先ずはカフェでパンケーキとフルーツトーストを注文、セットドリンクはコーヒーか果物&野菜ジュースのみと言われ、コーヒーが飲めないのでジュースにしたら大失敗。植物アレルギーなので、全く飲めませんでした。フルーツトーストは表面ガリガリで歯応えあり、甘さ控え目のクリームに別添えでシロップがあります。肝心のパンケーキは私は20分と言われましたがそれ位で出てきました。味はパンケーキというより甘いハンペンという感じで、リピは無いです。店は丁度限定品発売中で賑わっていて、店員も多く、ほったらかしって事は無かったです。明洞限定のスヌーピーコラボが気になり、説明してくれましたが、韓国語なのでジェスチャーとで半分くらいしか分からずパケ買いして、開封して理解しました。会計時化粧水と乳液のサンプルが欲しいと言いましたが無いと言われ、オマケも何も無し。後日東大門のDOOTA免税店に色違いがありました。

2階のカフェで一息つきました。室内基調色は緑、済州の緑。碧とか瑞とかいう漢字が良く当てはまるような色です。

1階のコスメショップの喧騒を忘れて、こちらの椅子に座りながら自分の落ち着きを取り戻せるのは、偏にこの緑の配色のせいかも知れません。今年一番のお気に入りカフェになりました。

3.4件ほど回ったのですが、クレジットカード支払いのみで購入できませんでした( ; _ ; )

支払いは全店、クレジットカードのみなのでしょうか？

7月1日の22時頃行き注文しようとしたら、もう終わりましたと言われました。
コネストさんにはラストオーダー22時30分と書いてあったのに…

​アンニョンハセヨ、コネストです。
貴重な情報をお寄せいただき、ありがとうございます。
​ラストオーダーはデザート類20：00まで、ドリンク類22：30までとのことで、
至急記事を更新いたしました。
よろしくお願いいたします。

金曜日の16:30頃、２階のカフェでスフレホットケーキを注文しました。


レジにて「１５分ほどかかりますが大丈夫ですか」と聞かれ、承諾しました。
２０分経った頃、振動ベルが震えたのでレジに行ったら
「間違えて鳴らしてしまいました。あと１５分待ってください」と言われました。
「もう２０分待っていますがまだ待つんですか？」と聞いたら「そうなんです、すみません」と。

そして１５分以上経ってもまだ呼ばれないので、近くを通りかかった店員さんにお伺いしたら
「あと３分でできます」と。ほんとかな…

結局トータル４5分待って、店員さんがテーブルまで持ってきてくれました。
特にお詫びの言葉もなく。
日本と同じ接客マナーを求めることは違うかな、と思いますし、
郷に入れば郷に従え　ですので、待たせたこと・それに対してなんの言葉もなかったことは仕方ないと思うようにしています。
店員さんに言われる出来上がり時間はあまりあてにしないほうがいいと思います。

ここのカフェへ行かれるかたは、このあとになにか予定が入っていたり、
時間がなくて急いでいる等の時はご注意ください！
（他のメニューはどのぐらい待つのかわかりませんが、
ホットケーキは注文してから焼くようなので時間がかかりそうです）

たまたま私のときだけ異様に時間がかかったということも考えられますので、
こんなこともあるんだな、程度に参考にしていただけると幸いです。

ホットケーキはとっても美味しかったですし、
店内も緑がいっぱいで落ち着く音楽がかかっていて、とても居心地がよかったです♡

nahoko0128さん
こんにちは。私もスフレホットケーキの時間に驚いた一人です
雨の月曜日で明洞は空いているだろうと気になっていたスフレを食べに行きました。
イニスカフェもとっても空いていたので注文。　やはり15分ほどと言われ、飲み物だけ先にもらいましたが30分経ってもならず、同じくお店の人に聞いてしまいました。
私は4階にいて注文したのが3階だからベルの電波が届かないのかと思って聞いたら、大丈夫です、そのままお待ちくださいとｗｗｗ
結局同じように45分ちょっと待ちました。　空いていたのに。
ただ、近くにいた外人さんも私が来る前からずっと飲み物を飲んでいて、結構時間が経ってからスフレを取って戻ってきたので、全員45分は待たされていました。
15分を聞き間違いかと思っていたのですが、hanako0128さんの書き込みで間違っていなかったと確信
時間に余裕があれば東大門へ行こうかと思っていたので、余裕を持っていてよかったです；；；

訪韓する時は、毎回寄ります。
お店は、キレイになっていましたが、
スタッフはイマイチかなぁ
全く接客しないし、レジしながらスタッフ同士おしゃべり。
もちろんおまけも無し。

