| ※キャンセル・変更 |
「マイページ」の「確認・変更・取消」画面でキャンセル・変更ができます。
急なキャンセルはお電話にても受付ますが、予約されたご本人からのご連絡に限ります。
【現地払いツアーのキャンセル料】
・ツアー開始日の2日前:旅行代金の30%
・ツアー開始日の前日:旅行代金の40%
・ツアー開始日の当日:旅行代金の50%
【先払いツアーのキャンセル料】
ご入金後のキャンセルは、返金手数料として1500円を引いて返金するものとします。
また、ツアー開始日の2日前からは、さらに以下のキャンセル料を頂きます。
・ツアー開始日の 2日前 : 旅行代金の50%
・ツアー開始日の 前日、当日、無連絡のキャンセル: 旅行代金の100%
北朝鮮を訪れるツアーのみツアー開始日の9日前から、以下のキャンセル料・違約料を頂きます。
・ツアー開始日の9~2日前:旅行代金の50%
・ツアー開始日の前日、当日キャンセル、無連絡のキャンセル:旅行代金の100%
※相当日の予約変更も、キャンセルと同扱いとなり変更料を請求させて頂きます。
※営業時間外のキャンセル依頼は翌営業日のキャンセルとして扱われます。
予約センターは月~土曜日、9:30~18:00までの営業となります。 |