コネストさんで６名分購入しようと考えております。
購入後、A'REXホームページで時間指定、座席指定し、チケットをソウル駅備付けの発券機で発券は可能ですか？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問合せ頂きました件につきまして、
AREXホームページで事前発券（座席指定）される場合、
当日に再度発券機で発券する必要はございません。

当日はAREXホームページで事前発券された乗車券を
改札口でかざしていただきますようお願い致します。

コネスト予約センター
tour@konest.com

５名での旅行に利用する予定です。1人が代表してバウチャーを購入した場合、どの時点でどのようにチケットの分配が可能ですか？
バウチャーの時点で分配なのか、席指定までした上で分配なのか…
さらに、当日の入国の混み具合により列車の変更が必要になった場合、まとめて買ったチケットも分配済みだと１枚ずつ変更の手続きをする必要があるのでしょうか？
複数人でのバウチャー利用のいちばんスムーズな方法を教えてください。

予約番号JT7819177
３月６日に予約しました。
予約後に来たメールには970円となっていますが、クレジットカードでの引き落とし金額は1,500円となっていました。
ちなみに３月３１日に予約した帰りの便は、クレジットカードの明細で970円となっています。

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問合せ頂きました件につきまして、ご予約内容をお調べし、別途メールにて回答を差し上げましたのでご確認ください。

どうぞよろしくお願い致します。

コネスト予約センター
tour＠konest.com

お返事ありがとうございます。1,500円はデポジットだったんですね。了解しました。

仁川国際空港の第２ターミナルを初めて利用します。バウチャーは予約済みで、座席指定ができる発券機はありますか？有人のみですか？

初めて利用するんですが、入国審査にどれくらい時間がかかるかわからないので、事前予約なしの当日購入したいと思っています、第二ターミナルのどこに行けばスムーズに買うことができますか？(＞人＜;)

AREXの券売機は改札まで行けばすぐにわかります。

第二ターミナルの入国審査に関して、
これまで何度か大韓航空、ジンエアーの午前着便を利用していますが、いつもガラガラなのでさほど時間はかからないかと思います。
預け荷物が出てくるのを待つことになるかも。

時間帯にもよりますが、AREXは乗車直前の購入の場合、満席になっていることがよくあります。

私はいつも荷物を預けないので、到着から1時間後くらいの列車を予約しておき、タイミングが合えば乗る、合わなければ復路(ソウル駅→仁川空港)の列車に日付変更します。

予約した直通列車を待って乗るより、一般列車の方が早く着くようならそちらに乗ります。

ご丁寧に教えていただきありがとうございます！初めてなので時間帯を見て間に合わなければ一般列車で行こうと思います！ありがとうございます！

３月３０日の往路をコネストで予約しています。４人で行きますが、事前に列車と座席予約をすると、イミグレの時間次第で予約した列車に乗れないかもしれないので、空港の混み具合を見て予約したい思っています。が、A'REX公式サイトでそれぞれが座席予約をした場合、離れて座ることになるのではと心配しています。空港鉄道の案内カウンターで４人分まとめて発券してもらうことはできますか？ちなみにコネストでのA'REX予約は初めてで、予約は各自でしました。

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

事前発券をされてない場合は案内カウンターにて予約確認書(バウチャー)を提示し、QRコード乗車券に引き換えが可能です。

以上ご参考くださいませ。
コネスト予約センター
tour＠konest.com

お返事ありがとうございました。
帰りもA'REXを利用する予定です。ソウル駅で事前チェックインを済ませ17:00発の飛行機に乗るためには、どれくらい前の列車に乗ればよいでしょうか？

横から失礼いたします。
仁川空港に何時間前に着きたいかをまず決められたら良いかと思います。
ソウル駅から仁川空港までA'REXで約1時間と考えて
2時間前に着きたいのであればプラス1時間で3時間前の列車という感じですね。
空港での過ごし方（買い物や食事をする、免税品の受け取りがある、タックスリファンドの手続きがある、コンコース棟への移動がある等々）によって
人それぞれ空港での必要な時間が変わりますので。
私は軽くお茶ができるぐらいの時間の余裕を見て出発の3時間半前を目安にA'REXに乗っています。
ご参考ください。

kamasami さん
情報ありがとうございます。３時間前の列車に乗ろうと思います。

昼間の仁川空港、相当混んでいそうですね。
やはり事前予約した方がよいかなと思っています。

仁川空港１１時着の便で１２時４０分のA'REXを事前予約し、もし乗れなくて一般列車を利用した場合、乗車券は無効になるのでしょうか？それとも乗る前ならホームページで取消手続き？スマホ操作が苦手なので案内カウンターでの取消はできますか？

