空港鉄道 A’REX
コンハンチョルト アレックス / 공항철도 아렉스
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クチコミ数:4764
(良 3451 並 325 残念 142 情報 176 質問 670)
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編集申告閉店申告
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その他予約に関して不明な点はFAQ
(ホテル
・ツアー
・エステ)をご覧ください。
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USB扇風機欲しかったのにもらえませんでした。
期待していたので残念デス
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アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
主催会社に確認しましたところ、
キャンペーン中のUSBミニ扇風機の在庫はまだあるとのことです。
こちらの特典は下記指定カウンターでの直通列車チケットおよびプレゼントの引き換えが可能となっております。
■空港鉄道 仁川国際空港駅
仁川国際空港 1階到着ロビー 45番カウンター(8~9番ゲートの間)
(カウンターに「Airport Railroad」と書かれています)
【営業時間】
7:00~21:30(年中無休)
■ソウル駅
ソウル駅都心空港ターミナル地下2階 トラベルセンター(Travel Center)
【営業時間】
8:00~21:00(年中無休)
※通常のチケット引き換えカウンターとは異なる場所でチケット引き換えとプレゼントを進呈いたします。
仁川国際空港駅 直通列車改札横のインフォメーション 窓口および仁川国際空港地下1階トラベルセンター(Travel Center)とソウル駅都心空港ターミナル 地下2階 Express Train Tickets カウンターでのプレゼントの進呈は対応しておりません。
こちらご確認いただき、指定カウンターにて引き換えを行ったにも関わらず、
プレゼントの進呈がなかった場合は、予約番号を添えて、
弊社予約センターまでメールにてご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
tour@konest.com
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今回は帰りのみコネストで予約しました。
ソウル駅のトラベルセンターで引換をしてUSB扇風機のプレゼント貰えました。ただ、プレゼント始まったばかりで窓口のお姉さんがうっかり忘れていたようで言えばちゃんとくれました(笑)
行きは大韓航空利用だったので窓口で半券を見せて割引になり₩6,900+保証金₩500でコネスト予約より安くなりました。
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仁川空港から、arexの乗り場まで遠かったですが乗ってしまえばものすごく速くて快適でした!また利用します。
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初めて利用しました。
仁川空港に着いて乗り場までの行き方が不安でしたが案内表示に従って進めばスイスイ乗り場まで行けました。
わたしはソウル駅までの直通列車を利用しました。そのあと宿の近くの鍾路3街駅まで行きたかったので直通列車の改札横のカウンターのお姉さんに「鍾路3街まで」と書いたメモを見せると理解してくれました。
鍾路3街までの運賃と保証金を支払うと長いレシートのような紙とオレンジのカードを渡されます。
レシートに書いてあるCARは号、SEATは座席です。
オレンジのカードをタッチして改札に入ります。
直通列車だと景色をみているうちにすぐソウル駅まで着きます。
電車の中は綺麗だし座席も広々していて快適でした。
ソウル駅に着いて、わたしは1号線に乗り換えするのでエスカレーターで地下3階へ。
地下3階に着いたらあとは看板の表示に従って進んでいけば1号線、4号線の乗り場まで行けると思います。
仁川空港駅の改札〜鍾路3街駅の改札までオレンジのカードで行けます。
帰りも同様でソウル駅についたら案内表示に従って進んで行けば乗り場まで行けます。
乗り場まで少し歩かないといけないので時間に余裕をもって行くことをオススメします。
次に韓国に行くときも絶対利用します!
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何度も利用しています!
車での移動は渋滞も多いので、直通列車はスムーズにソウル駅まで快適に移動出来ます!
