韓国ホテル予約「コネスト」 ヨクサムアールヌーボーシティ  ホテル&レジデンスの口コミ
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ヨクサムアールヌーボーシティ  ホテル&レジデンス

역삼아르누보시티 호텔 & 레지던스 / Yeoksam Artnouveau City Hotel and Residence
等級
コンドミニアム
エリア
ソウル江南 江南・三成(COEX)
クチコミ評価
4.3/5.0(24件)
4.3/5.0 24

予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。

24件のうち 1~15件を表示
ホテルの位置について(返信:0) 投稿者:IKEGAIさん 投稿日:2019.03.12

ホテル内の清掃はキレイでした。
バスタブはなしでシャワーだけ。

歯ブラシ、フェイスタオル、バスタオル、バスマットあり。室内着なし。シャンプーとボディソープはあり。コンディショナー、化粧水、乳液なし。

私の勘違いではあったのですが、出口を駅三駅の出口7番と思ったら、正確には駅三地下道出口の7番でした。最寄り駅は隣駅の宣陵駅が近いです。

フロント、電話対応も日本語は通じません。
韓国語と英語だけでした。

GS25が隣接して便利でした。

複数人で旅行の際はいいと思います。

利用日:2019.03.09
良いホテルです(返信:0) 投稿者:せいべいさん 投稿日:2018.12.05

毎回、出張先の事務所から近い駅三付近のホテルを利用していますが、このホテルスタッフが一番親切と思いますのでリピートしてます。
言葉は通じなくても人の良さってわかりますよね、少しの英語が話せれば大丈夫ですね。
立地は駅からは少し歩きますがバス停は近いです、eマートへも徒歩圏内かなぁ…

質問
言語対応について(返信:0) 投稿者:めみめさん 投稿日:2018.11.06

質問があります。
こちらのホテルは、今現在日本語対応していますか?日本語対応スタッフが駐在していますか?
もし対応していない場合、外国語対応は英語対応のみでしょうか?
それでは回答お待ちしております。

質問
3月の予約とサウナ工事期間(返信:1) 投稿者:エリックさん 投稿日:2013.01.24 最新レス:コネスト予約センターさん(2013.01.25)

質問です。
3月に宿泊を考えていますが予約表では「×」になっています。
受付を全くしないでしょうか?

又、サウナ工事中で使用できなかったとの書き込みがありますが、いつまで工事期間なのでしょう。ここを宿泊候補に考えたのはサウナの存在が大きいので是非回答をお願いいたします。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2013.01.25

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

料金カレンダーにて×と表示されている日程は、料金が未定などによる理由で
ホテル側で予約受付を行っておりません。
料金が発表されましたら、予約可能となります。

また、ホテルフロントへ確認したところ、現在ホテル内で工事を行っている施設は
ございませんとのことです。
ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

旅慣れた方にはおすすめ(返信:0) 投稿者:ryuchanさん 投稿日:2012.12.01

クリスタルのダブルにシングルユースで1泊しました。
広さは十分ですが、他のレジデンスと比べると物足りないかもしれません。ロフトがあっても使い道がなければ、全くの無意味。
まあ、清潔感はあるし、設備も新しいので満足ですが、立地も地下鉄の駅からは遠く、決して良いとは言えませんので、ホテル激戦地区では不利かなと思います。
ソウルがはじめて、なんていう方にはおすすめできませんが、レジデンス初体験の方にはセキュリティもいいし、手ごろだと思います。

ところで、3階から5階まで工事中でした。サウナも休業していて、残念でした。事前の告知が欲しかったところですね。

噂のフロントのお姉さまは、確認しただけで3名。いずれもスーパーモデルばりの美しい方ばかりでした。本当にびっくりしますよ。どうでもいい話ですが。

大満足でした。(返信:0) 投稿者:退会ユーザーさん 投稿日:2012.08.09

女性3人、8月6日-8月8日の2泊3日でした。

立地:ちょうど駅三駅と宣陵駅の真ん中で、どちらからも歩いて7-8分、近くにはカフェとコンビニがあったので遊びに行った帰りに飲み物やちょっとしたおやつを買うには向いています。
空港行きのバスからも徒歩3分程度なので荷物の持ち運びが非常に簡単です。

対応:ホテルの方は日本語は本当に簡単な単語だけしか出来ません。ですが英語とジェスチャーで全く韓国語の出来ない友人も乗り切っていました。

セキュリティ:非常にしっかりとしていると思います。レジデンスの便利さとホテルレベルのセキュリティは女性2-3人で泊まるにはお勧めです。

室内:ファミリーツインでしたが広さには満足です。冷蔵庫等も大きいので長期滞在に向いているタイプの部屋と思いました。

デメリット:誰か一人が出かけるときにもエレベーターのセキュリティの関係でカードが必要です。カードが無くなると部屋内は真っ暗になってしまうので一人だけ出かけるというときに待っている人は大変だったようです。

チョットガッカリ(返信:0) 投稿者:175Rさん 投稿日:2012.07.18

値段の割に設備は良かったです。全自動洗濯機と大型の冷蔵庫は買いです。だけど設備取扱説明書は、英語かハングルだしフロントもたまたまか、日本語スタッフは不在でした。最終日の夕方突然の停電?部屋のブレーカーが漏水で落ちて停電、、ルームキーをホルダーから抜くと洗濯機も止まってしまう。チョットガッカリ

韓国の特徴のためか、シャワーだけでバスタブなし、キムチ用冷蔵庫が大きい(返信:0) 投稿者:ひろこおおにしさん 投稿日:2012.06.07

3泊しました。チェックイン時に確認したところ、部屋のクリーニングやタオルの交換は通常は一日置きだったのですが、リクエストしたら対応いただけました。追加料金は特に発生していませんでした。
(ロフトまである)広くて天井の高い部屋でしたが、バスルームはシャワーのみ、バスタブ無しでちょっと狭かったです。
大型冷蔵庫(ちょっとキムチ臭い)のスペース分だけ狭くなっているような気が……

