ソラリア西鉄ホテルソウル明洞 BEST
솔라리아 니시테츠 호텔 서울 명동 (ソルラリア ニシテチュ ホテル ソウル ミョンドン) / SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG- クチコミ評価
- 4.7/5.0(671件)
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今回トリプルルーム宿泊しました。定宿にしています。コロナもあってあまり使用してなかったせいか部屋に入った瞬間下水の匂いが酷かったです！
とりあえず浴室とトイレを掃除しました。少しましにはなりましたが残念でした。
フロントスタッフは変わらず良い接客なだけに余計残念でした
後は、トリプルなのに冷蔵庫がツインと同じ大きさで、しかもまたとても冷えが悪く、壊れかけなのか？放熱するにしても異常なほど恐ろしく熱くなって開ける度に少し恐怖でした
こんにちは。
アメニティについてお尋ねしたいのですが、ヘアアイロンの貸し出しは行っていますでしょうか？
お返事いただけますと幸いです。
一度泊まってみたかったソラリア西鉄ソウル。
なぜなら、バスタブとトイレが別々だから。
泊まった感想は、まずスタッフの方に日本語が通じる。
室内も清潔。
スタンダードツインで、広すぎず狭すぎず。
アミニティも揃ってる。
日本の電源プラグが使える。
トイレのフタが自動的に開くし、水も自動的に流れる(ちょっと感動)
明洞の中心なので迷子にならない(笑)
駅も近いので便利。
WOWPASSもラウンジに設置されてる。
また次も泊まりたいです。
でも、バスタブがあるので洗面器があったらなって思ったのと、ガードキーはスペアが欲しかった。ガードを持って出ると室内の電源が全ておちる。
持たずに出るとエレベーターが部屋のある階に停まれない。ちょっと不便でした。
総合的に大満足。
3泊快適に過ごせました。
ありがとうございました。
家について、バスルームにボディタオル忘れたのに気付いた！(笑)
ごめんなさい。
以前日本(博多)のソラリアさんを利用をしたことがあり、とてもホスピタリティが良かったので、今回初めてこちらのホテルを予約しました。
・立地が良い(明洞のど真ん中)
・スタッフさんの対応がいい(日本語が流暢な方も多いです)
・お部屋が清潔でいい匂い(日本のホテルもそうでした)
・バスタブがある！(韓国のホテルはシャワーが多いです)
・トイレが自動で流れる(地味に嬉しい)
→結果、大大大満足です(^^)
初めて韓国に来られる方も安心して利用できると思います。
次回は冬に渡韓するので、バスタブでゆっくり休めるソラリアさんにまた宿泊しようと思います♪
ありがとうございました！
コロナ前はよく利用していましたが、2年ぶりに10/12-14で利用しました。
フロントも部屋も清潔なまま保たれていて、すごいなと率直に思いました。
日本のコンセントも使えるので変換器が最悪なくても過ごせます。
また、バストイレ別なのがやっぱり最高でした！バスソルトもフロントで購入できます。
今回初めて６階にあるコインランドリーを使用しました。
洗濯機・乾燥機それぞれ２台ずつありました。両方使用して75分くらいかかったので、
量が多いほど利用されるのが便利かなと思いました。
洗剤は自動販売機でも買えますが、フロントでも買えました！
相変わらずの安定したいいホテルで嬉しくなりました！
明洞に泊まるなら立地最高でコスパもいいので、おすすめです！
初めての韓国一人旅でこのホテルを利用しましたが、スタッフの方の日本語が流暢でスムーズにチェックインすることができました。
明洞の中で比較的高い建物なので、すぐホテルの場所がわかります。
ホテルの周りには日本語が表記された飲食店がたくさんあって、英語や韓国語が話せなくても全然大丈夫でした！
館内の6階には1回3000ウォンのコインランドリーがあるので、とても助かりました。洗剤は21階のフロントて販売しています。
21階のフロントには両替機が設置されているので、円からウォンへの両替可能です。
また、韓国に来た時はソラリアを利用したいと思います！
あいにく天気が悪く、ホテルで過ごす時間が長かったのですが、このホテルにして良かったと思いました！
部屋は広く、トイレとバスタブが別なのも嬉しかったです。
ホテルのすぐ近くに美味しいイサックトーストもあるので朝食には困りませんでした。
家族もとても気に入っていました！
また次回も利用したいです！
こんにちは。
8月宿泊予定をしています。
出国の為の陰性証明書を病院からemallで届いた場合、その陰性証明書をプリントアウトしていただくサービスはありますか？
スマホを通してのプリントアウトになりますが可能でしょうか？
可能であれば費用なども合わせて教えてほしいです。
よろしくお願いします。
ホテルの21階フロント横に、24時間利用可能なビジネスセンターがあり、パソコン3台とプリンター1台が設置されています。
使い方がわからなければ、フロントにいる人に聞いてみてください。
ご丁寧に教えて頂きありがとうございました♪
開業以来ずっとお世話になっております。初めてお部屋に入った時、流石日本系のホテルと感動しました。コロナのおかげで2020年３月に行く予定をキャンセルして早や２年
残念で仕方ありませんでした。
本当に良いホテルです。忘れ物した時もメールで事細かくやり取りして頂き、たまたまで友達が行く予定で偶然にもソラリアさん泊＼(^o^)／、その節はお世話に成りました。その後も何回も行きました。
ソウル在住の友達からは、「明洞は人がいないよ。お店もどんどん潰れてます。」と連絡が来る度に悲しく思います。早くコロナが収束して行けるようになりますようにと願います。
