10/10から久しぶりの渡韓です。
サムジギル店が閉店との事でとても残念です。
こちらのロッテ免税店の店舗は変わらずに営業されてますか？　また何か新しい情報などありましたらお知らせ頂けると嬉しいです。
よろしくお願いします。

ロッテ百貨店の店舗には心身水は取扱いはありますか？仁寺洞の店舗にしかないでしょうか？
あと6/3から渡韓しますが、何かキャンペーンはしていますか？

こんにちは。
週末に渡韓します。
ハヌルホス商品を買いたいのですが
ヘアトニック・シルクチェウンボディエッセンス
は置いていますか？
以前にシルクボディエッセンスは購入したのであると思うのですが
ヘアトニックはサムジキルにしかないのでしょうか？

また、今の時期は何か割引キャンペーンはしていませんか？

申し訳ございません。質問を今確認しましたので、返事ができませんでした。普段情報を載せる時しか入りませんので、もし質問がございましたら、LINEか カカオトークの方へご連絡下さい。

ロッテ本店の地下1Fを探したのですが
ハヌルホス売場を見つけることが出来ませんでした。
どのあたりですか？
来月半ばに行く予定です
再生クリームは現在　品薄状態ですか？

ソウル在住の者です。
きょう、ロッテ百貨店の地下に行った時に、いつもの「キムチ売場近く」を見たら、確かに見当たりませんでした

１階案内デスク嬢に訊いたら「歯ブラシやシャンプーの売場近く」だとの回答。
半信半疑で地下に引き返してみたら、以前より縦に細長くなって移転していました。

売場のおねえさんが撮っても良いと言っていたので、写真をＵｐしてみます。

ついでに、再生クリームの件も訊いてみたところ「特にご予約など無しでも大丈夫ですよ」だそうです（スゴい量のまとめ買いなど予定されているなら別ですが…）。

回答ありがとうございます。
写真も参考に
歯ブラシ　シャンプー売り場近く探してみます。
前回みつけられなくて　とってもがっかりしたので
教えていただいてうれしいです
ありがとうございました。

9/6から9の間で来店予定です。

今、何かキャンペーンはやっていますか?

宜しくお願いします(^^)

返事が遅くなりまして申し訳ございません。
9月の1ヶ月間10%割引イベントを行なっておりますので、
宜しくお願いします。

１０月にソウルに行くので、ハヌルホス製品の購入をしたいと思っています。
そこで、在庫切れが嫌なので予め予約は出来ますか？

特に欲しいのが”再生クリーム””発酵ローション”です。

予約可能であれば、連絡先（日本語可能）と何日前までかを教えていただけますか？

宜しくお願いいたします。

こんにちは、ハヌルホスロッテ本店でございます。
ハヌルホスを愛して下さいまして、
誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、発酵ローションは
現在、生産中止になっております。
再生クリームの予約は、1週間前までには
ご連絡下さい。ありがとうございました。

返信ありがとうございました（≧∇≦）

予約のメールがあれば教えていただけますか？
そちらに予約商品と共に名前をメールしたいと思います！

メール : kalim1107@naver.com
の方にお送り下さい。

了解しました。
その際には宜しくお願い致します(*｀･ω･)ゞ

5/31に来店予定です。

口コミにありましたが、シャンプー、リンスなど
割引きになるのですか？

回答をお願いします(^ ^)

こんにちは、ハヌルホスロッテ本店でございます。
只今、本店では全商品10%OFFで、シャンプー1本+
リンス1本、日焼け止め、水分ジェルの3点は
20%OFFになっておりますので、ご利用下さい。

ハヌルホスのサムジキル店のクーポンを、
ロッテデパート売場で使用できますか？

こんにちは、ヤマモモ様。
ハヌルホスロッテ本店でございます。
ハヌルホスを愛して下さいまして、
誠にありがとうございます。
サムジキル店のクーポンはロッテの方でも
使えます。

1/22に韓国に行きます。

再生クリームを買う予定です。
まだ10%割引きは続いてますか？

金額はいくらですか？

こんにちは、ゆか0513様。
ハヌルホスを愛して下さいまして、
誠にありがとうございます。
再生クリームの値段は₩50000で、
恐れ入りますが、今は特別なイベントは
行なわれておりません。
コネストの方にクーポンがございますので
それをご利用下さい。

