ビエンナメガネ ビエンナオプティカル / 비엔나옵티칼
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クチコミ数:728
(良 355 並 7 残念 13 情報 7 質問 346)
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編集申告閉店申告
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※予約の申し込み・変更、空き状況に関する質問、リコンファームは掲示板上では受付できません。
※個別の旅行日程に対する休業情報のお問い合わせはご遠慮ください。
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遠近両用(乱視が強いです)+ブルーライトカットのレンズでの作成の場合、作成に何日くらいかかりますか?
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usagi26様
こんにちは。このたびはお問い合わせを
ありがとうございました。
ご希望のレンズの場合は、注文作成に
なりまして、日本のご住所まで郵送いたしますが、およそ10日〜14日かかると思います。ご参考下さい。
心からお待ちしています。
ビエンナメガネより
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回答、ありがとうございます。
送料はおいくらですか?
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usagi26様
日本へは、EMS(国際スピード郵便)で
サービスでお送りします。
どうぞよろしくお願いします。
ビエンナメガネより
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10数年ほど前にこちらで購入したアランミクリとプラダの眼鏡。しばらく使わずに保管しており久しぶりにみたら老朽化していてレンズも汚れていました。今月ソウルに行くので、その際にレンズ交換やクリーニング、必要であれば修理をお願いすることはできますか?
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みーまま様
こんにちは。お問い合わせをありがとうございました。
今月ソウルに来られますね。
レンズ交換は可能です。また、クリーニング、修理などいろいろできますので、お気軽に
お越し下さい。
心からお待ちしています。
ビエンナメガネより
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ありがとうございます。
クリーニングやレンズ交換は、お時間どれくらいかかりますか?1/13土曜日の午後に伺がおうかと思っていますが、予約した方がよいですか?
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みーまま様
お返事をありがとうございました。
1/13にお越しのご予定ですね。そのまま
来られても大丈夫です。
レンズ交換は、一般レンズは翌日日曜日になり、特別なレンズはもう少しお時間をいただきます。クリーニングは翌日となります。
心からお待ちしています。
ビエンナメガネより
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もし翌日取りに行けない場合は、ホテルまで無料で届けていただくことは可能ですか?
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みーまま様
配達は可能となります。
詳しくはお店に来られた時にお話します。
どうぞよろしくお願いします。
ビエンナメガネより
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こんにちは。
自宅に眼鏡を忘れて出発してしまい、
急ぎで眼鏡を作りたいです…
10時にお店に伺ってオーダーさせて頂いた場合、夕方に受け取る事は可能でしょうか?
もう一点、オーダー(検査など)にかかるお時間はどれくらいになりますか?
お忙しいところすみません!
ご回答頂けますと幸いです!
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会員9289771817様
こんにちは。お問い合わせをありがとうございました。
視力が特別なケースでない場合、検査などオーダーにかかる時間は20分ほどとなります。2時間ほどで完成いたします。
ご参考下さい。
心からお待ちしています。
ビエンナメガネより
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年末年始に韓国へいく予定です。
その時、メガネを作りに伺おうと思ってます。
今使ってるメガネの度が合わなくてなったので、度を合わせてもらえますか?
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ちょてる様
こんにちは。このたびはお問い合わせを
ありがとうございました。
年末年始に来られるご予定ですね。
はい、検査をして度数を合わせてお作りします。
どうぞお気をつけてお越しください。
心からお待ちしています。
ビエンナメガネより
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RIETIというブランドのサングラスの取り扱いはありますか?
https://instagram.com/rieti_eyewear?igshid=MmJiY2I4NDBkZg==
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RiRi18739様
こんにちは。
このたびはお問い合わせをありがとう
ございました。
お尋ねのものは、恐れ入りますがお店では
ご用意しておりません。
他のものはいろいろございますので、いつでも
お気軽にお寄り下さい。
心からお待ちしています。
ビエンナメガネより
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投稿者本人により、削除されました。
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hit********77407様
こんにちは。
9月にお越しですね。
お父様のメガネは、ご本人の処方箋とお写真をお持ち下さったら、拝見してお似合いのものをお選びします。
お値段は、フレームやレンズが色々ございますので、ご希望にあったものをお勧めさせていただきます。
オーダーメイドで3〜4日ほどかかりますが、
もし滞在中に間に合わない時は、日本のご住所にお送りいたします。
心からお待ちしています。
ビエンナメガネより
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こんにちは。
来月訪韓の予定なのですが、他店(日本)で購入した眼鏡の
レンズ交換(度数変更)は可能でしょうか?(片方)
その場合、目安としてお値段はどのくらいでしょうか?
レンズにより価格が違う場合、いくら以上という感じでもかまいません。
よろしくお願いいたします。
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RoseMary mary様
こんにちは。お問い合わせをありがとうございました。
他店(日本)でご購入された眼鏡のレンズ交換(度数変更)は可能です。
レンズは色々ございますので、ご希望に合わせてお入れします。
どうぞお気軽にお越し下さいませ。
心からお待ちしています。
ビエンナメガネより
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こんにちは。
早速お返事ありがとうございます!
