ソウル市内のホテルは日本語可能なスタッフがフロントにいる場合も多いです。また、高級ホテルなら常駐の医師がいることもあります。

・外国人のための救急医療サービス案内「1339」に連絡
ソウル応急医療情報センターが運営する外国人を対象にした応急処置、疾病相談、病院案内の外国語(日本語、英語、中国語、ベトナム語、モンゴル語)電話サービスです。
日本語で病院案内サービスを受けられます。医療知識と経験豊富な医療専門通訳者が、年中無休・24時間体制でサポートしてくれます。
※電話番号:局番なしの1339

・タサンコールセンター 外国人専用電話相談「120」に連絡
3者間通訳を通して現在の症状を伝えたり病院や救急車の手配をしてくれます。詳しい情報はタサンコールセンター

・メディカルコリア支援センター「1577-7129」に連絡
「タサンコールセンター」と同じく、3者間通訳を通して現在の症状を伝えたり病院や救急車の手配をしてくれます。詳しい情報はこちら(「メディカルコリア」外部リンク)
外国語対応が可能な国際診療センター
旅行者ではなく、在住者を対象としていますが、ソウル市内には国際診療センターという韓国滞在中の外国人に対して医療サービスを提供する機関があります。国際診療センターには日本語や英語の通じる看護師や職員がいて、予約から治療内容・治療費の説明、保険請求の仕方まですべて英語(一部機関では日本語)で対応してくれます。
知っておこう!海外療養費給付制度
海外旅行中に病院で治療、入院した場合の医療費は出国前に全額支払わなければなりませんが、国民健康保険または社会保険等の被保険者は、帰国後に「日本で保健医療を受けた場合に準じた医療費」を受給できる制度です。

申請には「領収内容明細書」や「診療内容明細書」など治療した医療機関に作成を依頼する書類が必要ですが、その記載方法により給付額が大きく変わってくることがあります。

日本人の韓国での医療をサポートする「日本人メディカルビレッジ」が提携する病院では、上記明細書の記載方法を周知していますが、念のため書式を提示すると良いでしょう。その他の病院で必要書類の作成を依頼する場合は、書式に則って記入してもらうようお願いすると良いでしょう。

※給付申請の方法や注意点、必要書類の書式ダウンロードは日本人メディカルビレッジのホームページや全国健康保険協会のホームページをご参考ください。
症状が軽い場合は韓国の薬局を利用
韓国の薬局で韓国の薬を購入します。ただし、日本語が通じる薬局は多くありません。外国人のための救急医療サービス案内「1339」やタサンコールセンター「120」を通して症状を伝えてもらい薬を購入するという方法も知っておくと良いでしょう。
万が一に備えて覚えておこう!韓国語のとっさの一言
◆助けて!
살려주세요!/サルリョジュセヨ!
◆体調が悪いです
몸상태가 안 좋아요/モムサンテガ アン ジョアヨ
◆救急車を呼んでください
구급차를 불러주세요/クグッチャルル プルロジュセヨ
◆熱があります
열이 있어요/ヨリ イッソヨ
◆病院へ連れて行ってください
병원에 데려다 주세요/ビョンウォネ テリョダ ジュセヨ
◆交通事故にあいました
교통사고 당했어요/キョトンサゴ タンヘッソヨ
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掲載日:14.04.23   最終更新日:19.01.22 (更新履歴
・記事全体を見直して、情報を更新しました(20190122)
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