スクリーン野球をやりたいと思い行ってみましたが、スクリーン野球単体ではなくて他のマシーンを含め1時間で幾らという感じだったので諦めました。
日本のスポッチャみたいな感じでしょうか？(スポッチャに行ったことないですが)

利用日：2020.01.18

洋服から雑貨まであります。
かなり安い服もありますが、その場合試着はさせてくれませんでした。
ダイソーもちょっと寄るにはいい大きさで日本にないものがあり楽しいです。

利用時期：2019.11

何階か忘れましたが、スーツケースを現地調達しようとして立ち寄った店の店員が、声をかけてもスマホをみながら適当に流したので、頭にきて何も言わずその場を去りました。責任感のないバイトかな。サムソナイトを売っているエスカレーター付近の店です。そのお陰で別の店で気に入った良いスーツケースを安価で買うことが出来ました。

利用日：2019.10.19

ちゃんと淹れてくれるホットコーヒー20,000₩。
インターネットがあり、窓側で、椅子も柔らかい。

また行きます◎

利用日：2019.10.12

ソウルに行くと必ず行きます。
見やすくて、店員さんも親切。片言の韓国語と英語を混ぜながら話しても、親切に対応してくれます。
程よく流行を取り入れたデザイン、きれいな色や柄の洋服があるので、見ているだけでも楽しいです。今回は秋物を5点購入しました！毎回、お気に入りが見つかるので、また行きたくなります
会計の時に免税してくれるので、便利です。

利用日：2019.09.28

コスメや文房具など一通り揃っていて比較的遅い時間まで開いているので便利です。
東大門の他のビルに比べたら価格帯は安くは無いと思いますが、ディスプレイも綺麗でごちゃごちゃしていなくて見易いです。
いつも滞在中一度は寄っています。地下鉄の駅と繋がっているのも便利ですね。

利用日：2018.12.17

化粧品の店員さん、どの店もしつこくないし、日本語が話せる方は丁寧に商品を説明してくれました。押し付けられることは決してありませんでした。
服も、子供と夫のを買いましたが、質がいいです。子供服は日本のサイズで表記されていたので分かりやすかったです。値段は安くはありませんが、不快な思いをすることなくゆっくり買い物できました。
何よりパスポートを提示してその場で免税が便利でした。

利用時期：2018.11

5階スクリーン野球出来ます。
旅行中雨だったので３日連続で子供たちが楽しみました。

先日行った際にこのマシンを見掛けやりたい衝動にかられたんですが、女1人旅なもので諦めてしまいました(^o^;)
マシンの使い方(お金入れるとこなど)は日本と似てるんでしょうか？次回行った際には勇気を出してチャレンジしたいです(笑)。
それにしても息子さんいいフォームですね

１店舗ごとに独立した作り(店と店の間に廊下がある)で、とても見やすかったです。
値段は他のショッピングビルと比べると高めかもしれませんが、夏のセール中で値下げされていたので気になりませんでした。
他のショッピングビルのメンズフロアは呼び込みが激しく接客も怖いですが、こちらはおススメはされるけど全然しつこくない感じで久しぶりにゆっくりと旦那の買い物ができました♪
メンズ物を見るならおすすめです。
レディースも可愛い服や小物が多かったです。
東大門に行ったらまた行きます＾＾

Kappaでキッズの靴を購入したら片足ずつサイズが違いました。帰国日に気がついたので交換にも行けず、悲しいです。。

コネストご担当者様・キャンペーン利用予定の皆様へ

コネストに掲載されている、ロッテフィットイン×JCBキャンペーン(～2018/3/31、下記リンクページ)についての情報です。
https://www.konest.com/contents/spot_event_detail.html?id=18376


1/17、ダイソーとオリーブヤングで買い物をし、シートマスクをもらおうと1Fの案内デスクへ行きました。
すると、ダイソーのレシートはOKだが、オリーブヤングのほうはフォーマットが違い、ダイソーのほうのレシートにあるようなシリアル番号が記載されていないのでダメだ、と言われました。
しかし、そんなことはコネストのキャンペーンページにも、フィットイン館内の掲示にも全く書かれていませんでしたので今更そんなこと言われてもという感じですし、その旨淡々とこちらの主張を伝えました。
カウンターのほうで記録を取っているようで、その記録ファイルを私の目の前で広げていたので見ると、同じようにオリーブヤングで買い物してフォーマットの違うレシート番号をメモしている記録があったので、「過去にも同じケースで渡しているじゃない？」と言うと、向こうが折れてくれ、シートパックをもらうことができました。

オリーブヤングで買い物される日本の方は多いと思いますので、同じような事が起こるかもしれないと思い、情報として書かせて頂きました。
私は韓国語がわかるので交渉することができましたが、言葉が通じなければ、断られて腑に落ちないままになる方も出てくるのではないかと・・・
「面倒な日本人だな」と思われたでしょうし、私だって本当はこんなことで揉めるのは嫌でしたので。