では眼鏡持参で伺います。
よろしくお願いいたします!
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右側が取れてしまいました。
郵送修理は可能ですか?
その際、買った証明書?はいりますか?
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KAHWA様
こんにちは。
このたびはお返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。
お問い合わせにつきましては、恐れ入りますが
vienna4677@hotmail.co.jp の方にお送りいただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いします。
ビエンナメガネ
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メール送りました。よろしくお願いします
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返信する
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初めまして。今週末、韓国に旅行するのですが、度入りのコンタクトレンズを作成したいと思っています。コンタクトを作るのは今回が初めてで色々わからないことだらけです。
16日から19日までの滞在なのですが、購入後受け取りは可能でしょうか?
また、お値段などはどのくらいかかるのか教えていただけたら幸いです。
よろしくお願い致します。
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MYSUNG 様
こんにちは。このたびはお問い合わせをありがとうございました。
はじめて度入りコンタクトをお作りになるのですね。
近視の場合はすぐにお作りできますが、乱視が強い場合は、すぐに
できないこともございます。
また、お値段はさほどかかりませんことと、スタッフが詳しくご説明
いたしますので、どうぞお気軽においで下さいませ。^^
心からお待ちしています。
ビエンナメガネより
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お返事ありがとうございます!
自分が近視なのか乱視なのかよく理解していないので、またおたずねするかと思います(>_<)
今から韓国に向かいます!よろしくお願い致します!
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MYSUNG 様
こんにちは。本日ご出発ですね。
はい、どうぞお気をつけておいで下さいませ。
心からお待ちしています。^^
ビエンナメガネより
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度入りの眼鏡を作りたいのですが、以下のブランドは扱っていらっしゃいますか。
トムフォード
マイキータ
オリバーピープルズ
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テミノスケ 様
こんにちは。このたびはお問い合わせをありがとうございました。
お尋ねについてですが、トムフォードは少しご用意しております。
マイキータとオリバーピープルズは恐れ入りますがご用意しておりません。
どうぞ、一度お気軽にお店においで下さいませ。心からお待ちしています。
~ビエンナメガネより~
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朝の9時にお店にお邪魔して、めがねをオーダーしようと思っています。
込み具合にもよると思うのですが、めがねの仕上がりは何時くらいになりますか?
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しかしま様
こんにちは。このたびはお問い合わせをありがとうございました。
メガネのオーダーのご予定ですね。
お時間は、普通のものでしたらだいたい2時間以内には出来上がると思います。
どうぞお気をつけてお越し下さいませ。 心からお待ちしています。
ビエンナメガネより
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ビエンナメガネ さま
2時間ぐらいで仕上がるとのこと。承知しました。
訪問の際はよろしくお願いします。
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しかしま 様
こんにちは。
はい、かしこまりました。 心からお待ちしています。
ビエンナメガネより
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何度か利用させていただき、お世話になっております。
前回年末に伺ったときに、店員の方が「春ぐらいにお店の場所を移動するかも」とお話されていたのですが、移動しているのでしょうか?
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hyejun 様
こんにちは。いつもごひいき下さいまして、ありがとうございます。
お店は、同じところでしておりますので、お気軽においでくださいませ。
また、移る場合はコネストのお店の掲示板でお知らせをいたしますので
ご安心くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。^^ ビエンナメガネより
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お返事ありがとうございました。
7月に渡韓予定ですので、またお店にも寄らせていただきます。
その時は、宜しくお願い致します。
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2年前の5月にそちらでメガネを購入しました。
よく選んで決めたのですが、とてもお気に入りのものを
選ぶことができたので、普段からあまりかけたりせず、
この一年ほどはケースにしまっておりました。
今日の朝、あけてびっくりしたのですが、
フレームの塗装が4分の1ほど全て禿げてしまっています。
DANIEL-HECHTERというブランドで日本製とありますが、
これは真正品なのでしょうか。
そちらでの購入価格は、30,000円というお値段でした。
2週間ほど前にソウルを訪れていたので、
もっと早く気づいて そちらに持って行くべきだった と悔んでなりません。
どのように対応していただけますでしょうか。
追記 このメガネは20回ぐらいしか使ったことがありません。
使った後は、毎回必ず、メガネ拭きで丁寧に手入れして
きちんとしまっておりました。
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ムティアラ 様
こんにちは。このたびはお問い合わせをありがとうございました。
大変お手数をおかけいたししますが、お名前、ご住所、ご連絡先(電話番号)をお書き添えの上、
お店までメガネをお送りくださいますでしょうか。お直しをして、日本のご住所へお送りいたします。
【ビエンナの住所】
31-7, MYONGDONG-2GA, CHUNG-GU, SEOUL, KOREA
VIENNA OPTICAL TEL) 02-753-4677
どうぞよろしくお願いします。 ビエンナメガネより
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二つの点について この掲示板上で お答え願います。
一つは このメガネは このブランドの真正品であるのかどうか。
もうひとつは、どのような方法で修理をされる予定なのでしょうか。
30,000円という金額を出して、私は一体
どのような眼鏡を買ったのか知りたいです。
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ムティアラ様
こんにちは。お返事をありがとうございました。
お店は15年営業させていただいておりまして、お客様にご満足いただけますようにお作りして
おります。あやしい品物は決してございませんので、どうぞご安心くださいませ。
メガネはお店にお送りいただきましたら、まず拝見して、メガネの状態を確かめさせていただきます。
お電話をさしあげて、現状とお直しの方法をご説明さしあげますので、メガネをお送りいただく時に、
お名前、ご住所、お電話番号もお書き添えくださいますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。 ビエンナメガネより
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今日、日本の某眼鏡店の店長にこの眼鏡を見せたら、
韓国で3万円で買ったというのは、高いですねと言われました。
お直しの方法って、まさか有料じゃないですよね?