９月の渡韓の予約を取りました。今までずっと金浦だったのですが今回初の仁川国際空港着
16時ちょっと前ころに韓国に着く予定なんですが、入国までの流れ、AREX乗り場も発券場所もわからないし、何時発のAREXを予約したらよいのか検討もつきません。
不安ですがソウル行きの分座席指定せず乗車券のみの購入にしようか迷ってます。
また帰国時のソウルから仁川国際空港まで予約したいと考えてます。
今回は友達２人と一緒の3人旅なんですが私がまとめて往復のチケットを取る段取りです。バウチャーは三人分私がまとめて持つことになりますか?
それとも一人ひとりコードを分配する感じですか?
いつも一般列車利用のため全く素人です、教えて下さい。

仁川空港の入国審査はかなり混み合うイメージです。
40分から50分程度は掛かると思います。
入国審査を終えたら荷物をピックアップしそのまま制限エリアをでます。
仁川空港の直通列車の乗り場は地下にあります。到着ロビーに出たら列車のマークの案内板があるのでエスカレーターで降りてそれにしたがって進みます。ゆっくり歩いて5分から10分は掛かります。
コネストで購入したQRコードを発券機にかざしてチケットを受け取ります。
３人だと連番にならない可能性あるかも？発見画面に連番にするかどうかの案内が無ければ係員に聞いて下さい。
満席で次の列車しか空いてなかったり、直通列車は50分に一本くらいなので時間に注意です。
私はいつも乗車直前にコネストで買って発券してます。
直通列車の待ち時間考えると、反対側にある普通列車でソウル駅行った方が早く到着するので。
ソウル駅では床に水色でAREXのマークがあったはず。
改札はソウル駅の地下になるのでエスカレーターで降りた所に乗り場があります。
乗り場はそこから地下８階？だったかな。早めの移動お勧めします。
確かバウチャーは分ける事は出来ないと思いました。
私はいつも1人で行くので。
ソウル駅から仁川空港行きは、かなり早く列車はホームに到着してます。

4月に帰国日にソウル駅から仁川空港にA`REXの利用（事前チェックイン・荷物預け）を検討しています。朝、チケット購入後、チェックインと荷物預け入れをしてから、実際にはA'REXに乗らずに別手段で空港に向かっても大丈夫でしょうか？仁川方面で観光をしてから帰国便に乗りたいと考えている為です。

AREX直通列車ではなく、他の交通手段で仁川空港入りしてもかまいません。
ただし、事前チェックインと事前出国審査の利用は「AREX直通列車乗車券」の購入が前提となっているので、他の交通手段を利用される場合は、その乗車券の購入代金は「捨て金」のような形になってしまいますが。

コネストからAREX予約時は席の指定はできないとのことですが、2人分予約したい時は隣の席で予約できますか？また、QRコードは分配できますか？
1人一席ずつ予約すべきですか？子供が現在5歳ですが無料であってますか？質問多数ですいません。

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問い合わせ頂きました件につきまして、
コネストで発券いただいた場合、自動的に座席が割り当てられるため、空席状況によっては座席が離れる場合もございます。

また、５歳のお子様の場合は無料となりますが、座席の利用はできません。

大人の膝の上にお座りいただくか、座席の確保が必要な場合は子供料金が適用されます。

弊社では子供料金の乗車券の販売は行っておりませんため、現地にて乗車券を直接ご購入いただくか、
コネストにて満13歳以上の乗車券を購入しご乗車いただくことも可能です。

以上、ご参照くださいませ。

コネスト予約センター
tour＠konest.com

ありがとうございます！参考になりました！

コネストさんで乗車券を購入しました
購入したQR乗車券に座席が記載ありました。

座席指定はAREXホームページとあったので、AREXホームページで乗る電車を確認したところ、コネストさんで購入したQR乗車券記載ある座席が埋まっています。
座席指定をしなくても、QR乗車券の記載ある座席が指定されていると言うことですか？

アンニョンハセヨ、コネストです。
この度はコネストにて空港鉄道A'REXをご予約くださり、ありがとうございます。
空港鉄道は指定席制ですので、コネストで発券いただくと、自動で席が割り当てられます。
(ご希望の座席を選ぶことはできません)

もしご希望のお席を再度指定したい場合は、
①コネストの予約確認ページで「列車を変更する」をクリックし、発券した乗車券を取消
②バウチャーより空港鉄道HPにジャンプし、お席を指定の上、乗車券を再度発行

以上の手続きを踏む必要がございます。
なおコネストで発券した乗車券は、乗車予定日当日のオンライン上での変更が出来なくなっておりますのでご注意ください。

詳しくは、以下の記事にも記載がございますので、ご参考くださいませ。

https://www.konest.com/contents/airport_info_detail.html?id=1445#600

ご連絡ありがとうございます
指定は出来ないけれど、自動割り当てされていると言う意味で、座席指定取れているで問題ないです。

もしかしてそうかな？と思ったのですが
心配だったので質問させていただきました
ありがとうございます

割り当てされた座席で問題ないので、そのまま利用いたします。
お忙しい中ご対応・ご連絡ありがとうございました。

3月13日仁川空港13時着です。
明洞まで行きたいのですが
事前に座席指定でAーREXを予約したいと思ってます。
到着後1時間30分後の電車を予約する予定です。
この時間設定で大丈夫でしょうか？
スーツケースは預けます。
宜しくお願いします。

