24ゲストハウス 新村

２４ゲストハウスさんを利用させていただいた場合、韓国国内の宅配便を受け取ってもらうことはできますか？
同じ質問がありましたが、2014年の回答だったので、現在も受け取り可能か知りたいです。宜しくお願いいたします。

こちら、ほかの24guesthouseさん系列と異なり、【即予約＆キャンセルの場合全額要求】のぼったくりです。※こちらの部分、現在検索したらでないので、私の検索のしかたの問題かもしれないので、消しました※　

うっかりしましたが、ここは、コネストさんではなく、下記のように別会社と契約する形になっています。
宿泊１週間前から全額請求などは、個人経営のお店ならあり得ることですが、これは、ありえません。弁護士にも相談し、そもそも【全額請求が可能なのか】を調べていますが、ほかの方が、特に私のように２４guesthouseの利用経験者であれば、ひっかかってしまうかもしれないので、書きます。

また、予約確認書には韓国の電話番号しかないので、別の方も書いていましたが、日本からかけるとお金がかかります。相手が韓国語しかわからないスタッフだったりすると行き違いが起きたり、面倒だと思います。とにかく、コネストさんが直に契約しているわけではないので、気を付けてください。トラブルの責任の所在がたらいまわしになります。


この提携会社がかなり悪質だと思いました。海外生活もありましたが、こんなこと経験したことありません。どなたか同じような方いらっしゃいますか？また、「キャンセル可能」で検索したのに、なぜこれがでてきてしまったのかも謎です。（※この「キャンセル可」は検索ワードで入れましたが、今は出ません）　

ほかのホテルを予約する際も、皆さん、この提携会社(Travelscape LLCまたはTRAVEL RESERVATION)が入っていないか調べた方がいいと思います。キャンセルした部屋は直前キャンセルとかでない限り他の方が使うので、ホテル側には損失がないはずです。ぶんどったお金は提携会社かホテルにいくはずで、これが【手数料】ではない点が悪質なので、使わないことをオススメいたします。

↓↓↓↓

※このご予約は提携会社から提供を受けたホテル(またはプラン)となり、予約においては提携会社とお客様との間で直接締結するものとなります。
※宿泊料金について、コネストではお客様のクレジットカード情報を提携会社に通知し決済が行われます。
カード明細書にはコネストではなく提携会社(Travelscape LLCまたはTRAVEL RESERVATION)の名前でのご請求となります。
※ご予約が完了しますと、合計金額がクレジットカードにて即時決済されます。


※追記：agota で予約の場合は、２１日前までのキャンセルなら無料キャンセル、それ以降は２日分のキャンセル料を取るようです。Booking.comに至っては、ほかの２４guesthouseha
掲載していますが、こちらは掲載していません。ですので、２４guesthouseさんとつながりが強いコネストさんがいいカモになってるようにも思います。

コネストでの予約が一番危険なので、確実に泊まる方以外はやめた方がいいでしょう。

いずれにせよagotaの口コミでも、キャンセルポリシーについては、「聞いてたのと違った」「日数のカウントが違った」などあったので、気を付けた方がいいと思います。
キャンセルポリシーとしてそもそも許されるのかは、「常識性」と「合理性」があるかが争点だと思いますが、悪質なのは間違いないので、気を付けて下さい。（カード会社からもその方ご自身の感想として「詐欺まがい」とは言われました。常識的にとっていい価格ではないと。こちら、消費者契約法的にも、消費者センターその他にも確認しますが、たとえ間違えて私のようにボタンを押してから気づいた場合にも適用可能なように思います。実際、アゴタさんだと２日分の料金なのに、こちらでは１００％というのもおかしな話です。）

ほかの２４guesthouseとは異なります。いずれにせよ立地以外があまりいい口コミがほかのサイトでもなかったので、自分は今回の件は、直前に別の２４guesthouseをキャンセルしてのことだったので、不注意で同じようなものだと思っていました。私のようなミスをする方はあまりいないとは思いますが、気を付けてください。

※追記２※
コネストも今までの問い合わせと違って、スクショを出してほしいといったきり、「問題はそうではなくて、キャンセルポリシーが法的に抵触してないか。それをわかりやすく書いているか。という話なんですが、、、電話でお話しできませんか？と何度か送りましたが（カード会社の調査のためにそう伝えてほしいといわれました）無視なので、とにかく、もうコネストで予約しないほうがいいと思いました。提携先も減っていますし、コロナもあって人を減らしたりして大変なのはわかりますが、これも「自己契約物件ではない」ということでしょう。

チェックインが12時近くになりそうですが、大丈夫でしょうか？過去の口コミに「ドアが施錠されていて入れなかった。深夜到着の場合、やめた方がいい」と書き込みがあり、もし今も同じシステムならキャンセルした方がいいかなと考えています。

夜12時ころに帰っても大丈夫ですか？

シングルルームに3泊しました。
事前にメールがきて鍵の置き場（写真参照）を知らされるので、スタッフさんに会う事なく鍵を取って勝手に部屋へ。（チェックアウトも同じ場所に鍵を戻します）Wi-Fiも問題なく使えます。
タオルは2枚、交換したくてもスタッフがいないので諦めました…。小さいシャワールームとトイレがついた部屋で、ハンガーラック・鏡台・テレビ・冷蔵庫・ドライヤーがあります。共用スペースには電子レンジ、ウォーターサーバー、簡単な調理器具などもあり長期滞在の方には便利そうです。
部屋は土足なので気になる方はスリッパがあると良いかなと思います。（私はホテルでよくある紙スリッパを持っていきました）
オンドルが効いているので部屋は常に暑く、半袖で問題なし。窓を少し開けて換気していたくらいです。

