予約後、予約内容の全部又は一部をキャンセル・変更することができます。キャンセル・変更依頼はマイページにて受付けますが、緊急の場合、電話でも受付けます。ただし、予約者本人以外によるキャンセル連絡はキャンセルとはみなされません。
ユーザーの都合により予約の全部又は一部を解除・変更するときの、キャンセル料は、以下の通りです。また、下記相当日の予約変更も、キャンセルと同扱いとなります。
【先払いツアーのキャンセル料】
ご入金後のキャンセルは、返金手数料として1500円を引いて返金するものとします。また、開始日の２日前からは、以下のキャンセル料・違約料を頂きます。
・参加日の ２日前 ： お申し込みされた旅行商品代金の50％
・参加日の 前日、当日 ： お申し込みされた旅行商品代金の100％
【現地払いツアーのキャンセル料】
・参加日の２日前：お申し込みされた旅行商品代金の30％
・参加日の前日：お申し込みされた旅行商品代金の40％
・参加日の当日：お申し込みされた旅行商品代金の50％
※営業時間外のキャンセル依頼は翌営業日のキャンセルとして扱われます。
※ツアー当日の急なキャンセルや変更で、当社が営業時間外であった場合、当システムが表示する主催先にユーザーが直接連絡するものとします。 |
韓国ツアー予約ガイド
2010