どうかホテルの皆様お元気でお過ごしくださいませ。
ファイテン
ソラリア西鉄ホテル明洞にて
半年程ホテルステイ予定なのですが、
宅配便などは受け取ることは可能でしょうか？
留学なので、日本から荷物をホテル宛にEMSで送れるのか気になります^ ^
︎
何度もリピしてるホテルです。
韓国に行けるようになったら、ソラリアに泊まりたいです！
現在行けなさすぎて、次は３泊くらいしようと話をしてるほどです（笑）
韓国旅行では、きれいな洋服が着れたら嬉しいのでソラリアホテルに洗濯機、乾燥機があれば・・嬉しいです
ぜひ、よろしくお願いします。
いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
韓国ではだんだん暑さが和らいでまいりましたが、JAPAN・コーリア様はいかがお過ごしでしょうか？^^
洗濯機についての件でございますが、当ホテル建物内6階で、コインランドリーと乾燥機をご利用頂けるようになりました。
料金は各1回3,000ウォンでございます。
また、引き続き、ホテルでのランドリーサービスもございますので、ご希望の際はフロントまでお問い合わせくださいませ。
お忙しい中、このような温かいお言葉と口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
また、JAPAN・コーリア様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山志田
ご返信ありがとうございます。
近頃は韓国ドラマを見たり、韓国旅行のYouTubeを見て過ごしていました。
念願のコインランドリーと乾燥機の設置、ありがとうございます！
韓国旅行に行けるようになったら必ずソラリアホテルに泊まります！！
やっぱり、ソラリアホテルは最高です！
チェックインして初めて部屋に入ったときからあったポテトチップスだと思われる食べカスや髪の毛がチェックアウト時まで一度も掃除されてませんでした。
掃除機なんかかけてないの丸わかり。
一番びっくりしたのは、引き出しの中にあるメイク用のミラーには今まで泊まった人の化粧品で汚れまくって粉やラメ、脂、指紋などがびっしりで衝撃でした！！！
1泊目初めてベッドに入ろうとしたら、髪の毛が何本も引っ付いていて気持ちが悪かったです。
ティッシュも一度も補充されていないし、横着しすぎでしょう。とにかく髪の毛やほこりが目立ちます。
オープン当初は良かったのに.....
最近のソラリアは手抜きすぎ。
jjholic様
いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめに、今回数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さったにもかかわらず、お客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしまいたことを深くお詫び申し上げます。
今回お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなご迷惑をお掛けすることのないよう直ちに関係部署に報告致しますとともに、情報共有を徹底し再発防止に努めて参ります。
スタッフ一同初心に戻り、ご宿泊頂いた皆様に是非また利用したいと思っていただけるホテルを目指し精進して参りますので、またソウルにお越しの際、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
フロント 飛田
昨年から3月に訪韓予定で予約をしていましたが、今回のコロナウイルスの件で不本意ながらキャンセルしました
今回は初めて韓国に行く娘も一緒だったので、本当に楽しみにしていただけに残念です。
毎回こちらのホテルでお世話になっていて、初めての娘もきっと気に入って貰えるはずだったのに
本当に本当に残念で仕方ありません…
収束する日がきっと来るので、その時はまた必ずこちらのホテルでお世話になりたいと思います。
今はとても大変な時ですが頑張って下さい
またお会い出来る日を楽しみにしています。
鼻子様
この度は、ご多忙の中ソラリア西鉄ホテルソウル明洞
コネストサイトへの口コミ投稿誠にありがとうございます。
そして、いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行は誠にこの度は、ご多忙の中ソラリア西鉄ホテルソウル明洞
コネストサイトへの口コミ投稿誠にありがとうございます。
そして、いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行は誠に残念でございますが、またソウルにお越しの際は、
当ホテルにてお会いできることを楽しみにしております。
ウイルス感染が流行っておりますので、どうぞお体にお気を付けくださいませ。
コロナウイルスの流行により、3/24〜27の3泊4日の韓国旅行をキャンセルしました。
キャンセルしたのは「ソラリア西鉄ホテルソウル明洞 お得にステイ★連泊ECOプラン【客室清掃なし】」です。
3/3(火)にコネスト様からキャンセル受付メールとキャンセル料のご案内についての2通メールをいただきました。
キャンセル料のご案内のメールに
「キャンセル日によっては、カード会社より一旦、全額請求される場合があります。
その場合翌月に、違約金を差し引いた金額がカード会社から払い戻しされます。
ご請求日・ご返金日はクレジットカード会社により異なります。」
と書いてありますが予約時にクレジットカード決済でしたがそのカードにお金が返ってくるのでしょうか？そしてカードにお金が返金されたときの知らせなどばないのでしょうか？
