12月31日、今日で2011年も最後となりましたが
今年は何度も訪韓でき、コネストさんのおかげでとても思い出深い年になりました
で、その最後を締めくくるかのようについ先日、素敵なことがありました。
郵便局から荷物が届き、韓国からだったので
「あれ!何か応募していた物でも当たったのか
」と一瞬喜んだら
韓国観光公社の【観光苦情申告センター】からで…
「苦情!?」と恐る恐る封筒を開けてみたら、
なんと以前相談に乗って頂いた苦情センターのスタッフの方からNEW YEAR CARDが!
そして素敵なカレンダーも2部同封されていて感激しました。
皆様も口コミで書かれていますが、こちらのスタッフの方は本当に親切で
私も随分前にメールで相談した事があったのですが、
些細な相談にも関わらずとても熱心に話を聞いて下さり、問題が解決したあとも
「その後、何かお困りの事はありませんか?」
「また是非韓国に遊びにいらして下さい」
と心温まるメールを頂いて
「毎日忙しいはずなのに、こうして旅行者の事を気にかけて下さってありがたいなぁ…
」
と嬉しくなり、増々韓国が好きになりましたが
まさか10ヶ月ほど経った今でも覚えていて下さり、素敵な贈り物をして下さるとは…
スタッフの方からのお手紙と心遣いを受け取り、本当に温かい気持ちになりました。
以前お邪魔した時には、デスクに沢山の方が質問をされに来ていて
「言葉がわからないのでこのレストランを予約して欲しい」
「タクシーに乗りたいけど不安なのでハングルで住所を書いて欲しい」
という旅行者のリクエストにも笑顔で対応されていました。
トイレもきれいだし
、無料で色々なパンフレットや地図も頂けるし
ドラマのグッズの販売、伝統工芸を拝見&購入もできるし、日本への電話も3分間無料だし
旅行者にとって凄く心強い場所だなぁ、そして改めて、スタッフの方が素敵だなぁと…
以前、韓国の方が書いた本の中に
「韓国の人がちょっとおせっかいなのは、裏を返せば相手の事をよく知りたい、
よく知ったあとは何か力になりたいと思っているからだ。
一人で食事をしないのも、食を通して相手をもっと知りたいと思うからだ。」
とあり、自分の勉強不足のせいでちょっと悲しい体験をする事もありましたが
見ず知らずの旅行者にも親切にして下さる方が沢山いる事に驚き
今回もホント感激しました。
個人的な話になってしまい、失礼しました
旅行中に何かお困りの事や疑問があった時、また帰国してからのお悩みにも
こちらのスタッフの方は親切に対応して下さいますので、
そう言う時は楽しい旅行をする為にもお世話になるのも良いと思います(^^)
もちろん、相談内容に寄っては解決できない事もあると思いますが
こちらの気持ちを聞いて下さり、手助けして頂けるだけでも、次の旅行へのステップになると思います。
私も初めは、こんな些細な事を相談して迷惑じゃないだろうか、と随分悩みましたが
「日本の方と韓国を繋ぐお手伝いができれば…
どんな事でも気にせず相談して下さい。」
とメールで仰って頂き、とても気持ちが楽になったのを覚えています。(笑)
もちろんお土産を買いに、また、無料の大きな韓国地図などを頂きに足を運ばれても♪
(私もユーザーさんに教えて頂いて地図を貰いに行きましたが、
これがまたいいお土産になるんです〜!笑)
そしてこちらの周辺には美味しいお店や素敵なカフェが多いと言う事もポイント
!(笑)
スタッフさん、素敵な贈り物をありがとうございました。(^▽^)
(皆様も良いお年を〜
)
失礼しました。