質問
ファミリーツインのお部屋について(返信:1) 投稿者:totocoさん 投稿日:2012.05.17 最新レス:コネスト予約センターさん(2012.05.18)

ファミリーツインのお部屋について質問です。

写真がないので、どういったお部屋なのか教えてください。

・間取り
・ソファーとテーブルとロフトの有無

が知りたいです。

よろしくお願い致します。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2012.05.18

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ファミリーツインの間取りは「クリスタルスイート 」と全く同じとなっており、
ソファ、テーブル、ロフトも同じ構成となっております。
違いは、「クリスタルスイート 」を3名様でご利用の場合は、ダブル1台、Exbed1台にてご宿泊となりますが、
「ファミリーツイン」を3名様でご利用の場合は、ダブル1台、シングル1台となります。
以上、ご参考ください。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

とても清潔なホテルでした(返信:0) 投稿者:tidadaisukiさん 投稿日:2012.04.11

4月5日から8日まで、利用させていただきました。

チェックインの際に いきなり英語だったので、少し焦りましたが^^;
娘になんとか、聴きとってもらって解決。
(特に何か、問題があるというものではなかったみたいです。ただの説明でした)

お部屋は、とても清潔でした。

本当は、3人で宿泊するつもりだったのですが(ファミリーツインを予約)
突然1人行けなくなって、予約のまま2人で使用しました。

でも、スリッパは2人分。タオル、水も2人分。
(言えば、持ってきていただけたでしょうが、必要無かったので、そのまま使いました)

スーツケースを広げるには、少々狭いと感じましたが
ロフトを使用すれば、そこは解決します
(ただし、かなり階段が狭く、危険そうだったのでスーツケースを持って上がる勇気はありませんでした)

シャワールームは、びっくりするほど狭いです。
ドアが内開きなので、出入りが窮屈です。
体の大きな方は、サウナを利用された方が良いと思います。

洗面所のシンクも とても小さくて
朝、顔を洗う時も バシャバシャと使うと、 床が水浸しになります。
ただ、シャワールームの換気はとても良く、すぐ乾きます。

娘と二人の使用でしたので、狭さも苦にはなりませんでしたが
友人3人の使用となると、もう少し広さが欲しいところです。

テレビのチャンネルも多く、
何よりも 清掃がとても丁寧だったので、気持ち良く使わせていただけました。

ただ、少々地下鉄の駅三駅から遠く、
Eマートも 私達にとっては、徒歩圏内ではありませんでした。
(大量にお買い物をするから、なのですが…)

Eマートの500mほど西にある 郵便局には、
日本語を話せる職員の方がいて、EMSを送るのに、不自由しませんでした。

質問
予約ですが、、(返信:1) 投稿者:pabomamaさん 投稿日:2012.04.04 最新レス:コネスト予約センターさん(2012.04.05)

7月12日から2泊の予約がしたいですが不可となっていますね、
なぜでしょうか?日にちがありすぎるからですか?
いつころから予約できますか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2012.04.05

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

こちらのホテルは、料金が未定の日程はホテル側で受付不可の為、
予約不可と表示しております。
料金が決定次第、受付可能となりますが、客室料金はホテル側で設定している為
決定の時期などはわかりかねます。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

従業員の方の対応が良かったですが。。。(返信:1) 投稿者:taiki_ktdさん 投稿日:2012.02.16 最新レス:taiki_ktdさん(2012.02.16)

従業員の方の対応が良かったですが、
部屋に長い髪の毛が落ちていたりと、少し気になる点はありました。
短い滞在だったので他には問題ありませんでした。

投稿者:taiki_ktdさん投稿日:2012.02.16

また、金土は地下のクラブの音が反響するみたいです。
低層階に泊まったら気になるかもしれません。

質問
質問をお願いいたします。(返信:1) 投稿者:moeuhaneさん 投稿日:2012.01.09 最新レス:コネスト予約センターさん(2012.01.11)

2月に検討しております。
検討しているのですがDVDプレーヤーは部屋についていますか?もしくは貸し出しはしているのでしょうか?
また、加湿器なども貸し出しはありますでしょうか?

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2012.01.11

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

こちらのホテルは全客室にDVDプレイヤーが設置されておりますが、
日本のDVDは(リージョンコードが違うため)再生できない可能性もあるとの事です。
予めご了承の上、お申し込みくださいませ。

また、加湿器の貸出もおこなっておりますが、数に限りがある為、
ご希望に添えないこともございますのでご了承下さいませ。
以上、ご参考くださいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

質問
カードキーについてお尋ねします。(返信:2) 投稿者:umegonさん 投稿日:2011.11.11 最新レス:umegonさん(2011.11.17)

1月に二人で申し込みました。

カードキーは宿泊人数分もらえないのでしょうか?
同行者と何度か別行動をしますので、1枚しかないととても困るのです。

ご存知の方がおられましたら教えてください。
よろしくお願いします。

投稿者:コネスト予約センターさん投稿日:2011.11.15

アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに確認したところ、カードキーはフロントに申し出て頂くと、
無料でもう一枚発行可能との事です。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

投稿者:umegonさん投稿日:2011.11.17

ありがとうございました!
安心しました^^

良いですよ(返信:0) 投稿者:チータンさん 投稿日:2011.11.10

11/3から3泊しました。
駅は思っていたより遠く、軽く坂ですが、
清潔だし全体的には良いと思います^^
コネストさん、お世話になりました。
次回も利用させていただきます。

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最終更新日
16.04.21

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