どういった方法で返金されたことを確認すればよいでしょうか？
こちらから銀行の口座を教えなくても大丈夫なのでしょうか？
お返事いただけたら嬉しいです。
初めまして。
今回のキャンセル、残念でしたね。
でもおコロナと政権が代わればまたノービザで行けるようになるかもです。
話がそれましたが、カード会社からの連絡や返金等についてご心配なようですが、
私は、7月のチェジュ航空の往復チケットを先日キャンセルしました。
サイトの連絡先に電話をし、様子を伺いながら難しい状況が長引くのも。。。と思いキャンセルしました。
その時に航空会社に設定しているメアドにすぐ連絡が来ました。
そして、返金も銀行振込ですることが出来ました。
わがまま娘さんのコネストさんの内容には、「キャンセル日によっては、カード会社より一旦、全額請求される場合があります。
その場合翌月に、違約金を差し引いた金額がカード会社から払い戻しされます。」とあります。なので、カード会社に紐付けしている口座からいったん魅かれて、翌月その口座に戻ってくるのだと思います。
ご不明なことはカード会社かコネストに問い合わされる方がよいと思われます。
待っていたらそのまま放置なんてこともありますから。
次は楽しい旅が出来ますように。
お返事ありがとうございます(..)！
返金の方法についてはやはり心配ですし放置状態も困るので明日コネストに電話してみようと思います、、
せっかくの高校卒業旅行が、、
コロナ早くおさまったらいいですね、
クレジットの流れが分かっていないんですね。
例えば私のクレジット会社の場合で、引き落とし日の設定を27日にしています。
1月1日～31日まで使った支払金額が
2月27日に○○銀行から引き落とされます。
1月15日にホテル予約すると、15日か16日あたりにクレジットの明細に反映されて
2月27日に引き落とし。
2月20日にキャンセルすると、すぐに反映されたら2月の支払いが3万だとして、ホテル代1万が戻ってきたら2万を3月27日に銀行に引き落とされます。
一般的にはキャンセルすると、メールにてキャンセルしたことのメールが届きますが、返金されたというメールは来ません。
ご自分でクレジット会社の明細を見ると分かります。
しかし、どこからキャンセル返金が来たかが載っていないので(私のところは)金額と照らし合わせると分かりますよ。
お返事ありがとうございます(..)！
私は高校生で親のカードを借りていたのでクレジットカードのことについてよく知りませんでした、、
親に確認してもらいます！
ありがとうございました！
わがまま娘様
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
早速ですが、お問い合わせいただきました件についてお答えさせていただきます。
今回のご予約はコネストの方でご予約されていますので、お問い合わせいただく場合は、
直接コネストさんにお問い合わせ頂くか、もしくはお客様のご利用されているクレジットカード会社にお問い合わせ頂く必要がございます。
今回楽しみにされていたであろう卒業旅行がキャンセルになってしまい、、
お気持ちお察しします。
またソウルにお越しになる機会がございましたら、当ホテルにてわがまま娘様にお会いできることを心からお待ちしております。
最後になりましたが、高等学校ご卒業、誠におめでとうございます。
ウイルス感染流行っておりますのでどうぞお体にお気をつけ下さいませ。
ありがとうございました。
フロント 岩田
２０１８年３月にお世話になりました。
その時は約１７年ぶりの訪韓で少々不安があったのですが立地は最高で日本語も通じるし部屋も綺麗で快適。
私には嬉しいバスタブと洗面所が別。
朝食も美味しくいただきました。
さすが旅行代理店のお薦めのホテルだと実感しました。
昨年６月には私の姪もお世話になりました。
今月末は子供達を連れて再度そちらにお世話になろうと早々昨年９月に予約と決済も終えたのですが。
コロナウイルスで訪韓が難しくなってしまい先日キャンセルした者です。
本当に子供達も楽しみにしていたので悲しくとても残念です。
日本もすぐには終息するとは思えないのですが落ち着いたら必ずまたソラリアさんに宿泊させていただきたいです。
またお互いが笑顔でお会いできますように
cooky.3776様
いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずはじめに、たくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊中快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も嬉しく存じあげます。
お客さまの仰せの通り、当ホテルは立地にも恵まれ、お買い物や観光など
お楽しみ頂けたかと存じます。
バスとトイレが分かれている日本式の客室や、明洞の街並みを一望しながら多彩な料理をお楽しみいただける当ホテルの朝食ビュッフェは皆様にご好評いただいております。
24時間日本語が可能なスタッフが常在しておりますので、何かございましたら
お気軽にお声がけくださいませ。
cooky.3776様のまた利用したいというお言葉頂けましたこと大変嬉しく思います。
最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 安
このホテルにスーツケース送れます！
このホテルまで送迎いたします！
- 掲載日
- 15.07.10
- 最終更新日
- 20.12.09
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