立地がとにかく良く、e-martまで徒歩1分かからず駅も1分くらい、空港バス乗り場もすぐだし弘大入口駅までも歩いて15分くらいです。
すぐそばの現代百貨店の地下にはフードコートもあり、ひとり旅でも食事には困らない場所でした。

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4泊しました。
チェックイン時には日本語OKのスタッフがいましたが、他の日は日本語NGのスタッフでした。
聞きたいことは翻訳アプリで何とかなりましたが…。

とにかく部屋が暑い！！
全館暖房のようで、温度調整ができませんでした。
下着1枚でいても暑くて暑くて困りました。

タオルは部屋に2枚（フェイスタオル）用意されていて、替えが必要な時、使用後のタオルとの交換になります。
しかしスタッフは色々な用事で館内を回っているようで、なかなか見つからず本当に困りました。
1回はタオルの交換ができませんでした。
チェックイン時、宿泊日数分のタオルをもらえればよかったのですが。。。

良かった点は新村駅8番出口を出てすぐの立地だけでした。

今月の14日から３泊しました。本館です。
前回３月に宿泊した際リニューアル工事の真っ最中でした。
立地からいって、ここはすごくいいのでこれといった不満はないのですが、今まで部屋に備え付けられていたポット（冷蔵庫のミネラルウォーターも）がなかったのでただちょっと残念でした。
経費削減もあるんでしょうか。朝食付きでこのお値段なら、このくらいは良しとするべきでしょうね。

二泊三日で一日目と二日目人数が違う場合一日目の予約、二日目の予約というような形で一度チェックアウトして再度チェックインという形になるのでしょうか？

20:00.に仁川へ到着になりそこからホテルまで向かうのですが大丈夫でしょうか？

別館に泊まりました。本館には無いエレベーターがあるので別館を選択しました。

駅も近いし入り口隣にマートもありコンビニ飲食店その他ショッピングも買い物には困らないです。

別館までスタッフさんが案内してくれて、施設の利用方法を説明してくれました。説明が無かったら全く分からなかったです。

部屋に置いてある利用案内のWi-Fiパスワードと予約時のWi-Fiパスワードが同じだったので全く疑わずパスワードを入力しましたがWi-Fi利用できなくて困りました。

室内に違うパスワードが書いてあったので入力したらWi-Fi利用できました。
案内が間違ってるので困りました。

部屋内での食事が禁止なので共同スペースを利用する必要があります。
持ち帰りして食事を取りたかったのですが、
友達と集まって長居する人、勉強してる人が
居たので共同スペースを利用しにくかったです。

常に対応してくれるスタッフが別館には居ないので本館に問い合わせする必要があります。
そういう点では本館に泊まるのがいいのかなと思いました。

一人部屋個室もあり駅から近くて
手頃な料金の宿泊施設は他には無いので
荷物が少ないときは本館に。
荷物が多いときは別館にまた泊まりたいと思います。

４月３日から宿泊しました。
昨年11月以来の宿泊でしたが、リニューアルされててびっくりしました。
以前は階段の踊り場に朝食の為のスパースがあったのですが、何せ踊り場なのでゆっくり食べるスペースがありませんでした。それがリニューアルされ、調理器具が揃った広い空間ができていました。ソファやダイニングテーブルも完備されています。インテリアも凝っていてGood！
部屋の方も改装されて綺麗になっていました。ただ今まではすべての部屋に流しがついていたのですが、改装後はごく僅かしか無いようで、希望すると６階の部屋に案内されました。エレベーターは無く階段(｡>﹏<｡)　それがちょっと残念でした。

メールしましたが届きません。
どうしたら良いですか？

一週間泊まりましたが、すぐ近くの大通りにバス停も地下鉄の入口もあるので何処に行くにも不便はありませんでした。ソウル駅までもバスなら乗り換えなしで行けます。ホテルの近くにはスーパー、コンビニ、何でもあります。一人で行かれる方は目の前の現代百貨店の地下に行けば、一人でも気兼ねなく食べれるお店が沢山ありました。ホテルは期待して行くとガッカリします、シャワーは部屋に水が漏れるし部屋の匂いもキツイので着いて直ぐに近くのダイソーで消臭剤とウェットティッシュを買って掃除をしました。ただ、2.3日で匂いにも慣れたしシャワーも水を止めながら静かに入れば快適になりました(笑。朝食は普通に美味しく食べれます。部屋のゴミは階段にゴミ箱があるので自分で捨てに行きます。タオルは２枚渡され使ったらフロントで交換してくれますがゴワゴワです。夜遅く帰る時はパスワードを入力してドアを開けるそうですが、12時まわって帰ってもドアは開いていました。贅沢を言わなければオンドルもあり、十分に満足できるホテルだとは思います。私は5階でしたがチェックアウトの時フロントに誰も居なくて重いキャリーバックを一人で下ろしました、部屋の掃除に行ってるようなので、ドアの空いてる部屋を尋ねれば居ますが。荷物はチェックアウト後も預かってくれますがフロント前の廊下に置いておくだけで自己責任でお願いしますとの事でした。

未成年がこちらに泊まることは可能ですか？

いつもお世話になっております。
質問ですが、New Annex Buildingのシングルルーム、ダブルルームには室内に洗濯機がついているでしょうか。
宜しくお願いします。