20回も使っていないのに、鼻パッドが、真っ黄色になっていますけど。
これ、安物だからですか?
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保管方法に問題があったと思います。
1年もケースにしまっていたとのことですが、ケースの内張りなどのために接着剤が使われていて腐食性のガスが発生することがあります。
剥がれているのも肌に触れる部分のようですのでよく拭いたつもりでも皮脂や汗がわずかに残っていてそれらが酸化した可能性も高いです。
日常使用していればケースの開け閉めがあって空気も入れ替わりますが、ずっと閉めた状態ではメガネにとってよくありません。
※長期保存の際はケースから出して保存する方がいいです。
>日本の某眼鏡店の店長にこの眼鏡を見せたら
上記のことがわからないような人が店長をしている眼鏡屋には行かない方がいいです。
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このケースは、この眼鏡を買った際に、一緒に渡されたケースですよ。
この眼鏡を買ったときに、ケースに入れたままにしないようにという
アドバイスもありませんでした。
もちろん、塗装が剥がれる恐れがあるから、
取り扱いには、こうした方がいいというアドバイスもありませんでした。
それで、直すのは有料なのですか?
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このお店では無かったと思うのですが、
結構良いお値段のサングラスを購入した際
ブランドのケースでは無く
お店オリジナルだったので、
一応ブランドのケースでお願いしましたが
明らかにその商品用では有りませんでした
それ以ブランド物や高額商品は明洞のメガネショップで買わない様にしています
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真実のみ語る 様
こんにちは。ご連絡をありがとうございました。
メガネのお直しは、無料でさせていただきます。
お店の方まで、メガネをお送りいただけますでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。
ビエンナメガネより
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RondaJin様
こんにちは。
このたびはコメントをいただきまして、どうもありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ビエンナメガネより
ぽっち様
こんにちは。
このたびはコメントを下さいまして、どうもありがとうございました。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
ビエンナメガネより
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今年4月にビエンナさんよりメガネを作っていただきましたがフレームの蝶番の部分の、ろう付けがはがれてしまい、アロンアルファーでくっつけてみましたが、またはがれてしまいました、とても気にいっているめがねなので修理してつかいたいのですが修理可能ですか?また修理は有償ですか?
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まゆたん様
こんにちは。
4月にはお店へおいでくださいまして、どうもありがとうございました。
メガネをお店までお送りくださいましたら、拝見してご連絡をいたします。
ご連絡先とお名前をお書き添えの上、郵便でお送りくださいませ。
【ビエンナの住所】
31-7, MYONGDONG-2GA, CHUNG-GU, SEOUL, KOREA
VIENNA OPTICAL TEL) 02-753-4677
どうぞよろしくお願いいたします。
ビエンナメガネより
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修理ではなく、新しいフレームにして頂き感激いたしました。
また、郵送の際は不手際があり、すみませんでした。
お気に入りのメガネが戻って、かっこいい自分が復活です。(本当はかっこよくありません)
メガネがかっこいいんです。
今度、また家族で行きますので、センスの良いメガネを選んでください。
素早い対応をして頂きありがとうございました。
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返信する
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修理だけでも大丈夫ですか?
去年の春ここで買ったのですが、
フレームが緩くなってズレてしまいます。
もし大丈夫な場合、領収書など何か証明できるものが
ないと駄目ですか?
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mayumingle 様
こんにちは。
お尋ねについてですが、お店に来られた時にメガネをお持ちいただくか、
日本からの場合はご連絡先とお名前をお書き添えの上、郵便でお送りくださいませ。
拝見してご連絡をいたします。
【ビエンナの住所】
31-7, MYONGDONG-2GA, CHUNG-GU, SEOUL, KOREA
VIENNA OPTICAL TEL) 02-753-4677
どうぞよろしくお願いいたします。
ビエンナメガネより
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掲載日:23.03.10 最終更新日:23.09.27 (更新履歴)
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