コネストさんの記事には「配送：可(日本まで有料)」とあったので、それを頼りにいきましたが、明洞の3～4店舗とも、いずれも「日本への配送はできない」と言われました。送料は自分が払うので、といっても配送サービス自体を行っていないといわれました。

結局はソウル駅のロッテマートの店舗で購入し、EMSで送りましたが、そこはそこでTAX払い戻しの手続きができていなかったことが、帰国後、判明しました。

Innisfreeの商品が大好きなのですが、今回はちょっと対応が雑だったりで、踏んだり蹴った入りでした。（昔はスタッフの対応がもう少しよかった気がするのですが…）

日本への配送は、有料でも本当にできないのでしょうか？

アンニョンハセヨ、コネストです。
確認しましたところ、以前は行っていた時期があったのですが、
現在は、お客様がご確認された内容と同じで、配送サービス自体行っていない
とのことでしたので、改めましてご参考くださいませ。

記事に掲載されている該当箇所は変更いたしました。
この度は貴重な情報をお寄せくださり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

質問お願いします♪
来月、韓国に旅行に行くので、その時にイニスフリーの会員登録をしたいと思っています！
ネットで調べると、外国人登録証と韓国の携帯電話番号が必要とあるのですが、旅行者には登録出来ないのでしょうか？
もし、会員登録できるのであれば登録方法を教えて頂きたいです(。・ω・。)ゞ

2015年9月　大好きなイニスフリーに行ってきました。
某サイトで日本にいても購入できますが。
何かお買い得な商品ないかな～と入ってみました。
旅行中に使うマスクパックも買いたかったんですよね。

気になってたskin clinic maskシリーズがあったので二枚ずつ買ってみました。
1枚1800ウォン
あとgreen tea seed serum 22000ウォン
it's real squeeze mask　bamboo 950ウォン

レジでお会計しようとしたら、
「カードだと２０％割引になりますよ～」と言ってくれました日本語で。

もちろんカードでお支払いしました！
計41900→8380引き　３３５２０ウォン

そして、別の日買い足しました

it's real squeeze mask green tea 950ウォン
skin clinic mask 1800ウォン
green tea balancing lotion 14000ウォン
新発売　jeju sparkling mineral essence　25000ウォン
計47350→9470引きで　37880ウォンに。

いつも使うものも安くなっててすごい嬉しかったです
惜しみなく使いまーす

ちなみにお店には大陸の方多数。
店員は、日本語ができないようで私の後を金魚の○みたいに付いてくるだけでした。
私も聞くことなかったので特に気になりませんでした。
レジの方は日本語上手でした。

前回は開店直後に行ったので、品揃えもよく、お客さんも私たちだけで買い物しやすかったんですが、今回は時間が悪かったのか、中国系のお客さんでごった返し、目当てのパックもすべて売り切れ状態でした。

あきらめて同じブランドの別の店で買いました。
日本円にして5000円分のパックを買いましたが、サンプルもクリーム１つしかもらえず、残念でした。
まあ、予定どおりパックを買えたので満足です。

ここのパックはとてもいいです。

初めて買いました。

2500W？だったかな？

大好きなイニスフリーなので期待してます！

日本語ができない店員さんに声をかけてしまったため、店の奥から呼ばれて出てきた店員が最悪！
日本語はできるが、態度が悪い・とてもめんどくさそうに話すし。
しかも、敬語を使わない・・。
あまり怒ったりしない私でも、さすがに気分が悪くなってきて・・。
かごの中に商品を入れたのをみて、さっさと奥に引っ込んでいきました。
タックスフリーのレシートを出してもらった時にまた、奥から出てきて、
「ここに名前」と言って上から目線で言って、めんどくさそうにして・・。
韓国人ってなんで、たまにこういう態度の悪い店員さんがいるんでしょう？
せめて、敬語使ってほしい・・。

紹介記事の中にもク-ポンで１０%割引と書かれていますが、どこからもク-ポン等は印刷できませんが　無くなったのでしょうか？？

アンニョンハセヨ！コネストです。

この度は記事に誤りがあり申し訳ございません。
弊社でのクーポンの掲載は終了いたしましたが、以前の記載が残っていたようです。
記事は至急修正いたしました。

よろしくお願いいたします。

お店自体商品がとても見やすくて入りやすい雰囲気＾＾

お客さんが沢山いたせいか、店員さんもついてこず、自分のペースでお買い物出来ました＾＾チェジュのクレイマスクや、リップ、メイクブラシなどなど．．．お目当ての物沢山買えました＾＾
こんにゃくスポンジが２個しかなくて、もっと買って帰りたかった～！！

以前コネストさんの割引クーポンあったのですがなくなりましたか？