12/30～1/3迄の期間でお店に行こうと思っているのですが、10％割引はいつ頃までやってますでしょうか？

こんにちは、korin 様。
ハヌルホスを愛して下さいまして、
誠にありがとうございます。
12/29~1/5まで10%割引イベントを
行いますので宜しくお願いします。

korin様、1/1はロッテ本店の休日ですので
ご参考下さい。

こんにちは！
１２月５日にそちらに行きたいのですが
１０％割引はされていますでしょうか？？
色々とまとめ買いをする予定です！

こんにちは。
ハヌルホスロッテ本店でございます。
全商品10%割引になっておりますので
お訪ね下さい。

3月にそちらで基礎化粧品を2個づづ購入しました。
リヴァイタルクリームを一瓶使い切り2本目を使用しようと封を開けましたが何をしても中身が出てきません。
どうしたらいいでしょうか？

再生クリームの事です。

こんにちは、prettyomoni様。
ハヌルホスロッテ本店でございます。
容器の中から、液体物が出てこないとのことでしょうか？
せっかく、お買い物していただいたのに、大変申し訳ございませんでした。
もしソウルの方にいらっしゃる予定がございましたら
その時、交換してあげますし、予定がないでしたら
新しい物をお送りさせていただきますので、
恐れ入りますが、もう一度ご連絡下さい。

お返事ありがとうございます。

今、容器を主人に見せ何度かプッシュしてもらいましたら出てきました。

私が何度押しても出てきませんでしたが男性の握力はやはり強いんですね。

ハヌルホス愛用3年です。

毎回ロッテ店を利用させていただいてます。

8月13日から16日までソウルに滞在します。
まだ先のことですが、その期間にイベントなどはありますか？
シャンプーが好きで使用していますが、お得にショッピングできたら有り難いなぁと期待しております。

お返事よろしくお願いします。

こんにちは。
ハヌルホスロッテ本店でございます。
ハヌルホスを愛してる下さいまして
誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、今のところでは、
特別なイベントは計画されておりません。
後からでもイベントが決まりましたら
お知らせ致しますので宜しくお願いします。

１月の連休の時にお店に伺いました。
場所を探し求めてぐるぐる20分くらいさまよって
なんとかたどり着くことができました！
店員さんにも色々教えていただき
EMSの発送までしてもらえて、本当に助かりました


さっそく化粧水についての質問なのですが
買ったばかりの化粧水を、持ち歩き用の容器に入れ直しするため
ポンプ？部分を取り出したのですが
白い管の部分に、茶色のぬるっとした感じのものがついてました。
さらに化粧水の中にも、白っぽい(容器が緑なので正確な色はわかりませんが…)
ゴミ？というか糸のようなものがいくつか浮いてました。

これは漢方の成分が固まったものなのでしょうか？
そのまま使っても問題ないのでしょうか？

韓国語がわからないので、箱になんと書いてあるのか読むことも出来ません
申し訳ありませんが教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

こんにちは、suiz5様。
ハヌルホスをご利用いただき
誠にありがとうございます。
化粧水の中に糸のような物があると
仰いましだが、それは漢方の沈殿物で
ございます。
それの事については瓶に書いてある説明書にも
韓国語でございますが、書いておりますので
ご安心下さい。
またご質問がございましたらご連絡下さい。

コネストのクーポンを印刷したところサムジキル店と書かれていました。
このクーポンはロッテ本店では使えないのでしょうか？教えて下さい。

またロッテ本店にて再生クリームの予約は出来ますか？
2月20日頃に行く予定でいます。

ロッテ本店にてクーポン使えましたよ！
先日1/19に行きました。10％のセール中でそこから5％引きしてもらいました。
（ダメもとで出したらさらに割引だったのでラッキー！！！）

あと再生クリームですが
私は予約せず滞在初日に行って買えなければ
最終日に買おうと思って行きましたが、けっこう在庫ありました・・・

ブブどの様、こんにちは。
ハヌルホスロッテ本店でございます。
クーポンはロッテの方でも使えます。
それと再生クリームは予定がお決まりに
なりましたら予約なさった方が宜しいです。
メールの住所を書いて置きますので
日にちと数がお決まりになりましたら
もう一度ご連絡下さい。
メール住所: kalim1107@naver.com