到着機の遅延、入国審査の混雑具合（長ければ審査通過までに1時間以上）、バゲージクレーム（預託荷物受け取り）の状況によっては、1時間30分後だと厳しい可能性もあります。
今から列車を決めるより、現地のその時の状況を見てからにされるのがよいと思います。

ありがとうございます。
その時の状況でわからないですね。
よく、検討いたします。

3月7日に利用しました。
仁川到着時間から余裕をもって１時間半後の列車を予約してましたが、
飛行機は予定通り到着、入国審査も荷物の受け取りもあっという間に完了したので、そのまま空港鉄道の改札前まで行き、そこですぐに乗れる列車に変更して乗りました。

逆に入国やバゲージグレームで時間がかかりすぎて、予約した列車に乗れなさそうなら、遅い時間に変更するつもりでした。

AREXのホームページから予約したらマイページからいつでも予約列車の確認ができ、そこから列車の変更や座席の変更ができると思います。
日本にいる間に、どうやって予約変更するかをスマホで試していたので、当日スムーズに変更できました。
（列車の変更は無料でしたが、複数回変更すると手数料が必要という案内があったと思うので、そのあたりはホームページをご確認お願いします）

他の方がおっしゃるように、飛行機が遅延してしまうと、スマホを使って予約変更できないかもしれません。
当日荷物を受け取ったあとに、乗れる時間の列車に乗る方が慌てなくていいかと思いますが、予約を当日変更することも出来るので、投稿させていただきました。

コネストで予約し、ＡＲＥＸで座席予約しましたが、日にち間違えてしまい、変更したら行きと帰りの発行予約番号が逆になってしまいましたが、ＡＲＥＸで予約は完了したので大丈夫なのでしょうか？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

QRコードの下にございます有効期限内でしたらどちらの方向にでもご使用可能ですので問題ございません。
予約確認書に詳細がございますので、ご確認ください。

コネスト予約センター
tour@konest.com

ありがとうございます！確認してみます！

今年の５月末に家族(夫婦、子供3人:11歳、9歳、2歳)で韓国旅行に行く予定で、コネストにてAREXのチケットを事前に予約するつもりです。
子供のチケットはコネストで予約できないとの事で、大人料金で上2人の子供分も事前購入するつもりです。
そこで質問ですが、2歳の幼児はAREX無料との事ですが、ソウル駅で事前チェックインするにはAREXの乗車チケットが必要と認識しております。
幼児はソウル駅で事前チェックインはできないのでしょうか⁇それとも、AREXの幼児用無料乗車券の様な券が発行されるのでしょうか⁇
ご親切な方、教えて頂けたら助かります。

こんにちは♪
はじめまして…
以前はA’REXのチケットの確認は航空会社のチェックインカウターで受けましたが今はチェックインカウターに行く手前の自動改札口を通る事で確認しているようですね。座席が不必要なお子さんは普通に抱いて通ればいいと思います。チェックインカウンターでもその後の出国手続きの時もA’REXのチケットの確認はありませんでしたよ。当然親と一緒に子供も出国手続きできます。

子供に優しい国なので多少のことは寛大に対応してくれます。我が家は空港鉄道を降りたらターミナルまでカートに乗せて頂いています。子供連れは優先で乗せてもらえますしとても助かります。
楽しい家族旅行になりますように…

かじゅ様、ご丁寧な回答ありがとうございます(T ^ T)
これで安心して韓国旅行満喫できそうです!
本当にありがとうございました(^^)

12歳の子供の場合はコネストさんで事前に購入予約はできないでしょうか？
大人だけ先にコネストさんから予約した場合、子供は当日現地で購入になりますでしょうか？

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

コネストでは子供料金の乗車券の販売は行っておりません。
現地にて乗車券を直接ご購入いただくか、コネストにて満13歳以上の乗車券を購入し、ご乗車いただくことも可能です。

以上、ご参考くださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com

コネストさんでソウル駅から仁川空港第一ターミナルへの事前予約をしようかと思いますが、
日にちと乗車時間も決めてあるのですが
コネストさんは座席指定は可能ですか？
どなたかお教え頂けると助かります。よろしくお願いします。

コネストさんで購入する時に指定するのは日にちのみです。購入後、A’REXの運行会社HPにて自分で時間や座席の指定を取ります。その辺もコネストさんでかなり分かり易くまとめてくれてあります（「A’REX」で検索してみてください）

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

コネストでお申込み完了後、A’REXの公式サイトにて事前の乗車券発券が可能です。
詳しくは予約ページ内、注目情報をご覧ください。

以上、ご参考くださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com

K/Mさん
コネストさん
ご回答ありがとうございました。
では、コネストで予約させていただきます。