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AREXの予約チケットのカウンターは担当のお姉さんが一人しかおらず、今回前に中国人の団体が居て チケット一枚もらうのに30分以上時間がかかって最悪でした。
40円安いだけなのに失敗しました。
予約のバウチャー出さなくちゃいけないし、こんなんだったら
当日行ってチケットカウンターでほうがすぐ買えます。
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それはイライラしたでしょうね。
これからは、自動販売機で発券すると良いですよ。
(プレゼントがある時は、別のところがカウンターになるみたいですが・・・
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最終日7月17日に利用させて貰いました。ソウル駅から、道に迷い、KTXの右側奥のエスカレーターから降りたら、チケット交換所がありました。時間指定して(30分前)ギリギリだと、間に合わないので、搭乗手続き2.3分 出国審査1分程、5分程待ちます。名前を呼ばれなければ、そのまま 出国審査入り口左側まっすぐ行くと専用のエレベーターがあるので、地下7階に降りたら、直通列車が来るまで待って、自分の番号の所で待ってたら、直ぐ来ました。乗車して、45分で、仁川国際空港に着きました。初めての利用でしたが、簡単でしたよ。
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三度めの利用です。チケットは予約書だすだけで買えるし、直通なので乗っていれば間違いなくソウルにつけるし。初心者や難しいこと苦手なおばさんにはありがたいです!
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仁川空港から表示あるし、分かりやすいです。Eチケットのコピーを出すとすぐ手続きしてくださる。ソウルまであっという間に着きました。何より渋滞の心配しなくていいので安心して乗ってました。
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とても快適です(*^^*)
また、利用したいですね 次もきっと利用するとおもいます!
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いつも利用させていただいています。
必ずプリントして窓口に持って行くようにと記載されておりますが、現地で前日に予約したためプリントできず、スマートフォンの画面で予約番号を表示したら問題なく発券していただけました。以降5-6回利用していますが、いずれもスマホ画面での表示で問題ありません!
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予約して引き換えたのですが、カードが出てきません。紙だけ見せてもマシンで変えてこいと言われるだけで、どうしたらいいか分かりません
出てきたのは写真の紙のみです。500wも支払いました
結局時間がないため、現金でもう一回買いました。この場合ってキャンセル扱いになるんですかね?現金ではちゃんとオレンジのカードが出てきたので、なんか納得いかないです。#付けた時間外対応のはずの電話番号も使われてないみたいですし。
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写真の「직통열차 좌석표」は指定席券ですね。
これ以外に乗車券予約時の予約確認書(バウチャー)が
あると思うのですが?
自販機で「乗車券交換」を選択して予約確認書に書かれて
いる予約番号を入力して目的地を入力すれば、発券までの
手続きに進めたはずです。
日本の鉄道でも、期日を過ぎた乗車券は無効になってしま
います。訪韓前にもっと確認をしておくべきでした。
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アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
この度はご利用にご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたメールも確認いたしました。
現在、主催会社に確認させていだいております。
大変恐れ入りますが、
回答が入り次第ご連絡させて頂きます。
お待たせして大変申し訳ございませんが
どうぞよろしくお願い致します。
コネスト予約センター
tour@konest.com
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fishman様、コネスト様、ご返信ありがとうございました!
fishman様、お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。あの乱文に対して、非常に分かりやすく手順を書いていただき、誠にありがとうございました。何かやり方が間違っていたのか、その時テンパってしまっていたので、とてもありがたかったです!
結果として、手順は間違っていなかったようなのですが、座席票が出たあとに、1回用交通カードが出るまで時間がかかる場合があるそうです。
その時数分は機械の前にいたのですが、心配になり窓口へ行こうとその場を離れてしまったため、その間に発券されてしまって、どこかにいってしまったのかな?って感じです。
調べていただいた結果、正常に発券が済んでいるため、返金も不可とのことでした。
次からは、バウチャーをもって直接窓口へ行こうと思います。
長文、乱文失礼しました!
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仁川空港から直通列車でソウル駅まででて 東大門歴史公園駅まで行きたいのですが 直通列車のチケットを買う時に地下鉄の下車駅までの一回券も買えると書いてるのを見つけたのですが 自動販売機で直通列車と地下鉄の分も一緒に買えるのでしょうか?別々に購入するのでしょうか?
人数が多いと割引があると書いてあるのですが自動販売機でも自動的に割引になるのでしょうか 窓口で買う必要がありますか?大人3人子供2人です。
ご存知の方教えてください よろしくお願いします。
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コネストで直通チケット行き帰り購入します
交換場所は画像の直通列車の
改札の近くですか?
コネストで予約する時に乗る列車時間も
指定するのでしょうか?
13時頃に仁川着なので 乗れる列車は
14時台になりますか?
それと帰り、
17時台の飛行機で帰るので
朝早めに事前搭乗手続きをし
ショッピングして空港に行きたいのですが
この時 朝に出国手続きをしても
自由にショッピングはできますか?