キャンペーンもまだ2ヶ月以上ありますし、これ以上トラブルにならないよう、コネストさんからも確認を取って頂けたらと思います。
もし除外となる店舗があるのであれば、その可能性だけでもキャンペーンページに記載があれば、ダメと言われても少しは納得できトラブル回避になるかも知れません。
よろしくお願いいたします。

アンニョンハセヨ！コネストです。
確認しましたところ、
オリーブヤングを含め、対象外の店舗は無いとのことです。

今回このような事が起こった原因としましては、ロッテフィットインでは入店している店舗で同じレジを使っており、レシートに番号が記載される仕組みになっているとのことです。
しかしオリーブヤングなどの一部の店舗では独自のレジを使用しており、レシートに番号が表示されないため、番号の無いレシートは対象外との誤った対応となってしまった、とのことです。
今後このようなことがないようにスタッフの教育の徹底を行なう、とのことです。

なお、オリーブヤング以外にもレシートに番号が記載されない店舗はあるのか、またそのような場合には今後どういった方法でレシートを確認するのか、という点につきましては現在担当者に確認中です。

確認がとれ次第追記致します。
何卒よろしくお願い致します。

コネストご担当者様

迅速なご確認ありがとうございます！
対象外の店舗はないとのこと、安心いたしました^^

確かに、デスクのスタッフさんの説明もレジの機械が違うから・・・というお話でした。
再教育とまで大事になってしまい何だか恐縮ですが、受け渡しがあれば必ずファイルに記録を取られるのだと思いますので、そのファイルに手順等一言引き継ぎを書いておいていただけると、スタッフさんの間でも安心して対応していただけるのでは、と思います。
オリーブヤングのレシートにも、フォーマットは違うもののシリアル番号はありましたし、デスク内に複合機らしきものもありましたので、必要ならコピーなりスキャンなり取っていただいてもよいのかな、と思います（その場でもそのようにお伝えはしてみたのですが私のときは取られませんでした）

何だか差し出がましいアドバイスになってしまいましたが、これで日本からの皆様も安心して利用できると思いますので、確認して頂けて本当に良かったです！
ありがとうございました♡

アンニョンハセヨ！コネストです。
ご返信ありがとうございます。

確認中となっておりました、オリーブヤング以外にもレシートのフォーマットが異なる店舗はあるのか、またそのような場合には今後どういった方法でレシートを確認するのか、という点につきましてご報告致します。

１点目のレシートのフォーマットが異なる店舗に関しましては、オリーブヤング、季節パッサン、セブンイレブンの３店舗です。

２点目の今後のレシート確認については、以下の４点を確認するとのことです。
１、「LOTTE FITIN 東大門店」のレシートであること
２、キャンペーン期間中に購入されたレシートであること
３、お客様が提示されたJCBカードとレシート記載のカード番号の一部が一致していること
４、レシートの合計額が３万ウォン以上であること
なお、上記のレジの機械が異なる３店舗も対象店となる点は再度、周知の徹底を行なったとのことです。

また、今後の対応改善についてのご意見は担当者にも伝え、今後の参考とさせて頂くとのことです。
貴重なご意見をありがとうございました。
何卒よろしくお願い致します。

コネストご担当者様

最後まで丁寧なご対応、ありがとうございました！
私一人が現場のスタッフさんに詰め寄っても根本的な解決にはならないので、
こうして間に入って頂けるのはとても心強いです^^

コネストを見て金曜の夜中の12時に行きましたが閉まってました。
2時までやってる体でショッピングのスケジュールを組んでいたのでいろいろ買いはぐってしまい残念でした‥‥。

​アンニョンハセヨ。コネストです。
確認したところ、
営業時間が毎日11：00～24：00に変更になったとのことでした。
至急、記事を更新いたしました。
この度は貴重な情報をお寄せくださり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

３階にダイソーができていました。
なかなか品揃えよくお菓子などもあります。
東大門という場所柄、遅くまで営業しているので
昼間買い忘れたものを買いに行ったりと便利でした。

2016年6月25日（土）21：00頃訪問
２階の8CONCEPTというお店で猫のシャツを購入。若干店員さん押しは強いが、嫌な強さではなく、さわやかでかわいらしく押しが強い（笑）日本語もOK。

私の好きなMOCOLOCOも入っていました。しつこい接客もなくゆったりとみれます
コスメコーナにはCLIOもありました。

８階のレストラン街はランチ時間はけっこう混んでました。
日本語は一部レストラン以外は通じない感じですが、免税手続きなどはこちらから言わなくてもささっとしてくれました。

余談ですが、どこかのお店に免税店で購入した商品がたくさん入った袋を置き忘れてきたことにホテルに帰ってから気づき泣きそうになりました。
その時すでに閉店後だったため翌朝だめもとでインフォメーションカウンターにいったらそのまま届けられていて感動しました。