T-moneyをタッチしたのに、地下鉄の改札を通れなくて困ったときに考えられる一番の原因は、T-moneyのタッチ時間が短くて端末機が認識できなかったから。

T-moneyは電波を利用した磁気カードであるため、対象の端末機に直接触れたかどうかは、読み取りに関係ありません。大事なのは、前の人の表示が消えたのを確認してから、「しっかり１秒間、端末機の中央」にかざすのがポイントです。

また、地下鉄の改札でT-moneyをタッチするとき、エラーが発生したため隣の端末機へ移動し再度タッチするのは誤った方法です。

地下鉄の端末機は互いに連動しておらず、同じ場所でもう一度タッチを行ってこそ処理が完了します。異なる端末機へ再タッチを試みると、二重認識となりエラー発生の原因となる可能性もあります。

乗車前にT-moneyの残額が少なかった＆長距離移動した人は、残額不足の可能性大！

ソウル地下鉄の場合、改札を出る前にある「交通カード精算・チャージ機(교통카드 정산・충전기)」でT-moneyにお金をチャージしましょう。T-moneyをはじめとする韓国の交通カードはチャージ式のため、乗り越した分だけ払う乗り越し精算システムはありません。

精算・チャージ機は日本語に表示を切り替えることができ、硬貨の投入も可能です。

T-moneyの残高が足りないにも関わらずバスに乗ってしまった場合、「잔액이 부족합니다(チャネギ ブジョッカムニダ)＝残高が不足しています」という自動音声が流れます。

バス内ではT-moneyをチャージすることができません。また最近は現金の使えないバスも多数運行しているため、現金で運賃を支払うことができません。

残高不足の音声が流れたら運転手に「ヒョングム　テナヨ？(現金使えますか)」と聞きましょう。なお、自動音声が流れた時点ではT-moneyから運賃は精算処理されていないので、ご安心を。

バス乗車時に慌てないためにも乗車前に残高確認をしておくことをおすすめします。

※ソウル市バスは交通カードと現金では運賃が異なります
※現金支払い時、乗り換え割引は適用されません

バスは、タッチする端末機の設置場所が車両ごとに異なります。

韓国のバスのドアは前側が乗車用、後ろ側が降車用というルールがあります。乗車時は運転席付近にある端末機、下車時は降車ドア側にある端末機にタッチしましょう。

端末機を見つけられるか不安な人は、乗車する列の一番うしろに並び、前の人の動きを観察しましょう！

広域バスなど一部のバスは、乗降口がバス前部にのみ設けられていることがあります。その場合は、乗車時も下車時も同じ端末にタッチをすればOK。

また、ピーク時は人が多すぎて身動きがとれないため、後ろ側からの乗車や前側からの下車を運転手に促されることもしばしば。

実は、タッチ端末機は、車内の設置位置に関わらず、どれにタッチしても乗車、下車を認識できるようになっています。イレギュラーな乗降車時も慌てずに、近くの端末機にタッチをしましょう。

タッチした際に「ピ！」と機械音が鳴る、または「スンチャイムニダ(乗車です)」と自動音声が流れれば、T-moneyが正常に処理された証拠！

端末機に「×」マークが表示され、機械から自動音声が流れたらエラーが出てしまった可能性があります。

タッチエラーのため先に進めずにいると、「パルリパルリ(早く早く)」精神の強い他の乗客ににどんどん追い抜かされてしまうことも。そんな場合は、一度端末機から離れてほかの人を先に通し、最後に落ち着いてもう一度タッチするようにすると良いでしょう。

T-moneyは地下鉄構内の機械以外にもコンビニや売店などでチャージが可能ですが、チャージは「現金」ですることが鉄則です！

クレジットカードなどは受け付けてもらえないので、あらかじめチャージしたい分の現金を用意しておくようにしましょう。

「CU」、「GS25」など一部のコンビニでは、現金で支払った後におつりを交通カードに入れてもらうことも可能です。