※予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問は掲示板上では受付できません。 ※予約の確認・変更は予約確認ページからお願いします。その他予約に関して不明な点はよくある質問をご覧ください。 ※コネストにホテルをご予約頂いた会員様の該当ホテルへの質問にはコネストが回答致します。
日本から参ります。
日本仕様のコンセントはありますか?
ホテルの紹介記事に「電圧: 220V(韓国)」と出ています。
コンセントの問い合わせをされる時は、どんな電気製品を
使いたいのか、そしてその電気製品の入力電圧の対応が
何Vなのか、確認された方がいいですね。
銀行振り込みは可能でしょうか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
弊社では弊社が直接販売をしているプランと、提携会社より提供を受けた
プランの2種類を販売しております。
提携会社プランの場合、クレジットカード決済のみ可能ですが、
弊社プランであれば、クレジットカード決済、銀行振り込み、
コンビニ払い(6,000円以上のみ)からご希望の決済方法をお選び頂けます。
なお、弊社プランでも、【キャンセル・変更不可】プランのご予約、
ゲスト(非会員)でのご予約、直前のご予約は、クレジットカード決済
のみとなりますので、予めご了承ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
口コミを見たら、タオル類が有料貸出と書いている方が居ました。
追加分、などではなく、最初からすべてのタオル類が有料となるのでしょうか??
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
ホテルに確認しましたところ、客室内にタオルはご用意されており、
そちらは無料となりますが、タオルを追加される場合は、有料での
ご提供になるとのことです。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
喫煙可能な部屋はありますか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
「ホテル シエル・デ・メル 海雲台 」は全室禁煙室となります。
また、喫煙所は設けてないとのことです。
ご参考ください。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
こんにちは
三人で、 ジュニアスイートツインシティーに泊まりたいのですが、 ベッドを3つにすることは可能ですか?
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
「ホテル シエル・デ・メル 海雲台」に確認しましたところ、
「ジュニアスイートツインシティー」の客室構成は、シングルベッド1台とダブルベッド1台となっており、お一人様ずつベッドをご利用したい場合は、「エグゼクティブスイート」のお部屋であればシングルベッド2台とダブルベッド1台のため、ご利用可能とのことでございました。
または、「ジュニアスイートツインシティー」のお部屋タイプで布団を追加することは可能とのことで、現地にて1泊あたり₩22,000お支払いいただければ布団はご用意可能とのことでございました。
以上ご参考下さい。
コネスト予約センター
hotel@konest.com
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- 最終更新日
- 15.05.11
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