当サイトのホテル予約サービスは、(株)コネストコリアが運営代行しています。インターネットを利用できる方なら誰でも、オンラインでホテルを予約することができます。
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(1)当社所定の宿泊申込み画面に所定事項をご記入の上、送信下さい。
(2)当社は電話・郵便・ファクシミリ等、当システム以外の通信手段によるお申し込みは受け付けません。予約情報を当社に送信した時点では契約は成立しておらず、当社が確保した各施設の宿泊代の入金を当社が確認した時点で契約が成立します。 |
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当システムをご利用にあたってのお申し込み金は原則としてございません。 |
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宿泊代金は、お部屋確保後に送信する請求書に従って、各金融機関を通して当社にお支払いください。
銀行振込のみ：三菱東京UFJ銀行
名古屋中央支店 普通2467311 カ)コネスト コリア ニホンシテン |
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(1)ユーザーは、予約内容の全部又は一部を解除、又は予約の内容を変更するよう 求めることができます。この場合において、当社は、可能な限りユーザーの求めに応じます。
(2)ご入金後のキャンセル・変更に関しましては、手数料1500円が発生します。宿泊日の５日前からはさらに下記の取消料、違約料が発生します。
チェックイン日の５日前～４日前：宿泊料金合計の２０％
チェックイン日の３日前：宿泊料金合計の３０％
チェックイン日の２日前：宿泊料金合計の５０％
チェックイン日前日、当日キャンセル：宿泊料金合計の１００％
連絡なしの不泊：宿泊料金合計の１００％
(3) 当システムが対応できない直近の変更に対しては、第１項に関わらず当システムが表示する連絡先にユーザーが直接連絡するものとします。
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(1)当社は、予約の履行に当たって、当社が故意又は過失による情報の非伝達のためユーザーに損害を与えたときは、その損害を宿泊料金の合計の範囲内で
賠償する責に任じます。ただし、損害発生の翌日から起算して一月以内に当社に対して通知があったときに限ります。
(2)前項を除き、当社は、ユーザーと宿泊機関等との間で生じた損害・トラブルについては、一切の責任を負わないものとします。
(3)当サイトで掲載している宿泊施設の情報、キャンペーン等は予告無く変更されている場合があります。故に、万全を期してはおりますが掲載する情報・広告の内容を保障するものではありません。
(4)当サイトで掲載している宿泊料金は、予告無く変動する場合があります。その場合も、予約申し込みの時点で掲載されていた宿泊料金が適用されます。予約申し込み後に価格の変動があっても、予約の時点で掲載されていた価格をご入金ください。また差額の返金などもいたしかねますのでご了承ください。 |
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(1)予約の確認書面の交付は入金確認後、メールにて送信いたします。宿泊日当日に各宿泊機関に予約確認書を提出ください。また入金確認後、「予約確認」ページからも予約確認書を確認することも可能です。
(2)悪質な行為（無断での不泊を含む）と認められる場合は当社の一存で予約を削除いたします。なお、過去に未消化の予約がある場合は、該当する予約をキャンセルいたします。
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コネスト予約センター
ソウル特別市麻浦区望遠２洞424-31南一ビルディング２F
Email ：
hotel@konest.com
TEL
： 日本から 00531-82-0401(フリーダイヤル)
韓国から 02-337-9948
営業時間： 9：00～18：00 土日・日本の祝日休業
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