14時半頃空港にソウル駅から
直通で向かうつもりですが
時間的に14時半くらいから向かっても
大丈夫でしょうか?
ソウル駅で出国手続きしてる場合
空港でかかる時間は さほどないのでしょうか?
離陸1時間前についても大丈夫な感じてすか?
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mugigohan さん
分かる範囲で回答します。
最近、ソウル駅行きの直通列車を使ってないので、間違ってたらすみません。
【交換場所】
仁川空港駅では、改札の脇にある案内カウンターでバウチャーを見せてチケットをもらいます。
【予約時の列車時間】
予約のときは日付だけで時間の指定は出来ないと思います。
当日窓口でチケットをもらうときに乗車する列車が決まります。
【列車の時間について】
ソウル駅行き 直通列車の出発時刻は、平日/休日共に
13:00/13:30/14:00/14:30
となりますので、13:30に乗れなければ、14時台の列車になります。
【搭乗手続き後のショッピング】
搭乗手続き、出国手続きを済ませた後は、空港に行くまでは自由に行動できます。
【帰りの直通列車について】
直通列車のホームから空港まではちょっと距離がありますので、大体、1時間ぐらいを見積もっておけばいいと思います。
17時台の飛行機であれば、14:30の列車で空港到着が 15:30 となります。
ソウル駅で出国審査を済ませておけば、空港の手荷物検査では専用ゲートからほとんど並ばずに通過できます。
(最近、利用者が増えたので以前よりは混雑するようですが…)
搭乗口の場所にもよりますが、30分ほどあれば搭乗口に到達できるのではないかと思います。
【空港への到着時間について】
出発1時間前で大丈夫かどうかは、混雑状況などによるので判断が難しいですが、私なら余裕をもって 2時間前に到着するスケジュールで移動します。
このあたりは、ご旅程にあわせて判断なさってください。
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詳しくありがとうございます
安心できました。^_^
17時20分の飛行機ですので
14:30で行くと 2時間くらい前にはなるので
それで向かおうと思います
本当にありがとうございます
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ショッピングの注意点です。
空港で手荷物検査を受けた時、規定以上の液体物は持ち込め
ませんので、液体物の購入は注意が必要です。100ml以上の
液体物は廃棄することになります。
(出国後、搭乗ロビーで購入する液体物は問題ありません)
身軽になって街歩きをして、欲しい物で液体物に該当するような
物を見つけても購入することができません。
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ありがとうございます
搭乗ロビー以外は 前もってスーツケースに入れるつもりです。
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ちなみに、コネストで予約しなくても
当日到着したとき、帰り搭乗手続きする前に
直通列車の自動券売機で購入でも
大丈夫ですか?
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mugigohanさん
直通列車のチケットは、どのような形で購入しても大丈夫ですが、ソウル駅で事前搭乗手続きをするためには、直通列車のチケットが必要になります。
(搭乗手続の窓口で、チケットを確認します)
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わかりました
ありがとうございますm(_ _)m
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今回2回目の利用です。ソウル駅直通のオレンジ色の発券所はわかりやすいですし、スムーズです。自分で自動販売機でも買えますが、初心者の方はコネストの予約が簡単でスムーズだと思います。帰りも前回と同じでソウル駅で出国手続きしておくと仁川空港でとってもスムーズでした。ただ仁川空港でのスムーズな専用入口が1月の時は右側でしたが、今回は左側になっていました。
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AREXの直通列車は快適とコメントされる人が多いようですが
仁川空港→ソウル、またソウル→仁川空港、それぞれの乗車率は
各車両、何人位でしょうか?
私は、いつも満席のイメージが無いのですが?
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1月の時は、自分の乗った車両だけですが、往復ともに6~7割ぐらいの乗車率で、今回はその時より少なかったですね、3~4割ぐらいですかね。時間帯にもよるとおもいますが。
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掲載日:24.02.04 最終更新日:24.03.20 (更新履歴)
・一部記事内容を更新しました(20240320)
・一部記事内容を更新しました(20231101)
・一部時刻表を更新しました(20230508)
・記事全体を更新しました(20220530)
・コロナウィルス関連防疫情報を追加しました(20210630)
※2020年以前の履歴は省略 |
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