Q：アシアナ航空の子会社であるエアーソウルに搭乗するのですが、事前搭乗手続は可能ですか？
A：江南都心空港ターミナルで事前搭乗手続ができる航空会社は限られており、エアーソウルは利用できません。詳しくは上記「事前搭乗手続可能な航空会社」をご参照下さい。

Q:「共同運航便」とは何ですか？事前搭乗手続は可能ですか？
A：「共同運航便」とは、ある航空会社が運航する便に、複数の航空会社がそれぞれの会社の便名を付けて共同で運航する便のことをいい、「コードシェア便」とも呼ばれます。例えば、A社の飛行機、乗務員にて運航する便に、A社および提携するB社、C社の便名が付き運航される便のことをいいます。
江南都心空港ターミナルにおける共同運航便の事前搭乗手続の利用は、各航空会社により条件が異なります。詳しくは上記「事前搭乗手続可能な航空会社」をご参照下さい。

Q：手続のためにはどこへ行けばよいですか？
A：まず、１階のチェックインカウンターで搭乗手続を行なってから、２階の出国審査場で出国審査を行ないます。

Q：空港到着後には何をすればよいですか？
A：事前搭乗手続及び出国審査を終えていれば、出国ゲートの専用口へ行き、あとは手荷物検査をするだけです。

Q：空港到着後は免税店を利用できますか？
A：空港で搭乗手続をする時と同様、手荷物検査後に免税店の利用が可能です。

Q：事前搭乗手続の開始時間と締め切り時間はいつですか？
A：開始時間はご利用の航空会社によって異なります。締め切り時間は仁川国際空港第１ターミナル発便は航空機出発の３時間前、第２ターミナル発便は航空機出発の３時間20分前です。
詳しくは上記「搭乗手続締め切り時間」をご参照ください。

Q：預け荷物がなくても事前搭乗手続を利用できますか？
A：事前搭乗手続は、荷物の預け入れの有無と関係なく利用できます。

Q：必ず空港リムジンバスで空港まで移動しなくてはならないのですか？
A：いいえ、江南都心空港ターミナル利用の場合は、移動手段に制限はありません。

Q：免税手続が必要な場合、都心空港ターミナルでの事前搭乗手続時に荷物を預けることはできないのでしょうか？
A：預けられる場合と預けられない場合があります。
・預けられる場合：KIOSK(タックス自動払い戻し機)利用時のみ、還付金が75,000ウォン未満の場合に限り、空港での免税手続が免除されます。この条件に該当する商品は都心空港ターミナルでの事前搭乗手続の際、受託手荷物として預ける事ができます。
・預けられない場合：還付金が75,000ウォン以上の場合、商品と必要書類を持って、空港の税関に申告する必要があります。そのため、手荷物として空港まで持っていかなければなりません。

ソウル駅にも事前搭乗手続ができる都心空港ターミナルがありますが、利用条件など江南都心空港ターミナルとは異なる点があります。

・利用可能な航空会社が異なる
・ソウル駅都心空港ターミナルは利用条件として、ソウル駅-仁川空港間を空港鉄道A’REX直通列車にて移動する場合に限られているが、江南都心空港ターミナルは空港までの移動手段の制限はない
・江南都心空港ターミナルでは、事前搭乗手続と出国審査の利用可能時間が同じだが、ソウル駅都心空港ターミナルでは異なる。５：20～７：00の出国審査利用時間外の場合、出国審査は空港にて一般旅客と同じ手続が必要

・仁川国際空港からソウル市内へのアクセス
・仁川国際空港 第１旅客ターミナル(ソウル)
・仁川国際空港 第２旅客ターミナル(ソウル)
・空港鉄道に乗る前に知りたい10のこと～仁川空港編～